Was ist Blindversand und wie nutzt man ihn im E-Commerce?
Veröffentlicht: 2023-10-15Einführung
Ein Unternehmen investiert einen erheblichen Teil seiner Ressourcen in die Suche nach Lieferanten und Herstellern. Ein Großteil des Marktes besteht aus Maklern und Händlern, die die Produkte an die Verbraucher bringen. Allerdings wäre es nicht machbar, wenn der Makler sein eigenes Angebot durch Bestellungen bei der Konkurrenz aufbauen könnte. Aus diesem Grund wurde der Blind-Shipping-Ansatz implementiert.
Dieser Versandansatz wurde eingeführt, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern, und erfreute sich schnell großer Beliebtheit. Die Logistikbranche musste praktikable Ansätze finden, um Händlern die Sicherheit ihrer Lieferantensuche zu ermöglichen. Als Dropshipping im E-Commerce-Bereich immer beliebter wurde, entwickelte sich der Blind-Shipping-Ansatz zu einem Standard-Versandansatz.
In diesem Blog werden wir das Was und Wie des Blind-Shipping-Ansatzes verstehen. Auf diese Weise können Sie den richtigen Fulfillment-Ansatz für Ihren E-Commerce-Shop ermitteln.
Was ist Blindversand?
Blind Shipping ist eine Versandart , bei der der Verkäufer oder der Vermittler des Verkaufs die Lieferanten- und/oder Kundeninformationen auf dem Versandetikett verbirgt. Diese Versandart wird üblicherweise von Maklern und Vermittlern genutzt, um den direkten Kontakt zwischen Käufer und Hersteller/Lieferant zu vermeiden. Dies erfolgt durch die Erstellung eines separaten Frachtbriefs (BOL) für den Hersteller und den Spediteur.
Im E-Commerce-Bereich wird der Blindversand typischerweise von Direktversendern übernommen. Dieser Ansatz ermöglicht es ihnen, ihre Kunden zu binden und Verwirrung während der Rücksendegenehmigung (RMA) und des Retourenprozesses zu vermeiden. Darüber hinaus können sie ihre Margen auf die von den Kunden bereitgestellten Großhandelspreise aufschlagen, um die getätigten Marketing- und Vertriebsinvestitionen zu kompensieren.
Darüber hinaus können Drittanbieter ihre Entdeckungen guter Hersteller und erstaunlicher Großhandelspreise für sich behalten. Ihre Konkurrenz kann keinen Kauf über Ihre Plattform tätigen und keinen Einblick in Ihren Beschaffungsvorgang erhalten.
Allerdings kommt der Blindversand zu den normalen Herausforderungen des E-Commerce-Versandprozesses hinzu. Für den Spediteur ist es schwierig, den Absender oder Empfänger zu lokalisieren, da mehrere BOLs erstellt werden müssen. Dies kann dazu führen, dass Sendungen während des Transports verloren gehen oder aufgrund fehlender Informationen stecken bleiben.
5 Hauptvorteile der Implementierung von Blind Shipping für den E-Commerce
Man könnte sich fragen, warum jemand sich die Mühe machen sollte, seine Hersteller-/Lieferanteninformationen zu verbergen. Hier sind fünf Hauptvorteile der Implementierung des Blind Shipping-Ansatzes für E-Commerce-Händler.
1) Diskretes Supply Chain Management
Mit diesem Versandansatz können Händler einen regelmäßigen Bestellfluss ihrer Kunden sicherstellen. Da die Lieferkette größtenteils über Drittanbieterdienste abgewickelt wird, trägt es zur Sicherung der Lieferkettenelemente bei. Ihre Abläufe werden nach dem „Need-to-know“-Prinzip umgestellt, sodass Sie sich keine Sorgen über den Verlust hart erkämpfter Kunden machen müssen.
2) Wettbewerbsvorteile
Als Dritthändler besteht die Hauptaufgabe darin, einen Hersteller/Lieferanten für ein bestimmtes Produkt zu finden. Es wird nicht machbar sein, wenn Ihre Konkurrenz einfach über Ihre Website bestellen und diese Details Ihres Unternehmens herausfinden kann. Daher schützt der Blind-Shipping-Ansatz Ihre Lieferanteninformationen und verringert das Risiko, dass die Konkurrenz Ihre Quelle abwirbt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Wettbewerbsvorteil auf dem Markt gewahrt bleibt und Sie frei über Expansions- und Wachstumspläne nachdenken können.
3) Begrenzte Haftung
Da Blindversand bedeutet, dass Sie direkt vom Lieferanten oder Hersteller versenden, werden Ihre Bestands- und Lagerverbindlichkeiten erheblich reduziert. Die Verantwortung für die Versand- und Retourenabwicklung liegt ebenfalls beim Hersteller. Der Händler kann dann alle seine Bemühungen auf die Reichweite und das Marketing konzentrieren.
4) Verbesserte Gewinnmargen
Blind Shipping ermöglicht es Ihnen, Ihre Gewinnmargen zu verbessern, indem Sie Ihre Plattform als Marke etablieren. Da Sie außerdem Ihre wichtigen Lieferanteninformationen vor Ihren Mitbewerbern schützen, können Sie jetzt die Preisgestaltung und den Produktfluss auf dem Markt kontrollieren. All diese Faktoren steigern das Endergebnis.
