Content-Strategie-Vorlage: 10 Schritte + Beispiele
Veröffentlicht: 2022-02-17Eine Content-Strategie umfasst die Planung, Entwicklung und Verwaltung von Inhalten. Es besteht aus der Erstellung und Verteilung von Audio-, visuellen oder schriftlichen Materialien zur Förderung einer Website oder eines Online-Geschäfts.
Laut Joe Pulizzi, Gründer des Content Marketing Institute (CMI), „müssen [Unternehmen] eine Content-Strategie entwickeln. Das bedeutet, zu vielen Kanälen und Inhaltstypen Nein zu sagen und sich darauf zu konzentrieren, wo sie im Laufe der Zeit einen Vorteil, ein Publikum, aufbauen können.“
Warum ist eine Content-Strategie wichtig für Ihr Unternehmen?
Unternehmen verwenden eine Content-Strategie in erster Linie, um ihr Geschäft bekannt zu machen und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten. Und sie tun dies aus gutem Grund.
Eine Content-Strategie hilft Unternehmen, in Suchmaschinen besser sichtbar zu sein, wertvollen Traffic auf ihrer Website zu generieren und Leads zu gewinnen.
Aus Marketingsicht macht Ihre Content-Strategie Ihre Content-Produktion sinnvoller und erfolgreicher. Es gibt Ihnen eine Möglichkeit, den Erfolg zu messen, bietet Einblicke in Ihren Misserfolg und hält Sie mit dem von Ihnen entworfenen Plan auf Kurs. Interessanterweise beobachtete CoSchedule, dass Marketer, die ihre Strategie dokumentieren, mit 313 % höherer Wahrscheinlichkeit erfolgreich sind.
Auch aus der Sicht eines Managers oder Geschäftsinhabers hilft Ihnen eine Inhaltsstrategie, das Rätselraten zu beseitigen und Dinge zu tun, die wichtig sind. Es stellt sicher, dass alle in Ihrem Team aufeinander abgestimmt und synchronisiert sind. Es hilft auch, die Ziele zu identifizieren, die Anstrengungen, die unternommen werden müssen, die Menschen, die Input benötigen, und alles, was getan werden muss, um diese Ziele zu erreichen.
10 Schritte zum Erstellen einer Killer-Content-Strategie
Nachdem Sie nun wissen, warum eine Content-Strategie für Ihr Unternehmen unerlässlich ist, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen einer Content-Strategie, die Ergebnisse liefert.
Schritt 1: Kennen Sie Ihr Geschäft
Ihre Marke in- und auswendig zu kennen, ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Content-Strategie. Hier sind die Dinge, die Sie beachten müssen, um dies perfekt durchzuziehen.
Ihre Geschäftsziele und Missionen
Was möchte Ihr Unternehmen erreichen? Wo würde Ihr Unternehmen hinwollen, wenn Ihnen der Neid zum Verkauf oder zum Geldverdienen genommen würde? Sie müssen diese verstehen und herausfinden, welche Inhalte und wie sie Sie dorthin bringen können.
Der Ruf Ihrer Marke
Sie müssen wissen, wie Ihre Marke wahrgenommen wird – was daran großartig ist und was geändert werden muss. Überlegen Sie sich vor allem, wie die Welt Ihr Unternehmen wahrnehmen soll, und definieren Sie die Art von Inhalt, Sprache, Stil und Botschaften, die Ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen.
Verwenden Sie die richtigen Marketingkanäle?
Nutzt Ihre Marke den richtigen Marketingkanal? Welche anderen Kanäle vermissen Sie? Analysieren Sie die Kanäle, die Ihre Marke in Abhängigkeit von Ihrem Angebot und dem Zugriff Ihrer Kunden nutzt. Dies wird Ihnen helfen, Content-Möglichkeiten aufzudecken und den richtigen Prozess für eine effektive Umsetzung zu planen. Es wird auch dazu beitragen, die Zielgruppe des Unternehmens zu spezifizieren und wie man sie am besten erreicht.
Wer sind Ihre Konkurrenten und was machen sie?
