13 häufige Social-Media-Marketing-Fehler, die Unternehmen vermeiden müssen
Veröffentlicht: 2021-09-01Egal, ob Sie nur auf Ihrem Social-Media-Kanal scrollen, es besteht immer die Möglichkeit, dass Anzeigen auftauchen. Unternehmen erforschen heutzutage die Welt des digitalen Marketings, insbesondere das sogenannte „Social Media Marketing“. Und obwohl diese Art des Marketings effektiv ist, ist sie auch herausfordernd. Daher ist es üblich, dass Vermarkter diese häufigen Fehler im Social-Media-Marketing begehen, die wir in diesem Artikel besprechen werden.
Social Media Marketing bedeutet, sich mit dem Publikum zu verbinden, um die eigene Marke aufzubauen. Es steigert den Umsatz und die Markenbekanntheit und steigert den Website-Traffic. Im Internet gibt es zahlreiche Informationen zum Thema Social Media Marketing. Allerdings kämpfen immer noch so viele Unternehmen in diesem Bereich und begehen Fehler im Social-Media-Marketing.
Häufige Social-Media-Marketing-Fehler, die Unternehmen vermeiden müssen
Manchmal können Unternehmen von der Macht der sozialen Medien überwältigt werden, was dazu führt, dass sie ungeplante Aktionen ausführen. Diese Maßnahmen können ihr Wachstum entweder steigern oder verlangsamen.
Denken Sie daran, dass alles, was Sie für Ihr Unternehmen tun, Ihr Unternehmen in vielerlei Hinsicht stark beeinflussen wird. Daher ist es wichtig, zuerst eine Strategie zu entwickeln und zu planen, bevor Sie etwas unternehmen. Und mit Strategie meinen wir, zu wissen, was zu tun und zu lassen ist. Hier sind also einige der Social-Media-Marketing-Fehler, in die die meisten Unternehmen geraten sind, und wie Sie sie vermeiden können.
1. Nicht planen heißt scheitern planen
Der Erfolg eines Unternehmens liegt in gesetzten Zielen und Strategien. Keine Ziele zu haben, wird das Geschäft nur nirgendwohin führen. Eine Social-Media-Marketingkampagne ohne Ziele hindert die Plattform daran, ihr volles Potenzial zu entfalten. Und mit Potenzial meinen wir Markenbekanntheit, Neukundengewinnung und Umsatzsteigerung.
Darüber hinaus bestimmt ein Social-Media-Marketingplan nicht nur, was Sie für Ihr Unternehmen wollen. Es dient auch als Ihr Leitfaden für den Umgang mit Ihren Klienten oder Kunden. Insbesondere hilft es Ihnen dabei, wie Sie Ihre Posts vermarkten und welche Schritte Sie als Nächstes unternehmen müssen.
2. Sich der demografischen Zielgruppe nicht sicher sein
Demografische Daten zeigen, wer Ihre Zielgruppe ausmacht, und helfen Ihnen, ihre individuellen Merkmale und Bedürfnisse zu verstehen.
Denken Sie daran, dass nicht jeder Ihr Kunde ist. Wenn Sie sich nicht auf die richtige demografische Gruppe konzentrieren, die Sie ansprechen sollten, wird das Wachstum nur verlangsamt. Daher ist das Anbieten an ein allgemeines Publikum ein Kernstück der Social-Media-Marketingstrategie.
Wenn Sie die Demografie der Social-Media-Nutzer kennen, erhalten Sie eine endlose Anleitung, wie Sie Ihre Marke neu positionieren können. Nutzen sie soziale Medien als Zeitvertreib? Alter, Standort und sogar Interessen – allesamt hilfreich für Ihre Kampagnen. Wenn Sie Ihre Anzeigen veröffentlichen, können Sie sie gemäß den demografischen Merkmalen, die Sie als Richtlinie haben, festlegen und anpassen.
Wenn Sie die Kunden mit einem hohen Interesse an Ihren Produkten nicht festhalten, wird Ihr Wachstum verlangsamt.
3. Konzentration nur auf Follower-Zählungen
Mehr Follower zu haben, zeigt den Erfolg in den sozialen Medien an. Sie müssen jedoch immer noch wissen, wie viele dieser Follower Ihre Produkte tatsächlich kaufen. Sie können die Anzahl Ihrer Follower erhöhen, aber sie niemals als selbstverständlich ansehen.
Wenn Sie Ihr Publikum nicht für Ihre Produkte interessieren, würde dies zu einem Rückgang der Zuschauer führen und die Community, die Sie bereits aufgebaut haben, verschwenden.
