Wie bekomme ich Kunden für mein Home Care-Geschäft?

Abschrift

Wie gewinne ich Kunden aus meinem Homecare-Geschäft?

Die größte Herausforderung bei der Gründung eines Unternehmens ist die Kundenakquise. Und in diesem Video teile ich mit Ihnen, was wir beim Marketing für ambulante Pflegedienste in den Vereinigten Staaten gelernt haben, damit Sie darauf hinarbeiten können, Ihre ersten Kunden zu gewinnen und Ihr ambulantes Ambulanzunternehmen auszubauen.

Mein Name ist Frank, ich bin der Gründer von Sagapixel. Wir arbeiten mit Agenturen für häusliche Pflege in den Vereinigten Staaten zusammen, um Leads durch PPC- und Suchmaschinenoptimierung zu generieren. In diesem Video zeige ich Ihnen einige umsetzbare Schritte, die Sie sofort unternehmen können.

1. Richten Sie Ihr Google-Unternehmensprofil ein

Schritt Nummer eins: Richten Sie Ihr Google Business-Profil ein. Wenn Sie eine Suche wie ambulante Pflegeagentur in meiner Nähe oder Betreuer in meiner Nähe durchführen, werden Sie sehen, dass Sie diese Kartenergebnisse direkt hier haben. Hier haben Sie die Auflistung der Geschäftsadresse, Telefonnummer, einen Link zur Website, Anfahrtsbeschreibung. Der Prozess, um dieses Setup zu erhalten, ist wirklich einfach. Gehen Sie einfach zu business.google.com und füllen Sie das Profil aus. Sie werden eine Postkarte an Ihr Büro schicken – Sie müssen nur den Code nehmen, den sie Ihnen geben, ihn in Ihr Profil eingeben und Sie werden bei Google gelistet.

Nun, das bedeutet nicht unbedingt, dass Sie in den Kartenergebnissen für eine Suche wie Betreuer in meiner Nähe angezeigt werden, aber Sie haben ein Profil.

2. Haben Sie eine Review-Akquisitionsstrategie

Nun, einer der Schritte, um es in den Kartenergebnissen anzuzeigen, ist mein zweiter Tipp. Haben Sie eine Review-Akquisitionsstrategie. Bewertungen insbesondere für Ihr Google Business-Profil einholen. Es sollte nur ein zentraler Bestandteil Ihrer allgemeinen Abläufe sein. Wenn Sie bestehende Familien haben, um die Sie sich bereits kümmern, dann sollte das Bitten um eine Bewertung zusammen mit einem Dankesschreiben oder einer Rechnung oder dem Verfolgen eines Meetings nur ein Teil der Art und Weise sein, wie Sie Geschäfte machen.

So wie Sie nicht zu einem Zahnarzt gehen möchten, der keine Bewertungen hat, möchten die Leute keine Pflegekraft einstellen, die noch nie jemand zuvor bewertet hat. Das Erhalten dieser Bewertungen wird Ihnen auch dabei helfen, in den Kartenergebnissen zu erscheinen, um bei Google angezeigt zu werden. Integrieren Sie es also in Ihre Prozesse.

3. Beginnen Sie mit PPC für Ihr Home Care Business

Beginnen Sie mit Google Ads. Wenn wir das vorherige Beispiel der von mir durchgeführten Suche nehmen, war dies nicht das erste, was in den Suchmaschinenergebnissen auftauchte.

Dies geschah trotz allem, was Sie vielleicht denken, dass die Leute auf diese Anzeigen klicken und Leads generieren. Wir verwalten Google Ads für Dutzende von Agenturen für häusliche Pflege im ganzen Land, und ich kann Ihnen sagen, dass wir ziemlich vorhersehbar Leads zu einem Preis von irgendwo zwischen 60 und wahrscheinlich im oberen Preissegment generieren können, vielleicht zwei 50 oder 300 US-Dollar pro Stück. Wenn Sie also die Hälfte davon abschließen können, können Sie berechnen, welche Art von Rendite Sie von Google Ads erwarten können.

Jetzt haben wir einen sehr ausgefeilten, optimierten Prozess, der Daten von Dutzenden von Einrichtungen für häusliche Pflege über mehrere Jahre verwendet. Es kann also etwas länger dauern, wenn Sie versuchen, es selbst zu tun, aber sobald diese Kampagne von jemandem eingerichtet wurde, der weiß, was er tut, und optimiert wurde, sollten Sie sich auf ziemlich vorhersehbare Leads verlassen können. Uh, solange Sie die Anzeigen weiterhin schalten, ist der nächste Schritt, den Sie unternehmen können, mit der Suchmaschinenoptimierung zu beginnen.

4. Führen Sie eine Suchmaschinenoptimierung für Ihre Agentur für häusliche Pflege durch

Idealerweise sollten Sie jetzt jemanden einstellen, der wirklich weiß, was er tut, aber wenn Sie noch nicht über die Mittel verfügen, gibt es einige Schritte, die Sie sofort unternehmen können.

