Conversion-Tracking mit GA4: So navigieren Sie erfolgreich durch die Affiliate-Kanal-Attribution

Affiliate-Vermarkter haben bei der Umstellung auf das neueste Google Analytics 4 möglicherweise erhebliche Änderungen bei der Berichterstellung bemerkt. Hier erfahren Sie, was dies für Conversion-Tracking und Attribution bedeutet.

Reporting und Attribution (Verfolgung der Verkäufe an den jeweiligen Partner) waren schon immer entscheidend für den Erfolg des Partnerschaftsmarketings. Da jedoch immer mehr Werbetreibende ihre Werbeausgaben erhöhen, ist es wichtiger denn je, genaue Daten über Affiliate-Verkäufe zu erhalten.

Google Analytics ist ein beliebtes Tool zur Analyse der Einnahmen aus Marketingkanälen. Da Affiliate-Vermarkter den obligatorischen Wechsel von Universal Analytics (UA) zu Google Analytics 4 (GA4) vollziehen, müssen viele Informationen entpackt werden.

Was hat sich in GA4 geändert?

Werbetreibenden ist möglicherweise eine Veränderung der Kanaleinnahmen in GA4 im Vergleich zu den vorherigen Zahlen in UA aufgefallen. Dies liegt daran, dass GA4 Data-Driven Attribution (DDA) verwendet, ein Messmodell, das prädiktive Modellierung und ereignisbasiertes Tracking nutzt, um die Customer Journey abzubilden.

Dieses neue Tracking-Update basiert auf der Vorstellung, dass Verbraucher von mehreren Online-Kanälen beeinflusst werden und mit vielen „Ereignissen“ auf mehreren Geräten interagieren, bevor sie einen Verkauf tätigen. Angesichts der Anzahl der Bildschirme (und Online-Werbung), denen wir ausgesetzt sind, steigert DDA den Wert des Verkaufsprozesses und stellt sicher, dass ein Verkauf fair bewertet wird.  

Was sind also die Hauptunterschiede zwischen UA und GA4? UA misst die Attribution anhand von Sitzungen und Seitenaufrufen. Jeder Seitenaufruf wird als separate Interaktion gezählt, und alle Anmeldungen zu Veranstaltungen und Schaltflächenklicks werden als zusätzliche Interaktionen berücksichtigt.  

Mittlerweile misst GA4 anhand von Ereignissen und Parametern während der gesamten Reise auf einer Website oder App. Im Vergleich zu UA werden Seitenaufrufe jetzt als eine andere Art von Ereignis gezählt und jede Interaktion mit dem Verbraucher wird jetzt als Ereignis erfasst. Kurz gesagt: Die neuen Berichte von Google konzentrieren sich auf das, was auf der Website des Werbetreibenden geschieht.  

Die datengesteuerte Attribution von GA4 ist nicht ohne Fehler. Einige Werbetreibende haben große Diskrepanzen zwischen den Zahlen von Google und dem Reporting-Tool ihrer Affiliate-Plattform gemeldet. Zu den bemerkenswerten Problemen gehören:

• Nicht-Google-Kanäle (wie soziale Medien und Affiliate-Kanäle) werden in GA4 nach eigenen Angaben nicht ausreichend erfasst.
• DDA benötigt mindestens 400 Conversions pro einzelne Reise über 30 Tage. Andernfalls werden die Daten für diese Reise verworfen.
• Berichten zufolge hat das DDA-Modell von Google Google-bezogene Produkte wie Google Display Ads bevorzugt.
• Das manuelle UTM-Tagging ist nicht automatisiert und muss für Nicht-Google-Kanäle eingerichtet werden.
• Große Verkehrsmengen werden als „direkt“ gemeldet, wobei Daten aus dem Marketingkanal verloren gehen, der den Verbraucherbesuch ausgelöst hat. Dies ist häufig auf ein Berichtsproblem bei Cookie-Einwilligungsbannern zurückzuführen, bei denen GA4 den Besuch beim zweiten Seitenaufruf nach der Einwilligung aufzeichnet.
• Der eigentliche DDA-Algorithmus von Google wird nicht öffentlich geteilt, was Auswirkungen auf die Berichterstattung in den Affiliate-Kanälen (und anderen Marketingkanälen) haben kann.