Darüber hinaus können Inhalte wie Blogs, Memes und Videos mehr Follower anziehen. Wenn Sie sich jedoch auf diese Posts konzentrieren, ohne Ihre Marke hervorzuheben, werden Sie folglich Ihren Umsatz steigern. Die Verschwendung Ihrer gut etablierten Plattform wird nur mehr negative Auswirkungen kosten und keine positiven Ergebnisse bringen.
4. Schlechte Interaktion mit dem Publikum
Schnelle Kommunikation ist der Verkaufsvorteil des Internets. Wenn Sie jedoch Ihre Inhalte in sozialen Medien veröffentlichen und Ihre Kunden online vernachlässigen, verschwenden Sie nur Ihre Zeit.
Sich nicht auf die Kommentare und das Feedback des Publikums einzulassen, wirkt sich auf die Markenwahrnehmung aus. Dies wird schließlich dazu führen, dass das Interesse der Kunden an Ihren Produkten abnimmt. Darüber hinaus ist es ein Fehler, kein Personal einzustellen, das sich mit digitalen Marketing-Tools auskennt.
Die erste Anforderung von Social Media ist, dass Unternehmen „sozial“ sind. Sprechen Sie mit Ihren Klienten oder Kunden. Lassen Sie sie Feedback geben und die Werkzeuge haben oder die die Arbeit für Sie erledigen können. So haben Sie eine bequemere Möglichkeit, mit Ihrem Publikum umzugehen. Dies ist der Kern des Social-Media-Marketings.
5. Investieren in Plattformen mit geringer Erfolgsquote
Es gibt viele beliebte Social-Media-Plattformen und die beliebtesten sind Facebook, Instagram und Twitter. Die Popularität einer Social-Media-Plattform spiegelt die Anzahl potenzieller Interessenten wider.
Dies bedeutet jedoch, dass mehr Unternehmen auf diesen beliebten Plattformen um Aufmerksamkeit konkurrieren. Irgendwann wagen sich einige Unternehmen in Nischen-Social-Media-Sites, um das Kriegsgebiet des Wettbewerbs auf größeren Plattformen zu vermeiden.
Dies wird dazu führen, dass Sie sich auf unbekannten Social-Media-Seiten niederlassen. Ja, diese Websites haben möglicherweise weniger Konkurrenten, aber das Risiko, ein fast nicht vorhandenes Publikum zu haben, ist enorm hoch. Es ist immer noch ideal, auf einer großen Plattform zu konkurrieren, anstatt auf einer kleinen mit weniger Interessenten.
6. Einen unkreativen Inhalt haben
Stellen Sie sich vor, Sie sehen immer wieder die gleichen Business-Flyer. Genau wie bei Social-Media-Beiträgen neigen Zuschauer dazu, sich sehr schnell zu langweilen, wenn sie unkreative Inhalte sehen. Fokussiert und konsequent in der Werbung für Ihr Produkt zu sein, ist gut, aber das Hinzufügen einer geschmackvollen Wendung macht den Unterschied.
Soziale Medien sind auch eine Form der Unterhaltung. Daher hat die Erstellung von Inhalten einen großen Einfluss auf jede Social-Media-Plattform.
Experimentieren Sie mit neuen Inhalten und folgen Sie Trends, damit sich mehr Menschen für Ihr Unternehmen interessieren. Diese Punkte helfen Ihnen, auch als Startup im Wettbewerb zu bestehen.
7. Langweilig kommunizieren
Ihr Produkt soll übersichtlich und informativ präsentiert werden. Zu viel Formalität in Ihrem Kommunikationston wird das Publikum normalerweise abschrecken. Bedenken Sie, dass Ihr Publikum aus Millennials besteht, die gerne lustige Gespräche führen. Nutzen Sie soziale Medien und optimieren Sie Ihre Werbestrategien.
Darüber hinaus muss das Publikum Ihren Inhalt genießen, interessiert und überzeugt sein. Verbessern Sie die Grafik, fügen Sie Musik hinzu und streuen Sie etwas Humor, wenn Sie können. Wenn Sie den Ton Ihres Kanals und die Art und Weise, wie Sie Ihre Inhalte präsentieren, ändern, verbessern sich die Chancen, mehr Zuschauer anzuziehen.
8. „Tontaub“ sein
Ob Sie es glauben oder nicht, Social Media ist das A und O Ihres Unternehmens. Mit den Nachrichten außerhalb der virtuellen Welt auf dem Laufenden zu sein, hilft Ihnen, größere Kontroversen zu vermeiden. Verhindern Sie daher, Ihre potenziellen Kunden zu demoralisieren.
