So bauen Sie ein effektives Mitarbeiteranerkennungsprogramm auf
Veröffentlicht: 2022-08-21Jeder Manager möchte ein Team von Mitarbeitern, die sich bemühen, jeden Tag ihr Bestes zu geben, aber inmitten beispielloser wirtschaftlicher Trends – einschließlich des Großen Rücktritts – ist es schwieriger denn je, sie zu halten.
Mitarbeiteranerkennungsprogramme sind jedoch ein nützliches Instrument, um Ihre Mitarbeiter motiviert und engagiert zu halten. Durch die formelle Anerkennung der Leistungen und Bemühungen Ihres Teams könnten Sie Verbesserungen in Bereichen sehen, die von der Produktivität bis zur Mitarbeitermoral reichen – und im Gegenzug eine geringere Fluktuation. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie ein effektives Mitarbeiteranerkennungsprogramm für Ihr Unternehmen aufbauen können.
Vorteile von Mitarbeiteranerkennungsprogrammen
Ein gutes Mitarbeiteranerkennungsprogramm hilft Ihnen, die Fluktuation zu reduzieren, indem es hart arbeitenden Teammitgliedern das Gefühl gibt, für ihre Bemühungen geschätzt zu werden. Darüber hinaus wird die Anerkennung der Leistungen Ihrer Mitarbeiter sie dazu ermutigen, sich weiterhin mit Aufgaben zu beschäftigen, was letztendlich der Produktivität zugute kommt.
Wenn Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre harte Arbeit geschätzt wird, bedeutet ihr gesteigertes Gefühl der Arbeitszufriedenheit, dass sie weniger Burnout erleben. Programme, die das Wohlbefinden priorisieren, können auch dazu führen, dass sich die Mitarbeiter positiver an den Werten, Idealen und Zielen des Unternehmens ausrichten. Vielleicht finden Sie die Rekrutierung sogar einfacher, wenn Ihr Team bei seinen Kollegen für Aufsehen über Ihre Unternehmenskultur sorgt.
Arten der Mitarbeiteranerkennung
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Mitarbeiter zu würdigen, die weit über das hinausgehen. Welcher Ansatz für Sie der richtige ist, hängt von Ihrer Unternehmenskultur und Ihrem Führungsstil ab.
Strukturiert
Ein strukturiertes Mitarbeiteranerkennungsprogramm ist ein formaler Ansatz, der auf einem bestimmten System beruht. Meistens verwendet es eine vordefinierte Metrik, um einen Mitarbeiter für die Anerkennung auszuwählen, z. B. eine Quote oder ein anderes Produktionsziel. Arten von strukturierten Programmen umfassen die Auszeichnung „Mitarbeiter des Monats“ oder die Anerkennung von Jubiläen im Unternehmen.
Unstrukturiert
Auf der anderen Seite kann Ihre Unternehmenskultur oder Ihr Führungsstil entspannter sein. Ein unstrukturierter Ansatz ermöglicht es Ihnen, Mitarbeiter spontaner zu erkennen, was persönlicher wirken kann.
Unstrukturierte Mitarbeiteranerkennungsprogramme können einfach verbal sein oder eine konkrete Belohnung beinhalten. Beispiele hierfür sind das Loben eines Mitarbeiters in einer unternehmensweiten E-Mail oder das Festlegen eines Produktionsziels für die Woche mit einem Bonus als Belohnung.
Wie auch immer Sie sich entscheiden, Ihre Mitarbeiter anzuerkennen, scheuen Sie sich nicht, sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Ansätze zu verwenden. Sie können formale Programme durch spontane, informelle Anerkennung ergänzen, um Ihr Team zu begeistern.
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Aufbau Ihres Mitarbeiteranerkennungsprogramms
Beim Aufbau eines Mitarbeiteranerkennungsprogramms ist es wichtig, organisiert zu sein und sicherzustellen, dass es leicht zu verstehen und umzusetzen ist. Anderenfalls könnten sich Mitarbeiter dagegen sträuben oder ihm einfach keine Beachtung schenken.
Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie vom Entwurf bis zur Implementierung führt.
1. Holen Sie bei Bedarf eine Genehmigung ein
Sofern Sie nicht der Leiter Ihres Unternehmens sind, müssen Sie mit ziemlicher Sicherheit eine Genehmigung für Ihr Mitarbeiteranerkennungsprogramm einholen. Der Großteil davon beweist, dass das Programm dem Unternehmen genug Nutzen bringt, um die Kosten für die Implementierung wert zu sein.
Sie müssen einige Daten sammeln, um das Management davon zu überzeugen, dass Ihr Programm mehr leisten wird, als „den Mitarbeitern ein gutes Gefühl zu geben“. Finden Sie die Zahlen, die zeigen, dass bestimmte Bereiche, wie z. B. die Produktivität, verbessert werden müssen. Stellen Sie sie dann in Verbindung mit Studien vor, die die Wirksamkeit von Programmen zur Anerkennung von Mitarbeitern belegen, und argumentieren Sie, wie diese Initiative dem Unternehmen helfen kann.
Darüber hinaus wird es durch die Darstellung eines klaren Erfolgsbildes einfacher, zu zeigen, was Sie mit dem Programm erreichen möchten, und später zu zeigen, ob es effektiv war.
2. Wählen Sie Prämien und Anreize
Unterschiedliche Formen der Anerkennung haben unterschiedliche Auswirkungen. Überlegen Sie also, welche spezifischen Belohnungen und Anreize für Ihr Team am besten geeignet sind. Beispielsweise könnte für ein Team, das zu wenig produziert, eine materielle Belohnung wie ein Bonus oder ein Geschenk motivierend sein. Alternativ können Sie, wenn Sie möchten, dass sich Ihr Team mehr wie ein Gemeinschaftsgefühl fühlt, Kollegen ermutigen, sich verbal anzuerkennen.
