Vorteile der Implementierung von Workspace as a Service (WaaS)

Veröffentlicht: 2021-07-19

Bedeutung von Digital Workspace: Workspace as a Service, WaaS oder Digital Workspace, ist eine Möglichkeit, alles, was ein Benutzer auf seinem Arbeitscomputer erwarten würde, überall mit einer Internetverbindung über die Cloud bereitzustellen. WaaS ist besonders nützlich für entfernte Mitarbeiter und Benutzer, die bestimmte Software verwenden müssen, auf die nur über Desktop-Virtualisierung zugegriffen werden kann.

KMU stehen heute vor großen Herausforderungen, wenn es darum geht sicherzustellen, dass ihre Belegschaft für ihre Aufgaben angemessen gerüstet ist – von der Fähigkeit zur Fernarbeit über moderne Technologie bis hin zur Automatisierung; Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun.

Workspace as a Service – kurz WaaS – ist eine Methode, um die Verbreitung mobiler Geräte im modernen Arbeitsplatz zu nutzen, um den Zugriff von überall über einen digitalen Arbeitsplatz sicherzustellen.

Sie sind vielleicht bereits mit „Bring your own Device“-Strategien vertraut; Mitarbeiter können ihre eigenen Geräte innerhalb des Unternehmensnetzwerks verwenden.

Mit einem umfassenden BYOD-Sicherheitsplan können Bedenken, die durch die zunehmende Anzahl von Endpunkten in Ihrem Unternehmensnetzwerk aufgeworfen werden, vollständig ausgeräumt werden.

WaaS ist in hohem Maße eine Erweiterung des BYOD-Prinzips; Geräte können überall und jederzeit Zugriff auf einen Benutzerdesktop erhalten.

Der Unterschied zwischen den beiden besteht darin, dass sich WaaS darauf konzentriert, eine Lösung bereitzustellen, mit der Mitarbeiter auch außerhalb des Büros arbeiten können.

Die Prämisse ist ganz einfach: Sie melden sich für einen WaaS-Dienst an, und die Benutzer müssen sich dann mit ihren Anmeldeinformationen bei ihrem digitalen Arbeitsplatz anmelden, um Zugriff auf alles zu erhalten, was sie benötigen.

Dazu gehören Geschäftsanwendungen, die sie möglicherweise nicht auf ihren Heimcomputern oder Laptops ausführen können, sowie alle anderen Dienste, die sie möglicherweise benötigen.

Angesichts der Tatsache, dass Unternehmen angesichts der Umstände der Pandemie und der den Unternehmen dadurch aufgezwungenen Veränderungen versuchen, die Anforderungen der Fernarbeit zu bewältigen, haben Lösungen wie WaaS natürlich neues Interesse bei KMUs geweckt, die ihren Mitarbeitern die Ressourcen zur Verfügung stellen möchten, die sie benötigen – unabhängig davon wo sie sich befinden oder welches Gerät sie verwenden.

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Die nachhaltigen Auswirkungen der Pandemie werden sich in den kommenden Jahren abzeichnen, und es gibt bereits eine Reihe von Anzeichen dafür, dass die Fernarbeit in großem Umfang Bestand haben wird.

Die PwC-Umfrage 2021 zeigt, dass 72 % der US-Führungskräfte neue Investitionen in Tools für die virtuelle Zusammenarbeit planen und 70 % in die IT-Infrastruktur investieren, um die virtuelle Konnektivität zu sichern.

Organisationen, die jetzt Lösungen implementieren, um den (sowohl kurz- als auch langfristigen) Herausforderungen zu begegnen, die COVID-19 mit sich gebracht hat, werden wahrscheinlich feststellen, dass viele von ihnen für die Zukunft ohnehin notwendig sein werden, wenn sich Einstellungen und Unternehmen ändern fühlen Sie sich wohler, wenn Sie Remote-Arbeitsmöglichkeiten anbieten.

Workspace-as-a-Service ist eine Lösung, von der Unternehmen in den kommenden Jahren profitieren werden. Werfen wir einen Blick darauf, warum es für KMUs nützlich ist.

Wachstum und die Zukunft von Workspace as a Service und Digital Workspaces

Da die Nachfrage nach Workspace-as-a-Service-Lösungen weiter steigt, wächst der Marktwert für WaaS erheblich.

