Top 3 Marketing Attribution Software: Auswahl der besten Lösung für Ihre Bedürfnisse

Wussten Sie, dass 61 % der Vermarkter den ROI nicht berücksichtigen, wenn sie Entscheidungen über ihre Strategie treffen, weil sie ein geringes Vertrauen in ihre Daten haben? Und dass 74 % der Unternehmen den erwarteten ROI nicht erreichen?

Wenn Sie Marketingkampagnen durchführen, kann es schwierig sein herauszufinden, was zu Ihrem Endergebnis beiträgt und was nicht. Sie müssen wissen, was zu Ergebnissen führt, um Marketingaktivitäten zu unterbinden, die Geld verschwenden. Dies ist nicht einfach, aber die Investition in Marketingattribution kann sehr hilfreich sein.

In diesem Beitrag sprechen wir über Marketing Attribution und warum es so wichtig für Sie und Ihr Team ist. Wir werden auch einige der Möglichkeiten behandeln, wie Sie es verwenden können, um genau zu ermitteln, wie sich Ihre Marketingbemühungen auf Ihren ROI auswirken.

Die zentralen Thesen

• Marketing Attribution hilft Ihnen, die Berührungspunkte und Kanäle zu verfolgen, die am meisten zu Ihrem Endergebnis beitragen.
• Sie können die Marketingzuordnung mit einem internen Ansatz durchführen, obwohl dies aufgrund der Komplexität des Prozesses selbst teuer und ineffektiv sein kann.
• Es gibt Tools, die Ihnen bei der Marketingzuordnung helfen können, aber Sie müssen nach ein paar Schlüsselfunktionen suchen, um großartige Ergebnisse zu erzielen.
• Unsere drei wichtigsten Marketing-Attributionssoftware, die Sie in Betracht ziehen sollten, sind Improvado, Dreamdata und Marketo Measure.

Was ist Marketing-Attribution?

Mithilfe der Marketing-Attribution können Sie ermitteln, wie sich jeder Marketing-Touchpoint, auf den ein Kunde während der Journey stößt, auf sein Verhalten auswirkt und wie wahrscheinlich es ist, dass er konvertiert. Das Ziel der Marketingattribution besteht darin, festzustellen, welchem ​​Touchpoint eine Conversion zugeschrieben wird.

Die Marketingzuordnung wird durch eines von mehreren Marketingzuordnungsmodellen gemessen. Sie zeigen Vermarktern die Erkenntnisse zu jedem Berührungspunkt in der Customer Journey. Insights, die Marketer aus der Zuordnung gewinnen können: Touchpoints mit hoher Wirkung, die am häufigsten für eine bestimmte Zielgruppe vorkommen und welche den potenziellen Kunden dazu veranlassen, die Awareness-Leiter zu durchlaufen.

Auf diese Weise können sie ihre Kampagnen und andere Bemühungen verfeinern und letztendlich ihren Marketing-ROI verbessern.

Beispielsweise können Sie mehrere Aktivitäten durchführen, die alle Teil einer größeren Kampagne sind. Diese Aktivitäten bringen Ihnen wahrscheinlich großartige Ergebnisse. Es ist jedoch fair zu sagen, dass einige besser abschneiden als andere. Es kann jedoch schwierig sein, diejenigen zu identifizieren, die die besten Ergebnisse erzielen, da sie alle gleichzeitig ausgeführt werden.

Sie könnten bestimmte Kampagnen starten und stoppen und einen umständlichen Split-Test durchführen, aber es könnte Sie etwas kosten, wenn Sie die leistungsstärkste Kampagne stoppen. Mit Marketing Attribution können Sie herausfinden, welche die beste Kampagne ist, während sie aktiv ist. Sie können sie auch spontan anpassen, ohne dass die Ergebnisse, die Sie erhalten, unbedingt beeinträchtigt werden.

Einstieg ins Attributions-Tracking

Attribution Tracking bestimmt, wie das von Ihnen verwendete Marketing-Attributionstool Marketing-Touchpoint-Daten erfasst.

Im Allgemeinen besteht der Prozess aus mehreren Schritten:

1. Datenaggregation: Verschiedene Tools aggregieren Daten auf unterschiedliche Weise – in der Regel mithilfe von Drittanbieter-Cookies, UTMs, APIs oder JavaScript.
2. Datentransformation: Die gesammelten Daten müssen von fehlerhaften Werten bereinigt werden, die aufgrund fehlender oder falscher Daten entstanden sind.
3. Attributionsmodellierung: Mit sauberen Daten und übereinstimmenden Parametern und Metriken besteht der nächste Schritt darin, den Wert verschiedener Touchpoints auf das Gesamtergebnis (normalerweise die Conversion) zu bestimmen.
4. Visualisierung: Um die richtigen Einblicke zu erhalten, werden die Daten mit verständlichen Grafiken und Diagrammen visualisiert.

In der Praxis kann jeder Schritt in Abhängigkeit von zahlreichen Faktoren unterschiedlich komplex sein. Sie können mit dem Attributions-Tracking auf zwei Arten beginnen.

