Robot Wars: Wie ChatGPT bezahltes Suchmaschinenmarketing einfacher machen kann
Veröffentlicht: 2023-02-28Künstliche Intelligenz wird immer ausgefeilter, und das lebhafteste neue Kind im Blog ist ChatGPT. Wir sind zwar noch nicht ganz auf der Technologie von Blade Runner, aber der neue Chatbot versetzt Vermarkter (und alle anderen) in Verwirrung über die scheinbar endlosen Einsatzmöglichkeiten des Tools.
Die Ankündigung von Microsoft, erhebliche zusätzliche Investitionen (schätzungsweise 10 Milliarden US-Dollar) in OpenAI, den Eigentümer von ChatGPT, zu tätigen, hat die Schleusen für neue KI-Anwendungen im Marketing geöffnet. Die Konkurrenz achtet darauf und unternimmt eigene Schritte, einschließlich Google, das dieses Jahr wahrscheinlich proprietäre Chatbot-Funktionen in seine eigene Suchmaschine einbauen wird.
Natürlich gibt es weit verbreitete Bedenken, dass KI-Tools wie ChatGPT den Menschen letztendlich Arbeitsplätze wegnehmen könnten, aber die Grenzen der Technologie sind sehr real. Vermarkter sollten neue maschinenbasierte Lösungen nicht scheuen; Tatsächlich müssen Sie die Automatisierung voll annehmen und Wege finden, jetzt und in Zukunft damit zu arbeiten, um sich für den Erfolg zu positionieren und gleichzeitig einen Vertrauen-aber-überprüfen-Ansatz für Ergebnisse zu verfolgen.
Es scheint, als ob die breitere KI-Revolution (nein, nicht die Skynet-Art) endlich angekommen ist. Die Frage ist: Was werden Sie dagegen tun und wie kann es Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen?
Wir haben eine Einführung darüber zusammengestellt, wie Marketer KI-Chatbots nutzen können, um ihre täglichen Aufgaben zu rationalisieren und neue Zeit für größere strategische Fragen zu gewinnen. Unser erster Fokus liegt auf der bezahlten Suche.
So verwenden Sie ChatGPT für bezahlte Suchmarketing-Kopierunterstützung
Paid-Search-Vermarkter sind mit der Automatisierung und der damit einhergehenden panischen Angst vor Ersatz nicht fremd. Google hat in den letzten Jahren einen stetigen Strom neuer Automatisierungstools veröffentlicht. Googles Smart Bidding hat den Menschen nicht ersetzt und Performance Max auch nicht.
Um bei der bezahlten Suche (und anderen Marketingkanälen) erfolgreich zu sein, muss Ihr Unternehmen Dinge tun, die kaum eine Maschine jemals kann:
- Verwandeln Sie Geschäftsziele in Arbeitsstrategien
- Überzeugen Sie CFOs, Werbegelder freizugeben
- Erstellen Sie Messstrategien
- Übersetzen Sie Marketingdaten in Geschichten
Aber wenn es um die Kerngrundlagen der bezahlten Suche geht, kann ChatGPT Ihre Fähigkeit verbessern, wichtige Hebel wie kreative Texte zu betätigen. Klug eingesetzt, kann das Tool als Erweiterung Ihrer selbst fungieren: Setzen Sie es ein, um Anzeigentexte, Beschreibungen, Überschriften, verschiedene Iterationen von Texten und CTAs für Ihre bezahlten Suchkampagnen zu erstellen. Es kann sogar Untertitel für Videoanzeigen generieren.
Nichts davon sollte ohne menschliche Aufsicht geschehen; Wie Sie am Nike-Beispiel oben sehen können, fügt eine Kopie von ChatGPT nicht unbedingt Markenpersönlichkeit hinzu und kann tatsächlich so klingen, als wäre sie von einem Roboter generiert worden (weil es so war). Aber es kann als Ausgangspunkt dienen, wenn Sie das Gefühl haben, festgefahren zu sein oder die Ideen verloren zu haben. Betrachten Sie es als unterstützendes Tool für die Ideenfindung und Skalierung für den Kopierbedarf, nicht als Ersatz für das Verfassen von Texten als Skillset.
Wir werden wahrscheinlich sehen, dass immer mehr Teams ChatGPT für kreative Arbeitsbelastung verwenden, was zu mehr Inhalten wie dieser cleveren Anzeige von Mint Mobile führen könnte.
Beachten Sie, dass das Skript möglicherweise von ChatGPT stammt, aber Ryan Reynolds (oder sein Team) brauchte, um die richtigen Eingaben zu finden, um die KI zu steuern. Das gilt für jede Art von Marketingautomatisierung, und deshalb gehen die menschlichen Komponenten des Marketings nirgendwo hin.
