Community-Building-Strategien für Content-Ersteller

Die Erstellung von Inhalten hat sich im letzten Jahrzehnt zu einer praktikablen Karriereoption entwickelt. Der Die 50 besten YouTuber auf Instagram, TikTok und YouTube hatten im Jahr 2022 mehr als 1,9 Milliarden Follower. Der Gesamtverdienst dieser Personen überstieg 570 Millionen US-Dollar.

Auch die Content-Creator-Wirtschaft dürfte sich voraussichtlich verändern bis 2027 einen Wert von 480 Milliarden US-Dollar erreichen . Die Verlockung des Erfolgs in den sozialen Medien lockt immer mehr Menschen in diesen Bereich. Berichten zufolge wetteifern über 200 Millionen Content-Ersteller um die Aufmerksamkeit von 4,2 Milliarden Social-Media-Nutzern.

Die Erstellung von Inhalten ist ein komplexes Geschäft, das Unterhaltung mit Marketing verbindet. Eine engagierte Follower-Community erschließt vielfältige Einnahmequellen – entweder direkt durch Geschenke, Spenden und Abonnements oder indirekt durch Werbung und Markensponsoring.

Natürlich ist der Wettbewerb härter und wird intensiver – etwas, das wir in unserem Leitfaden zu Social-Media-Prognosen für 2023 ausführlicher besprechen. Angesichts der Konkurrenz ist die Beherrschung des Gemeinschaftsaufbaus für das Überleben und den Erfolg in diesem Bereich von entscheidender Bedeutung.

In der Unternehmensgeschichte gibt es viele Beispiele dafür, dass sich Investitionen in den Aufbau von Gemeinschaften für einige der größten Marken der Welt reich ausgezahlt haben.

In den 1980er Jahren, Harley Davidson konnte den Bankrott dank seiner Entscheidung, sich zu einer Marke zu entwickeln, die sich an seine Fahrergemeinschaft richtet, vermeiden . Heute weckt Harley Davidson bei seiner Legion treuer Anhänger eine starke Markentreue. Ebenso befand sich der Videospielhändler GameStop im endgültigen Niedergang, als a Eine Gruppe von Online-Fans/Investoren beschloss, ihre Aktien zu unterstützen , was zu einer Wende im Schicksal führte.

Vor diesem Hintergrund untersuchen wir 10 bewährte und äußerst praktische Community-Building-Strategien für Content-Ersteller im Jahr 2023.

10 bewährte Community-Building-Strategien für Content-Ersteller

1. Identifizieren Sie eine Nische und Persona
   
2. Erzwingen Sie eine strenge Qualitätskontrolle für eine erfolgreiche Community
   
3. Antworten Sie auf Publikumskommentare und Kundenfeedback
   
4. Nutzen Sie interaktive Inhalte für Marketingbotschaften
   
5. Veranstalten Sie regelmäßige Frage-und-Antwort-Runden
   
6. Fördern Sie benutzergenerierte Inhalte für eine starke Community
   
7. Nutzen Sie andere Social-Media-Plattformen zum Community-Aufbau
   
8. Pflegen Sie einen konsistenten Zeitplan mit wertvollen Inhalten
   
9. Seien Sie darauf vorbereitet, Diskussionen im Community-Forum zu moderieren
   
10. Finden Sie Wege, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben

Gemeinschaften entwickeln sich im Laufe der Zeit, wenn Individuen mit gemeinsamen Interessen in einem Raum zusammenkommen, miteinander interagieren und nach und nach Vertrauen und ein Zugehörigkeitsgefühl entwickeln. Dies kann nicht über Nacht erstellt oder repliziert werden.

Jedoch, Kreative Content-Ersteller können diesen Prozess beschleunigen, indem sie eine intelligente Community-Strategie verfolgen. Hier sind 10 dieser bewährten Strategien, die Ihnen helfen, Ihren Social-Media-Kanal auszubauen und eine Follower-Community aufzubauen:

1. Identifizieren Sie eine Nische und Persona

Die Identifizierung einer Nische und Persona ist die erste Strategie zum Aufbau einer Community. Extreme Spezialisierung und Segmentierung sind heutzutage die Norm bei der Content-Erstellung.

