Mit einem Styleguide eine zusammenhängende Markenidentität schaffen
Veröffentlicht: 2023-12-01Inhalt des Artikels
Ein Styleguide ist wie der Nordstern für Ihre Marke. Es beschreibt die visuellen und verbalen Standards, die Ihre Marke einhalten muss, um Kunden effektiver zu erreichen. Styleguides garantieren außerdem, dass alle Ihre Inhalte – ob Blog-Beitrag, Video oder Grafik – den etablierten Ton und die Ästhetik des Unternehmens widerspiegeln.
Kurz gesagt, es gibt Ihnen eineMarkenidentität.
Unter Markenidentität versteht man die Sammlung aller Elemente, die ein Unternehmen kreiert, um seinen Verbrauchern das richtige Image zu vermitteln. Es ist mehr als nur ein Logo oder Grafikdesign; Es umfasst eine Reihe von Aspekten, darunter:
- Logo und Designelemente
- Markenstimme und Botschaften
- Produkt und Verpackung
- Unternehmenskultur und Werte
- Kundenerlebnis und Interaktion
- Konsistenz
In diesem Beitrag schauen wir uns an, warum Ihre Markenidentität so wichtig ist und wie Sie mithilfe eines Styleguides eine wirklich wirkungsvolle Identität erstellen können. Lass uns anfangen.
Warum ist eine Markenidentität so wichtig?
Ihre Markenidentität ist die Essenz Ihres Unternehmens und spiegelt seine Werte, seine Mission und die Versprechen wider, die es seinen Kunden macht. Diese Identität spielt eine entscheidende Rolle bei der Wahrnehmung eines Unternehmens, sowohl in den Köpfen seiner Verbraucher als auch auf dem Markt insgesamt.
Deshalb ist eine starke Markenidentität so wichtig:
- Schaffen Sie eine erkennbare Präsenz auf dem Markt: In einer Welt, in der Verbraucher mit Auswahlmöglichkeiten bombardiert werden, kann eine gut gestaltete Markenidentität der entscheidende Faktor dafür sein, dass sich ein Kunde für ein Produkt gegenüber einem anderen entscheidet und so ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern abhebt.
- Bauen Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Verbrauchern auf: Ein konsistentes und professionelles Markenimage überzeugt Kunden von der Qualität und Zuverlässigkeit der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen.Vertrauen ist ein wertvolles Gut im Geschäftsleben und eine konsistente Markenidentität ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, es zu sichern und zu pflegen.
- Interne Kultur und Außenwahrnehmung in Einklang bringen: Die Vermittlung der Unternehmenswerte an die Mitarbeiter ist ebenso wichtig wie an die Kunden.Diese interne und externe Ausrichtung stellt sicher, dass die Mitarbeiter verstehen, wofür die Marke steht, und ermöglicht es ihnen, ein Kundenerlebnis zu bieten, das mit der Identität der Marke übereinstimmt.
- Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Publikum her: Laut Stackla sagen fast 90 % der Verbraucher, dass Authentizität ein Schlüsselfaktor bei der Markenauswahl ist.Marken, die eine authentische Geschichte und Werte vermitteln, erzeugen eine emotionale Resonanz bei ihren Kunden. Diese emotionale Verbindung kann Kunden zu Markenbotschaftern machen, die eher treu bleiben und die Marke weiterempfehlen.
Schauen wir uns nun die beiden Arten von Styleguides an, die Sie benötigen, um eine wirklich starke Markenidentität zu schaffen.
Die zwei Arten von Styleguides
Styleguides umfassen verschiedene Elemente wie Logo, Farbschema, Typografie und Botschaften, die alle zusammen ein unverwechselbares und wiedererkennbares Markenimage schaffen. Beispielsweise sind das minimalistische Design und die innovative Botschaft von Apple zum Synonym für Qualität und Zukunftsdenken geworden und heben das Unternehmen von der Konkurrenz ab.
Styleguides werden in der Regel nach den beiden am häufigsten von Marken verwendeten Medientypen unterteilt: redaktionelle und visuelle. Mit diesen beiden Arten können Sie alle Inhalte erstellen, die Sie benötigen, um Ihr Marketingmaterial im Einklang mit Ihrer Markenidentität zu halten.
Redaktioneller Styleguide
Die Persönlichkeit Ihrer Marke zeigt sich im Ton, den Sie bei Ihren Marketingbemühungen verwenden, einschließlich Content-Marketing, Digital- und Internet-Marketing und sogar E-Mail-Marketing.
