Der Geschäftswert von Managed IT für Ihr Unternehmen

Welchen Wert sollte Managed IT Ihrem Unternehmen bringen?

Der Wert von Managed IT für KMU ist in den letzten Jahren zu einem heißen Thema geworden.

Da die neueste Technologie auch für die kleinsten Unternehmen erschwinglicher wird, suchen Führungskräfte nach Möglichkeiten, Veränderungen in ihren Organisationen umzusetzen.

Dies hat zu einem enormen Anstieg der Nachfrage nach ausgelagerter IT geführt. Dies wird in der Regel von Managed IT Service Providern bereitgestellt, die mit Anbietern zusammenarbeiten, um Lösungen für ihre Kunden bereitzustellen.

Diese Nachfrage spiegelt sich im Wachstum des gesamten MSP-Marktes wider. In den USA hatte der Managed-Services-Markt im Jahr 2014 einen Wert von 33,7 Milliarden US-Dollar und wird bis 2025 voraussichtlich 120,4 Milliarden US-Dollar erreichen.

Mit den hohen Investitionen von KMUs in verwaltete IT-Services gehen erhebliche Verbesserungen einher.

Entscheidungsträger und Führungskräfte sind gespannt auf Ergebnisse, wenn sie mit ihren Strategien für die digitale Transformation beginnen.

Scheitern der digitalen Transformation

Leider enden die Versuche der digitalen Transformation für die Mehrheit der KMUs mit einem Scheitern.

Erwartungen werden nicht erfüllt, Ergebnisse bleiben aus und Renditen bleiben aus.

Schätzungen zufolge verfehlen rund 73 % der Unternehmen ihre Ziele für die digitale Transformation.

Das ist natürlich ein riesiges Problem, das angegangen werden muss. Für Führungskräfte ist es nicht vorteilhaft, wenn sie müde werden und zögern, ihre IT-Prozesse zu aktualisieren oder zu aktualisieren.

Es besteht kein Zweifel, dass das Nichtumsetzen von Digitalisierungsstrategien dazu führen kann, dass Unternehmen stagnieren, zurückfallen oder sogar vollständig zusammenbrechen.

Verwandter Beitrag: Legacy-Systeme in der digitalen Transformation: Risiken und Herausforderungen

Aus diesem Grund ist es für KMU so wichtig, den Wert zu verstehen, den ihr MSP ihrem Unternehmen bringt.

Nicht alle MSPs sind gleich. Je nachdem, mit wem Sie zusammenarbeiten, können die angebotenen Dienste erheblich variieren.

Bei Impact haben wir Jahre damit verbracht, sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen den hohen Anforderungen unserer Kunden an uns gerecht werden.

Aus diesem Grund haben wir eine sehr genaue Vorstellung davon, was KMUs von ihren Partnern erwarten sollten und welchen Wert verwaltete IT einem Unternehmen bringen sollte.

Heute werfen wir einen Blick auf den geschäftlichen Nutzen, den verwaltete IT-Services Ihrem Unternehmen bieten sollten.

Wettbewerbsfähig bleiben

Bei der Partnerschaft mit einem MSP für Ihre IT-Anforderungen geht es um viel mehr als nur darum, Cloud-Lösungen zu wollen.

Bei Ihrer Partnerschaft sollte es darum gehen, neue und erfinderische Wege zu erkunden, wie neue Technologien Ihren Geschäftsprozessen zugute kommen können, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Schließlich ist das primäre Ziel jeder digitalen Transformationsstrategie, das Unternehmen in eine Organisation zu verwandeln, die in der Lage ist, durch die Digitalisierung mit den Wettbewerbern Schritt zu halten.

89 % der Unternehmen gehen davon aus, dass sie ihre IT-Budgets in diesem Jahr erhöhen oder beibehalten werden

Aus diesem Grund ist die Partnerschaft mit einem MSP, der ständig nach Möglichkeiten sucht, neue Technologien zu implementieren, um Ihrem Unternehmen einen Vorteil zu verschaffen, eine so entscheidende Überlegung.

Wenn Sie feststellen, dass Ihr MSP die von Ihrem Unternehmen verwendeten Technologien nicht proaktiv vorantreibt, bietet er Ihnen einfach keinen qualitativ hochwertigen Service.

Eine wichtige Überlegung, die ein Unternehmen bei der Partnerschaft mit einem MSP anstellen sollte, ist, mit welchen Anbietern es Beziehungen unterhält und welche Zertifizierungen es besitzt.

Qualitativ hochwertige MSPs haben Partnerschaften mit den größten Marken – denken Sie an Microsoft, HP, Cisco – und Zugang zu den neuesten Produkten dieser Marken.

Fast die Hälfte der Geschäftsinhaber nennt die Notwendigkeit, den schnellen technologischen Veränderungen immer einen Schritt voraus zu sein, als ihre oberste Priorität

Wenn einem MSP gute Partnerschaften und Zertifizierungen fehlen, um seine Fähigkeiten zu untermauern, sollten Sie ernsthaft überlegen, ob er in der Lage sein wird, den Service zu bieten, den Sie für die Zukunft benötigen.