Im Videospiel-Streaming-Segment verfügt Mark Edward Fischbach, im Volksmund als Markiplier bekannt, über einen der größten Gaming-fokussierten YouTube-Kanäle. Während er durch das Teilen seiner Jump-Scares bei Horrorspielen an Popularität gewann, baute er auf diesem Erfolg auf, indem er sich auf Originalinhalte und auch auf eine eigene Modelinie spezialisierte.

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Gianluca Conte, besser bekannt als ItsQCP, ist berühmt für seine aggressive Persönlichkeit, während er in TikTok-Videos und YouTube-Shorts ausschließlich italienische Gerichte kocht.

Auch wenn es um Nischen geht, tendieren YouTuber, die in kleinere Unterkategorien vordringen, dazu, stärkere, engagiertere Communities um sie herum aufzubauen. Die Bindung der Zuschauer ist einfacher, wenn der Kanal auf eine bestimmte Nische oder Zielgruppe ausgerichtet ist. Sobald diese Grundlage für den Gemeinschaftsaufbau geschaffen ist, ist es an der Zeit, nach Möglichkeiten zur Diversifizierung zu suchen.

2. Konzentrieren Sie sich auf Qualität statt auf Quantität

Die Erstellung von Inhalten für soziale Medien erfordert ein Gleichgewicht zwischen Quantität und Qualität, eine Realität, der sich die meisten Ersteller bewusst sind. Doch im Wettlauf um hohe Aufrufzahlen machen viele Sender den Fehler, sich für Quantität statt Qualität zu entscheiden.

Im Jahr 2023 schlug dieser Ansatz für die Linus Media Group, einen führenden Technologie-Review-Kanal mit mehr als 2 Millionen Abonnenten, spektakulär fehl . Da das Unternehmen versuchte, jede Woche Dutzende Videos zu produzieren, führte die hohe Arbeitsbelastung zu sachlichen Ungenauigkeiten, Fehleinschätzungen und sogar dem Vorwurf einer schädlichen Arbeitskultur.

Ein solcher Ansatz kann mit der Zeit die Glaubwürdigkeit eines YouTubers untergraben und Versuche, eine loyale Community aufzubauen, behindern. Qualitativ hochwertige Inhalte sind einer der Hauptgründe, warum Menschen ihre wertvolle Zeit investieren, um einem YouTuber zu folgen. Ein kompromissloser Ansatz bei der Qualitätskontrolle ist für langfristiges Wachstum unerlässlich.

3. Antworten Sie auf Publikumskommentare und Kundenfeedback

Gemeinschaften werden durch ständige Interaktionen zwischen den verschiedenen Teilnehmern aufgebaut und gestärkt. Um Zuschauer zu beeindrucken und sie in Follower zu verwandeln, müssen Content-Ersteller noch einen Schritt weiter gehen und mit ihnen interagieren. Etwas so Einfaches wie „Dankeschön“ im Kommentarbereich für Komplimente von Followern kann beispielsweise viel dazu beitragen, die Bindung zwischen den Erstellern von Inhalten und ihrem Publikum zu festigen.

Darüber hinaus besteht mit der Einführung von Social-Media-Automatisierungstools keine Notwendigkeit mehr, manuell auf jeden Kommentar oder jede Direktnachricht (DM) eines Followers zu antworten. Stattdessen können sich die Ersteller darauf konzentrieren, sinnvolle Chats und Diskussionen mit den Personen zu führen, die substanziellere Kommentare und aufschlussreiches Feedback veröffentlichen.

Diese Angewohnheit erzeugt eine Aura der Authentizität und Zugänglichkeit, die dazu beiträgt, dass der Kanal in einem überfüllten Raum hervorsticht. Dies ist besonders wichtig, um neue Zielgruppen wie die Generation Z anzulocken. Studien haben gezeigt, dass mehr als 90 % der Konsumenten von Inhalten der Generation Z Authentizität als äußerst wichtig erachten .