So navigieren Sie mit GA4 erfolgreich durch die Affiliate-Kanal-Attribution

In einer Zeit, in der Datenschutzgesetze die Art und Weise, wie wir Verbraucherdaten erhalten, unterbrechen können, ist GA4 immer noch ein verbessertes Update, da es maschinelles Lernen nutzt, um das Verbraucherverhalten vorherzusagen. Das neue Update hat keinen Einfluss darauf, wie Commission Factory Affiliate-Daten verfolgt und meldet, die immer noch korrekt sind.  

Wenn Werbetreibende jedoch Unstimmigkeiten bemerken, können sie die folgenden Schritte in Betracht ziehen, um ihr Affiliate-Tracking und ihre Affiliate-Zuordnung zu verbessern.

Untersuchen Sie die Diskrepanz

Es ist ein guter Anfang, den Unterschied zwischen GA4 und früheren UA-Attributionsdaten zu verstehen. Werbetreibende, die seit der Einführung im letzten Jahr mit dem Tracking mit GA4 begonnen haben, hätten die Daten eines Jahres zum Vergleichen, also untersuchen Sie die Datendiskrepanzen.

Alternativ kann auch die Beobachtung, wie ihr GA4 konfiguriert ist, wertvolle Erkenntnisse liefern. Schauen Sie sich verschiedene Datenquellen und Filter an. Wie unterscheidet es sich über einen bestimmten Zeitraum? Werden Cookie-Consent-Banner verwendet? Was sind die Standardeinstellungen für Lookback-Fenster und Kanalgruppierungen? Durch die Anpassung ihrer Berichtsstandards und den Vergleich von Daten über einen bestimmten Zeitraum hinweg stellen Werbetreibende möglicherweise fest, dass sich diese mit der Zeit normalisieren.  

Ein wichtiger Hinweis: Werbetreibende, die in ihrem vorherigen Modell die datengesteuerte Attribution verwendet haben, sollten davon absehen, alte DDA-Zahlen mit den neuen von GA4 zu vergleichen. Dies liegt daran, dass die neuen Änderungen von Google erhebliche und unvergleichliche Diskrepanzen zwischen beiden aufzeigen.

Optimieren Sie die Attribution des letzten Klicks

Was die Anerkennung der Kundenkonvertierung betrifft, ist die Last-Click-Attribution ein beliebtes Modell im Affiliate-Marketing, das den Verkauf dem letzten Kontaktpunkt mit dem Kunden zuordnet. Im Gegensatz zu Universal Analytics ist GA4 nicht automatisch für die Attribution „Letzter Klick“ konfiguriert und daher nicht die Standardeinstellung.

Mit GA4 können Werbetreibende ihr Attributionsmodell von DDA auf „Letzter Klick“ ändern, was ihnen mehr Kontrolle über ihre Erkenntnisse gibt. Um dies anzupassen, navigieren Sie in Ihrem Google Analytics-Konto zu „Admin“ > „Attributionseinstellungen“ und passen Sie Ihr Attributionsmodell und den Conversion-Fenster auf „Letzter Klick“ an.

Auf diese Weise erhalten Sie genauere Daten zur Leistung von Nicht-Google-Kanälen wie Affiliate-Kanälen und können diese als Grundlage für Ihre Marketingbudgets und -pläne verwenden. Überprüfen Sie Ihre Last-Click-Attribution mit den DDA- und First-Click-Modellen, um weitere vergleichende Erkenntnisse zu erhalten.

Vergleichen Sie mehr als ein Reporting-Tool

GA4 ist noch ein relativ neues Programm und sollte nicht als alleinige Grundlage für Tracking und Attribution verwendet werden. Werbetreibende sollten in Betracht ziehen, mehrere Messtools zu verwenden, um die Kanalleistung anzuzeigen, beispielsweise das Reporting-Tool ihrer Affiliate-Plattformen.