Sie benötigen auch Einblicke in den Wettbewerb, um Ihr Unternehmen als das Beste zu positionieren. Sie müssen wissen, wer Ihre Konkurrenten sind und welche Art von Inhalten sie verwenden. Gedankenführung? Fallstudien?
Sobald Sie das herausgefunden haben, haben Sie eine klare Vorstellung davon, in welche Richtung Sie mit Ihren Inhalten gehen sollten, damit sie die größte Wirkung erzielen. Noch wichtiger ist, dass Sie Wachstumsmöglichkeiten in Ihrer Content-Strategie entdecken, an die Sie wahrscheinlich noch nie gedacht haben.
Was ist Ihr USP?
Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP)? Finden Sie heraus, warum Ihre Kunden Sie Ihren Mitbewerbern vorziehen.
Eine Möglichkeit, dies herauszufinden, besteht darin, Ihre Kunden während des Onboarding-Prozesses zu fragen, warum sie Ihre Marke anderen vorgezogen haben. Dies können Kosten, Qualität oder Funktionen sein. Sie könnten auch darüber nachdenken, warum Sie Ihr Unternehmen überhaupt gegründet haben, welches Problem Sie lösen. Heben Sie dann diesen USP in Ihrer Gesamtstrategie und Markenbotschaft hervor.
Schritt 2: Verstehen Sie die Zielgruppe
Eine Content-Strategie muss die Bedürfnisse und Probleme Ihres Publikums berücksichtigen, bevor sie funktioniert. Inhalte sollten nicht nur für Ihr Produkt werben. Es sollte Ihrem Publikum helfen, einige seiner Probleme zu lösen – und Ihr Produkt verwenden, wenn es das richtige Werkzeug zur Lösung des Problems ist.
Daher ist es wichtig, zuerst zu verstehen, was ihr Problem ist, und dann Inhalte zu erstellen, die ihnen helfen, es zu lösen.
Hier sind einige Punkte, die Ihnen helfen können.
Kennen Sie ihre Demographie
Sie müssen identifizieren, wer Ihre Zielgruppe ist, und ihre demografischen Merkmale bestimmen. Dabei geht es um die Beantwortung von Fragen wie:
- Wer ist Ihr idealer Kunde?
- Was ist ihre Altersspanne?
- In welchen Rollen arbeiten sie?
- Was sind ihre Erwartungen?
- Nach welchen Informationen suchen sie, wenn sie auf Ihrer Website landen?
Verstehe ihre Psychografie
Sie müssen verstehen, wie Ihre Zielgruppe denkt, ihre Hobbys und die Art von Inhalten, die sie bevorzugen. Um die Psychographien Ihrer Zielgruppe zu verstehen, müssen Sie auch wissen, wie sie Informationen verarbeiten, wo sie sich im Internet aufhalten und welche Entscheidungsmacht sie innerhalb ihres Unternehmens oder als Einzelpersonen haben.
Finden Sie ihre Schmerzpunkte heraus
Jetzt möchten Sie ihre Probleme, Ängste, Herausforderungen und alles herausfinden, bei dem sie möglicherweise Ihre Hilfe benötigen. Also alles, was sie dazu bringt, nach Ihrer Lösung oder der Ihres Konkurrenten zu suchen. Ihre Aufgabe ist es, Ihre Inhalte so zu positionieren, dass sie auf diese spezifischen Herausforderungen antworten, und Ihren Service, um die Schmerzen zu lindern.
Schritt 3: Legen Sie Ihre spezifischen Ziele fest
Nicht alle Geschäftsziele haben mit Marketing zu tun. Beginnen Sie mit der Bewertung Ihrer übergreifenden Geschäftsziele und bestimmen Sie, wie Content-Marketing in die einzelnen Ziele passt. Setzen Sie realistische und messbare Erwartungen. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, SMARTe Ziele zu setzen: spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitbasiert.
Sie können drei Haupttypen von Inhalten gemäß dem Content-Marketing-Funnel erstellen. Jeder Inhalt, den Sie veröffentlichen, sollte Ihr Publikum im Kaufprozess weiter vorantreiben.
