Die 8 besten Client-Management-Software für Freiberufler und Teams

Ihr Geschäft wird auf der Grundlage der Beziehung zu Ihren Kunden steigen oder fallen – sowohl zu aktuellen als auch zu potenziellen. Aus diesem Grund benötigen Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens eine Client-Management-Software.

Wenn Sie gute Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen, werden diese wahrscheinlich mehr Einkäufe tätigen und Ihr Unternehmen weiterempfehlen. Aus diesem Grund ist es ein Muss für jedes seriöse Unternehmen, Wege zu finden, seine Kundenbeziehungen zu verwalten.

Zum Glück muss die Kundenverwaltung nicht manuell sein: Es gibt mehrere Optionen für die Kundenverwaltungssoftware, die Ihrem Unternehmen helfen können, Beziehungen zu Ihren bestehenden und potenziellen Kunden aufzubauen und zu verwalten.

Client-Management-Tools, die auch als Customer Relationship Management (CRM)-Software bekannt sind, helfen Ihnen auch dabei, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren, um Ihre Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Die ständig wachsenden Vorteile von Client-Management-Software sind von der Geschäftswelt nicht unbemerkt geblieben. Tatsächlich steigen laut Grand View Research die von CMS generierten Einnahmen jährlich. Bis 2025 sollen es rund 80 Milliarden Dollar sein.

Bei so vielen Client-Management-Softwareoptionen auf dem Markt fällt es Ihnen möglicherweise schwer zu wissen, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

In diesem Artikel übernehmen wir die schwere Arbeit und werfen einen detaillierten Blick auf unsere Top-8-Optionen für Client-Management-Software, um Ihnen die Entscheidung für das zu kaufende CMS zu erleichtern. Nachfolgend finden Sie unsere Empfehlungen. Wir werden das Client-Management etwas genauer untersuchen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Wahl treffen.

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Die 8 besten Client-Management-Software

Im Folgenden sehen wir uns sieben der besten Client-Management-Software an. Wir werden uns die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile sowie die Preise ansehen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche die beste Software für Ihr freiberufliches Unternehmen sein könnte.

Hektisch

Wenn Sie für sich selbst arbeiten, können sich Kundenbeziehungen manchmal wie emotionale Achterbahnen anfühlen. Mit ihnen bauen Sie Ihr Geschäft aus, perfektionieren Ihre Angebote und vor allem bringen sie Sie zu finanzieller Stabilität. Der umfassende Kundenmanagement-Ansatz von Hectic hilft Ihnen dabei, jedes einzelne Kundendetail im Auge zu behalten, damit Sie der Fachmann und die Person sein können, die sowohl Sie als auch Ihre Kunden von Ihnen erwarten. Lesen Sie hier unseren vollständigen Hectic-Test.

Hauptmerkmale:

• Berechnen Sie ganz einfach das Lebenseinkommen, überprüfen Sie frühere Notizen, beziehen Sie sich auf Ihre Verträge, die erfasste Zeit und vieles mehr.
• Sendet sofortige Benachrichtigungen über wichtige Updates zwischen Ihnen und Ihrem Kunden.
• Organisiert Ihre Projektfristen und Leistungen in Angeboten und Rechnungen – alles auf einmal einsehbar.

Vorteile:

• Hectic stellt Ressourcen (Podcast, Blog-Beiträge, Akademie usw.) bereit, um Benutzer darin zu schulen, wie sie ihre Systeme am besten nutzen können. Tatsächlich veranstaltet ihr CEO, Darryl Kelly, derzeit eine Live-Tour durch Hectic. Hier können Sie einen Slot buchen.
• Hectic sendet sofortige Benachrichtigungen für alles, was zwischen Ihnen und Ihrem Kunden wichtig ist.
• Der Kundenservice ist ausgezeichnet und die Chat-Support-Teams sind super reaktionsschnell.
• Hektik hält Sie mit visueller Bandbreitenplanung über Wasser, die Klarheit in Ihre Verpflichtungen bringt.

