So bauen Sie eine Unternehmenskultur auf: 9 Tipps & Tricks für Manager
Veröffentlicht: 2021-10-15Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer oder der Leiter eines großen Unternehmens sind, wenn Sie nur das Wort „Unternehmenskultur“ hören, werden Sie gestresst. Aber das sollte es nicht!
Erstens: Was ist Unternehmenskultur?Kurz gesagt, die Unternehmenskultur ist der Herzschlag und die Persönlichkeit eines Unternehmens.
The Balance Careers sagt weiter: „Sie [Unternehmenskultur] definiert das Umfeld, in dem Mitarbeiter arbeiten. Die Unternehmenskultur umfasst eine Vielzahl von Elementen, darunter das Arbeitsumfeld, die Unternehmensmission, Werte, Ethik, Erwartungen und Ziele.“
Und warum ist die Unternehmenskultur so wichtig?
- es führt zu einer höheren Produktivität
- bessere Moral
- größeres Mitarbeiterengagement
- mehr Umsatz und Kreativität
- geringerer Umsatz
- und so viel mehr.
Darüber hinaus ergab eine Glassdoor-Studie, dass „56 % der Arbeitnehmer eine starke Arbeitsplatzkultur als wichtiger einstuften als das Gehalt, wobei mehr als drei von vier Arbeitnehmern angaben, dass sie die Unternehmenskultur berücksichtigen würden, bevor sie sich dort um eine Stelle bewerben. ”
Der Aufbau einer Unternehmenskultur, einer großartigen Kultur, erfordert kein riesiges Budget, unabhängig von Ihrer finanziellen Situation, Unternehmensgröße und Branche liegt der Aufbau einer großartigen Unternehmenskultur vollständig in Ihren Möglichkeiten.
Solange Sie echte Zeit und Interesse in die Zufriedenheit und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter investieren, wird eine positive Unternehmenskultur wachsen. Verwenden Sie die folgenden Tipps, um eine großartige Unternehmenskultur an Ihrem Arbeitsplatz aufzubauen.
Im Folgenden teilen wir neun Möglichkeiten, wie Sie eine Unternehmenskultur aufbauen können, ohne die Bank zu sprengen!
Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter
Wenn Sie keine gesunden Mitarbeiter haben, werden Sie große Schwierigkeiten haben, eine großartige Unternehmenskultur zu schaffen.
Ihre Mitarbeiter sollen in Bestform sein – körperlich, geistig und emotional. Warum? Denn Ihre Mitarbeiter sind das Herzstück Ihres Unternehmens, ohne sie wäre der Erfolg nur ein Traum.
Daher müssen Sie als Manager möglichst viele Ressourcen, Tools und Vor-Ort-Möglichkeiten für Ihre Mitarbeiter anbieten, damit sie ihr gesündestes Leben führen können – ob innerhalb oder außerhalb des Büros.
Halten Sie immer Ausschau nach neuen Möglichkeiten, wie Sie den Stress Ihrer Mitarbeiter verringern und Negativität vermeiden können, damit sie produktiver arbeiten können.
Bauen Sie Ihre aktuelle Unternehmenskultur auf
Es gibt keine Realität, in der der Aufbau einer großartigen Unternehmenskultur bedeutet, bei Null anzufangen. Stattdessen müssen Sie die aktuelle Kultur verbessern. Vollkommene 180 kann man den Mitarbeitern nicht zumuten!
Fragen Sie Ihre Mitarbeiter, was ihnen an der aktuellen Unternehmenskultur gefällt, was ihnen nicht gefällt und welche Vorschläge sie haben, um eine großartige Unternehmenskultur zu schaffen und zu fördern, die für alle funktioniert.