Aufbau eines internen Tools

Eine zuverlässige Attributionslösung, die Ihr Team tatsächlich verwenden wird, muss Datenverfolgung, -modellierung und -analyse über alle Kundenkontaktpunkte hinweg durchführen. Eines intern zu bauen, ist eine ernsthafte Herausforderung, die monatelange Arbeit und viele Ressourcen in Anspruch nehmen kann – sowohl in der Entwicklung als auch in der Analytik. Es kann manchmal ewig dauern, nur einen Datenkonnektor richtig zu machen.

Sie müssen auch viele Stunden mit Recherchen und Schulungen vor der Entwicklung verbringen, um sicherzustellen, dass jeder das Wesentliche der Marketing-Attributionsmodelle versteht. Und wenn alles fertig ist, müssen Sie kontinuierlich in die Wartung und Aktualisierung des Tools investieren.

Lesen Sie unseren Leitfaden zum Erstellen eines benutzerdefinierten Attributionsmodells

Es gibt auch einen wachsenden Trend, die Privatsphäre der Benutzer zu schützen und das Tracking einzuschränken – das iOS 14-Update, das das In-App-Tracking einschränkte, und die Einführung der DSGVO im Jahr 2018 haben das Attributions-Tracking stark beeinträchtigt.

Um sicherzustellen, dass Ihr internes Tool diese und zukünftige Vorschriften erfüllt, müssen Sie Identitäts- und Zugriffsverwaltung und angemessene Analyselösungen verwenden. Die Schulung Ihres Teams in den Konzepten einer anderen Technologie und die Verwendung neuer Tools kann Ihren Entwicklungsprozess um Monate verlängern.

Eine Alternative zum Aufbau eines eigenen Tools von Grund auf wäre, auf Tool-basierte Analysen oder die Kombination verschiedener Attributionslösungen zu setzen. Dies könnte eine gute Lösung sein, aber es erfordert viel Optimierung und Tüftelei, um die Datensilos richtig hinzubekommen.

Auch die Implementierung verschiedener Tools, die alle Ihre Datenquellen und Zuordnungsanforderungen abdecken, ist selbst bei Automatisierung eine Herausforderung. Noch schwieriger ist es, mehrere Tools dazu zu bringen, genau zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

Es funktioniert auch nicht, sich nur auf ein oder wenige Tools zu beschränken, da Sie eine voreingenommene Sicht auf die Customer Journey haben.

Um sicherzustellen, dass Sie Marketing-Attributions-Tracking angemessen durchführen können, benötigen Sie einen effizienteren Ansatz, der intern nur schwer umzusetzen ist.

Investition in Marketing Attribution Tools

Viele Unternehmen investieren in Marketing-Attributionssoftware, anstatt Dinge selbst zu erledigen – Sie können erstaunliche Einblicke zu einem Bruchteil der Kosten und des Aufwands erhalten, die mit internen Maßnahmen verbunden wären. Diese Tools bieten vorgefertigte Lösungen, die die Analyse der Leistung von Marketingkampagnen und die ordnungsgemäße Zuordnung vereinfachen.

Sie funktionieren auf die gleiche Weise wie allgemeines Attributions-Tracking: Marketing-Attributionstools ziehen Ihre Daten von den Plattformen, von denen Sie Erkenntnisse erhalten möchten, führen sie durch Ihre ausgewählten Attributionsmodelle und liefern die gewünschten Erkenntnisse – alles schnell und mühelos.

Top 3 Marketing Attribution Software zur Auswahl

Da es so viele verschiedene Tools zur Marketingzuordnung gibt, müssen Sie primäre Kriterien festlegen, um Ihre Auswahl einzugrenzen. Wir schlagen Folgendes vor:

1. Konnektoren für Datenquellen: Je mehr Quellen Ihre Attributionssoftware verbinden kann, desto besser. Im Allgemeinen sollte es in der Lage sein, sich in Ihre Verkaufs- und Marketingplattformen zu integrieren.
2. Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen wächst, sollte auch Ihre Marketing-Attributionssoftware wachsen. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Lösung alle zukünftigen Datenquellen und Integrationen aufnehmen kann, die Sie möglicherweise in Zukunft benötigen.
3. Anpassbarkeit : Einige Tools decken ein breites Spektrum an Modellen, Geräten und Datenquellen ab, während andere sich nur auf ein oder wenige mehr konzentrieren.

Basierend auf diesen Kriterien sind hier die drei wichtigsten Marketing-Attributionssoftware, die Sie in Betracht ziehen sollten.

Improvisation

Improvado ermöglicht es Marketing-, Vertriebs- und Revenue-Teams, die Rendite jedes investierten Dollars schnell und einfach zu verstehen. Die Marketing-Attributionslösung bietet Unternehmen der Enterprise-Klasse die Möglichkeit, Attributionsmodelle zu erstellen und zu automatisieren.

Im Moment funktioniert es mit über 300 Datenquellen, darunter Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Google Analytics 4, Instagram Stories and Mentions, Shopify und mehr, was eine nahtlose kanalübergreifende Marketing-Attributionsmodellierung ermöglicht.