Preisgestaltung:

• Essentials-Plan (für immer kostenlos)
• Pro-Plan: 11,99 $/Monat
• Teams-Plan: 19,99 $/Monat

HonigBuch

HoneyBook ist eine Cloud-basierte Client-Management-Software, die für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, verschiedene Funktionen wie das Versenden von Rechnungen und Zahlungen, das Buchen von Kunden, das Unterzeichnen von Verträgen online, das Verwalten von Projekten und das Kommunizieren von Statusaktualisierungen mit Kunden auszuführen.

Die Plattform ist besonders effektiv für Unternehmer, die eher ein Projekt abwickeln, und Freiberufler, die in Teams arbeiten. Von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung bietet Ihnen HoneyBook verschiedene Modelle, die die Zusammenarbeit mit Kunden zum Kinderspiel machen.

Hauptmerkmale

• Die Aufgabenverwaltung ermöglicht es Benutzern, verschiedene Phasen eines Projekts anzuzeigen und zu verfolgen.
• Benutzer können Rechnungen, Verträge und andere Dokumente in einer Datenbank speichern.
• Benutzer können Kunden mit automatisierten Terminanfragen und Follow-ups mit benutzerdefinierten Vorlagen und Benachrichtigungen antworten.
• Automatisierte Zahlungserinnerungen können versendet und Aufgabenerinnerungen pro Projekt erstellt werden.

Vorteile

• HoneyBook bietet Ressourcen, um Benutzer darin zu schulen, wie sie ihre Systeme am besten nutzen. Ihre Schulungen sind informativ und aufschlussreich.
• Honeybook sendet Ihnen automatische E-Mail-Erinnerungen, wenn Kunden Angebote öffnen, unterschreiben und bezahlen. Sie senden Ihnen automatische E-Mail-Erinnerungen, auch wenn Kunden Ihre Gebote nicht geöffnet haben.
• HoneyBook sendet Verkaufsangebote und Verträge mit benutzerdefinierten Zahlungsplänen.

Nachteile

• Das Online-Planungstool funktioniert mit unterschiedlichen Zeitzonen.
• Die Transaktionsgebühren für Soforteinzahlungen sind teuer.
• Einige Funktionen sind nicht vollständig funktionsfähig.

Preisgestaltung

• Starterplan: $9 pro Monat
• Unbegrenzter Plan: 39 $ pro Monat oder jährliche Abrechnung zu 390 $ (eine Ersparnis von 78 $/Jahr!)

Pluto

Plutio ist eine Kundenverwaltungsplattform, die entwickelt wurde, um kleine Unternehmen bei der Verwaltung von Projekten, der Erstellung von Angeboten und der Verarbeitung von Rechnungen auf einer integrierten Plattform zu unterstützen. Darüber hinaus verfügt Plutio über ein Zeiterfassungsmodul, mit dem Mitarbeiter Arbeitsstunden manuell oder automatisch in Stundenzetteln erfassen und per E-Mail mit Vorgesetzten teilen können.

Die Anwendung verfügt über ein Projektmanagementsystem, das es den Beteiligten ermöglicht, Dateien in verschiedenen Formaten hochzuladen, den Projektstatus zu verfolgen und personalisierte Felder für zusätzliche Informationen zu erstellen.

Darüber hinaus verfügt Plutio über eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), die die Integration mehrerer Anwendungen von Drittanbietern wie Google Kalender, Facebook, Google Drive und mehr unterstützt.

Hauptmerkmale

• Elektronische Signaturen verleihen all Ihren Nachrichten oder Anfragen den offiziellen Touch und schaffen professionelle Vereinbarungen.
• Anpassbare Vorlagen, die auf alle Ihre Spezifikationen zugeschnitten sind, während Sie die Software verwenden.
• E-Mail-Erinnerungen, wann immer ein Kunde Ihren Vorschlag annimmt, um entsprechend nachzufassen.
• Berechtigungsverwaltung zur Überwachung aller Aktivitäten auf der Plattform.

Vorteile

• Benutzerfreundliche Oberfläche, die es Ihnen erleichtert, problemlos durch ihre Funktionen zu navigieren.
• Ausgezeichnetes Support-Team, das Ihnen hilft, wenn Sie bei der Nutzung der Plattform auf ein Problem stoßen.
• Mehrere grundlegende Business-Tools in einer Datenbank, um Ihnen Optionen zur effektiven Führung Ihres Unternehmens zu bieten.