Die Plattformberichte von Commission Factory ermöglichen es Werbetreibenden beispielsweise, benutzerdefinierte Berichte basierend auf verschiedenen Metriken und Filtern anzuzeigen, um umfassende Daten zu erhalten. Werbetreibende können sogar auf einen Attributionsbericht zugreifen, der zeigt, wie ein Affiliate die Conversion während der gesamten Customer Journey unterstützt hat.

UTM-Parameter richtig implementieren

UTMs (Urchin Tracking Module) sind Tags, die Werbetreibende am Ende einer URL hinzufügen können, um zu verfolgen, wie Benutzer beim Klicken auf Ihren Link interagieren. Derzeit verlangt GA4, dass Nicht-Google-Kanäle ihre UTM-Parameter, eine manuelle Tagging-Lösung, zur Identifizierung von Klicks auf der neuen Plattform verwenden.

Werbetreibende sollten Affiliate-Links ordnungsgemäß mit UTM-Codes kennzeichnen. Dies bedeutet, dass ihre Einstellungen in „Manuelles Tagging zulassen (UTM-Werte) zulassen, um das automatische Tagging (GCLID-Werte) zu überschreiben“ geändert werden , was eine faire Berichterstattung zwischen Google- und Nicht-Google-Kanälen gewährleistet.  

Werbetreibende sollten außerdem sicherstellen, dass sie konsistent UTM-Parameter für Quelle ( utm_source ), Medium ( utm_medium ) und Kampagne ( utm_campaign ) verwenden. Commission Factory-Werbetreibende können ihre UTM-Parameter für Affiliate-Traffic in ihrem Commission Factory-Konto unter Einstellungen > Tracking-Regeln aktualisieren.

Vermeiden Sie die Kündigung von Marketingkanälen

Vermeiden Sie es, Partnerschaften voreilig zu kündigen oder Marketingkanäle zu diskreditieren, wenn der GA4-Umsatz sinkt. Denken Sie daran, dass es sich bei Google Analytics um eine Webanalysesoftware handelt, die sich in erster Linie auf die Verbraucherreise auf ihrer Plattform konzentriert, und dass es sich um ein neues Unternehmen handelt, das wahrscheinlich mehreren Updates unterzogen wird, um das Off-Site-Tracking zu verbessern.

Die Kündigung von Partnerschaften und Affiliate-Transaktionen kann den Netzwerkbeziehungen einer Marke schaden und zu verpassten Umsätzen und verpassten Chancen führen. Wir empfehlen Werbetreibenden, einige Monate zu warten, bevor sie wichtige Entscheidungen treffen.

Kernaussage: GA4 ist keine Komplettlösung

Google Analytics ist eine großartige Webanalysesoftware, mit der Werbetreibende online Berichte erstellen, planen und ihre Budgets zuweisen können. Um die besten Einblicke zu erhalten, sollten Marken, die diese Software verwenden, die Verwendung der GA4-Daten zusammen mit anderen Reporting-Tools in Betracht ziehen.  

GA4 ist eine relativ neue Software und wir gehen davon aus, dass es viele Updates geben wird, wenn Google sein neues Angebot verfeinert. Marken im Performance-Marketing-Kanal sollten darüber nachdenken, ihn durch eine Affiliate-Plattform wie Commission Factory zu ergänzen, die es ihnen ermöglicht, Affiliate-Partner zu verwalten und darüber zu berichten, deren Kapazität in GA4 begrenzt ist.  

Commission Factory ist eine Performance-Marketing-Plattform und das größte Affiliate-Netzwerk im asiatisch-pazifischen Raum und arbeitet mit über 800 der größten Marken der Welt zusammen. Um mehr über unser Performance-Marketing-Netzwerk und unsere Plattform zu erfahren, kontaktieren Sie uns noch heute.