Top-Kommunikationslösungen für Schreibtischlose im Jahr 2021

Schreibtischlose Arbeitnehmer machen einen großen Teil der Wirtschaft aus, rund 2,7 Milliarden Fachkräfte oder 80 % der weltweiten Belegschaft, um genau zu sein! Wenn Arbeitgeber ihre arbeitsplatzlosen Mitarbeiter ignorieren, sehen sie sich mit enormen Produktivitätsverlusten und all den zusätzlichen Kosten konfrontiert, die durch den Ersatz von arbeitslosen Mitarbeitern entstehen, die das Unternehmen verlassen.

Was und wer sind Schreibtischlose?

Mitarbeiter ohne Schreibtisch sind die Mitarbeiter, die im Außendienst arbeiten und normalerweise keinen Computer verwenden können, um ihre Arbeitsaufgaben effizient zu erledigen. Von Baustellen über Restaurants und Hotels bis hin zu Einzelhandel, Fertigung, Bildung, LKW-Fahrern und mehr. Normalerweise haben sie nicht einmal eine interne Firmen-E-Mail.

Schreibtischlose Mitarbeiter repräsentieren oft das Unternehmen, da sie vor Kunden und Lieferanten stehen, daher haben ihre Handlungen einen direkten Einfluss auf das Firmenimage.

Was sind die Herausforderungen der Kommunikation für Deskless Worker?

Deskless-Mitarbeiter sind einfach nicht so vernetzt wie der Rest der Belegschaft.

Tatsächlich sagen 85 % der Mitarbeiter ohne Schreibtisch, dass die Kommunikation, die sie am Arbeitsplatz erhalten, nicht ausreicht. Warum das?

• Sie arbeiten nicht im Büro
• Sie sind meistens unterwegs
• Das Firmenbüro besuchen sie, wenn überhaupt, kaum
• Sie haben eingeschränkten oder keinen Zugang zu einem Computer
• Sie erhalten nicht die gleiche Ausbildung, wenn überhaupt
• Sie haben keine Firmen-E-Mail
• Sie haben Schwierigkeiten, sich mit Gleichaltrigen zu verbinden und mit ihnen zu kommunizieren
• Sie können nicht einfach auf Unternehmensnachrichten und -aktualisierungen zugreifen
• Sie fühlen sich aus der Schleife und sind nicht engagiert
• Sie können unterwegs nicht auf wichtige Dokumente oder Informationen zugreifen.

„Die meisten Telearbeiter fühlen sich von ihren Unternehmensvorgesetzten völlig getrennt“, sagt Henry Albrecht, CEO von Limeade.

Warum ist eine gute Kommunikation mit Ihren Deskless-Mitarbeitern ein MUSS?

Wenn Sie nach dieser einen Antwort suchen, um schädliche Fluktuation zu verhindern, dann brauchen Sie nicht weiter zu suchen, als effektiv mit Ihren Mitarbeitern ohne Schreibtisch zu kommunizieren. Kontinuierliche, konsistente Kommunikation ist unerlässlich, also nutzen Sie alle Mittel, die für die Lieferung erforderlich sind.

Sagen Sie Ihrem Team nicht nur, was es tun soll, sondern geben Sie ihm klare Ziele, indem Sie ihm mitteilen, wie es ihm geht, welche Schritte zum Erreichen des Ziels erforderlich sind, seien Sie da, um zu helfen, und lassen Sie es wissen, wie es sich auf das Team auswirkt Endeffekt.

Sprechen Sie Bedenken umgehend an, halten Sie Ihr Team über alle Unternehmensangelegenheiten auf dem Laufenden, teilen Sie Erfolge, besprechen Sie Fehler und so weiter. Und denken Sie vor allem daran, dass Kommunikation keine Einbahnstraße ist. Nehmen Sie niemals etwas an. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter ihre Meinungen und Ideen teilen, lassen Sie ihre Stimme gehört werden.

Die meisten Fluktuationen sind vermeidbar.

Schlagen Sie also die oben genannten Punkte ein und wissen Sie, dass alles in Ihrer Reichweite ist – eine Studie ergab, dass die meisten Mitarbeiter ein Unternehmen aufgrund mangelnder Karriereentwicklung, einer schlechten Work-Life-Balance, schlechter Beziehungen zwischen Vorgesetzten und niedriger Vergütung verlassen.

All dies lässt sich vermeiden, wenn sich Ihre Mitarbeiter mit dem Unternehmen verbunden fühlen. Stellen Sie sicher, dass die Kommunikation für Mitarbeiter ohne Schreibtisch optimiert ist, um die oben genannten negativen Szenarien zu vermeiden.