Stellen Sie die richtigen Leute ein
Die Mitarbeiter, die Sie einstellen, wirken sich direkt auf Ihr Unternehmen und Ihre Unternehmenskultur aus. Stellen Sie also sicher, dass Sie nicht nur auf der Grundlage von Fähigkeiten oder Bedürfnissen einstellen, sondern auch darüber nachdenken, wie eine Person in das Gesamtbild passt. Wenn sich Ihre Unternehmenskultur beispielsweise auf Teamarbeit konzentriert, Ihre neuen Mitarbeiter jedoch die Zusammenarbeit mit anderen hassen, können sie den von Ihnen etablierten Arbeitsfluss ernsthaft durcheinander bringen oder sogar beschädigen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Einstellungsprozess zu Ihrer Unternehmenskultur passt:
- Kandidaten müssen Ihre Kultur und Werte schätzen: Es ist viel einfacher für Ihre Mitarbeiter, auf das gleiche Ziel hinzuarbeiten, wenn alle mit der Unternehmenskultur und den Werten übereinstimmen.Stellen Sie die folgenden Verhaltensfragen, um festzustellen, ob ein Kandidat gut passt.
- Optimieren Sie den Interviewprozess: Hier ist die Sache, Sie müssen Ihren Interviewprozess optimieren, denn es spielt keine Rolle, wie gut der Interviewer ist, es ist nicht möglich, sich in einer Stunde ein VOLLSTÄNDIGES Bild zu machen.Stellen Sie daher ein Team von Interviewern zusammen, um verschiedene Bereiche abzudecken – wie Fähigkeiten, Erfahrung, kulturelle Eignung und so weiter. Wenn verschiedene Interviewer Fragen stellen und die Antworten verdauen, führt dies zu tieferen und unterschiedlichen Gesprächen, um den Kandidaten am besten zu verstehen. Stellen Sie diese Fragen, um den Kandidaten am besten einzuschätzen.
- Einstellung kommt vor Fähigkeiten und Erfahrung: Es ist viel zu einfach, jemanden einzustellen, der den Job „sofort“ kann und wenig Schulung benötigt.Normalerweise wirkt sich eine Neueinstellung wie diese sofort aus, aber selten wachsen sie mit Ihrem Unternehmen und erhöhen so die Fluktuationsrate. Sie werden größeren Erfolg haben, wenn Sie jemanden einstellen, der nicht über alle erforderlichen Fähigkeiten verfügt, aber in die Unternehmenskultur passt und wirklich begeistert ist, zu lernen und zu wachsen. Diese Mitarbeiter bleiben länger im Unternehmen und können in verschiedene Rollen hineinwachsen.
- Vermeiden Sie „Mini-Ichs“: Jemanden einzustellen, der zu Ihrer Unternehmenskultur passt, bedeutet nicht, dass die Person so aussehen, denken oder handeln sollte wie Sie und alle anderen in Ihrem Team.Stattdessen fügen Sie jemanden hinzu, um die Kultur zu verbessern und zu diversifizieren. Schaffen Sie eine ausgewogene und vielfältige Unternehmenskultur!
Ihr Einstellungsprozess muss Ihre Unternehmenskultur widerspiegeln, um Kandidaten anzuziehen, die sich hervorragend in die übrige Dynamik einfügen. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, leicht einzuschätzen, wer der Richtige ist und wer nicht.
Verwenden Sie das richtige Werkzeug
Angesichts der technologisch fortgeschrittenen Welt von heute wenden sich Arbeitgeber Online-Lösungen und mobilen Apps zu, um ihre Mitarbeiter überall zu erreichen. Es wird nur erwartet, dass die von Ihnen verwendeten Tools mit der heutigen Zeit wachsen, und dies ist kein nettes Extra, sondern ein Muss .
Connecteam ist eine führende Mitarbeitermanagement-App, die Organisationen eine leistungsstarke und robuste Mobile-First-Kommunikations- und Engagement-Plattform bietet.
