5 Möglichkeiten, wie Festpreis-IT Ihrem Unternehmen hilft

Was ist Festpreis-IT und wie hilft sie KMUs:

• Transparente Preise und keine versteckten oder unerwarteten Gebühren

• Ermöglicht Entscheidungsträgern, den MSP mit der IT fortfahren zu lassen, während sie sich um ihr Geschäft kümmern

• Hilft, den Budgetabflusszyklus zu vermeiden, den das Break/Fix-Modell propagiert

• Langfristige Tech-Budgetierung mit einem Partner, dessen Interesse daran liegt, Ihren Erfolg sicherzustellen

• Hilft beim Aufbau eines Programms für Cybersicherheitspraktiken und -technologien, um Sie zu schützen

Was ist ein IT-Festpreisvertrag? Festpreis-IT-Services können der perfekte Weg zum Outsourcing sein und gleichzeitig die IT-Ausgaben kontrollieren.

Es besteht kein Zweifel, dass Technologie in unserer zunehmend digitalen Welt eine Schlüsselrolle für den Erfolg – ​​oder Misserfolg – ​​jedes Unternehmens spielt.

Ob Kommunikation und Zusammenarbeit, Cybersicherheit, Infrastruktur oder Marketing, das Tech-Umfeld ist ständig in Bewegung und die Implementierung neuer Technologien ist kostspielig und zeitaufwändig.

Aus diesem Grund ist es schwierig, den Überblick über die IT-Anforderungen Ihres Unternehmens zu behalten, und dies gilt insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die nicht über das Budget verfügen, das für die Aufrechterhaltung eines internen Unternehmens erforderlich ist IT-Team.

Im heutigen Blog werfen wir einen Blick auf fünf Hauptgründe, warum Unternehmen auf das Festpreis-verwaltete IT-Modell umsteigen, anstatt vollständig intern zu arbeiten oder das traditionelle Break-Fix-Modell für Services zu verwenden.

Festpreis vs. Break-Fix

Break-Fix ist das, womit die meisten Unternehmen vertraut sind – ein Unternehmen ruft einen Dienstanbieter an, wenn es ein Problem hat, und berechnet normalerweise auf Stundenbasis, während das Problem behoben wird.

Bei einem Festpreismodell sind alle Ausgaben (mit Ausnahme von Dingen wie einer jährlichen Erhöhung) in den Servicevertrag integriert, wobei die Verpflichtungen des Serviceanbieters schriftlich festgehalten werden.

Mit anderen Worten, Erwartungen – wie z. B. wie schnell jemand Sie bedienen wird – sind für beide Parteien verständlich.

Bei der Arbeit mit einem IT-Vertrag mit fester Gebühr haben Unternehmen eine klare Vorstellung davon, was sie bezahlen, und geraten anders als beim Break-Fix-Modell nicht in eine Position, in der ihnen plötzlich eine massive Servicerechnung auferlegt wird der IT-Wartung.

5 Gründe, warum KMUs auf Festpreis-IT umsteigen

Hier sind fünf gute Gründe, warum der Wechsel zu einem IT-Tarif mit fester Gebühr den Arbeitsablauf verbessern, die Produktivität steigern und Ihr Budget effektiv einhalten kann.

1. Transparente Preise

IT-Budgets steigen, da Technologie weiterhin ein Wettbewerbsvorteil und somit eine Priorität für Unternehmen ist.

Und da Technologien übernommen, entfernt, skaliert oder erstellt werden, können diese Budgets schwer vorherzusagen sein.

Darüber hinaus wirkt sich der neue Trend zur digitalen Transformation auf alle Branchen aus und macht es für jedes Unternehmen, das einen Wettbewerbsvorteil anstrebt, erforderlich, mit technologischen Veränderungen Schritt zu halten.

Ein IT-Plan mit monatlicher Festgebühr bietet eine transparente Preisstruktur, die Entscheidungsträgern und Führungskräften ein klares Verständnis dafür vermittelt, wie stark sich ihr IT-Support auf das Budget auswirkt – ohne Überraschungen.

Infolge der COVID-Pandemie gaben rund zwei Drittel (62 %) der Unternehmen an, ihre Budgets zu kürzen, was bedeutet, dass sich KMU ihrer IT-Ausgaben bewusster denn je sind.

2. Ermöglicht die Fokussierung auf Geschäftsziele

Für viele KMU ist die IT ein nachträglicher Gedanke und trägt oft die unglückliche Identität, mehr als alles andere eine Geldsenke zu sein.

Die IT ist in erster Linie eine unterstützende Funktion, aber in den letzten Jahren ist sie für viele Abteilungen zu einer Abteilung geworden, die in Bezug auf ihre Aufgaben erheblich gewachsen ist, und dennoch fehlt den Unternehmen das Fachwissen der Arbeitskräfte, um dies zu bewältigen.

KMU geben fast 1/10 ihres IT-Budgets für Servertechnologie aus. Ein MSP hilft Ihnen beim Erreichen Ihrer Upgrades, indem er Ihre Strategie je nach Ihren Infrastrukturanforderungen steuert.

Aus diesem Grund hat der Einsatz von Managed Services Providern (MSP) zur Abwicklung der IT in den letzten fünf Jahren so stark zugenommen, dass Unternehmen ihre Ressourcen klarer auf entscheidende Geschäftsziele konzentrieren können.