Richtlinien für den redaktionellen Stil umfassen typischerweise die folgenden Themen:
- Stimme (aktiv vs. passiv, erste vs. dritte Person)
- Ton (lässig vs. professionell)
- Grammatik (Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung)
- Markenpräferenzen (zu vermeidende Terminologie und Kontraktionsregeln)
Viele Organisationen folgen den allgemeinen Prinzipien, die in veröffentlichten Styleguides wie dem Associated Press Stylebook oder dem Chicago Manual of Style festgelegt sind , während andere sich dafür entscheiden, ihre eigenen zu erstellen.
Visueller Styleguide
Ein visueller Styleguide ist für die Erstellung und Pflege beliebig vieler Online-Assets von unschätzbarem Wert, von Websites über Social-Media-Profile bis hin zu Anzeigen.
Unternehmensvisualisierungen sollten in allen Veröffentlichungen konsistent und einheitlich sein. Daher bestimmen visuelle Stilrichtlinien, wie die Marke erscheinen wird.
Visuelle Stilrichtlinien beschreiben die Parameter für die Verwendung und Modifikation von Logos:
- Designästhetik (minimalistisch vs. abstrakt vs. zeitgenössisch vs. Vintage)
- Markenfarben und Leerraum
- Typografie (Schriftfamilien, Breiten und Zeilenhöhe/-abstand)
- Layout (Elementplatzierung auf einer Seite)
Marken müssen sich auch mit den Auswirkungen der generativen KI auf den Grafikdesign- und Videobereich auseinandersetzen, da diese Tools jedem die Möglichkeit geben, qualitativ hochwertige Bilder zu erstellen.
Dank eines Styleguides profitieren die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens erheblich von einem einheitlichen Stil. Wenn Sie die visuelle Darstellung Ihres Unternehmens der individuellen Beurteilung überlassen, werden Sie höchstwahrscheinlich zu äußerst unterschiedlichen Ergebnissen kommen. Mit einem vorhandenen Plan werden die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens einheitlich, zielgerichtet und klar sein.
Die visuelle und journalistische Identität des Unternehmens wird in umfassenden Stilrichtlinien definiert, die den Markenzusammenhalt fördern. Wir empfehlen die Verwendung eines visuellen und journalistischen Styleguides, um die Kohärenz der Markenbemühungen Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten.
Wenn Ihr Unternehmen konsistent ist, wissen Kunden, was sie von Ihnen erwarten können, wann immer sie mit Ihnen in Kontakt treten. Dies wird im Laufe der Zeit die künftige Schirmherrschaft und Markenidentität fördern.
Beste Tipps zum Aufbau einer kohärenten Markenidentität
Jedes Unternehmen, das sich abheben, mit Verbrauchern in Kontakt treten und seine Werte und Ziele vermitteln möchte, muss zunächst eine einheitliche Markenerzählung und -identität entwickeln. Aber wie können Sie dieses Maß an Kohärenz und Klarheit über alle Ihre Plattformen und Kontaktpunkte hinweg aufrechterhalten?
Definieren Sie den Zweck und die Stimme Ihrer Marke
Sie müssen wissen, was Ihre Marke repräsentiert, was sie auszeichnet und wie Ihre Zielgruppe Ihre Marke sehen soll, bevor Sie mit dem Aufbau Ihrer Markenidentität beginnen können . Das ist die Persönlichkeit und Mission Ihrer Marke; Verwenden Sie es, um Ihren Ton, Ihre visuelle Identität und Ihre Kommunikation zu gestalten.
Das Golden Circle-Modell, das Brand Archetypes Framework und das Brand Personality Spectrum sind allesamt nützliche Werkzeuge zur Definition des Zwecks und der Persönlichkeit Ihrer Marke.
Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Ihre Marke ist das Medium, mit dem Sie Ihre Botschaft an Ihre Zielgruppe übermitteln. Dazu müssen Sie die Wünsche, Vorlieben und Abneigungen Ihrer Zielgruppe kennen, um eine Markenidentität zu entwickeln, die ins Schwarze trifft.
Kundenpersönlichkeiten sind eines Ihrer besten Assets für die Entwicklung einer starken Markenidentität. Sie bieten Ihnen eine fiktive Version der realen Menschen, bei denen Ihr Branding und Ihre Botschaften Anklang finden müssen.
Konzentrieren Sie sich auf die Kernwerte Ihrer Marke
Die Identität Ihres Unternehmens – von der visuellen Darstellung über Social-Media-Beiträge bis hin zu E-Books – sollte seine Werte und Kultur widerspiegeln. Vor allem jüngere Verbraucher kaufen viel eher bei Marken, die ihren Überzeugungen entsprechen.