Nachteile

• Fehlendes integriertes Tool zur Passwortverwaltung.

Preisgestaltung

Die Preise von Plutio beginnen bei nur 15 $/Monat.

Dubsado

Dubsado ist eine hervorragende Client-Management-Software für Geschäftsinhaber und Freiberufler. Dubsado erleichtert das Projektmanagement und ermöglicht es Ihnen, verschiedene automatisierte E-Mail-Kampagnen zu verwalten und Termine mit dem integrierten Anrufplaner zu erstellen.

Hauptmerkmale

• Dubsado verfügt über eine Kundenportalfunktion, in der sich Ihre Kunden anmelden und ihre Aktivitäten mit Ihnen auf einen Blick anzeigen können.
• Rechnungen und Spesen befinden sich am selben Ort, was es Ihnen erleichtert, den Überblick über Ihre Transaktionen zu behalten.
• Eingebauter Anrufplaner, um Termine zu buchen, wenn Sie verfügbar sind, und die Zahlung im Voraus zu erhalten.

Vorteile

• Anpassbare Formulare, um Ihre Kampagnen schnell zu starten.
• Support-Mitarbeiter können alle Ihre Fragen beantworten.
• Automatisierte E-Mail-Erinnerungen, um Sie mit Ihren Projekten auf dem Laufenden zu halten.
• Zugriff auf Buchhaltung und Analysen, um zu überprüfen, wie gut Ihre Kampagnen abschneiden.

Nachteile

• Der Workflow ist in einigen Fällen nicht stabil.
• Unzureichende Tutorials zur Nutzung der Plattform.

Preisgestaltung

Dubsado kostet 35 $ pro Monat oder 350 $ pro Jahr. Sie können die Plattform mit ihrem unbegrenzten Testplan ausprobieren. Sie können jedoch nur drei Kontakte hinzufügen, es sei denn, Sie aktualisieren auf den kostenpflichtigen Plan.

Montag

Monday ist eine bekannte Client-Management-Software, die Teams hilft, gemeinsam zu planen und effizient an verschiedenen Projekten zu arbeiten, um die Arbeit pünktlich abzuschließen. Monday verfügt über hervorragende Team- und Aufgabenmanagement-Tools, die einfach zu bedienen und flexibel sind, damit alle Benutzer gleichzeitig verschiedene Projekte verwalten können.

Monday bietet verschiedene Pakete an, mit denen Sie eine Vorlage auswählen können, die Ihren geschäftlichen Anforderungen und Spezifikationen entspricht. Monday bietet Ihnen beispielsweise drei verschiedene Vorlagen zur Unterstützung Ihres Vertriebsteams: Vertriebs-CRM, Partnerverwaltung und Vertriebsressourcen.

Hauptmerkmale

• Automatisierung : Mit Monday können Sie benutzerdefinierte Automatisierung hinzufügen, um Ihr Kundenmanagement so effektiv wie möglich zu gestalten. Monday hat über 386 Millionen menschliche Aktionen eingespart, um sicherzustellen, dass Ihnen die Optionen nicht ausgehen.
• Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen : Mit Monday als Ihrer Client-Management-Software können Sie schnell mit Ihrem Team zusammenarbeiten. Sie können Informationen an Ihr Team weitergeben, indem Sie Kommentare zu Aufgaben hinzufügen, Feedback geben und jedem Zugriff auf die Details des Projekts gewähren.
• Dashboards : Ab Montag können Sie die Widgets auswählen, die Sie sehen möchten, und Ihr benutzerdefiniertes Dashboard einrichten.

Vorteile

• Für jedes Unternehmen geeignet : Egal, ob Sie ein kleines oder großes Unternehmen sind, Monday hat alle Funktionen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Monday hat eine farbenfrohe und übersichtliche Oberfläche, die Spaß macht. Sie können GIFs und Emojis in Ihren Unterhaltungen oder Updates und Farbcode-Nachrichten verwenden. Außerdem haben sie hilfreiche Tutorials, die Ihnen helfen, richtig zu funktionieren.
• Überprüfungsoptionen : Sie können eine Aufgabe von Anfang bis Ende überprüfen, um sicherzustellen, dass die Arbeit korrekt ausgeführt wird.