Spitze des Trichters
Top-of-the-Funnel-Content ist im Allgemeinen informativ und richtet sich an ein breiteres Publikum. Ihre Ziele können in diesem Zusammenhang folgende sein:
- Besseres Ranking bei Google
- Lenken Sie mehr Traffic auf Ihre Website
- Verbesserung der Markenbekanntheit
Mitte des Trichters
In dieser Phase geht es darum, Besucher in qualifizierte Leads umzuwandeln. Was Sie hier wollen, ist, das Herz Ihres Publikums zu gewinnen und eine Kaufabsicht oder Handlung hervorzurufen. Ihr Inhaltsziel kann hier Folgendes umfassen:
- Glaubwürdigkeit stärken
- Ermutigen Sie den Interessenten, Ihr Produkt in Betracht zu ziehen
- Erwärmung von Leads für das Verkaufsteam
- Qualifiziertere Leads generieren
- Bereitstellung eines hervorragenden Kundendienstes vor dem Kauf
Unterseite des Trichters
Ihr Vertriebsteam nutzt hauptsächlich den Bottom-of-the-Funnel-Content, um die Conversion voranzutreiben. Diese Art von Inhalten hilft Ihnen, die von Ihnen verkaufte Lösung hervorzuheben und sie als weitaus bessere Alternative zu Ihren Mitbewerbern zu positionieren. Ihre Ziele hier umfassen Folgendes:
- Steigende Einnahmen
- Steigerung des Customer Lifetime Value
- Abwanderung reduzieren
- Bereitstellung eines großartigen Kundenservice
- Eine Gemeinschaft aufbauen
Schritt 4: Inhaltsformate verstehen und bestimmen
Sobald Sie Ihre Zielgruppe und Ziele definiert haben, wird alles einfacher. Jetzt müssen Sie das Inhaltsformat bestimmen, das an Ihre Ziele und Ihr Publikum angepasst ist.
Hier ist eine Liste von Inhaltsformaten, aus denen Sie wählen können.
- Blogeinträge
- Videos
- Social-Media-Inhalte
- Drucksachen (Zeitschriften, Broschüren etc.)
- E-Books und Whitepaper
- Forschungsberichte
- Visuelle Inhalte (Infografiken)
Denken Sie daran, dass Blog-Posts das gebräuchlichste Format und eine ausgezeichnete Wahl für die Grundlage einer effektiven Content-Strategie sind.
Schritt 5: Halten Sie Ihre Strategie im Einklang mit Ihrer Marke
Legen Sie Inhaltsrichtlinien und Stilrichtlinien fest, um die Konsistenz auf verschiedenen Plattformen sicherzustellen. Ein einheitlicher Stil auf ganzer Linie macht Ihre Marke auch einzigartig und einprägsam.
Hier sind die wichtigsten Punkte, die Sie beachten müssen:
Nachrichten und Sprache
Wie möchten Sie die Stimme und den Ton Ihrer Marke beibehalten? Welche Stimme und welcher Ton sind basierend auf Ihrem Publikum effektiver? Sie sollten eine einzigartige grundlegende Sprache haben, die Sie für Ihre Inhaltsmaterialien verwenden.
Du kannst zum Beispiel gesprächig, zwanglos, lustig oder förmlich sein. Es ist erwähnenswert, dass die gleiche Markenstimme je nach Kanal (z. B. Social Media vs. offizielle Website-Ankündigungen) im Ton variieren kann.
Syntax und Lesbarkeit
Welche Art von Wörtern verwenden Sie in Ihren Inhalten? Zum Beispiel empfehlen wir unseren Autoren bei AppSumo, wo immer möglich, eine einfachere, zugänglichere Sprache zu verwenden. Zum Beispiel würden wir lieber das Wort „use“ statt „utilize“ wählen. Bevorzugen Sie lange oder kurze Sätze? Aktiv oder Passiv? Wie stehst du zu den unterschiedlichen Satzzeichen?