Der Hersteller von Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung Patagonia ist für sein Engagement für ökologische und soziale Verantwortung bekannt. Sein Logo und andere Werbematerialien sollen umweltbewusste Verbraucher ansprechen, da das Unternehmen diese Werte teilt.
Erstellen Sie ein Logo, das auffällt
Erstellen Sie eine visuelle Identität für Ihr Unternehmen, die sich durch ein eigenes Logo, eine eigene Farbpalette, Typografie und andere visuelle Elemente auszeichnet. Das Branding von Airbnb beispielsweise ist einfach, einprägsam und einladend und fasst die besten Aspekte des Reisens in einem einzigen Symbol zusammen. Das Unternehmen verfügt sogar über Werbeinhalte, in denen genau dargelegt wird, wie das Symbol entwickelt wurde.
Schaffen Sie eine einheitliche Stimme für Ihr Produkt
Ihr Unternehmen muss über alle Kommunikationskanäle hinweg einen einheitlichen Ton annehmen.
Zwei Beispiele sind Dollar Shave Club , das durch seine humorvolle und respektlose Markensprache in der Branche der Cutthroat-Pflege hervorsticht, und MailChimp , das E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen zugänglich macht.
Machen Sie einen einprägsamen Slogan
Ein einprägsamer Slogan oder Slogan kann dazu beitragen, den Verbrauchern die Ideale und die Persönlichkeit Ihrer Marke zu vermitteln. Letztendlich hängt die effektivste Phrase für Ihre Marke von Ihrem Produkt, Ihrer Zielgruppe und Ihrer Nische ab. „Where Work Happens“ von Slack beispielsweise ist einfach und auf den Punkt gebracht, während der Slogan von 6Sense „Genau wissen, wer zum Kauf bereit ist … (… bevor Ihre Konkurrenz es tut)“ entwickelt wurde, um sofortiges Handeln innerhalb einer bestimmten Zielgruppe zu motivieren.
Sorgen Sie für Konsistenz in allen Ihren Kanälen
Die konsequente Integration der Online- und Offline-Marketingaktivitäten Ihres Unternehmens kann Ihnen dabei helfen, eine stärkere Marke aufzubauen. Das bedeutet, dass für alle Inhalte die gleichen Formulierungen, Symbole, Farbschemata und Nachrichten verwendet werden. Die diversifizierte Strategie von monday.com hat beispielsweise die Markenkonsistenz über alle Web-, Social-Media- und physischen Assets hinweg zum Ausdruck gebracht.
Erstellen Sie eine Markengeschichte
Das ultimative Ziel bei der Erstellung einer überzeugenden Markengeschichte ist es, Ihr Geschäftsethos mit den Wünschen, Ängsten und Träumen Ihrer Zielgruppe zu verbinden . Eine Markengeschichte ist mehr als eine Ansammlung eingängiger Phrasen; Es ist eine organisierte und interessante Erklärung darüber, wer Sie sind, was Sie tun und warum es wichtig ist.
Das StoryBrand-Framework , der Archetyp „Hero's Journey“ und die Pixar-Pitch-Formel sind nützliche Werkzeuge zum Erstellen einer überzeugenden Hintergrundgeschichte für Ihr Unternehmen.
Erstellen Sie eine visuelle Identität für Ihr Unternehmen
Die Aufgabe der Identität Ihrer Marke besteht darin, den Hintergrund, die Werte und den Charakter Ihres Unternehmens visuell zu vermitteln. Zu den verschiedenen Komponenten Ihres visuellen Brandings gehören:
- Logos und Symbole
- Farbschema
- Schrift
- Grafiken, Symbole und Muster
Bei der Gestaltung der visuellen Identität Ihrer Marke sollten grundlegende Designelemente wie Kontrast, Ausrichtung, Hierarchie und Ausgewogenheit verwendet werden. Tools wie Moodboards, Stilrichtlinien und Markenkits können Ihnen dabei helfen, den Zusammenhalt und die Harmonie Ihrer Marketingmaterialien aufrechtzuerhalten.
Notion ist ein großartiges Beispiel für eine Marke, die in ihrer Nische eine eindeutige Identität geschaffen hat. Das Tool für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz fördert nicht nur die Akzeptanz durch seine geniale Vorlagenstrategie – es hat sich auch als eine der bekanntesten Marken im SaaS-Bereich etabliert.
Verwenden Sie eine SWOT-Analyse
Eine SWOT-Analyse kann Ihnen helfen, Ihr Unternehmen und sein Umfeld zu verstehen. Es handelt sich um einen Rahmen für die strategische Planung, der es Ihnen ermöglicht, die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihrer Marke und Ihres Unternehmens zu bewerten.