Während ChatGPT Ihren Job vielleicht nicht übernehmen wird, könnte jemand, der ChatGPT verwendet, dies sicherlich tun. Aus diesem Grund müssen Sie die Automatisierung annehmen, anstatt sich in Redundanz zu drängen, indem Sie an den alten Methoden festhalten.
Werden Sie kreativ mit ChatGPT-Marketinganwendungen: Recherche, Inhalt und Codierung
Es gibt mehr Möglichkeiten, wie ChatGPT Ihnen das Leben erleichtern kann, als nur Schlagzeilen auszuspucken. Wenn Ihre Marke erwägt, einen neuen Markt zu erschließen oder eine neue Kategorie zu erforschen, kann die Funktion von ChatGPT als Kurator und Aggregator bestehender Inhalte bedeuten, dass es in der Lage ist, eine bessere Antwort zu liefern als die meisten Foren.
Dasselbe gilt für den Inhalt; Wenn Sie in ein bestimmtes Thema eintauchen, kann es eine Menge Müll durchwühlen, um Ihnen anstelle einer Reihe optimierter Links eine tatsächliche Antwort auf eine bestimmte Frage zu geben. Die Ergebnisse von ChatGPT sind nicht perfekt, aber es ist viel einfacher, etwas zu kritisieren, als von vorne anzufangen. Eine externe Software, die einen POV oder eine Stimme bietet, um Ideen auszutauschen, kann für Teams hilfreich sein, die die Korrespondenzzeit verkürzen möchten.
Sie können es auch verwenden, um Probleme mit Kampagnen zu beheben, indem Sie beispielsweise fragen, wie ein bestimmter Fehler behoben werden kann. Es kann auch beim Codieren und Skripten helfen.
Denken Sie daran, dass Sie immer noch alles, was Sie aus ChatGPT herausholen, auf Fakten überprüfen müssen, da es blinde Flecken gibt. Der Konsens (der im Wesentlichen der Treibstoff für ChatGPT ist) ist nicht immer korrekt, und neuere Trends oder Aktualisierungen werden nicht unbedingt angezeigt, da Chat GPT nur bis 2021 zuverlässige Daten enthält.
Dies ist ein wichtiger Hinweis für Vermarkter von bezahlten Suchmaschinen, da die Leute ChatGPT zum Generieren von Skripten verwendet haben. Google Ads hat seine neue Scripts Experience veröffentlicht, sodass alle Google Ads-Skripts, die Chat GPT schreibt, nicht kompatibel sind.
(Obwohl die Daten von ChatGPT auf 2021 begrenzt werden sollen, behaupten einige Benutzer im Internet, dass sie Elon Musk als CEO von Twitter bezeichnet haben, was sie nicht wissen sollten. Davon abgesehen, wenn Sie ChatGPT fragen, wer der CEO von Twitter ist direkt ist, gibt es die 2021-angemessene, aber nicht mehr genaue Antwort von Parag Agrawal zurück.)
So erhalten Sie bessere Antworten von ChatGPT
Wenn Sie Anfragen an ChatGPT senden, denken Sie daran, dass es nicht für Transaktionen konzipiert ist. Es ist eine Konversations-KI, und es gibt Grenzen für die Antworten, die es Ihnen zu subjektiven Themen geben kann. Es kann Ihnen nicht den objektiv besten Eisgeschmack sagen, da jedermanns Favorit anders ist, aber es kann Ihnen eine Liste beliebter Antworten auf die Frage geben.
Aufgrund der bekannten Einschränkungen der KI sollten Sie die erste Antwort nicht unbedingt für bare Münze nehmen. Verfeinern Sie stattdessen Ihre Abfrage, suchen Sie nach verschiedenen Möglichkeiten, die Frage zu stellen, und fragen Sie mindestens dreimal, bevor Sie entscheiden, ob Sie mit den Antworten von ChatGPT zufrieden sind oder nicht. Und versuchen Sie immer, alle Schlussfolgerungen, die es generiert, unabhängig zu überprüfen.
Stellen Sie sich ChatGPT als ein neues Tool vor, das einem überforderten (und überarbeiteten) Vermarkter helfen kann, mehr Dinge in kürzerer Zeit zu erledigen. Schließlich gibt es nur so viele Werbegelder und Stunden am Tag.
Wenn es um KI im Allgemeinen geht, gibt es Hebel, die bezahlte Suchmaschinenvermarkter und digitale Vermarkter im Allgemeinen kontrollieren können, bei denen andere Automatisierung helfen kann, einschließlich:
- Kreativ
- Mess- und Rückkopplungsschleifen
- Publikum
- CRO
- Qualitätskontrolle
- Strategischer Einsatz
Legen Sie also Ihre Fackeln und Mistgabeln ab und lernen Sie, wie KI für Sie arbeitet, nicht gegen Sie. Der menschliche Aspekt des Marketings geht nirgendwohin; die herausforderung besteht darin, sich an die neuen technologiegetriebenen veränderungen anzupassen und sie in stärken umzuwandeln.