Improvado arbeitet mit First-Party-Cookies und in der Umgebung ohne Cookies, was es zu einer großartigen Lösung macht, jetzt wo es immer mehr Datenschutzbestimmungen gibt und viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, neue Wege zu finden, um Kunden und ihre Handlungen zu verfolgen.

Die Plattform kann auch die Ereignisse mehrerer Interessengruppen einem Konto zuordnen, wodurch Benutzern ein vollständiger Überblick über die B2B-Kundenreise gegeben wird, während die damit verbundenen Kosten verfolgt werden.

Improvado ist eine No-Code-Lösung, die Unternehmen benutzerdefinierte Datenpipelines und Visualisierungen über verwaltete Analysedienste bereitstellt. Die Improvado-Lösung ist hochgradig anpassbar, was bedeutet, dass Unternehmen sie an ihre Bedürfnisse anpassen können. Apropos Anpassung: Auch die Preisgestaltung von Improvado ist auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten, wodurch die Plattform weitaus flexibler ist als die Konkurrenz.

Traumdaten

Dreamdata ist eine weitere beliebte Marketing-Attributionslösung. Es kann Unternehmen dabei helfen, zu analysieren, welche Pipelines, Kanäle und Kampagnen den Umsatz steigern.

Sie bieten die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte kontenbasierte Attributionsmodellierung durchzuführen, die alles abdeckt, vom ersten anonymen Besuch bis hin zu dem, womit sich die zahlenden Kunden beschäftigen.

Dieses Tool ist für kleinere Teams konzipiert und nicht wirklich auf große Unternehmen ausgerichtet.

Dreamdata bietet einen kostenlosen und zwei kostenpflichtige Tarife an. Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 999 US-Dollar pro Monat und beinhalten eine kostenlose Testversion – hilfreich, wenn Sie eine praktische Erfahrung damit machen möchten, wie die Software interagiert und sich in Ihren Tech-Stack und Ihre Daten integriert.

Einige Leute berichten, dass die Verwendung von Dreamdata ein wenig überwältigend sein kann, weil es zu viele Daten bereitstellt, die verarbeitet werden müssen, was es schwierig macht, Erkenntnisse abzuleiten, die schnell zu Ergebnissen für ihr Unternehmen führen.

Adobe Marketo Measure (Bizible)

Das Endprodukt, das wir uns ansehen werden, ist Adobe Marketo Measure, das im März 2022 seinen Namen von Bizble geändert hat.

Adobe Marketo Measure hilft B2B-Unternehmen, den Wert und ROI jeder Interaktion während der Customer Journey zu messen. Es verwendet ein Touchpoint-basiertes Datenmodell, das es Kunden ermöglicht, Lead- und Account-basierte Marketingergebnisse zu überwachen und zu identifizieren, wie anonyme Interaktionen schließlich zu Geschäftsabschlüssen werden.

Da dieses Zuordnungstool dabei hilft, Berührungspunkte über Kanäle und Kampagnen hinweg zu verfolgen, ist es einfach, die Kampagnen zu identifizieren, die zu einem günstigen Ergebnis führen, und die anderen zu optimieren.

Adobe Marketo Measure lässt sich auch in viele CRM-Lösungen integrieren.

Einige Leute berichten, dass die Navigation schwierig ist. Die Leute sagen jedoch im Allgemeinen positive Dinge über ihr Support-Team, sodass Benutzer in der Lage sein sollten, schnell die Hilfe zu erhalten, die sie benötigen.

Einige Leute finden das Tool auch etwas zu langsam, was möglicherweise die Benutzererfahrung beeinträchtigt. Es gibt auch Berichte, dass Benutzer Kostendaten manuell hochladen müssen, was die Zeit verlängern könnte, die benötigt wird, um Einblicke zu erhalten.

Fazit

Marketing Attribution kann mächtig sein, wenn es richtig gemacht wird. Den Inhouse-Ansatz zu wählen und alles manuell und von Grund auf neu zu machen, könnte eine lohnende Investition sein, aber es wird wahrscheinlich ein langer Weg in die Zukunft sein. Aus diesem Grund nutzen viele Unternehmen bereits auf dem Markt verfügbare Marketing-Attribution-Tools.

Es gibt viele Marketing-Attributionslösungen, aus denen jeder wählen kann. Viele dieser Tools sind für die meisten Unternehmen konzipiert, während andere nur für einige funktionieren. Angenommen, Sie möchten das Beste aus der Marketingattribution herausholen. In diesem Fall benötigen Sie eine Lösung, die die meisten Ihrer Kriterien erfüllt:

• Improvado ist eine großartige Wahl für Unternehmen auf Unternehmensebene und alle anderen Unternehmen, die die Vorteile der Marketingzuordnung voll ausschöpfen und das Beste aus ihrer Marketingzuordnung herausholen möchten.
• Dreamdata ist eine ausgezeichnete Wahl für kleinere Unternehmen, die nicht über viele verschiedene Datenquellen verfügen.
• Adobe Marketo Measure (Bizible) ist die logische Wahl für diejenigen, die bereits tief im Adobe-Ökosystem verwurzelt sind.