Der Begriff „SWOT“ beschreibt die Bewertung derStärken und SchwächenIhrer Marke und Ihres Unternehmens sowie derChancenundRisikenfür den langfristigen Erfolg. Eine detaillierte Analyse Ihrer Marke mittels einer SWOT-Analyse wird Ihnen dabei helfen, eine Markenidentität zu entwickeln, die die Stärken Ihres Unternehmens hervorhebt, Chancen eröffnet und Schwächen und Bedrohungen abschwächt.
Häufige Schwachstellen beim Aufbau einer Markenidentität
Bei der Entwicklung der Marke Ihres Unternehmens müssen Sie einige Hindernisse überwinden. Um Ihre Prinzipien erfolgreich zu kommunizieren und bei Ihrer Zielgruppe Anklang zu finden, müssen Sie sich mit diesen Problemen befassen.
Hier ist eine Liste der am weitesten verbreiteten Probleme und konkrete Schritte, die Sie unternehmen können, um sie zu beheben:
Erste Schritte
Die Entwicklung einer einzigartigen Identität für ein ganzes Unternehmen kann insbesondere für Start-ups eine entmutigende Aufgabe sein. Manchmal ist es am schwierigsten, einfach den ersten Schritt zu tun.
Wenn Sie den Markt erforschen, Kundenpersönlichkeiten entwickeln und ein Markenmanifest erstellen, erhalten Sie einen guten Überblick über die Markenidentität, den Sie mit feineren Details füllen können. Die „Über uns“-Seite einer Marke ist oft ein großartiger Ort, um Beispiele für die Informationen zu finden, die Sie zum Aufbau Ihrer Identität benötigen.
Mangelnde Strategie
Um sicherzustellen, dass Ihre Markenidentität konsistent und kraftvoll ist, ist eine gut durchdachte Markenstrategie erforderlich. Erstellen Sie eine Strategie, die die Hintergrundgeschichte, die ästhetischen Komponenten, die Botschaft und die Vertriebsmethoden Ihrer Marke umfasst.
Im SaaS-Bereich liefern Unternehmen wie Hootsuite, Gong und Confluent großartige Beispiele für die Einbindung sozialer Medien, um die Markenbekanntheit und -konsistenz zu steigern und gleichzeitig die Geschäftsergebnisse zu steigern.
Begrenztes Budget und mangelnde Designkompetenz
Viele kleine Unternehmen und Start-ups verfügen zu Beginn nicht über die Ressourcen, um in eine einprägsame Markenidentität zu investieren. Startup-Inhabern, denen es an Designkenntnissen mangelt, fällt es möglicherweise schwer, ein einprägsames Logo oder eine andere visuelle Darstellung ihres Unternehmens zu entwickeln.
Mithilfe kompetenter Designer und preisgünstiger Tools können Sie eine glaubwürdige Markenidentität aufbauen, ohne das Budget zu sprengen. Generative KI-Tools wie DALL-E und Midjourney sind ebenfalls großartige Tools zum Erstellen von Grafiken zu geringeren Kosten.
Sich von der Masse abheben
Auf einem überfüllten Markt fällt es schwer, aufzufallen. Ihre Marke konkurriert mit Tausenden anderer Unternehmen und Abermillionen von Content-Erstellern um die Aufmerksamkeit der Kunden.
Eine Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben, besteht darin, das Alleinstellungsmerkmal (USP) Ihrer Marke hervorzuheben und effektiv zu kommunizieren. Eine weitere Möglichkeit, sich im wahrsten Sinne des Wortes abzuheben, ist die Schaffung eines auffälligen visuellen Brandings.
Anpassung an die Bedürfnisse des Marktes
Ihre Marke ist eine sich ständig weiterentwickelnde Darstellung der Werte Ihres Unternehmens und eine entscheidende Verbindung zwischen Ihnen und Ihrer Kundschaft. Achten Sie darauf, was andere in den sozialen Medien über Sie sagen, und zögern Sie nicht, mit ihnen ins Gespräch zu kommen. Das Image und die Stimme Ihrer Marke sollten sich gemeinsam mit Ihrer Kundschaft weiterentwickeln.
Beispielsweise beschloss das beliebte Geschäftsreiseunternehmen TripActions, sich in Navan umzubenennen . Diese strategische Entscheidung half dem Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen, während es von der Reisebranche in die größere Geschäftsausgabenbranche expandierte.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Markenidentität ändert, wenn sich die Vorlieben und Präferenzen der Kunden ändern.
