Corporate Social Networks: Definition, Beispiele und Vorteile

Was sind soziale Unternehmensnetzwerke? Sind solche Tools in einem Unternehmen wirklich sinnvoll? In diesem Artikel erwähnen wir einige der Vorteile der Implementierung eines internen sozialen Netzwerks in Ihrem Unternehmen und einige Beispiele für diese Tools.

Die Leute finden es etwas schwierig, die Wörter „Unternehmen“ und „soziale Netzwerke“ zusammen zu beziehen. Soziale Netzwerke werden mit Freizeit assoziiert und wir vergessen, dass ihre Hauptfunktion darin besteht, als Kommunikationskanal zu fungieren.

Was ist ein soziales Unternehmensnetzwerk?

Wenn wir nach der Definition des sozialen Netzwerks suchen, können wir sehen, dass es sich um eine soziale Struktur handelt, in der die verschiedenen Individuen (oder Organisationen) nach einem gemeinsamen Kriterium, das sie verbindet, miteinander verbunden sind.

Genauer gesagt spricht man im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie von Anwendungen oder Tools, die als Kommunikationsmittel dienen. Ein soziales Unternehmensnetzwerk ist also ein Kommunikationsinstrument zwischen Mitarbeitern.

Wir könnten sagen, dass die Unternehmens-E-Mail das erste soziale Netzwerk eines Unternehmens war. Das ist heute übrigens immer noch das meistgenutzte. Die Bedürfnisse der Unternehmen und insbesondere die Kommunikationsbedürfnisse der Arbeitnehmer haben sich jedoch so stark weiterentwickelt, dass die Funktionalitäten von E-Mail zu gering sind. Hier entstehen soziale Netzwerke von Unternehmen. Sie sind Werkzeuge, die die Zusammenarbeit und den Austausch von Wissen in Echtzeit zwischen den Mitarbeitern einer Organisation ermöglichen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass die Vorteile, die diese Tools bieten, vielfältig sind, sodass Unternehmen in verschiedenen Bereichen und mit unterschiedlichen Zielen sie dennoch nutzen können.

Vorteile der unternehmerischen Nutzung sozialer Netzwerke:

1. Geschwindigkeit in der Kommunikation:

Der erste Vorteil ergibt sich aus seiner „Echtzeit“-Charakteristik. Fast alle diese Tools verfügen über einen Chat, in dem die Kommunikation viel flüssiger und unmittelbarer ist als über herkömmliche E-Mails.

2. Projektmanagement und Verbesserung der Arbeitsabläufe:

Viele Tools sind darauf ausgelegt, Arbeitsprozesse zu rationalisieren, an denen viele Mitarbeiter beteiligt sind. Sie erlauben es uns, alle Phasen des Projekts in Aufgaben zu unterteilen und jederzeit zu erkennen, wo sich das Projekt befindet und wer für den Fortschritt verantwortlich ist.

Beispiele für diese Art von kollaborativen Tools sind Trello und Basecamp.

3. Zugänglichkeit und Lagerung:

Ein großer Vorteil des sozialen Unternehmensnetzwerks ist seine Fähigkeit, Informationen zu speichern, und diese Tools sind von allen Geräten aus zugänglich. Beispiele für Speichernetzwerke sind Dropbox oder Google Drive.

Somit haben alle Mitarbeiter Zugriff (oder auch nicht, je nachdem, wie die Berechtigungen eingerichtet sind) auf die verschiedenen Dokumente, die in den einzelnen Abteilungen des Unternehmens bearbeitet werden. Sie sind eine hervorragende Möglichkeit, Informationen zu organisieren und den Spruch „Ich kann die Datei nicht finden“ zu beenden. Auf diese Weise ist es möglich, eine vollständig zentralisierte Datenbank zu haben.

4. Zusammenarbeit:

Es ist erwiesen, dass diese Tools eine kollaborative und partizipative Kultur fördern. Durch die Koordinierung der Bemühungen und die Zentralisierung der Arbeitsabläufe wird das Teamgefühl der Mitarbeiter gestärkt.

5. Fördert Wissen:

Jetzt, da der Begriff LinkedIn so in Mode ist, fördern diese Tools diese Art von Profilen. Sie können verwendet werden, um Profile von Fachleuten mit großem Wissen zu erstellen und in jeder Situation innovativ und kollaborativ zu agieren.

Durch den freien Zugang zu Unternehmensinformationen, die Förderung von Teamarbeit und Zusammenarbeit sind diese Tools für die Förderung dieser neuen Persönlichkeit in jeder Organisation unverzichtbar.

6. Verbesserung der Produktivität:

Wir könnten noch viele weitere Vorteile diskutieren, aber am Ende ist einer der interessantesten, dass sie die Effizienz und Produktivität der Arbeitnehmer erheblich steigern.

Beispiele für Corporate Social Networks:

Was sind die besten sozialen Netzwerke für Unternehmen?

Es kann verwirrend sein, ein soziales Netzwerk als das Beste zu bezeichnen. Viele der Netzwerke bieten verschiedene Dienste an, sodass Sie nach denen suchen müssen, die Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen. Es wird einige geben, die sich besser an Ihre Bedürfnisse anpassen als andere. Aber hier sind einige Beispiele für die heute am häufigsten verwendeten:

• Google-Suite:

Der Suchmaschinengigant hat ein eigenes soziales Netzwerk für Unternehmen: Google Suite. Ein Paket, in dem Sie alle Ihre Arbeitstools kombinieren: Drive, Gmail, Kalender, Hangouts usw.

Der Nachteil ist, dass es sich nicht um ein einzelnes Tool oder eine einzelne Anwendung handelt, sondern um die Kombination vieler verschiedener Tools. Trotzdem kommen die Funktionalitäten von allen dazu, das von Google angebotene soziale Netzwerk für Unternehmen zu konfigurieren.

• Jammern:

Bildnachweis: networkworld.com

Yammer ist ein kostenloses soziales Unternehmensnetzwerk. Nun, es ist wirklich Freemium. Es gehört Microsoft und ist in dessen Microsoft 365-Paket enthalten.

Es funktioniert sehr ähnlich wie jedes andere soziale Netzwerk, in dem Sie Kommentare posten und sich mit anderen Mitarbeitern unterhalten können.

• Beezy:

Bildquelle: sharepointeurope.com

Die Beezy-Plattform ist auch eine der bekanntesten. Es hat große Kunden wie Vodafone und zahlreiche Anerkennungen. Sie definieren sich als Softwarelösung, die die 4 Säulen moderner digitaler Arbeitswelten vereint: Kollaboration, Kommunikation, Wissen und Prozesse.

Wie Sie sehen können, ist die Benutzeroberfläche anderen sozialen Netzwerken sehr ähnlich. Wenn Yammer wie Facebook aussah, sieht Beezy ein wenig mehr wie der Linkedin-Feed aus.

• Schlaff:

Ein weiteres beliebtes Tool für die Zusammenarbeit ist Slack, das ebenfalls ein Freemium-Modell hat, da sein Basisplan kostenlos ist.

Die verschiedenen Projekte oder kollaborativen Räume werden mit Hashtags klassifiziert, die Netzwerke wie Twitter und Instagram imitieren.

Und das sind nur einige Beispiele. Es gibt noch viele weitere, und Ihre Wahl hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Bevor Sie sich für das soziale Netzwerk für Ihr Unternehmen entscheiden, sollten Sie dessen Angebote kennen und dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter mit einem solchen Netzwerk vertraut sind.

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