Schritt 6: Erstellen Sie einen Content-Redaktionsprozess und einen Kalender
Einen Inhaltskalender zu haben bedeutet, die Themen zu planen, die in den nächsten Wochen oder Monaten behandelt werden sollen.
Es ermöglicht allen an Ihrer Content-Strategie beteiligten Interessengruppen (intern oder extern), sich in die gleiche Richtung zu bewegen. Außerdem haben Sie als Content-Stratege oder -Manager die Kontrolle und können sich einen 360-Grad-Überblick darüber verschaffen, wie sich Ihre Inhalte entwickeln.
Einen Content-Redaktionsprozess und -Kalender zu haben bedeutet also, alle Elemente Ihrer Content-Strategie zu definieren und vorzubereiten, von der Idee bis zur Veröffentlichung. Auf diese Weise werden Ihre Inhalte immer an Ihrem Ziel ausgerichtet, pünktlich und innerhalb des Budgets produziert. Hier sind ein paar Dinge, die Sie in den Prozess einbeziehen müssen:
- Inhaltstyp
- Inhaltsbeschreibung
- Publikum
- Inhaltliches Ziel
- Vertriebsweg
- Veröffentlichungsdatum
- Autor/Schöpfer
- Genehmiger
- Status
- Etc.
Hier ist ein Beispiel dafür, was wir 2019 hier bei AppSumo verwendet haben.
Es zeigt, wer eine bestimmte Aktion durchführen muss, wann die Inhalte live gehen und um welche Art von Inhalten es sich handelt.
Schritt 7: Stellen Sie SEO in den Mittelpunkt Ihres Inhaltsplans
Es reicht nicht aus, einen Content-Redaktionsprozess zu erstellen. Sie benötigen eine SEO-Strategie, um eine Keyword- und Themenagenda zu erstellen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Strategie funktioniert.
SEO bezieht sich nicht nur auf geschriebene Inhalte, sondern auch auf Videos und Bilder. Es gibt eine ganze Welt an SEO-Wissen da draußen, aber wir werden Sie mit den Grundlagen vertraut machen:
Befolgen Sie die Best Practices für SEO
Dazu gehören interne Links, das Hinzufügen von Meta-Beschreibungen zu Inhalten, die Verwendung von Bild-Alt-Tags, Linkaufbau usw.
Verbessern Sie die Leistung Ihrer Website
SEO-Probleme können die Leistung Ihrer Website beeinträchtigen. Ihre Website hat möglicherweise technische Probleme, die Crawling- oder Ranking-Probleme verursachen. Es könnte auch sein, dass Sie eine hohe Abwanderungsrate sehen, weil das Laden Ihrer Website ewig dauert. Ein Site-Audit zeigt Ihnen alles, was mit Ihrer Site nicht in Ordnung ist und was getan werden muss.
Finden Sie Content- und Keyword-Lücken
Das Finden von Schlüsselwörtern und Inhaltslücken beinhaltet die Suche nach Schlüsselwörtern, die Ihre potenziellen Kunden verwenden, um Ihre Lösung zu finden, die Sie aber aus irgendeinem Grund nicht abdecken.
Planen Sie Inhalte basierend auf Inhaltsanalysen
Dazu gehört, zu untersuchen, was funktioniert und was nicht, und es zu Ihrem Vorteil zu nutzen. Analysieren Sie Daten aus der Google Search Console oder Google Analytics Ihrer Website und sehen Sie, welche Art von Inhalten die meisten Interaktionen erzielen. Erstellen Sie dann Inhalte, die diesem Ideal entsprechen.
Was sagen die Daten beispielsweise über die folgenden Dilemmata aus:
- Soll Ihr Artikel kurz oder lang sein, um effektiv zu sein?
- Macht man am besten ein Video oder einen Blogartikel zu „diesem Keyword“?
- Ist es effektiver, den CTA irgendwo um die Einleitung oder am Ende des Inhalts zu platzieren?
Schritt 8: Erstellen Sie eine solide Content-Distributionsstrategie
Ihre Inhalte sind nur so gut wie ihre Leserschaft. Sie müssen die richtigen Kommunikationskanäle nutzen, um sie so weit wie möglich zu teilen. Hier sind die wichtigsten Vertriebskanäle, die Sie in Betracht ziehen können.