Lesen Sie immer das soziale Klima, während Sie sich anpassen und entsprechend strategisch vorgehen. Liefern Sie die Inhalte, die sie für Unterstützung und Sicherheit benötigen, da sie Sie mit Loyalität belohnen werden. Vermeiden Sie kontroverse Meinungen oder soziale Kommentare, denn das Internet ist ein gefährlicher Ort.
9. Verwendung von Bildern oder Videos in schlechter Qualität
Wenn Sie verschwommene grafische Werbung auf Facebook sehen, fühlen Sie sich zum Kauf des Produkts verpflichtet? Wahrscheinlich nicht, oder vielleicht sind Sie von seiner Ästhetik enttäuscht. Das Ziel von Social Media Marketing ist es, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.
Das Posten von visuellen Inhalten mit Low-Budget-Foto- und Videoaufzeichnungsgeräten wird keine Kunden anziehen. Das Publikum muss von Ihren Produkten begeistert sein, indem es attraktive visuelle Inhalte bietet.
Es ist ein kluger Schachzug, in Ausrüstung zu investieren, die qualitativ hochwertige Fotos und Videos aufnehmen kann. Das Erkunden anderer Bearbeitungswerkzeuge wird auch dazu führen, dass Ihre Kunden auf Sie zukommen.
10. Trends verpassen
Auf Trends setzen ist das, was die meisten Social-Media-Nutzer anstreben. Den Trend zu verpassen, ist ein entscheidender Fehler, den Social-Media-Vermarkter machen.
Wenn Sie nicht von der Popularität eines bestimmten Trends profitieren können, verringert sich die Chance, dass Ihr Produkt angesehen wird.
Achten Sie immer darauf, was „heiß“ ist. Sprechen Sie mit Ihrem Publikum darüber, was beliebt ist. Verpassen Sie keine Social-Media-Trends und am wichtigsten, genießen Sie es mit Ihrem Publikum.
11. Verwalten Sie Ihre sozialen Medien allein
Dies ist der einfachste Fehler, den kleine Unternehmen begehen.
Viele Marken erkennen nicht, wie schwierig es ist, ihr Social-Media-Marketing zu verwalten. Probleme, die dadurch entstehen, dass Kommentare nur überwacht werden, auf Dutzende von Kunden geantwortet wird und keine automatisierten Tools verwendet werden. Diese Aufgaben können leicht durch den Einsatz guter Social-Media-Marketing-Tools erledigt werden.
12. Nicht in Werbung investieren
Nur weil Social-Media-Marketing kostenlos ist, heißt das nicht, dass Sie nicht in Werbung investieren können. Kleinere Marken entscheiden sich dafür, scheinbar „Geld zu sparen“, anstatt Budget dafür bereitzustellen. Andere ziehen Werbung nie in Betracht, weil Social Media selbst kostenlose Werbung ist. Folglich verlangsamt dies oder hindert Marken sogar daran, ihre Demografie zu erweitern.
Denken Sie immer daran, dass Werbung eine grundlegende, aber effektive Marketingstrategie ist.
13. Sich weigern, sich zu verbessern
Während langweilige Inhalte durch mangelnde Kreativität verursacht werden, ist die Weigerung, sich zu verbessern, ebenfalls üblich. Dies liegt daran, dass die meisten Unternehmen Social Media Management als selbstverständlich ansehen. Wenn Sie sich weigern, den Aufwand für Inhalte zu erhöhen, werden mehr potenzielle Zielgruppen verpasst. Darüber hinaus wird dieser Fehler normalerweise durch schlechtes Social-Media-Management verursacht. Mangelndes Budget ist ein weiteres Problem, da qualitativ hochwertige Inhalte Arbeitskräfte, Fähigkeiten und Ressourcen erfordern.
Beachten Sie diese Social-Media-Marketing-Fehler und vermeiden Sie sie!
Diese Social-Media-Marketing-Fehler wurden für Sie aufgelistet! Was Sie also tun müssen, ist, sie aufzulisten, sie zu studieren und sie zu vermeiden.
Soziale Medien sind eine einfache Möglichkeit für Ihr Unternehmen, bekannt zu werden. Aber zu verstehen, wie es Ihrem Unternehmen effektiv helfen kann, erfordert mehr als nur das Posten. Daher müssen Sie es als Werkzeug verwenden, das diese häufigen Fehler im Social-Media-Marketing verhindern oder verringern kann.