Einige gute Optionen für Belohnungen sind:
- Cash-Boni
- Zusätzliche bezahlte Freizeit
- Reservierte Parkplätze
- Geschenkkarten
3. Kriterien für die Mitarbeiteranerkennung definieren
Damit Ihr Mitarbeiteranerkennungsprogramm gut funktioniert, muss jeder verstehen, wie seine Bemühungen gemessen werden. Überlegen Sie sich insbesondere bei strukturierten Programmen eine Metrik, mit der Sie verdienstvolle Mitarbeiter identifizieren können. Bestimmen Sie, welche Arten von Maßnahmen mit den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmen und welche Leistungsniveaus Anerkennung verdienen. Das ist wichtig, damit Lob nicht an Wert verliert und damit der Glaubwürdigkeit des ganzen Programms schadet.
Beachten Sie, dass die Anerkennungskriterien nicht zwingend aufgabenbezogen sein müssen. Sie können auch erwägen, persönliche Meilensteine zu feiern, die den Mitarbeitern das Gefühl geben, als Individuen geschätzt zu werden, wie Geburtstage oder Dienstjahre. Dies ist besonders wertvoll, wenn die Moral niedrig ist oder die Mitarbeiter nicht als Team vereint sind.
4. Budget für Ihr Programm
Ein Schulterklopfen ist zwar gut für die Moral, aber hinter einem effektiven Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter steckt auch etwas Geld. Das heißt, Sie müssen kein Vermögen für Ihr Programm ausgeben.
Wenn Sie es sich nicht leisten können, Mitarbeiter mit Geschenken oder monetären Anreizen zu würdigen, können Sie diese einschränken und sich auf weniger greifbare Belohnungen konzentrieren. Beispielsweise können Sie Mitarbeiter stattdessen über E-Mail oder soziale Medien erkennen.
5. Hören Sie den Mitarbeitern zu
Ihr Team kann eine großartige Ressource für den Aufbau Ihres Programms sein. Wenn Sie von Ihren Mitarbeitern Feedback zu potenziellen Belohnungen und Anreizen erhalten, erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie Sie sie am besten motivieren können. Mit den nützlichen digitalen Umfrageoptionen von Connecteam können Sie ganz einfach Vorschläge Ihrer Mitarbeiter entgegennehmen, wie sie anerkannt werden möchten.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Teilnahmechancen gleich sind und sich niemand ausgeschlossen fühlt. Bitten Sie beim Entwerfen Ihrer Programmkriterien verschiedene Abteilungen um ihre Meinung, wie man sie universell machen kann. Beispielsweise hat ein Lagerteam kaum eine Chance auf Anerkennung, wenn die Kriterien eher für Kundendienst- oder vertriebsbasierte Rollen geeignet sind.
6. Implementieren Sie Ihr Programm
Dies ist der wichtigste Schritt, um Ihr Programm zum Erfolg zu führen. Alle Teams in der gesamten Organisation müssen sich an der Umsetzung des Programms beteiligen und aufeinander abgestimmt sein, da jede Inkonsistenz die Moral beeinträchtigen könnte.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Mitarbeiteranerkennungsprogramm vor dem Start auf der Kommunikationsplattform Ihres Unternehmens ankündigen, um für Aufregung zu sorgen. Connecteam bietet in der App ein hilfreiches Update-Tool, mit dem Sie dies tun können. Stellen Sie sicher, dass jeder versteht, welche Belohnungen er möglicherweise erhält und wonach Sie suchen.
7. Ergebnisse analysieren
Analysieren Sie, wie gut es funktioniert, nachdem Ihr Mitarbeiteranerkennungsprogramm einige Monate (oder an einem anderen sinnvollen Punkt) in Kraft war. Wie Sie den Erfolg Ihres Programms definieren, hängt von den Zielen ab, die Sie ursprünglich vor Augen hatten.
Um Ihre Analyse durchzuführen, können Sie eine Folgebefragung durchführen, in der Sie die Mitarbeiter um Feedback zum Programm bitten. Darüber hinaus können Sie sich harte Zahlen wie Produktivität, Umsatz oder Kundenbewertungen ansehen.
8. Verbesserungen vornehmen
Sobald Sie Feedback erhalten und einige Daten gesammelt haben, entscheiden Sie, was an Ihrem Programm optimiert werden muss. Wenn Ihre Mitarbeiter Ihnen Vorschläge machen, die Ihnen gefallen, setzen Sie sie um. Wenn Sie im Laufe der Zeit weiterhin Änderungen und Verbesserungen des Programms ankündigen, wird Ihr Team auch begeistert bleiben und in das Programm investieren.
Abschließende Gedanken
Studien zeigen, dass Mitarbeiter engagierter und motivierter werden, wenn ihre Bemühungen anerkannt werden. Um die besten Mitarbeiter zu halten und die besten Talente anzuziehen, ist es wichtiger denn je, eine Unternehmenskultur der Anerkennung zu fördern.
Die Befolgung unseres Schritt-für-Schritt-Leitfadens zum Aufbau eines Mitarbeiteranerkennungsprogramms wird dazu beitragen, die Moral Ihres Teams und das Gefühl der Übereinstimmung mit Ihren Werten und Zielen zu stärken – und letztendlich die Produktivität Ihres Unternehmens zu steigern.