Sozialen Medien
Bauen Sie eine effektive Social-Media-Strategie auf, um dies perfekt umzusetzen. Betrachten Sie es als eine Blaupause, die Sie jedes Mal implementieren, wenn Sie neue Inhalte erstellen. Beispielsweise können Sie für einen Artikel einen LinkedIn-Beitrag, eine Instagram-Story, einen Twitter-Thread und möglicherweise ein TikTok-Video erstellen.
E-Mail-Newsletter
Dies funktioniert möglicherweise nicht für alle Unternehmen, aber E-Mail-Newsletter können ein äußerst wertvoller Marketingkanal sein.
Zunächst muss man jedoch ein Publikum haben. Wenn Sie dies tun, ist das Teilen Ihrer Inhalte per E-Mail ganz einfach. Wecken Sie die Neugier Ihrer Leser mit Ihrer Betreffzeile und stellen Sie sicher, dass Sie im E-Mail-Text direkt auf den Punkt kommen. Beenden Sie immer mit einem Aufruf zum Handeln.
Wiederverwendung alter Inhalte
Die Wiederverwendung von Inhalten bedeutet, dass Sie das Format eines Inhalts ändern, um ihn auf einer anderen Plattform erneut zu veröffentlichen. Sie können einen Inhalt verwenden und ihn in verschiedene Materialien umwandeln, damit sie gut funktionieren. Sie können beispielsweise ein YouTube-Video in einen Podcast oder einen Blogbeitrag verwandeln.
Schritt 9: Wissen, wie man den Erfolg misst
Jetzt wo Ihre Inhalte veröffentlicht und verbreitet werden, was bedeutet Erfolg für Sie? Welche KPIs verwenden Sie, um die Effektivität Ihrer Content-Bemühungen zu messen? Zu den gängigen Metriken, die Vermarkter verfolgen, gehören die folgenden:
- SEO-Positionsrankings und -Sichtbarkeit
- Zugriffe auf die Website
- Durchschnittliche Zeit vor Ort
- Absprungraten
- Engagement in sozialen Medien (Likes, Shares, Kommentare, Klicks)
- Benutzeranmeldungen
Schritt 10: Bauen Sie Ihren Content-Strategie-Tools-Stack auf
Natürlich benötigen Sie Hilfe, um Ihren Workflow reibungslos und nahtlos abzuschließen. Abhängig von den verschiedenen Aktivitäten, die Sie möglicherweise ausführen müssen, sind hier die verschiedenen Werkzeuge, die Sie möglicherweise benötigen.
CMS
Ein Content-Management-System ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, die Erstellung, Bearbeitung und Produktion digitaler Inhalte wie Webseiten, Blog-Posts usw. gemeinsam zu planen und auszuführen. Top-Beispiele sind Sitecake, My Digital CMO und SEO CMS.
Analyse- und SEO-Tool
SEO-Tools liefern Daten und Analysen zum allgemeinen Zustand Ihrer Website. Entdecken Sie Verbesserungspotenziale, identifizieren Sie Schwachstellen oder Probleme und verbessern Sie die Sichtbarkeit in den SERPs. Zu den besten SEO-Tools gehören Ahrefs, TrueRanker, Blogely, SEMrush und Moz.
Planungstool für soziale Medien
Diese Tools helfen Ihnen, Posts für Ihre Social-Media-Konten zu planen und zu automatisieren. Hervorragende Beispiele sind Social Web Suite, Socialkia und Publer.
Projektmanagement-Tool
Diese Tools helfen Ihnen, Ihre Content-Projekte und -Aufgaben effektiv zu verwalten. Sie können mehrere Boards und Aufgaben erstellen, Ihre Teammitglieder hinzufügen und als Einheit zusammenarbeiten. Dies sind auch die Tools zum Entwickeln und Überwachen Ihres Content-Kalenders und Redaktionsprozesses. Zu den besten Projektmanagement-Tools gehören Planarty, Tugas, Airtable, Workload, Asana usw.