Nachteile

• Der Montag ist etwas teuer, besonders wenn Sie mit einem kleinen Team starten.
• Monday hat zahlreiche Funktionen, die Anfänger ohne das Ansehen der Tutorials nur schwer finden würden.

Preisgestaltung

Monday bietet einen kostenlosen Forever-Plan für bis zu 2 Arbeitsplätze, danach erhöht sich der Preis je nach Anzahl der Arbeitsplätze sowie den erforderlichen Funktionen. Bezahlte Pläne beginnen bei 10 $/Platz/Monat, werden monatlich für den Basisplan abgerechnet und beinhalten mindestens 3 Plätze.

Halten

Keap, früher bekannt als Infusionsoft, ist eine Cloud-basierte Kundenverwaltungssoftware, die kleinen Unternehmen hilft, ihre Verkäufe und Kundenbeziehungen effektiv zu verwalten.

Hauptmerkmale

• Benutzer können Kontakte segmentieren: Mit Keep können Sie Ihre Kontakte segmentieren, um ihnen direkt E-Mails zu senden. Potenzielle und ehemalige Kunden werden nicht ausgelassen; Mit Keep könnte die Kommunikation mit Ihren Kunden nicht einfacher sein.
• Kampagnen: Sie können Kampagnen mit benutzerdefinierten Kommunikationsauslösern in Abhängigkeit von geöffneten E-Mails, Klicks und mehr durchführen.

Vorteile

• Sie führen Bestandsverwaltungsfunktionen von Zahlungen und Kaufabwicklung bis hin zur Einrichtung von Online-Warenkörben durch.
• Keap bietet Analysetools, mit denen Sie Analysen zu Parametern wie E-Mails, Kampagnenleistung und ROI-Daten durchführen können.

Nachteile

• Die Verwendung von Keep kann für Erstbenutzer komplex sein.

Preisgestaltung

Die Preise beginnen bei 79 $ für 500 Kontakte und unbegrenzte E-Mails.

HubSpot

HubSpot ist eine cloudbasierte Client-Relationship-Management-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, Leads zu verfolgen und auszubauen sowie Geschäftskennzahlen zu analysieren. Als Inbound-Marketing-Agentur hat HubSpot einen großen Ruf in der Marketingwelt, und ihr CRM hat von diesem Ruf profitiert. Das Tolle am HubSpot-Tool ist, dass es kostenlos ist und dennoch innovative Tools für das Wachstum Ihres Unternehmens bietet.

Hauptmerkmale

• Kundenbeziehungsmanagement : Mit dieser Funktion können Sie Ihre Kommunikation mit Ihren Kunden überwachen.
• Kundeninteraktionen verfolgen: Mit HubSpot können Sie auch die Interaktionen Ihrer Kunden per E-Mail, Social Media, Live-Chat oder Telefonanrufe automatisch verfolgen.

Vorteile

• Die Plattform von HubSpot ist leicht zugänglich und einfach zu bedienen.
• Das CRM-Marketing-Tool von HubSpot bietet Funktionen zur Lead-Generierung und E-Mail-Marketing-Automatisierung, die Sie beim Einrichten und Steuern von E-Mail-Vorlagen und beim Überwachen der Leistung dieser E-Mails unterstützen.
• HubSpot CRM-Verkaufstools helfen Vertriebsmanagern, Kontakte zu überwachen, Geschäfte zu verfolgen, ihren Vertriebskanal zu verwalten und vieles mehr.
• Die Plattform lässt sich in andere HubSpot-Tools wie HubSpot Marketing Hub und HubSpot Sales Hub integrieren, zusammen mit Plattformen von Drittanbietern, einschließlich HubSpot-Integration mit Google Sheets, Zoho CRM, Salesforce, SugarCRM, um Ihnen mehr Optionen zu bieten.

Nachteile

• Während die Client-Management-Software von HubSpot zunächst kostenlos ist, steigen die Kosten, wenn Sie andere HubSpot-Funktionen hinzufügen.