4. Verwenden Sie interaktive Inhalte für Marketingbotschaften

Umfragen, Umfragen und Werbegeschenke sind Beispiele für interaktive Elemente, die von Content-Erstellern verwendet werden, um das Engagement des Publikums zu steigern. Umfragen liefern wertvolles Feedback und Ideen für zukünftige Inhalte. Sie geben dem Publikum auch das Gefühl, geschätzt und gehört zu werden.

Wettbewerbe und gesponserte Werbegeschenke sind für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarungen, sowohl für das Publikum als auch für die Ersteller von Inhalten.  

Das #giveaway ist bei Marken und Content-Erstellern ein beliebtes Mittel, um sich auf Instagram und X (früher bekannt als Twitter) zu bewerben.

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Gamification – die Anwendung spielinspirierter Mechanismen – ist eine weitere wichtige Strategie zum Community-Aufbau, die das Engagement steigern kann.

Gamification fördert nachweislich das Engagement in Nicht-Gaming-Situationen wie im Büro, in Klassenzimmern, im Einzelhandel und bei Marketingkampagnen in sozialen Medien.

5. Veranstalten Sie regelmäßige Frage-und-Antwort-Runden

Live-Frage-und-Antwort-Sitzungen können auf Plattformen wie YouTube sehr effektiv sein. Der beliebte PC-Hardware- und Technik-Rezensionskanal HardwareUnboxed verzeichnet in seinen wöchentlichen Frage-und-Antwort-Runden regelmäßig mehr als 100.000 Aufrufe.

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Community-Aufbaumaßnahmen oder -Initiativen wie diese tragen dazu bei, auf dem Kanal für Aufregung zu sorgen und tiefere Verbindungen zwischen Community-Mitgliedern und dem Ersteller des Inhalts zu fördern.

Die durch diese Sitzungen gewonnenen Informationen helfen Community-Mitgliedern oft dabei, bessere Kaufentscheidungen zu treffen – ein Aspekt, den Unternehmen sehr schätzen. Antworten von Domain-Experten bieten Followern einen greifbaren Mehrwert.

YouTuber können dies nutzen, um lukrative Partnerschaftsverträge mit Markensponsoren in ihrer jeweiligen Nische abzuschließen.

6. Fördern Sie benutzergenerierte Inhalte für eine starke Community

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) können Memes, Grafiken, GIFs und andere digitale Inhalte umfassen, die von Community-Mitgliedern erstellt wurden. Oftmals beziehen sich diese Dinge entweder direkt oder indirekt auf den Ersteller des Inhalts oder seine Kreationen.

YouTuber können solche Beiträge von Community-Mitgliedern auf vielfältige Weise in ihre Kanäle integrieren.

Beispielsweise schmückt der von den Standup-Comedians Bobby Lee und Andrew Santino moderierte Podcast „Bad Friends“ die Wände des Studios mit humorvoller Kunst, die von Followern eingereicht wurde.

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Weitere Taktiken zur Förderung von UGC umfassen die Hervorhebung ausgewählter Inhalte bei kostenlosen Live-Stream-Events, Wettbewerbe mit Sonderpreisen, Service-Werbegeschenke und die Zusammenarbeit mit den Mitgliedern zum Verkauf von Waren.

Unabhängig von der gewählten Methode trägt UGC dazu bei, das Gemeinschaftsgefühl zu fördern und Vertrauen zwischen dem Inhaltsersteller und den Community-Mitgliedern aufzubauen.

7. Nutzen Sie andere Social-Media-Plattformen zum Community-Aufbau

Die meisten Benutzer haben Konten auf mehreren Social-Media-Plattformen. Für die meisten Unternehmensorganisationen ist es gängige Praxis, zumindest auf der Website präsent zu sein Die vier wichtigsten Social-Media-Plattformen : Facebook, YouTube, WhatsApp und Instagram.

Zusätzlich zu ihren primären Plattformen sind die meisten Content-Ersteller auch in anderen beliebten Social-Media-Netzwerken präsent.