So können Sie Connecteam implementieren, um besser auf Ihrer aktuellen Unternehmenskultur aufzubauen:
- Mitarbeiteranerkennung und -bestätigung: Starten Sie einen 1:1-Chat für die individuelle Anerkennung oder einen Gruppenchat für ein besseres Peer-Engagement. Senden Sie ein unternehmensweites Update, um Neueinstellungen zu feiern, Meilensteine zu teilen, um das Engagement zu steigern, ein Mitarbeiter-Spotlight zu erstellen usw.
- Teilen Sie Erfolgsgeschichten: Verbinden Sie Mitarbeiter mit Unternehmenserfolgen und persönlichen Errungenschaften, indem Sie Echtzeit-Updates zu Geschäftsmeilensteinen senden (neue Geschäfte abgeschlossen, Verkaufsziele erreicht usw.) und Erfolgsgeschichten feiern (Briefe, Bilder, Videos, GIFs, eine Geschichte, usw.)
- Stellen Sie die Mitarbeiter in den Mittelpunkt: Treffen Sie klügere Entscheidungen auf der Grundlage von Umfragen, teilen Sie Feedback in einer Vorschlagsbox, starten Sie eine Live-Umfrage und führen Sie eine Richtlinie der offenen Tür ein.
- Wellness & Vorteile: Stellen Sie alle wichtigen Informationen an einem einzigen Ort bereit, damit Ihr Team bei Bedarf darauf zugreifen kann, z. B. das Mitarbeiterhandbuch, Richtlinien, Verfahren usw.
- Registrieren Sie sich für Veranstaltungen: Wenn Sie Firmenveranstaltungen veranstalten, machen Sie es Ihren Mitarbeitern leicht, sich direkt über ihr Telefon anzumelden und mehr zu erfahren.
- Lustige interne Kommunikation: Verwenden Sie lustige GIFs und Emojis, aktivieren Sie Like- und Kommentarfunktionen, um alle in den Spaß einzubeziehen, und starten Sie sogar interaktive Umfragen wie „Welcher Grey's Anatomy-Charakter sind Sie?“ usw.
- Eine persönliche Note: Teilen Sie Videos und Nachrichten vom CEO und höheren Mitarbeitern mit Ihrem gesamten Team, damit sie wirklich Teil des Gesamtbildes sind.
- Eine digitale Belohnung: Verwenden Sie die „Mitarbeiter-Token“-Funktion von Connecteam, um Mitarbeiter-Geschenkkarten für Geburtstage, Erfolge oder ein Arbeitsjubiläum innerhalb der App zu verschenken.
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, mit Connecteam erfolgreich zu sein
Geben Sie Ihren Mitarbeitern Sinn und Zweck
Die Zeit, in der man nur einen Gehaltsscheck einsacken wollte, ist vorbei. Mitarbeiter wollen Sinn und Zweck in ihrer Arbeit, sonst sind sie einfach nicht interessiert. Und ohne Sinn und Zweck sinkt die Arbeitszufriedenheit stark.
Wenn Ihre Unternehmenskultur keinen Sinn hinter ihrer Arbeit hat, sind Sie zum Scheitern verurteilt, bevor Sie überhaupt angefangen haben.
Daher ist es entscheidend, dass Sie ein Leitbild und Grundwerte haben, die Ihren Mitarbeitern bekannt sind – zeigen Sie ihnen Beispiele dafür, wie sich ihre Rolle positiv auf das Unternehmen, die Kunden und sogar die Gemeinschaft auswirken wird.
Bauen Sie Beziehungen am Arbeitsplatz auf
Die Förderung einer großartigen Unternehmenskultur bedeutet, Beziehungen am Arbeitsplatz aufzubauen. Wenn sich Ihre Mitarbeiter nicht wirklich kennen und die Interaktion eingeschränkt ist, kann Ihre Kultur nicht wachsen.
Schaffen Sie Möglichkeiten für soziale Interaktionen am Arbeitsplatz als Teil Ihres Kulturaufbaus – wie Teamessen, Betriebsausflüge, Happy Hour oder sogar Teambuilding-Spiele.