Preisgestaltung

HubSpot CRM ist kostenlos erhältlich. Sie können bis zu 1.000.000 Kontakte und unbegrenzte Benutzer hinzufügen. Der kostenlose Zugang zum CRM ist zeitlich unbegrenzt.

Pipedrive

Pipedrive ist eine webbasierte Vertriebs-CRM- und Vertriebskanal-Management-Plattform, mit der Unternehmen ihre Vertriebsaktivitäten strategisch planen und Geschäfte überwachen können.

Hauptmerkmale

• KI-Tools : Das KI-gesteuerte Verkaufsunterstützungstool ist eine der eigentümlichsten Funktionen von Pipedrive. Mit Sales Assist erhalten Ihre Vertreter individuelle Tipps und Automatisierungsvorschläge.
• Pipedrive bietet auch personalisierte Verkaufsberichtstools, um Ziele auf Einzel- und Teamebene zu beobachten, Verkaufsdaten zu analysieren und Berichte zu erstellen.

Vorteile

• Integrationen : Das Mailing-System von Pipedrive lässt sich problemlos in verschiedene E-Mail-Dienstanbieter wie Outlook, Gmail und Yahoo integrieren. Mit Ihrem Pipedrive-Account können Sie E-Mails von verschiedenen Accounts senden und empfangen.
• Leicht zugänglich : Pipedrive kann überall mit jedem Webbrowser oder speziellen mobilen Apps verwendet werden.

Nachteile

• Einige grundlegende Funktionen sind in ihrem niedrigsten Plan nicht vorhanden.
• Automatisierungsfunktionen sind bei instabilen Triggern eingeschränkt.

Preisgestaltung

• Die Preise beginnen bei 12,50 $ pro Benutzer und monatlichem Abonnement.

Was ist Client-Management?

Beim Kundenmanagement geht es darum, Beziehungen zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden aufzubauen. Es deckt alles ab, von der Planung des Kundenlebenszyklus, dem Erstellen von Vorhersagen, dem Aufbau von Vertrauen bis hin zum Setzen von Grenzen und dem Messen der Kundenzufriedenheit.

Für eine ordnungsgemäße Clientverwaltung müssen Sie Folgendes tun:

• Verstehen Sie die Schmerzpunkte der Kunden
• Stellen Sie leicht zugängliche Kommunikationswege bereit
• Reagieren Sie umgehend auf Kundenanfragen und -bedenken

Um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen, müssen Sie möglicherweise Umfragen durchführen. Darüber hinaus sollten Sie eine CRM-Software verwenden, um Daten zum Kundenverhalten zu aggregieren. Das kann Ihnen helfen, die Bedürfnisse des Kunden zu kennen, noch bevor der Kunde sie kennt.

Natürlich hat das Client-Management mehrere Vorteile. Erstens bleiben Ihre Kunden wahrscheinlich länger bei Ihnen, wenn Sie ein Kundenmanagement implementieren. Da es einfacher und kostengünstiger ist, einen Kunden zu halten, als einen neuen zu finden, ist das Kundenmanagement ein Muss. Außerdem ist es wahrscheinlicher, dass bestehende Kunden anderen von Ihrem Unternehmen erzählen.

Das Kundenmanagement hilft Ihnen auch dabei, neue Kunden an Bord zu holen und zu pflegen, um ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Was ist Client-Management-Software?

Kundenverwaltungssoftware ist jedes Tool, das Ihnen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten. Typischerweise handelt es sich bei dieser Software um Cloud-basierte und SaaS-Tools, die Sie monatlich abonnieren können. In vielen Fällen können Sie die Preise basierend auf den von Ihnen ausgewählten Funktionen auswählen.

Insgesamt ermöglicht Ihnen die Client-Management-Software, Ihre Kommunikation mit Kunden zu automatisieren. Einige Tools sind jedoch auf bestimmte Funktionen zugeschnitten.

Beispielsweise finden Sie Tools zur Kundenverwaltung, die Ihre Marketingprozesse optimieren und den Umsatz steigern. Andere können sich auf Projektmanagement und Kundenleistungen konzentrieren.