Während Charli D'Amelio durch ihre viralen Tanzvideos auf TikTok berühmt wurde, ist sie auch auf anderen Plattformen äußerst aktiv, darunter YouTube, Instagram und Triller .

Content-Ersteller, die eine Online-Community aufbauen möchten, können es sich nicht leisten, diesen Trend zu ignorieren. Ein plattformübergreifender Ansatz erleichtert es den Community-Mitgliedern, jederzeit in Kontakt zu bleiben. Es muss jedoch darauf geachtet werden, übermäßiges Cross-Posting zu vermeiden – das Teilen sich wiederholender Inhalte über verschiedene Apps hinweg. Dies kann zu einer Content-Müdigkeit bei den Benutzern führen, da sie beim Wechsel zwischen Plattformen denselben Inhalten ausgesetzt sind.

Gleichzeitig ist zu beachten, dass einige Plattformen besser für eine bestimmte Nische geeignet sind als andere. Content-Ersteller, die sich beispielsweise auf den Gaming-Bereich konzentrieren, werden auf Twitch und YouTube eine stärkere Community vorfinden. Influencern, die sich auf Gesundheit und Fitness, Lifestyle und Mode konzentrieren, wird es leichter fallen, auf Instagram und TikTok ein Publikum aufzubauen.

8. Pflegen Sie einen konsistenten Zeitplan mit wertvollen Inhalten

Das regelmäßige Erstellen und Teilen von Inhalten nach einem einheitlichen Zeitplan trägt wesentlich dazu bei, eine engagierte Community zu fördern. Dies liegt daran, dass sich das Publikum mit der Zeit daran gewöhnt, in bestimmten Abständen Inhalte zu erhalten.

In der Ära des Rundfunkfernsehens vor dem Internet strahlten Kabelkanäle ihre Inhalte nach einem einheitlichen Zeitplan aus. Dadurch konnte das Publikum pünktlich einschalten und seine Lieblingssendungen sehen.

Auch wenn die Konsumgewohnheiten von Inhalten über zeitliche Beschränkungen hinausgegangen sind, trägt die Einhaltung eines Zeitplans immer noch wesentlich zur Bindung des Publikums bei, da er ein Element der Vorhersehbarkeit mit sich bringt. Obwohl die Aufrechterhaltung einer konsistenten Ausgabe wichtig ist, hängt die Häufigkeit dieser Ausgabe von der Art des Inhalts und dem Kanal ab, für den sie bestimmt ist.

Instagram-Influencern fällt es möglicherweise leichter, täglich mehrere Beiträge hochzuladen. Ein YouTube-Kanal, der dafür bekannt ist, lange, gut recherchierte Videos zu produzieren, kann hingegen mehrere Wochen für die Produktion eines Videos benötigen.

Kurzgesagt beispielsweise ist ein deutsches Team von Content-Erstellern, das sich auf animierte Videos mit einem starken Fokus auf Wissenschaft und Philosophie spezialisiert hat. Während das Team durchschnittlich nur zwei oder drei Beiträge pro Monat veröffentlicht, wird jeder Beitrag im Durchschnitt mehr als 5 Millionen Mal aufgerufen.

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Im Allgemeinen können Influencer und Content-Ersteller unterschiedliche Strategien anwenden, um engagierte Communities aufzubauen. Für Leser, die sich nicht sicher sind, worin sich die beiden unterscheiden, unser ausführlicher Leitfaden zu Content Creator vs. Influencer erklärt das Thema ausführlich.

9. Seien Sie darauf vorbereitet, Diskussionen im Community-Forum zu moderieren

Wenn Social-Media-Foren nicht moderiert werden, können sie schnell zu einem Strudel aus Toxizität und Mobbing werden. Studien deuten darauf hin Mindestens 40 % aller Social-Media-Nutzer sind routinemäßig Online-Belästigungen ausgesetzt. Auf diesen Plattformen tragen YouTuber ein gewisses Maß an Verantwortung gegenüber ihrem Publikum.

Ein guter Ausgangspunkt ist die Festlegung klarer Richtlinien für alle Formen der Community-Interaktion. Größere Communities erfordern oft ein Team aus Moderatoren und engagierten Community-Managern für ein effizientes Community-Management, um die Dinge unter Kontrolle zu halten.