5) Skalierbares Geschäftsmodell
Mit Blind Shipping werden Ihre Vertriebsaufgaben auf die Herstellerpartner übertragen. Wenn Ihr Umsatz steigt, wird Ihnen kein großer zusätzlicher Vertriebsaufwand entstehen. Dadurch können Sie Ihre Ressourcen auf das weitere Wachstum des Unternehmens konzentrieren. Dies kann die Expansion in neuere Regionen sowie Investitionen in bessere Marketing- und Outreach-Kanäle umfassen.
Wie funktioniert Blind Shipping im E-Commerce?
Der Blind-Shipping-Ansatz mag oberflächlich betrachtet kompliziert erscheinen. Sobald Sie jedoch die Einrichtung haben, ist es ganz einfach. Speziell für E-Commerce-Unternehmen können sie ihre Plattformen so konfigurieren, dass sie ihre Bestellungen direkt an das Lager ihres Herstellers/Lieferanten senden.
Bei der Erstellung des ersten BOL werden die Lieferanteninformationen durch die Informationen des Händlers/Unternehmens ersetzt. Dies wird in der Regel an den Empfänger gesendet, damit dieser über Informationen über das Paket verfügt, das er erhält. Das zweite BOL wird vom Versender verwendet, wobei die Lieferanteninformationen normalerweise aus dem Dokument geschwärzt werden.
Sobald die Bestellung versandbereit ist, werden diese beiden separaten Frachtbriefe erstellt. Dieser Vorgang kann auch vereinfacht werden, wenn Sie Ihrem Spediteur mitteilen, dass Sie die Sendung unauffällig aufbewahren möchten. Die meisten Anbieter werden Ihnen dabei helfen. Allerdings gibt es einige Anbieter, die von Ihnen verlangen, dass Sie die Unterlagen vorab einreichen.
3 Hauptunterschiede zwischen DropShipping und Blind Shipping
Wenn man sich den Ansatz des Blind Shipping genauer anschaut, könnte man ihn leicht mit Drop Shipping verwechseln. Um diese Verwirrung zu beseitigen, sind hier drei Hauptunterschiede zwischen Dropshipping und Blind Shipping.
1) Haftung für Rücksendungen
Wenn Sie den Blind Shipping-Ansatz nutzen, müssen Sie mit dem Lieferanten klären, ob er Rücksendungen für fehlerhafte oder defekte Produkte übernimmt. Dies liegt daran, dass viele Lieferanten diese Retouren nicht abwickeln. Dies liegt daran, dass Sie die Verantwortung für den Verkauf und die Vermarktung des Produkts auf dem Markt übernehmen.
Beim Dropshipping hingegen übernimmt der Lieferant die Verantwortung für fehlerhafte Produkte. Allerdings müssen Sie die Verantwortung für den Versand übernehmen. Daher bereiten Ihnen fehlerhafte und defekte Produkte keine Sorgen mehr.
2) Zugang zur Qualitätskontrolle
In beiden Fällen haben die Verkäufer kaum Kontrolle über die Qualität ihrer Produkte. Direktversender haben jedoch den Vorteil, dass sie die Abwicklung selbst übernehmen. Dadurch können sie zusätzliche Maßnahmen zur Qualitätskontrolle umsetzen und das Risiko verringern, Kunden aufgrund schlechter Qualität zu verlieren.
Beim blinden Ansatz vermittelt der Händler jedoch nicht im Erfüllungsprozess. Daher gibt es praktisch keinen Qualitätskontrollprozess. Daher kann das Kundenerlebnis im Falle eines Versehens des Lieferanten ernsthaft beeinträchtigt werden.
3) Unterschied in den Gewinnspannen
Eine Drop-Shipping-Initiative erfordert normalerweise mehr Kapital und Aufwand. Zusätzliche Kosten für Versand, Inventar, Lagerung usw. können Ihre Gewinnspanne deutlich schmälern.
Andererseits ermöglichen die begrenzten Verbindlichkeiten, die mit dem Blind-Shipping-Ansatz verbunden sind, den Händlern, ihre Rentabilität aufrechtzuerhalten und viel mehr Raum für Wachstum zu lassen.
Abschluss
Der Blind-Shipping-Ansatz ist wie ein Antivirenprogramm für Ihr Unternehmen. Damit können Sie wichtige Daten vor der Offenlegung nach außen schützen. Die Strategie schützt Ihre Geschäftsinteressen, ohne Ihren Betrieb zu beeinträchtigen, und ermöglicht Ihnen einen besseren Ansatz für das Geschäftsmodell des Mittelsmanns. Der obige Blog hat hoffentlich die Schlüsselfaktoren des Konzepts dargelegt.
FAQs
1) Welche Art von E-Commerce-Unternehmen bevorzugen Blindversand?
Die Blindversandmethode wird von Dropshippern und Händlern aus dem E-Commerce-Bereich bevorzugt. Diese Händler neigen dazu, die Blindversandmethode zu verwenden, da ihr Lieferant/Hersteller das eigentliche Kapital ihres Unternehmens ist.
2) Können Spediteure eine Bestellung als Doppelblindsendung abwickeln?
Beim Doppelblindversand entnehmen Sie die Informationen Ihres Lieferanten und Ihres Kunden aus den Versandpapieren. Es gibt einige Spediteure, die eine Doppelblindsendung abwickeln. Um dies zu ermöglichen, müssen Sie jedoch möglicherweise zusätzliche Dokumente ausfüllen oder vorab eine Anfrage bei Ihrem Versandpartner stellen.