Letztendlich hängt Ihre Wahl des Client-Managements von Ihrer Branche und Ihren Bedürfnissen ab. Wenn Sie beispielsweise eine E-Commerce-Website betreiben, möchten Sie ein CRM, das Ihnen hilft, Kundenkaufdaten zu sammeln, zu speichern und zu verwalten.

Warum Sie Client-Management-Software verwenden sollten

Sie fragen sich wahrscheinlich, warum Kundenverwaltung für die Führung eines Unternehmens erforderlich ist.

Nun, das ultimative Ziel einer Kundenverwaltungssoftware ist es, Ihren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, um den Umsatz zu maximieren. Sie können dies in zwei Segmente einteilen: Kundengewinnung und Kundenbindung.

Kundengewinnung

Effizientes Kundenmanagement ermöglicht es Ihnen, Ihren potenziellen Kunden einen maßgeschneiderten, fokussierten Service zu bieten. Aus diesem Grund haben Sie eine größere Chance, diese potenziellen Kunden in tatsächliche Käufer umzuwandeln.

Mit einer hilfreichen Kundenverwaltungssoftware können Sie mühelos bestehende Leads überwachen, die Kundenkommunikation steuern und personalisierte Kundenkommunikation planen. Dies ist viel einfacher im Vergleich zu dem manuellen Versuch, alle Ihre Informationen zu verfolgen.

Kundenbindung

Kundenbindung ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs Ihres Unternehmens. In einem kürzlich erschienenen Bericht von Bain and Company wurde aufgedeckt, dass eine Steigerung der Kundenbindung um 5 % zu einer Gewinnsteigerung von 25 % führen kann. Der Bericht hob auch hervor, dass 93 % der Kunden sehr dazu neigen, bei Unternehmen mit einem hervorragenden Kundenbetreuungssystem einzukaufen.

Effektives Kundenmanagement ist eine hervorragende Möglichkeit, bestehende Kunden zu binden und ihnen erstklassigen Service zu bieten. Dadurch erhöhen Sie Ihre Chancen, dass sie in Zukunft bei Ihnen kaufen.

Hier kommt Client-Management-Software ins Spiel; Mit einem CRM-System können Sie Informationen über Ihre bestehenden Kunden speichern und geplante Follow-Through-Nachrichten senden, um Kunden davon zu überzeugen, Ihre Produkte und Dienstleistungen noch mehr zu bevormunden.

Ohne ein CRM-System, das alle Ihre Kundeninformationen in einer Datenbank zusammenfasst, verpassen Sie möglicherweise die Chance, einige Ihrer bestehenden Kunden zu halten. Mit CRM können Sie auch alle Ihre bestehenden und potenziellen Kunden im Auge behalten, um Ihren Umsatz zu maximieren.

So holen Sie das Beste aus Ihrem CMS heraus

Durch die Bank haben CRMs meist ähnliche Funktionen und Tools, aber keine zwei CMS sind gleich. Zum Beispiel hat jedes CMS eine einzigartige Oberfläche, an die man sich wahrscheinlich gewöhnen muss.

Aus diesem Grund sollten Sie die Tutorials und Anleitungen nutzen, die CMS anbietet. So verkürzen Sie Ihre Lernkurve und holen das Beste aus der Software heraus.

CRMs haben oft engagiertes Personal, das Ihnen bei der Einrichtung und Einarbeitung hilft. Wir empfehlen Ihnen, ein Team aufzubauen, das die Softwareverwaltung und -analyse übernimmt.

Fazit

Client-Management-Software ist für Unternehmen jeder Größe von Vorteil. Dennoch ist es wichtig, eine Plattform zu wählen, die auf Ihre gewünschten Bedürfnisse zugeschnitten ist. Während die Entscheidung für die richtige CRM-Plattform für Sie mühsam sein kann, ist es notwendig, die unterschiedlichen Funktionen jeder einzelnen zu finden, damit Sie diejenige finden, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Achten Sie auf die in diesem Artikel erläuterten Funktionen, bevor Sie eine Client-Management-Software kaufen. Sie sind auf halbem Weg zur Auswahl der richtigen Plattform für Sie.

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