Was ist ein Conversion Funnel im Marketing? Eine kurze Anleitung

Die Reise des Verbrauchers, die vom ersten Kontakt mit dem Produkt bis zur endgültigen Transaktion zum Kauf dieses Produkts beginnt, ist das Wichtigste für erfolgreiches Marketing. Das Unternehmen sollte auch nach dem Kauf eine gute Kommunikation mit den Kunden pflegen. Die gesamte Reise des Kunden zu verstehen und ihn in treue Kunden umzuwandeln, ist das Hauptziel jeder Marketingtaktik. Conversion-Funnel-Marketing ist die Taktik, mit der Sie die Customer Journey in Ihrem Trichter verstehen. Wenn Ihr Unternehmen Produkte online oder offline verkauft, haben Sie einen Conversion-Funnel. Sie müssen nur den Trichter optimieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Was ist ein Conversion-Funnel?

Ein Conversion Funnel ist ein E-Marketing-Begriff, der Ihnen hilft, die gesamte Reise eines Verbrauchers von einem potenziellen Kunden zu einem zahlenden Kunden oder einer Umwandlung in einen zahlenden Kunden zu visualisieren und zu verstehen. Es beginnt ganz oben im Trichter, wenn Kunden auf das Produkt aufmerksam werden und näher kommen, wenn der Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kauft.

Für die Vermarkter ist es wichtig, den Kundenstrom Ihres Conversion-Trichters zu kennen, da dies Ihnen hilft, mehr Leads zu erhalten, Feedback für das Geschäft zu erhalten und Bedenken auszuräumen.

Warum ist es wichtig?

Ein Konversionstrichter ist wichtig und sinnvoll für Vermarkter, da er ihnen hilft zu wissen, wie eine Zielgruppe in einen Kunden umgewandelt wird. Es hilft ihnen, die richtige Strategie zu planen, die mehr Kunden bringt. Ein Conversion Funnel wird auch als Sales Funnel bezeichnet. Die Optimierung des Conversion-Funnels ist unerlässlich, da es Marketern hilft, ihren Plan in jeder Phase des Trichters zu analysieren. Das Framework des Conversion-Funnels informiert Sie über seine Stärken und Schwächen.

Phasen des Conversion Funnels

Das Hauptziel eines Conversion-Funnels ist es, Ihre Kunden mit Hilfe effektiver E-Commerce-Marketingstrategien und neuer verbesserter Marketing-Tools zu gewinnen, zu halten und zu vergrößern, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es führt zu Pflege, verhaltensbezogenem Targeting, Bindung und Weiterempfehlungen.

Die Optimierung eines Konversionstrichters ist wichtig, da sie Marketingfachleuten hilft, die Customer Journey zu verstehen und effektivere Marketingtaktiken zu entwickeln, um mehr Menschen in Kunden umzuwandeln.

Um einen Conversion Funnel zu vereinfachen, ist er in Stufen unterteilt. Conversion Funnel folgen dem grundlegenden AIDA-Modell (Awareness, Interest, Desire, Action). Jede Phase erfordert unterschiedliche Taktiken, um die Effektivität zu steigern.

a. Bewusstsein : – Dies ist der erste Schritt in einem Konversionstrichter, um das Wissen Ihres Publikums zu erlangen. Sie müssen dafür sorgen, dass dieses Publikum Sie über verschiedene Kanäle erreicht. Sie müssen analysieren oder vergleichen, welcher Kanal die meisten Kunden bringt, um zu wissen, was sie am meisten anzieht. Sie können sie mit jedem Kanal wie Social Media, Suchmaschinen, Blogs, Anzeigen usw. darauf aufmerksam machen, aber Sie müssen Ihre Marke oder Ihr Produkt am richtigen Ort und zur richtigen Zeit präsentieren. Sie können ein Publikum mit unterschiedlichen Inhalten wie Pay-per-Click-Anzeigen ansprechen, Inhalte erstellen, die für sie relevant sind, oder ihre Probleme lösen.

b. Interesse : – In der zweiten Stufe eines Conversion Funnels müssen Sie das Interesse des potenziellen Kunden für Ihr Produkt aufbauen. In dieser Phase ist Ihr Inhalt sehr wichtig. Hier müssen Sie die Bedürfnisse des Benutzers verstehen. Der Inhalt muss interessant sein, der das Publikum beschäftigt. Bieten Sie Ihrem Publikum interessante Rabatte, Coupons und einmalige Angebote. Gestalten Sie die Website außerdem benutzerfreundlich und optisch interessant. Bitten Sie sie, sich für Ihren Newsletter anzumelden.