Wenn es um den Austausch von Informationen geht, folgen die meisten Unternehmen der Top-down-Methode. Dies führt jedoch zu einem Rinnsal von Informationen statt einer optimierten Kommunikation. Trickle-down-Kommunikation führt nur zu Folgendem: Mitarbeiter sind mit begrenzten Möglichkeiten für Feedback konfrontiert, verzögern Ankündigungen und sind viel zu abhängig von einer einzelnen Person, um Informationen auszutauschen.

Um effektiv mit Mitarbeitern ohne Schreibtisch kommunizieren zu können, müssen Sie daher das mittlere Management stärken.

„Mittlere Manager können starke Vermittler von Veränderungen sein, indem sie die Lücke zwischen dem Fokus der Befürworter des Wandels auf der Makroebene (Entwurf von Strukturen, Verwaltungsprozessen, Missionen, Kulturen, Strategien und Protokollen) und der Umsetzung auf der Mikroebene (Wissen, Bedürfnisse, Fähigkeiten, Erfahrung, Kommunikation, Lernen, Werte, Praktiken), die Prozessveränderungen prägen.

Ein zentrales Forschungsergebnis ist, dass die Befähigung des mittleren Managements der Schlüssel zur effektiven Umsetzung von Veränderungen ist.“

Mittlere Führungskräfte sind der Schlüssel zu:

• Unternehmensziele und -initiativen effektiv kommunizieren
• Führend zum Erfolg des Change Managements
• Führende Unternehmensstrategie wird richtig umgesetzt
• Bestimmen Sie direkt mit, wie schnell sich Veränderungen im Unternehmen vollziehen können
• Haben Sie direkten Einfluss auf das Vertrauen unter den Teammitgliedern.

„Je stärker die Bindung des mittleren Managements an die Mitarbeiter an vorderster Front ist, desto wirtschaftlich tragfähiger und finanziell solider wird die Organisation sein.“

Menschen kaufen Menschen. Es mag ein uraltes Sprichwort sein, aber es ist sehr relevant, insbesondere im Jahr 2021. Anstatt Millionen für Markenbekanntheit, Werbung und Produktentwicklung auszugeben, müssen Unternehmen in ihre Mitarbeiter investieren.Vor allem, wenn Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch für Ihr Kundenerlebnis entscheidend sind.

Um erfolgreich zu sein, BRAUCHEN Unternehmen gute und motivierte Mitarbeiter, aber das ist leichter gesagt als getan. Wenn man bedenkt, dass das Wundermittel hier … Mitarbeiterengagement ist.

Laut Gallup sind mehr als zwei Drittel aller Mitarbeiter demotiviert oder aktiv demotiviert. Und das ist besorgniserregend, wenn ein gutes Mitarbeiterengagement zu einer besseren Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden, mehr Ideen, häufigem und pünktlichem Erscheinen zur Arbeit, höherer Produktivität, besserer Moral, einer gesunden Work-Life-Balance und einer höheren Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit führt ihr Unternehmen an andere.

Um das Engagement der Mitarbeiter wirklich zu fördern, ist Kommunikation ein Muss. „Unternehmen müssen kommunizieren, um das Wertversprechen des eigenen Unternehmens besser zu verstehen, zu verinnerlichen und gegenüber dem Kunden überzeugend zu vertreten.“

Mit einem soliden internen Kommunikationsplan und Transparenz können Arbeitgeber den wachsenden Anforderungen des modernen Kunden gerecht werden, weil sie regelmäßig und dauerhaft in ihre Mitarbeiter investieren.

Es besteht kein Zweifel, dass ein positives Arbeitsumfeld Unternehmen in zweierlei Hinsicht hilft: hohe Fluktuation zu vermeiden und neue Talente besser anzuziehen. Viele Unternehmen konzentrieren sich auf die Umsetzung einer gesunden Unternehmenskultur, um ihr Arbeitsumfeld positiv zu verbessern.

Im November 2019 lag die durchschnittliche Fluktuationsrate in den Vereinigten Staaten bei 3,7 %. Insgesamt ist das eine ziemlich beeindruckende Rate, aber wenn man weiß, dass der Umsatz die amerikanische Wirtschaft jährlich etwa 3 Milliarden Dollar kostet, relativiert das die Dinge.