Fokus auf Positivität
Der Aufbau einer großartigen Unternehmenskultur erfordert eine positive Einstellung am Arbeitsplatz. Täglich sollten Sie Dankbarkeit ausdrücken, gebührende Anerkennung anbieten, oft lächeln und in Krisenzeiten optimistisch sein.
Selbst das Anbieten einer lässigen Kleiderordnung schafft eine lustige und positive Umgebung und Atmosphäre.
Mitarbeiter werden sich mehr engagieren, wenn sie von positivem Verhalten am Arbeitsplatz begleitet werden.
Die Verwendung einer Mitarbeiter-App wie Connecteam, um Updates an alle Mitarbeiter zu senden, kann Wunder wirken. Mit einem Klick auf eine Schaltfläche kann jeder Nachrichten lesen, um den Mitarbeiter des Monats, Erfolge wie das Überschreiten von Zielen oder KPIs, positive Bewertungen von Kunden und mehr zu feiern.
Indem Sie Nachrichten sozial senden, zeigen Sie Ihren Mitarbeitern ihren Wert und wie wichtig sie sind, dass die soziale Anerkennung das Engagement der Mitarbeiter im Handumdrehen steigern kann.
Hör besser zu
Eine einfache Möglichkeit, eine großartige Unternehmenskultur aufzubauen, besteht darin, ein guter Zuhörer zu sein.
CultureIQ berichtete, dass 86 % der Mitarbeiter das Gefühl hatten, dass die Geschäftsleitung ihnen in einem Umfeld mit starker Kultur zuhörte, verglichen mit 70 % ohne eine großartige Unternehmenskultur. Hören Sie daher Ihren Mitarbeitern zu und sorgen Sie dafür, dass ihre Stimmen gehört werden. Bitten Sie an jeder möglichen Stelle um Feedback, ob es um Unternehmensziele geht oder wie man den Kundenservice verbessern kann, was man die Küche streichen soll und vieles mehr. Stellen Sie sicher, dass Sie zuhören und entsprechend handeln, was Ihre Mitarbeiter sagen.
Warten Sie nicht nur auf einen Jahresrückblick! Suchen Sie stattdessen aktiv nach Feedback und Vorschlägen Ihrer Mitarbeiter.
Wie bereits erwähnt, macht die Mitarbeiter-App von Connecteam dies einfach. Senden Sie sofort Umfragen zu beliebigen Themen – erstellen Sie Ihre eigenen oder wählen Sie aus einer Vorlage aus und sehen Sie sich die Antworten in Echtzeit an, damit Sie mit der Umsetzung von Aktionsplänen beginnen können. Sie können auch die Vorschlagsbox öffnen, damit Mitarbeiter bei Bedarf ihre Ideen, Vorschläge und Gedanken einsenden können.
Grundwerte stärken
Programme und Initiativen sollten vorhanden sein, damit Sie die Grundwerte, die Ihre Unternehmenskultur ausmachen, regelmäßig stärken, damit sie gedeiht.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, sind „Peer Awards“. Vergeben Sie eine jährliche und monatliche Auszeichnung an den Mitarbeiter, der die Kernwerte am besten verkörpert – sie repräsentieren Ihre Unternehmenskultur am besten. Die Auszeichnung muss auch nichts Besonderes sein, es kann ein Kuscheltier oder eine Plastikblume sein.
Manchmal kann es auch Ihren Kunden zugute kommen, diese Werte zu leben: „Einige meiner Favoriten sind überhaupt keine Programme, sondern kleine Beispiele dafür, wie man weit darüber hinausgeht: Kunden Blumen zu schicken, als wir von ihrem 30. Hochzeitstag erfuhren; Bestellung eines Uber für einen Mieter unseres Kunden, der in der Klemme steckte; Senden von zubereiteten Mahlzeiten an Kollegen, wenn sie und ihre Familien eine schwere Zeit durchmachen. All diese Dinge werden Sie in keinem Firmenhandbuch oder Handbuch finden. Dies sind nur Beispiele unserer Mitarbeiter, die veranschaulichen, was es bedeutet, ein Buildian zu sein. Das ist eine Kultur, auf die wir stolz sind“, sagt Michael Monteiro, CEO von Buildium.