5 Content-Strategie-Vorlagen, die Sie verwenden können, um Ihr Geschäft auszubauen
Die Entwicklung einer Content-Strategie ist keine leichte Aufgabe. Es braucht Zeit, Fachwissen und Nischenerfahrung, um eine zu erstellen, die funktioniert. Aber wie bei den meisten Dingen muss man das Rad nicht neu erfinden. Hier sind einige Content-Strategie-Vorlagen, mit denen Sie beginnen können.
1. Das 7-Säulen-„Plug-and-Play“-Content-System
Diese Content-Strategie hilft Ihnen, ein konsistentes Content-System für Ihr Unternehmen aufzubauen. Es ermöglicht Ihnen, Inhalte zu erstellen, die Ihr Publikum fesseln und Ihre Interessenten durch den Verkaufstrichter führen, bevor sie zum Kauf bereit sind.
2. TikTok-Content-Kalendervorlage
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Inhalte zu erstellen, die Aufrufe anziehen und Ihnen ein solides Publikum auf TikTok aufbauen, ist dies die Vorlage für Sie. Diese Vorlage hilft Ihnen, den richtigen Inhaltsstil zu bestimmen und Best Practices zu identifizieren, um auf TikTok zu gewinnen.
3. Das ultimative Marketing-Vorlagen-Kit
Dies ist eine Sammlung von Vorlagen, die Sie bei der Durchführung Ihrer Marketingaktivitäten für verschiedene Zwecke unterstützen. Ziel ist es, Kleinunternehmern oder Vermarktern dabei zu helfen, ihr Unternehmen mit so wenig Stress wie möglich zu starten. Das Kit enthält fünf Vorlagen, alle mit einer Anleitungsseite mit Anweisungen zur Verwendung der Dokumente.
- Inhaltsprüfungsvorlage
- Planungsvorlage für Marketingkampagnen
- Redaktionelle Kalendervorlage
- UTM-Erstellungsvorlage
- Marketinganalyse-Dashboard
4. Arbeitsbuch zur Strategie für soziale Medien
Der Aufbau einer soliden Social-Media-Strategie, die ein hohes Engagement sicherstellt, kann eine Herausforderung darstellen. Diese Vorlage hilft Ihnen, genau das ohne allzu großen Aufwand zu tun. Es bietet einen Inhaltskalender für konsistente Social-Media-Posts, eine Möglichkeit, eine starke Präsenz aufzubauen und mit den Menschen in Kontakt zu treten.
5. Das Content OS: Strategie, Planung, Erstellung & Performance
Es ist ein Inhalts-Framework, das Ihnen hilft, Ihre Inhaltsproduktion zu skalieren und einen klaren Überblick über Ihre Inhaltsleistung zu erhalten. Es bietet ein konsolidiertes System mit allen Schritten eines Content-Produktionsprozesses. Sie können auch das Verhalten Ihres Publikums im selben Arbeitsbereich verfolgen und alle Daten sinnvoll nutzen.
Aktualisieren Sie Ihre Inhaltsstrategievorlage
Eine solide Content-Strategie erleichtert Ihre Bemühungen und ermöglicht es Ihnen, die Reichweite Ihres Online-Geschäfts zu maximieren. Sie produzieren genauere Inhalte, weisen Ihre Inhaltsersteller richtig ein, weisen Ihren Teammitgliedern Aufgaben zu und lösen die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe.
Hier sind die Merkmale einer guten Content-Strategie.
- Es sagt Ihnen, wer mit Ihren Inhalten interagieren wird
- Es gibt deutlich die Probleme an, die Sie für Ihr Publikum lösen werden
- Es macht Ihren Prozess und Ihre Inhalte einzigartig
- Es formt Ihre kreative Vision und bildet einen Inhaltsplan
- Es lässt Sie wissen, auf welche Inhaltsformate Sie sich konzentrieren werden
- Es schlüsselt die Kanäle auf, auf denen Sie Ihre Inhalte veröffentlichen werden
- Es hilft Ihnen, die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten nahtlos zu verwalten
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