Der WaaS-Markt, der 2020 auf 4,9 Milliarden US-Dollar geschätzt wurde, soll bis Ende 2025 auf 8,5 Milliarden US-Dollar wachsen, was einem Anstieg von 73 % entspricht.

Ein Großteil dieser schnellen Expansion des Marktes wird durch die zunehmende Akzeptanz bei Unternehmen aller Größen, insbesondere großen Unternehmen, vorangetrieben. Schauen Sie nicht weiter als Intels Expansion in den WaaS-Bereich als Hinweis darauf, wie ernst Unternehmen Lösungen für Remote-Arbeit nehmen.

Eine der Hauptüberlegungen für Anwender von WaaS-Lösungen ist die Sicherheit – viele Unternehmen unterhalten aus genau diesem Grund Büros; um die Wahrscheinlichkeit einer Sicherheitsverletzung auf ein Minimum zu beschränken, was besonders wichtig ist, wenn das Unternehmen mit vielen sensiblen Daten zu tun hat oder strenge Compliance-Vorschriften einhalten muss.

Für diese Unternehmen muss eine WaaS-Lösung sicher sein, und glücklicherweise können diejenigen, die Cloud-Server von Anbietern mit guten Rechenzentren wie Azure verwenden, sicher sein, dass ihre Daten und Anwendungen in der Cloud sicher aufbewahrt werden.

Cloud-Sicherheit ist seit langem ein Problem für Unternehmen, das sie in ihren Einführungsplänen überwinden müssen, aber die Fortschritte bei der Sicherheit und Zuverlässigkeit moderner Rechenzentren, insbesondere in Bezug auf Redundanz und Cybersicherheit, haben diese Bedenken weitgehend zerstreut, und die meisten Rechenzentren heute sind tatsächlich sicherer als von Unternehmen installierte On-Premise-Server.

Da die Akzeptanz von WaaS-Lösungen weiter zunimmt, können wir davon ausgehen, dass der Markt weiter wächst und Workspace as a Service zu einem zentralen Aspekt der Tech-Stacks für Unternehmen wird, die ihn benötigen.

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Wachstum des globalen WaaS-Marktes, 2020-2025 | Vorteile der Implementierung von Workspace as a Service

Vorteile von WaaS und Digital Workspaces

Flexibilität

Die digitale Transformation hat KMUs eine große Anzahl disruptiver Technologien gebracht.

Ob es sich um Automatisierung oder das Internet der Dinge handelt, es gibt immer ein neues Stück Technik gleich um die Ecke, und digitale Arbeitsumgebungen – obwohl nicht neu – passen sicherlich in diese Kategorie in Bezug auf ihre aktuelle Popularität und Lebensfähigkeit.

Diese Lösungen werden fast immer von dem Wunsch angetrieben, eine flexiblere und agilere Organisation zu schaffen.

Der wichtigste Treiber der digitalen Transformation ist die „Rationalisierung von Abläufen, interner Effizienz und Prozessmanagement“. Führungskräfte und Entscheidungsträger suchen ständig nach Möglichkeiten, ihre Strukturen zu verändern, um einen moderneren und effizienteren Arbeitsplatz zu ermöglichen.

Nehmen Sie vDesk von Impact Networking als Beispiel (damit kennen wir uns am besten aus!). Die Lösung bietet einen Cloud-basierten virtuellen Desktop, auf den über Browser, Client oder mobile App zugegriffen werden kann.

Sobald der Benutzer am digitalen Arbeitsplatz angemeldet ist, hat er Zugriff auf alles, als ob er wie gewohnt im Büro wäre – Apps, Daten, Desktop; es ist alles da.

Wie Sie sich vorstellen können, hat sich diese spezielle Lösung für unsere Mitarbeiter während der Pandemie als enorm nützlich erwiesen, und viele Unternehmen möchten einen ähnlichen Workspace-as-a-Service für ihren eigenen Betrieb übernehmen.

Die Popularität einer Lösung wie dieser ist so groß, dass das Arbeiten aus der Ferne – bekannt als Telearbeit – in der Popularität explodiert ist. Es wird geschätzt, dass 70 % der Berufstätigen mindestens einmal pro Woche aus der Ferne arbeiten

Die Flexibilität von Lösungen wie WaaS ist ein wesentlicher Bestandteil einer soliden Strategie für die digitale Transformation, und es ist unwahrscheinlich, dass sich dieser Trend in absehbarer Zeit verlangsamen wird.