Ein Großteil des geschäftlichen Werts Ihrer Partnerschaft ergibt sich aus der Gewissheit, dass Ihr Partner Sie ständig auf dem Laufenden halten wird.

Beziehung

Ein Managed IT Service Provider liefert Ihnen nicht nur Softwarelösungen, sondern ist auch Ihr erster Ansprechpartner für Support, Wartung und Beratung.

Eine starke Beziehung zwischen dem MSP und dem Kunden ist vielleicht das wertvollste Gut, das ein wachsendes Unternehmen haben kann.

Die wichtigsten Treiber für die Einführung verwalteter IT bei KMUs:

Ein Partner, der sich für Ihre digitale Transformation einsetzt und Ihre Ziele klar versteht, ist für Ihr Unternehmen von unschätzbarem Wert.

Sie sollten in der Lage sein, Ihnen eine klare Vision für die digitale Transformation Ihres Unternehmens zu liefern – und einen Fahrplan, um sie sicherzustellen.

Verwandter Beitrag: Roadmap für die digitale Transformation: Vorbereitung auf den Erfolg in einer modernen Geschäftslandschaft

Auf einer täglichen Basis bedeutet eine gute Beziehung, dass Sie in der Lage sind, mit Ihrem Partner für alle Ihre Bedürfnisse zu kommunizieren, und zwar durch für beide Seiten akzeptable Bedingungen, die in Ihrem SLA festgelegt sind.

Ein guter MSP wird den Wert erkennen, sich als wichtiger Teil Ihres IT-Teams zu positionieren, im Gegensatz zu einem ausschließlich externen Teil Ihrer IT.

Wir befinden uns nicht mehr in der Break/Fix-Welt der IT-Wartung; es ist unpraktisch und für die Fülle von Technologien in einer modernen Organisation schlecht geeignet.

Aus diesem Grund ist der Aufbau einer langfristigen Partnerschaft mit einem MSP, der alle Anstrengungen unternimmt, Ihre DX-Ziele zu verstehen und zu fördern, ein wesentlicher und wertvoller Vorteil für Ihr Unternehmen für die Zukunft.

Sachverstand

Da die Landschaft der digitalen Transformation wächst und sich weiterentwickelt, wächst auch die Arbeitsbelastung der Fachleute in Ihrem internen IT-Team.

Von IT-Profis wird heutzutage erwartet, dass sie viele Bereiche abdecken, und für viele KMUs kann sich dies als große Hürde erweisen.

Die Einstellung eines Teams von Mitarbeitern mit hohen Gehältern mag für größere Unternehmen eine Option sein, aber für kleine und mittlere Unternehmen kann dies viel zu kostspielig sein.

Da die Bedeutung eines soliden IT-Teams zugenommen hat, ist auch die Nachfrage nach IT-Experten gestiegen.

Durchschnittsgehälter der wichtigsten IT-Positionen:

Cloud-Ingenieure, Entwickler, Helpdesk-Supportmitarbeiter und Netzwerkadministratoren sind nur einige Beispiele für stark nachgefragte IT-Positionen.

Die einfache Tatsache ist, dass die IT-Qualifikationslücke zunimmt, da das Angebot an Top-Talenten hinter den Anforderungen der Unternehmen zurückbleibt.

Um die Sache noch schlimmer zu machen, entscheiden sich viele IT-Profis dafür, für MSPs zu arbeiten, anstatt intern zu arbeiten, hauptsächlich aufgrund der Möglichkeiten, branchenübergreifend mit der neuesten Technologie zu arbeiten (und sich darauf zu konzentrieren), im Gegensatz zu einer bestimmten Branche.

Aus diesem Grund können MSPs einem Unternehmen durch zahlenmäßige Stärke einen enormen Geschäftswert bringen.

Durch die Partnerschaft mit einem Managed-IT-Anbieter erhalten Sie Zugang zu einer großen Liste von IT-Experten mit Fachwissen in jeder Technologie und jeder Branche.

Bei Impact haben wir beispielsweise über 150 IT-Profis im Vergleich zu internen Teams, die nicht das gleiche Maß an Fachwissen bieten können – zumindest nicht, ohne buchstäblich Millionen von Dollar auszugeben.

Imbiss

• Bei einer verwalteten IT-Partnerschaft sollte es um viel mehr gehen als um die Installation von Cloud-Lösungen
• Ihr Partner sollte sich Ihrem digitalen Businessplan verschrieben haben und in der Lage sein, Ihre Transformation mit klaren Erwartungen zu strukturieren
• Qualitativ hochwertige MSPs unterhalten Beziehungen zu Top-Anbietern und verfügen über die entsprechenden Zertifizierungen
• Managed IT-Anbieter bieten mit der Anzahl ihrer IT-Experten einen enormen Geschäftswert, der für alle außer den größten Unternehmen praktisch unmöglich zu erreichen ist

Sie denken, es ist an der Zeit, mit jemandem über die IT Ihres Unternehmens zu sprechen? Wenden Sie sich an das Managed IT-Team von Impact und sprechen Sie noch heute mit einem unserer Experten! http://bit.ly/35mu0fD