Im Gegenzug bedeutet dies, dass Unternehmen mehr Nutzen aus den internen IT-Mitarbeitern ziehen können, die weniger Zeit damit verbringen, Brände in der IT-Abteilung zu löschen, und mehr Zeit haben, sich auf Aktivitäten zu konzentrieren, die kritischen Abläufen zugute kommen.

3. Hilft, den Budgetverlust von Break/Fix-Lösungen zu lösen

Die meisten KMUs sind mit den Break/Fix-Modellen des IT-Supports vertraut, einem Modell, das unvorhersehbar und oft kostspielig ist, da es stundenweise bezahlte Dienste umfasst.

Als reaktiver IT-Ansatz bietet das Break/Fix-Modell für IT-Dienste keinen Anreiz für IT-Dienstleister, Ihre Systeme langfristig zu schützen oder eine Strategie zu entwickeln, da sie mit jeder Reise in Ihr Büro Einnahmen generieren.

MSPs mit einem Festpreismodell hingegen sind bestrebt, Ihr System gut zu warten, um Störungen zu minimieren und Ausfälle durch fachkundige Fehlerbehebung schnell zu beheben, und das alles innerhalb eines streng definierten Budgets.

Es liegt im Interesse eines MSP mit fester Gebühr, sicherzustellen, dass Sie so wenig Probleme wie möglich haben, da die Wartung in den Vertrag integriert ist.

4. Bietet langfristige technische Budgetierung

Während Break/Fix-Modelle Unternehmen das Gefühl geben können, aufzuholen, bieten Managed Services Strategien, die technologische Fortschritte mit einem Maß an Konsistenz und Stabilität implementieren können, das einer langfristigen Budgetierung förderlich ist.

Bei einem MSP werden technische Lösungen und Services in einem einfachen Vertrag gebündelt und von IT-Experten verwaltet. Das bedeutet, dass alle hinzugefügten oder entfernten Dienste von Ihrem MSP klar umrissen werden, um eine narrensichere Budgetierung für zukünftige Geschäftsziele zu ermöglichen.

Der Zweck besteht darin, Überraschungen zu minimieren und Unternehmen an ihrem vordefinierten Budget zu halten. Je weniger unerwartete IT-Rechnungen, desto zufriedener die Buchhaltung.

Ihr Managed Service Provider ist nicht nur für die Installation, Wartung und Unterstützung Ihres Netzwerks verantwortlich, sondern auch für die Bereitstellung und Umsetzung eines umsetzbaren Plans zur Verwirklichung Ihrer IT-Ziele.

5. Seelenfrieden

Das Delegieren von IT-Aufgaben an einen Managed-Services-Anbieter hilft nicht nur dabei, den Stress unerwarteter Auswirkungen auf das Budget zu verringern, sondern gibt Unternehmen auch die Sicherheit einer starken Cybersicherheitspräsenz.

Angesichts der zunehmenden Bedrohung durch Cyberangriffe achten Unternehmen verstärkt auf den sicheren Umgang mit Daten. Ein MSP kann sicherstellen, dass Ihre technische Infrastruktur sicher ist und Software und Daten in hochrangigen Rechenzentren geschützt sind.

Darüber hinaus können MSPs durch den Einsatz eines IT-Expertenteams mit modernstem Wissen eine kostengünstige Lösung für häufige IT-Probleme wie Ausfallzeiten aufgrund von Wartung oder Ausfall der Infrastruktur anbieten.

MSPs bieten nicht nur eine angemessene Wartung, um den reibungslosen Betrieb der Systeme zu gewährleisten, sondern sie reagieren auch schnell auf Ausfälle, um Ausfallzeiten zu minimieren und zu verhindern, dass Geschäftsprozesse fehlschlagen.

Und da sie Zugang zu IT-Experten bieten, kann ein MSP Unternehmen dabei unterstützen, ihre Technologie in einem Tempo zu skalieren, das den Anforderungen und Budgets angemessen ist.

Die Verwendung eines MSP mit einem Festpreismodell bietet Unternehmen eine Reihe klarer Ziele, ein endgültiges Budget und keine versteckten Gebühren, um Entscheidungsträgern Sicherheit zu geben.

Einpacken

• Ein IT-Plan mit fester Gebühr bietet transparente Preise, die Entscheidungsträgern und Führungskräften ein klares Verständnis dafür vermitteln, wie stark sich ihr IT-Support auf das Budget auswirkt – ohne Überraschungen.
• MSPs sind bestrebt, Ihr IT-System gut zu warten, um Unterbrechungen zu minimieren und Ausfälle durch fachkundige Fehlerbehebung schnell zu beheben, und das alles innerhalb eines streng definierten Budgets.
• Der Einsatz eines Managed Services Providers (MSP) zur Erfüllung der IT-Anforderungen ermöglicht es Unternehmen, ihre Ressourcen klarer auf die entscheidenden Geschäftsziele zu konzentrieren.
• Bei einem MSP werden technische Lösungen und Services in einem einfachen Vertrag gebündelt und von IT-Experten verwaltet. Alle hinzugefügten oder entfernten Dienste werden von Ihrem MSP klar umrissen, um eine narrensichere Budgetierung für zukünftige Geschäftsziele zu ermöglichen.
• Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verwendung eines MSP mit einem Festpreismodell Organisationen eine Reihe klarer Ziele, ein endgültiges Budget und keine versteckten Gebühren bietet, um Entscheidungsträgern Sicherheit zu geben.