Es gibt aber noch Raum zum Wachsen. Obwohl 40 % der US-Arbeitgeber flexible Arbeitsplatzoptionen anbieten, machen nur 7 % diese Option für die Mehrheit ihrer Mitarbeiter verfügbar.

Da KMUs zu ihren größeren Pendants aufschließen, können wir davon ausgehen, dass diese Zahlen steigen werden, da sie versuchen, die Flexibilität ihrer Arbeitsplätze zu verbessern.

Produktivität

Die Verbreitung von Cloud-Diensten hat KMUs eine enorme Menge an Möglichkeiten eröffnet, die sie nutzen können.

Wenn Mitarbeiter nicht an ihren Schreibtisch gebunden sind, können sie nicht nur in puncto Flexibilität, sondern auch Produktivität aufblühen.

Von den Mitarbeitern, die mit digitalen Arbeitsbereichen arbeiten, geben 63 % an, dass WaaS-Lösungen ihre Produktivität gesteigert haben, verglichen mit 14 % der Mitarbeiter, die in traditionellen Arbeitsbereichen arbeiten

Der Zweck der Implementierung einer WaaS-Lösung in Ihrem Unternehmen besteht darin, eine konsistente Arbeitserfahrung für Ihre Mitarbeiter zu schaffen, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder welches Gerät sie verwenden.

Eine gute Lösung bietet eine Single-Sign-in-Funktion für alle Geräte, was bedeutet, dass Ihre Daten Ihnen effektiv „folgen“ können, ohne dass die Gefahr besteht, dass Sie Ihre Arbeit oder Ihren Zugriff darauf verlieren.

Die Vorteile reichen bis hin zur Fähigkeit der Mitarbeiter, auch in einer schwierigen Situation weiterzuarbeiten.

Wenn sie aus irgendeinem Grund nicht ins Büro kommen können und Arbeit von zu Hause aus benötigen, ist dies mit einem virtuellen Arbeitsplatz problemlos möglich.

Unsere Lösung, vDesk, bietet Virtualisierung auf jedem angeschlossenen Gerät – unabhängig vom Betriebssystem, das sie ausführen, und bietet maximale Flexibilität.

Dies wirkt sich zum Vorteil des Arbeitgebers und des Arbeitnehmers aus – der Arbeitgeber verliert einen Arbeitnehmer nicht für den Tag, während der Arbeitnehmer kein PTO nehmen muss oder auf Arbeit verzichten muss.

Die in diesem Szenario gebotene Flexibilität ist nur ein Beispiel dafür, wie eine gute WaaS-Lösung die Produktivität steigern kann, insbesondere für ein KMU, das nach organisatorischer Agilität strebt.

WaaS und Mitarbeiterproduktivität | Vorteile der Implementierung von Workspace as a Service

Sicherheit

Bedenken hinsichtlich der Cloud-Sicherheit wurden in den letzten Jahren größtenteils ausgeräumt. Da Cloud-Lösungen für KMUs immer häufiger zum Einsatz kommen, möchten Entscheidungsträger sicher sein, dass ihre Daten bei der Verwendung von Cloud-Apps sicher sind.

77 % der Unternehmen haben mindestens eine Anwendung oder einen Teil ihres Unternehmens in der Cloud. Dies kann eine interne Kommunikations-App, gespeicherte Daten oder eine Kreativ-Suite sein

Bei digitalen Transformationsstrategien liegt ein enormer Schwerpunkt auf der Migration von Daten und Anwendungen in die Cloud in der einen oder anderen Form.

Die Gewährleistung, dass Daten sicher und vor Bedrohungen geschützt sind, ist ein Schlüsselfaktor bei der Entscheidung, welche Art von WaaS-Plattform Sie für Ihr Unternehmen wünschen.

In Anbetracht der Tatsache, dass fast die Hälfte aller Cyberangriffe auf KMU abzielen, besteht ein dringender und dringender Bedarf für Unternehmen, über einen starken Präventions- und Notfallplan zu verfügen, um das Potenzial und die Auswirkungen eines Angriffs zu mindern.