Live-Broadcast-Streams und Live-Chat sind Aktivitäten, bei denen die Notwendigkeit einer zeitnahen Moderation besonders groß ist. Alle großen Plattformen, einschließlich Instagram und YouTube, bieten Content-Erstellern mittlerweile die Möglichkeit, Moderatoren hinzuzufügen, um die Kommentare des Publikums im Auge zu behalten.

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10. Finden Sie Wege, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben

Der Community etwas zurückzugeben verbessert nicht nur das Image eines Content-Erstellers, es gibt auch dem Publikum ein besseres Gefühl, da es weiß, dass zumindest ein Teil der Einnahmen, die seine Lieblings-Content-Ersteller erzielen, für gute Zwecke verwendet wird. Mit der Zeit trägt dies zum Aufbau einer starken Markengemeinschaft bei.

MrBeast ist ein großartiges Beispiel für einen erfolgreichen Content-Ersteller, dessen gesamte Marke auf der Idee basiert, seiner Community und der Gesellschaft insgesamt etwas zurückzugeben. Er hat sogar einen Website für philanthropische Aktivitäten wie kostenlose Kataraktoperationen und tägliche Essensküchen.

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Content-Ersteller, die Wert darauf legen, echte Leckerbissen mit ihrem Publikum zu teilen, können mit einem schnelleren Wachstum ihrer publikumsbasierten Communities rechnen, je mehr sich das herumspricht.

Eine weitere gängige Taktik, die Wunder bewirken kann, ist die Bereitstellung eines Teils der Einnahmen für wohltätige Zwecke. Um eine noch größere Wirkung zu erzielen, lassen die Kreativen oft das Publikum über den Empfänger solcher Spenden entscheiden.

Abschließende Gedanken

Die Macht des Fandoms ist sowohl auf Online- als auch auf Offline-Märkten bereits gut etabliert.

Trotz des transformativen Potenzials von Communities sind sie jedoch nicht für jeden Influencer oder Herausgeber geeignet. Die Kosten für den richtigen Aufbau einer Gemeinschaft können oft unerschwinglich hoch werden. Außerdem ist damit ein erheblicher Zeit- und Arbeitsaufwand verbunden, der den Fokus eines Erstellers von seiner Kernaufgabe, der Erstellung großartiger Inhalte, ablenken kann.

Die von uns hier vorgestellten Strategien stellen erschwingliche und umsetzbare Maßnahmen dar, die auch kleineren Content-Erstellern helfen, im überfüllten Markt Fuß zu fassen.

Die Mission von Commission Factory besteht darin, Marken und Content-Erstellern dabei zu helfen, ihr volles Potenzial durch Affiliate-Marketing auf Instagram und anderen großen Social-Media-Plattformen auszuschöpfen.

Wir sind APACs größte Affiliate-Plattform mit mehr als 800 der weltweit größten Marken als Partnern. Wir bieten Performance-Marketing-Services und -Tools zur Erstellung erstaunlich effektiver Werbekampagnen. Content-Ersteller, die unserem robusten Netzwerk aus Publishern und Influencern beitreten, profitieren von zahlreichen Vorteilen.

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Verweise

1. Top-Ersteller 2022 | Forbes
2. Die Creator Economy bis 2027 | Goldman Sachs
3. Der Link Tree Creator Report 2022 | Linkr.ee
4. Markengemeinschaften richtig gestalten | Harvard Business Review
5. Wie eine bunt zusammengewürfelte Gruppe von Online-Investoren die Art und Weise veränderte, wie Menschen ihr Geld anlegen | CBC
6. Kontroverse um Linus Tech-Tipps | Der Rand
7. Ist Gen-Z der Funke, den wir brauchen? | Ernst
8. Globale soziale Netzwerke im Ranking | Statista
9. Charli D'Amelio schließt sich Triller an | Der Rand
10. Giftige Inhalte und Benutzerengagement in sozialen Medien | SSRN
11. Offizielle Website von Beast Philanthropy