Umgang mit kulturellen Unterschieden
Markenstrategien für Unternehmen mit globalen Ambitionen müssen kulturelle Unterschiede berücksichtigen. Der Erfolg auf internationalen Märkten beruht manchmal darauf, die Markenbotschaft an den Geschmack der Verbraucher anzupassen.
SaaS-Unternehmen wie Asana und Airwallex integrieren beispielsweise internationales SEO in ihre Markenstrategie, um ein internationales Publikum zu erreichen.
Verbrauchermeinungen und Markenreputation
Das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kunden hängen davon ab, dass die Identität Ihrer Marke ihren Erwartungen entspricht. Wahrnehmungen können gesteuert werden, indem konsequent nach Rückmeldungen und Bedenken der Verbraucher gefragt und darauf reagiert wird.
Krisen und schlechte Presse können selbst die solidesten Markenidentitäten untergraben. Der Ruf kann durch die Entwicklung einer Krisenmanagementstrategie und die Umsetzung einer angemessenen Reaktion geschützt werden.
Bewertung des Markenerfolgs
Es kann schwierig sein, herauszufinden, wie Sie die Leistung Ihrer Marke messen können. Die Überwachung wichtiger SaaS-Marketingkennzahlen wie Markenbekanntheit, Kundentreue und Net Promoter Score (NPS) kann nützliche Informationen liefern.
Während die Wirkung des Brandings häufig an eher oberflächliche Kennzahlen im Web und in sozialen Medien wie Impressionen, Traffic und Engagement gebunden ist, geben diese Zahlen Aufschluss darüber, ob Ihre Markenidentität bei den Kunden bis zu einem gewissen Grad Anklang findet.
Balance zwischen Kreativität und Praktikabilität
Es ist schwierig, einen guten Mittelweg zwischen der Zurschaustellung von Individualität und der Berücksichtigung der Bedürfnisse des Publikums zu finden. Die Suche nach diesem Sweet Spot könnte durch die Zusammenarbeit mit Designern und Vermarktern erleichtert werden, die sich mit Ihrem Fachgebiet und Ihrem Kundenstamm auskennen.
Aufgaben, die früher kostspielig und zeitaufwändig waren, sind jetzt einfach und kostengünstig. Wenn die Qualität Ihrer Produktbilder beispielsweise schlecht ist, sollten Sie einen Produktretuschierdienst in Anspruch nehmen, um die Farben zu korrigieren, den Hintergrund auszutauschen, unerwünschte Elemente zu entfernen oder zu ersetzen usw.
Warum ist es wichtig, dass Ihre Marke konsistent ist?
Konsistentes Branding ermöglicht es Vermarktern, ihre Produkte hervorzuheben , wichtige Botschaften zu vermitteln und Loyalität aufzubauen, indem sie Autorität und Vertrauen in ihr Produkt oder ihre Dienstleistung schaffen. Durch die Aufrechterhaltung einer einheitlichen Markenidentität können Vermarkter die Meinung der Kunden vom Beginn der Interaktion bis zur Kaufentscheidung beeinflussen.
Die langfristige Markenbekanntheit wird auch durch die Aufrechterhaltung der Kohärenz in Ihren Marketingmaterialien unterstützt. Untersuchungen haben gezeigt, dass Verbraucher Marken häufig menschliche Eigenschaften zuschreiben, um Unternehmen zu konzipieren. Und weil wir alle Gewohnheitstiere sind, neigen wir dazu, bei Marken zu bleiben, die wir bereits kennen.
Wenn Sie eine konsistente Marke beibehalten und gleichzeitig Ihr Publikum aufbauen, können Sie auch feststellen, ob Sie mit Ihren Inhalten auf den Markt passen – was entscheidend ist, um sich durch Inhalte einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Die richtige Methode zum Rebranding
Ein Rebranding kann ein großartiger Ansatz sein, um der Identität Ihres Unternehmens neues Leben einzuhauchen, indem Sie sie mit zeitgenössischen Designprinzipien verbinden. Ein aufgefrischter Look hat das Potenzial, Kunden sowohl in etablierten als auch in aufstrebenden Regionen zu überzeugen.
Wenn Änderungen jedoch unsachgemäß eingeführt werden, besteht die Gefahr, dass Sie Ihre aktuelle und zukünftige Kundschaft verärgern. Es ist wichtig, die möglichen Gewinne aus der Veränderung des Images einer bekannten Marke gegen die potenziellen Verluste abzuwägen, die sich daraus ergeben können.
Um zu sehen, wie branchenführende SaaS-Marken ein Rebranding meistern, sehen Sie sich unsere Fallstudien zu Navan , Miro und Carta an .