c. Wunsch: – In dieser Phase müssen Sie Vertrauen aufbauen und Ihr Publikum binden, damit es mehr über Ihr Produkt erfährt. Pflegen Sie sie, da sie als potenzielle Leads gelten. Geben Sie ihnen in dieser Phase alle notwendigen Informationen. Konzentrieren Sie sich auf die Lösung und wie sich Ihre Lösung unterscheidet. Es wird ihnen helfen, eine kluge Kaufentscheidung für Ihr Produkt zu treffen. Versuchen Sie, Ihr Publikum mit Ihrem Produkt davon zu überzeugen, dass es zu Ihrem Kunden wird. Lassen Sie sie denken, dass Ihr Produkt die beste Lösung für sie ist.

d. Aktion: – Dies ist die letzte und wichtigste Phase. An diesem Punkt ergreift der Kunde die Aktion. Bis zu diesem Punkt reiste dieser potenzielle Lead durch den Trichter und machte ein paar kleine Schritte wie die Anmeldung für den Newsletter, das Herunterladen von eBooks usw. Das Hauptziel des Konversionstrichters von oben nach unten ist es, einen potenziellen Lead in einen Kunden umzuwandeln . Der potenzielle Lead kauft Ihr Produkt. Dazu müssen Sie alle relevanten Informationen aus jeder Phase des Trichters abbilden.

Wie optimiert man einen Conversion Funnel?

Der einfachste Weg, mit der Optimierung eines Conversion-Trichters zu beginnen, besteht darin, ihn aufzuschlüsseln. Die Hauptphasen sind die Optimierung des oberen Trichters, die Optimierung des mittleren Trichters und die Optimierung des unteren Trichters.

Jede Phase eines Conversion-Funnels sollte als unterschiedlich betrachtet werden und muss für jede Phase unterschiedliche und effektive Strategien anwenden. Die Funktion jeder Phase ist unterschiedlich. Jetzt werden wir hier jede Phase eines Konversionstrichters besprechen:-

• Optimierung des oberen Trichters: – Dies ist der Top of the Funnel (TOFU). Ihr potenzieller Kunde betritt in dieser Phase den Trichter. Um diese Phase zu optimieren, sollten Sie dem Publikum die richtigen Inhalte zur Verfügung stellen. Das Publikum betritt TOFU über verschiedene Kanäle wie Ihre Website, eine Anzeige, eine E-Mail oder soziale Medien. Optimieren Sie Ihre Keywords, erstellen Sie einzigartige Inhalte und nutzen Sie die Kraft der sozialen Medien, um Ihre Inhalte zu kapitalisieren.

• Optimierung des mittleren Trichters: – Dies ist die Mitte des Trichters (MOFU). In dieser Phase beginnt die eigentliche Arbeit. Wie Sie es schaffen, Ihren potenziellen Kunden auf Ihrer Website zu landen. Jetzt müssen Sie ihnen klare Informationen über Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung geben. Sie müssen sie auf Ihrer Website mit den richtigen Inhalten stärker einbeziehen, damit sich die Kunden stärker einbringen und sich für Newsletter anmelden oder in den sozialen Medien verfolgen können.

• Bottom of the Funnel: – Dies ist der Bottom of the Funnel (BOFU). Dies ist die letzte Phase des Trichters, und es ist die Konvertierungsphase. Hier müssen Sie Ihren potenziellen Kunden zum Handeln animieren, indem er Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen kauft. Wenn Sie in den vorherigen Phasen die richtigen Informationen bereitstellen und sie davon überzeugen, dass Ihr Produkt die richtige Lösung für sie ist, können Sie sie leicht in einen Kunden umwandeln. Ermutigen Sie sie zur Konvertierung, indem Sie Einkäufe vereinfachen, Testversionen anbieten oder Rabatte senden usw.

Ein Conversion Funnel hilft Ihnen, die Customer Journey zu verstehen. Wenn Sie dies verstehen, werden Sie auch über das Publikum Bescheid wissen, das Maßnahmen ergreift und wer nicht. Es wird mehr Potenzial optimieren, um Sie über das Leck zu informieren oder wo Sie Ihre Kunden verlieren. Schauen Sie immer aus der Sicht des Kunden und erleichtern Sie ihm die Reise