Wie die digitale Transformation Ihr Unternehmen auf den Erfolg vorbereiten kann

Veröffentlicht: 2019-06-05

Warum die digitale Transformation ein starkes Fundament braucht

Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur darum, die Computersoftware zu aktualisieren oder ein paar neue Programme zu installieren. Es ist eine grundlegende Veränderung in der Art und Weise, wie wir über unser Geschäft denken und es führen. Im besten Fall eröffnet die digitale Transformation neue Wege für Innovationen, die Disruption und Wachstum vorantreiben. Im schlimmsten Fall kann ein erfolgloses Projekt die technologische Rentabilität und langfristige Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen.

Viele Unternehmen kämpfen weiterhin mit der Umsetzung der digitalen Transformation. Es ist nicht einfach, Kultur oder Gewohnheiten über Nacht zu ändern, besonders wenn Legacy-Prozesse äußerlich nützlich erscheinen. Entscheidend für eine erfolgreiche Zukunft ist jedoch die digitale Transformation. Nachhaltige Marktführerschaft basiert nicht mehr ausschließlich darauf, welches Unternehmen die besten Produkte hat. Organisationen, die sich schnell an Markttrends anpassen können, neigen im Allgemeinen dazu, Marktführer zu werden.

Der beste Weg, Veränderungen umzusetzen, ist von oben. Es ist wichtig, Mitarbeiter frühzeitig einzubeziehen, um eine reibungslose digitale Transformation zu gewährleisten. Hier sind fünf Tipps, wie Sie ein Unternehmen auf den Erfolg der digitalen Transformation vorbereiten können.

1. Bewerten Sie aktuelle Prozesse mit Blick auf Daten und Analysemöglichkeiten

Das Verständnis Ihrer bestehenden Arbeitsplatzpraktiken ist für Ihre DX-Strategie von entscheidender Bedeutung

Die digitale Transformation hilft Mitarbeitern, ihre Zeit besser einzuteilen, verbessert das Kundenerlebnis und -engagement und macht die Mitarbeiter fokussierter und engagierter. Im Kern geht es bei der digitalen Transformation darum, die Produktivität bei der Arbeit zu steigern. Das heißt, es betrifft in erster Linie Prozesse und die Art und Weise, wie Daten durch ein Unternehmen fließen. Bei der digitalen Transformation geht es darum, zu ändern, wie effektiv Teams zusammenarbeiten, und nicht nur darum, welche Technologie sie verwenden, um die Arbeit abzuschließen.

Moderne Unternehmen verarbeiten immer mehr Daten immer schneller. Ebenso wird von ihnen erwartet, dass sie dies schnell tun und in der Lage sind, wertvolle Erkenntnisse aus den nackten Zahlen zu extrahieren. Wenn einer dieser Prozesse immer noch manuell ausgeführt wird, besteht eine gute Chance, dass er zu langsam ist. Behandeln Mitarbeiter manuelle und sich wiederholende Aufgaben wie Dateneingabe oder Archivierung? Diese Jobs können automatisiert werden, und diese Personen werden eine dynamischere Aufgabe genießen, die eine menschliche Note erfordert.

2. Entwickeln Sie eine digitale Transformationsstrategie, die auf systematische und kontinuierliche Optimierung setzt

Implementieren Sie eine durchdachte Strategie und vermeiden Sie es, Mitarbeiter ins kalte Wasser zu werfen

Die digitale Transformation kann ein Unternehmen komplett neu gestalten. Wird jedoch zu schnell umgesetzt und führt auch zu Schwierigkeiten innerhalb der Kerngeschäftsfunktionen. Eine digitale Transformationsstrategie sollte in einem für das Unternehmen angenehmen Tempo funktionieren: schnell genug, damit sich das Unternehmen transformiert, aber langsam genug, damit Systeme und Mitarbeiter Zeit haben, sich anzupassen.

Beginnen Sie mit kleinen Implementierungen – wie der Dokumentenautomatisierung – die methodisch aufeinander aufbauen. Die digitale Transformation bringt Flexibilität und Agilität in den Geschäftsbetrieb, indem sie mit dem Implementierungsprozess selbst den Ton angibt, der früh und oft durch Inkremente einen Mehrwert liefert. Wir haben es schon einmal gesagt: Implementieren. Beobachten. Optimieren. Wiederholen.

3. Nutzen Sie Insider und Mitarbeiter-Buy-In

Die Sicherstellung einer positiven Kultur des Wandels ist ein wichtiger Schritt des DX-Prozesses

Die Einstellung der Mitarbeiter ist wichtig. Schließlich sind sie diejenigen, die ein Unternehmen letztendlich über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Steigern Sie das Engagement und die Begeisterung, indem Sie die Denkweise über die digitale Transformation identifizieren und ändern.