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Eine gute WaaS-Lösung sollte eine Verfügbarkeitsgarantie, Datenschutz und Cybersicherheitsmaßnahmen gegen Viren, Phishing und Datendiebstahl bieten können.

Beispielsweise bietet unsere vDesk-Lösung Kunden Tier-IV-Rechenzentren für eine vollständige Computerinfrastruktur und stellt diese allen Mitarbeitern sicher und leicht zur Verfügung, um Disaster-Recovery-Pläne erfolgreich zu unterstützen.

Im Falle eines Verstoßes werden alle Daten an stündlichen Wiederherstellungspunkten und mit einer Verfügbarkeitsgarantie von 99,9 % gesichert.

Wo und wann immer Mitarbeiter auf Netzwerk- und Unternehmensdaten zugreifen, können Unternehmen sicher sein, dass diese sicher geschützt und sicher vor Bedrohungen sind, wenn sie eine WaaS-Lösung verwenden, die sichere Rechenzentren verwendet.

Kosteneffizienz

Zusätzlich zu all diesen Vorteilen bietet WaaS den zusätzlichen Vorteil, dass es die Gemeinkosten durch Investitionen in Hardware erheblich reduziert.

Mit einem digitalen Arbeitsplatz und einer BYOD-Richtlinie können Unternehmen die Anschaffung teurer Geräte für ihre Mitarbeiter, die außerhalb des Büros arbeiten, reduzieren – alles, was sie brauchen, ist eine Internetverbindung.

Im Wesentlichen bedeutet dies weniger Aufwand für die IT-Abteilung. Es werden weniger Ressourcen für den Kauf von Hardware und weniger für die Wartung und Aktualisierung von Technologie ausgegeben.

Das Problem bei der Investition in Technologie ist zweierlei: Erstens verliert sie im Laufe von nur einem Jahr erheblich an Wert.

Zweitens, wenn es die von Ihnen benötigten Anwendungen nicht mehr ausführen kann, sitzen Sie mit einer veralteten Hardware fest, die der Aufgabe nicht gewachsen ist, und Sie sind gezwungen, erneut Geld auszugeben, um sie zu aktualisieren.

Bei WaaS zahlen Sie nur die monatliche Gebühr, während der Anbieter auf seiner Seite in die Hardware investiert, was bedeutet, dass Sie keine Ausgaben für veraltete Technologien tätigen.

Dies erstreckt sich auch auf Softwareanforderungen wie Lizenzverwaltung und Softwarebereitstellung, die beide viel einfacher über die Cloud erfolgen können.

Arbeitsbereiche können für Mitarbeiter über einen Cloud-Service implementiert werden, wodurch das Onboarding für das IT-Personal viel einfacher wird.

Dann gibt es natürlich die Möglichkeit, Ihre Cloud-Ressourcen an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Rechenzentren, die große Investitionen und Wartung vor Ort erfordern, sind Cloud-Rechenzentren vollständig skalierbar.

Sie können Ihre Ausgaben für Ihre WaaS-Lösung optimieren, indem Sie nur für die Serverkapazität bezahlen, die Sie benötigen, was zu einer schlanken, auf Sie zugeschnittenen Kostenstruktur führt.

Imbiss:

  • Workspace-as-a-Service-Lösungen bieten Mitarbeitern eine flexible Möglichkeit, ihre Arbeit von überall und jederzeit zu erledigen
  • Die größere Freiheit für Arbeitnehmer, die digitale Arbeitsplätze nutzen, bedeutet mehr Produktivität und eine zufriedenere Belegschaft
  • Die Cloud-Sicherheit ist wasserdicht, und die Disaster-Recovery-Optionen geben Organisationen, die digitale Arbeitsbereiche und BYOD-Richtlinien betreiben, ein beruhigendes Gefühl
  • Die Skalierbarkeit gibt KMUs, die mit einem strengen Budget arbeiten, die Möglichkeit, eine WaaS-Lösung einzuführen, die ihren Geschäftszielen entspricht, ohne dass unerwünschte Kosten entstehen

Im Jahr 2020 müssen Unternehmen digitale Tools verwenden, um ihre Prozesse zu verbessern, sei es ein ERP für Analysen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses oder eine Telefon-App, die eine Aufgabe im Lager rationalisiert, es gibt für alles eine Cloud-Technologie.

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