Haben Sie dedizierte Seiten für jeden häuslichen Pflegedienst

Die erste Sache ist, spezielle Serviceseiten für alle Arten von Pflege zu haben, die Ihre Kunden suchen.

Während Sie vielleicht denken, dass Sie einfach nur eine Agentur für häusliche Pflege sind, suchen Ihre Kunden nach Dingen wie 24-Stunden-Pflege in meiner Nähe, Alzheimer, Pflegekräfte für Demenz, Agenturen für häusliche Pflege, Begleitpflege. Wenn Sie für jeden dieser Dienste eigene Seiten haben, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass eine Seite Ihrer Website bei Google für diese Suche angezeigt wird.

Wir sehen oft, dass die Home-Care-Unternehmen eine Catch-all-Seite einrichten, um alle verschiedenen Arten von Dienstleistungen abzudecken, die sie anbieten, nur um eine Seite zu erhalten, die in den Augen von Google wirklich nicht ist, besonders relevant für eine dieser Suchanfragen.

Wenn Sie Transportdienste, 24-Stunden-Betreuung und Alzheimer-Demenzversorgung anbieten, wofür ist diese Seite wirklich relevant, wie zum Beispiel, wofür die Suche ist? Ist es wahrscheinlich, dass es bei Google auftaucht, denn wenn Sie einen Konkurrenten in Ihrem lokalen Markt haben, der eine spezielle Seite für Transportdienste für Senioren hat, werden sie diejenigen sein, die bei Google erscheinen.

Bauen Sie diese Seiten also noch einmal aus.

5. Lassen Sie sich in Home Care-Verzeichnissen aufführen

Eine andere Sache, die Sie in Betracht ziehen können, ist, auf Websites wie care.com gelistet zu werden. Die Leute verwenden diese Verzeichnisse, um alle ihre Optionen zu vergleichen und gegenüberzustellen. Das ist einer der Gründe, warum Google hier eine Reihe von Verzeichnissen in den Top-Ergebnissen anzeigt. Es werden normalerweise Kosten damit verbunden sein, in die Positionen zu gelangen, die diese Leads generieren werden. Also probier es aus. Führen Sie eine Suche nach Pflegekräften in der Stadt durch, in der Sie sich befinden.

Werfen Sie einen Blick auf die Verzeichnisse, die bei Google ranken. Kontaktieren Sie sie und testen Sie es aus. Einige von ihnen werden billiger sein als andere.

Alle von ihnen sollten in der Lage sein, einige Leads für Sie zu generieren. Das ist langsam und mühsam, aber Sie müssen sich vernetzen. Fangen Sie an, an Türen zu klopfen, wenn Sie nicht beschäftigt sind, wenn Sie Ihr Geschäft mit häuslicher Pflege beginnen, beginnen Sie damit, Gesundheitsdienstleister in Ihrer Nähe aufzusuchen.

Hier finden Sie Physiotherapie, Reha-Einrichtungen, im Grunde alle Gesundheitsdienstleister, die sich um die Art von Patienten kümmern, denen Sie möglicherweise helfen können. Sie müssen sie alle kennenlernen, sich das Vertrauen verdienen, anfangen, bei ihren Veranstaltungen zu sprechen, Ihre lokale kleine Liga sponsern. Tun Sie alles in Ihrer Macht Stehende, damit Ihre Agentur für häusliche Pflege vertrauenswürdig und im Vordergrund steht, wenn ein Gesundheitsdienstleister die Frage erhält: „Hey, Sie kennen jemanden, der sich um meine Großmutter kümmern könnte.

6. Verwenden Sie einen Marketing-Mix

Mein letzter Tipp ist die Empfehlung, sich nicht ausschließlich auf einen Marketingkanal zu verlassen.

Algorithmus-Updates finden statt. Websites zur Lead-Generierung ändern ihre Preise. Dinge passieren. Und wenn Sie sich auf nur einen Weg verlassen, um Ihr Geschäft zu bekommen, sind Sie gefährdet. Das beste Marketing ist ein Mix aus Kanälen. Sie sollten also zwischen Google-Anzeigen, SEO, Websites zur Lead-Generierung, Netzwerken und Mischen all dieser Elemente wählen, damit sie sich gegenseitig ergänzen und ein Backup haben, wenn einer von ihnen nicht mehr funktioniert. Daher hoffe ich, dass dieses Video hilfreich war. Wenn ja, denken Sie bitte daran, ein Like zu geben, und wenn Sie mehr von dieser Art von Videos sehen möchten, veröffentlichen wir viele davon. Also abonnieren Sie den Kanal und wenn Sie mit mir darüber sprechen möchten, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, besuchen Sie unsere Website sagapixel.com, füllen Sie das Kontaktformular aus und wir können einen Termin für ein Treffen vereinbaren. Aber.