Beispielsweise kann es eine Gruppe von Personen geben, die sich mit Legacy-Prozessen befassen, die die Transformation aufhalten. Nutzen Sie diesen Moment, um sich weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten besser an der digitalen Strategie auszurichten – ebenso Personen, die Spaß daran haben, innovative Lösungen zu implementieren, die als Piloten für die Optimierung fungieren können.

Die digitale Transformation nimmt den Wert der Mitarbeiter an und betont ihre Befähigung. Dies wiederum schafft ein dynamisches Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter in der Lage fühlen, ihre einzigartigen Fähigkeiten und Perspektiven zum Vorteil des umfangreicheren Projekts einzubringen.

Die Zustimmung der Mitarbeiter kann leicht erreicht werden, wenn Arbeitgeber ihre digitale Transformationsstrategie mit Statistiken untermauern, ihre Strategiepräsentation auf jedes Publikum zuschneiden und mit ein paar kleinen Aspekten ihrer Organisation beginnen und von dort aus weitermachen.

4. Nutzen Sie die abteilungsübergreifende Konnektivität

Digitale Transformation bedeutet, dass Abteilungen zusammenarbeiten

Große Unternehmen finden ihre Abteilungen oft in Silos unterteilt; physisch und operativ. Dies liegt daran, dass jede Abteilung mit zunehmendem Wachstum natürlich unabhängiger wird. Die Kommunikationsleitungen zwischen ihnen brechen zusammen und werden manchmal ganz geschlossen.

Die digitale Transformation bringt neue Kombinationen und Konnektivität, was Organisationen, die an getrennte Abteilungen oder Operationen gewöhnt sind, erschrecken könnte. Eine solche abteilungsübergreifende Zusammenarbeit ist nicht nur gesund, sondern entscheidend für die Aufrechterhaltung der Fähigkeit, schnell auf sich verändernde Märkte oder Technologien zu reagieren.

Erkennen Sie, dass die Fähigkeit, ein Projekt oder Problem innovativ anzugehen, möglicherweise neue Perspektiven erfordert und ganz oben beginnen sollte. Der CEO ist derjenige, der den Wandel innerhalb einer Organisation effektiv vorantreiben kann, daher ist es sinnvoll, dass er die digitale Transformation vorantreibt und kommuniziert, dass es sich um einen Marathon und nicht um einen Sprint handelt.

Ebenso können Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen über unerwartet relevante Fähigkeiten verfügen. Beispielsweise kann die IT Berichte automatisieren, wodurch das Marketingteam Zeit hat, Marketinginitiativen zu analysieren und zu optimieren.

5. Machen Sie das Lernen zu einem Teil der Kultur

Die Betonung der langfristigen Bindung an die Mitarbeiter ist wichtig für ein Unternehmen im Wandel

Technologie hört nicht auf, sich weiterzuentwickeln; Daher sollten Mitarbeiter-Skillsets dies auch nicht tun. Allerdings erlebt das On-the-Job-Learning traditionell eine Art PR-Imagekrise: Es gilt als Extra, dass ein Desengagierter oder Abgelehnter eine Anforderungsliste abhaken muss.

Schaffen Sie stattdessen eine Kultur des Lernens, indem Sie sie in Bezug auf Wert und Investition gestalten. Dinge wie abteilungsübergreifendes Training und Upskilling machen einen Mitarbeiter wertvoller, flexibler und besser gerüstet, um effektive Lösungen für tägliche Herausforderungen umzusetzen. Unternehmen, die eine solche ständige Weiterentwicklung in die Organisationskultur einbauen, bezeichnen dies oft als kontinuierliches Lernen, und es wird von allen gleichermaßen gefördert.

Vorbereitung auf die digitale Transformation im Jahr 2019

Die digitale Transformation ist ein entscheidender Schritt für Unternehmen, die bis weit ins 21. Jahrhundert hinein überleben wollen. Die Übernahme neuer Prozesse und Denkweisen erfordert jedoch mehr als nur ein Software-Update. Die digitale Transformation verändert die Art und Weise, wie Mitarbeiter mit ihrer Arbeit und der gesamten Organisation umgehen. Es verändert die Art und Weise, wie Unternehmen ihren Kunden letztendlich einen Mehrwert bieten, und verbessert das Kundenerlebnis.

Die Vorbereitung eines Unternehmens auf die digitale Transformation erfordert konzentrierte Sorgfalt und Mühe. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie sich auf die Modernisierung Ihres Unternehmens vorbereiten können, wenden Sie sich an unser Managed IT-Team und sprechen Sie noch heute mit einem unserer Experten!