Top-Beispiele für Organisationen mit erstaunlicher Unternehmenskultur
Die Mitarbeiter von Twitter sind besessen von ihrer großartigen Unternehmenskultur und dem ständigen Aufbau einer Unternehmenskultur. Von Meetings auf dem Dach über Yoga-Kurse bis hin zu kostenlosen Mahlzeiten und mehr – die Mitarbeiter können einfach nicht aufhören zu schwärmen. Außerdem lieben es die Mitarbeiter, mit freundlichen und intelligenten Kollegen und in einer teamorientierten Umgebung und Atmosphäre zu arbeiten. All dies motiviert und drängt die Mitarbeiter von Twitter, alles zu tun, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Google ist zu Recht stolz auf seine großartige Unternehmenskultur. Tatsächlich würden viele sagen, dass Google ein Synonym für Kultur ist, da sie viele der Vergünstigungen und Vorteile inspiriert haben, die Unternehmen heute integrieren. Mitarbeiterausflüge und Partys, kostenlose Mahlzeiten, Fitnessstudios, eine hundefreundliche Umgebung und mehr.
Auf ihrer Website zeichnen sie das folgende Bild: „Zur Mittagszeit isst fast jeder im Bürocafé, sitzt an jedem freien Tisch und genießt Gespräche mit Google-Mitarbeitern aus verschiedenen Teams … Jeder Mitarbeiter leistet einen praktischen Beitrag … niemand zögert Fragen direkt an Larry oder Sergey in unseren wöchentlichen All-Hands („TGIF“)-Meetings zu stellen – oder einen Volleyball über das Netz auf einen Corporate Officer zu werfen.“
Adobe
Wenn Sie es vom Fortune Magazine zu den „100 besten Arbeitgebern“ schaffen (bisher etwa 16 Mal), werden Sie es auch auf unsere Liste schaffen. Adobe gibt seinen Mitarbeitern herausfordernde und sinnvolle Projekte, stellt aber sicher, dass sie Vertrauen und Unterstützung bieten, um den Mitarbeitern zu helfen, die Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Und ja, sie bieten die üblichen Vergünstigungen und Vorteile, aber ihre Unternehmenskultur glaubt nicht an Mikromanagement und vertraut stattdessen darauf, dass ihre Mitarbeiter ihr Bestes geben.
Während Google ein Synonym für großartige Unternehmenskultur ist, steht Adobe für Kreativität. Wie gesagt, sie vermeiden Mikromanagement, damit die Mitarbeiter frei kreativ sein können. Darüber hinaus vermeiden sie Bewertungen, um Mitarbeiterfähigkeiten zu schaffen, weil sie möchten, dass ihre Mitarbeiter auf natürliche und produktive Weise schaffen. Manager bei Adobe sind eher wie Coaches und lassen ihre Mitarbeiter Ziele setzen und bestimmen, wie sie bewertet werden sollen.
Das Fazit zum Aufbau einer Unternehmenskultur
Zweifellos ist die Unternehmenskultur in Ihrer Organisation der Schlüssel zu den Mitarbeitern, denn Ihre Mitarbeiter werden ihre berufliche Rolle und das Unternehmen, für das sie arbeiten, viel eher genießen, wenn ihre Bedürfnisse und Werte mit denen ihrer Arbeitgeber übereinstimmen.
Wenn Mitarbeiter an einem Ort mit starker Unternehmenskultur arbeiten und ständig eine Unternehmenskultur aufbauen, entwickeln sie bessere Beziehungen, sind produktiver und setzen sich dafür ein, das Endergebnis zu erreichen.
Definieren Sie Ihre Unternehmenskultur neu
Erreichen Sie Mitarbeiter dort, wo sie sind, und bauen Sie unterwegs jederzeit eine Unternehmenskultur auf.