„Gute interne Kommunikation sorgt für ständiges Feedback und Zielstrebigkeit, was das Engagement der Mitarbeiter erhöht, was wiederum die Fluktuationsraten senkt und dem Unternehmen letztendlich Geld spart.“

Wenn Sie Top-Talente anziehen und halten wollen, müssen Ihre Mitarbeiter ihre Arbeitgeber kennen und sie brauchen ein positives Arbeitsumfeld. Dies bedeutet, ein großartiges internes Kommunikationssystem zu haben, Ihren Mitarbeitern zuzuhören, Wertschätzung zu zeigen, Möglichkeiten zu haben, sich zu entwickeln und Fähigkeiten zu entwickeln, und Spaß zu haben. All dies kombiniert, um ein gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen, das Ihrem Unternehmen einen Vorteil auf dem heutigen sehr wettbewerbsintensiven Markt verschafft.

„Ein Unternehmen kann keinen nachhaltigen Wert und Wachstum generieren, ohne dass die Mitarbeiter verstehen, wohin es geht, warum, was nötig ist, um dorthin zu gelangen, und warum jeder Mitarbeiter wichtig ist“, sagte Steve Soltis, Group Director of Employee and Leadership Communications bei The Coca Cola Unternehmen.

Soltis hat den Nagel auf den Kopf getroffen. Zumal die Kosten für Fehlkommunikation heute dramatisch steigen. Große Unternehmen mit 100.000 oder mehr Mitarbeitern erleiden einen durchschnittlichen Verlust von 62,4 Millionen US-Dollar pro Jahr aufgrund von schlecht verwalteter Kommunikation. Kleineren Organisationen mit weniger als 100 Mitarbeitern entstehen Kosten in Höhe von 420.000 USD pro Jahr. Und hier ist der Clou: Schreibtischlose Mitarbeiter geraten direkt in die Mitte dieser Trennung.

Wenn Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch einen konstanten und stetigen Informationsfluss erhalten, sind sie einfach produktiver und effizienter. Warum? Einfach gesagt, sie sind auf dem Laufenden. Sie wissen, was in der Zentrale vor sich geht, was ihre Kollegen vorhaben, wie der Umsatz wächst, wann neue Teammitglieder hinzukommen oder in Rente gehen usw. Ihre Mitarbeiter ohne Schreibtisch wollen alles wissen. Genau wie Ihre Mitarbeiter im Büro.

Was ist also die Kommunikationslösung für Schreibtischlose?

Um Ihre gesamten Deskless-Mitarbeiter richtig zu erreichen, benötigen Sie effektive und moderne Kommunikationslösungen für Deskless-Mitarbeiter. Was meinen wir damit? Wir meinen nicht E-Mails, Bulletin-Board-Ausdrucke oder Telefonanrufe. Das sind veraltete Kommunikationsmittel.

Denk darüber nach. Jeder hat ein Smartphone, also nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil. Vor allem, wenn Sie Mitarbeiter haben, die ständig unterwegs sind. Heute sehen wir, dass immer mehr Unternehmen den digitalen Umstieg mit Mitarbeiter-Apps vollziehen und das mit erstaunlichen Ergebnissen.

Mitarbeiter-Apps beseitigen hierarchische Barrieren und Standortprobleme, indem sie effizient einen direkten Zwei-Wege-Kommunikationskanal ermöglichen. Daher wird die Kluft zwischen Management und Mitarbeitern, insbesondere Mitarbeitern ohne Schreibtisch, überbrückt.

Connecteam ist eine All-in-One-Lösung , die speziell für Mitarbeiter ohne Schreibtisch entwickelt wurde.

Mit Connecteam lassen sich Mitarbeiterengagement und starke interne Kommunikation einfach aufbauen, da Sie ein stärker vernetztes Unternehmen haben, das es Ihrer gesamten Belegschaft ermöglicht, unabhängig von ihrer beruflichen Rolle oder ihrem Standort zu interagieren, sich auszutauschen und zusammenzuarbeiten.

Warum Connecteam die beste Lösung für Mitarbeiter ohne Schreibtisch ist:

Hören Sie, wie ein Außendienstunternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern Connecteam für die tägliche interne Kommunikation und das Engagement nutzt!

Lassen Sie uns abschließend über die Kosten sprechen. Es ist so gut, dass wir es in einen eigenen Abschnitt umgewandelt haben! Connecteam ist die einzige Mitarbeiter-Kommunikations-App, die feste monatliche Pläne bietet, die der Hosentasche nicht schaden. Die Preise beginnen bei nur 29 $ pro Monat für bis zu 30 Benutzer. Und wenn Sie mehr als 200 Benutzer benötigen, ist ein Enterprise-Plan verfügbar. Und vergessen wir nicht den „Free for Life Plan für bis zu 10 Benutzer“