Schützen Sie Ihr Vermögen in gesponserten Inhalten mit Jamie Lieberman | Mediavine On Air Folge 50

Als Ersteller von Inhalten gibt es eine Reihe von Meilensteinen.

Der erste Blogbeitrag, den Sie veröffentlichen, ist riesig. Das erste Mal, wenn Sie Anzeigen auf Ihrer Website schalten? Toll. Endlich Vollzeit als Ersteller von Inhalten arbeiten … WOW.

Dann ist da das erste Mal, dass Sie Ihren Traumauftritt mit gesponserten Inhalten landen! Herzliche Glückwünsche!!

…Was jetzt?

In dieser Sitzung von der Mediavine Influencers Conference in Austin im Jahr 2019 gibt Rechtsanwalt Jamie Lieberman von Hashtag Legal LLC Tipps, wie Sie das beste Angebot aushandeln können, welche Vertragsbedingungen Sie enthalten sollten und worauf Sie beim Lesen von a Vertrag.

Jamie ist eine Fundgrube an Wissen, das er seit über 15 Jahren im Geschäft hat: Sie sollten es nicht verpassen!

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Hilfreiche Ressourcen

• Rechtliches Hashtag
• Aushandeln von Verträgen
• Die Kunst des Verhandelns | Mediavine Summer of Live
• Legal werden mit Legal | Entworfen für den kreativen Geist

Abschrift

MUSIKSPIELEN: Ich fühle mich einfach so gut, gut, gut. Fühlen Sie sich einfach so gut, gut, gut. Fühlen Sie sich einfach so gut.

JAMIE LIEBERMAN: Ihr hattet nur was getrunken. Komm schon. Ich halte es für verdächtig, dass der Anwalt nach den Drinks reden muss. Ich verstehe, es ist nicht so aufregend. Wir werden unser Bestes geben.

Deshalb werden wir heute über die Absicherung Ihres Vermögens sprechen. Und wir werden speziell über gesponserte Inhalte sprechen. Und ich werde von Anfang bis Ende darüber sprechen. Also lass mich dir von mir erzählen. Also bin ich Jamie Lieberman. Ich bin seit etwa 15 Jahren Rechtsanwalt.

Ich leite #Legal, das ist, wie sie sagten, eine Full-Service-Anwaltskanzlei. Wir sind bestrebt, legal zugänglich zu machen. Wir arbeiten mit Unternehmern zusammen. Wir arbeiten mit Influencer-Marketing-Profis zusammen. Wir arbeiten mit Kreativen und Erstellern von Inhalten zusammen. Der rote Faden, der alle unsere Mandanten verbindet, ist, dass es nicht viele Anwälte gibt, die diese Sprache sprechen. Und das ist wirklich unser Ziel.

Na, bitte. Also reden wir über Verträge. Und ziemlich sofort sind alle eingeschlafen, richtig? Wir werden dies so interessant wie möglich gestalten. Es wird einige technische Dinge geben, über die wir sprechen werden. Ich werde Platz für Fragen lassen, denn in einer wirklich seltsamen Wendung der Ereignisse haben die Leute immer Fragen an den Anwalt.

Wenn Sie also Fragen haben, nehme ich sie gerne entgegen und beantworte sie so gut ich kann. Obwohl ich bekanntermaßen gerne Fragen beantworte, kommt es darauf an, ob mich jemals jemand sprechen gehört hat. Also werde ich mein Bestes tun, um diese Antwort nicht zu verwenden, aber ich könnte. Du musst mir verzeihen.

Ich möchte also von Anfang bis Ende über Verträge sprechen. Ich möchte über den Deal mit gesponserten Inhalten sprechen. Als ich also das letzte Mal auf einer Mediavine-Bühne stand, sprach ich über Verhandlungen. Und das ist ein wirklich starkes Thema, eines, das ich über alles liebe. Ich liebe es zu verhandeln.

Und deshalb sage ich definitiv – ich weiß, dass alle Gespräche auf YouTube laufen. Ich werde nicht viel Zeit damit verbringen, über Verhandlungen zu sprechen, aber ich habe das Gefühl, dass es sich lohnt, darüber zu sprechen. Wenn Sie sich eingehender mit Verhandlungen befassen möchten, besuchen Sie den YouTube-Kanal von Mediavine. Mein ganzes Gespräch ist dort oben. Ich habe einen ganzen Rahmen. Und ich werde euch die Möglichkeit bieten, meinen Verhandlungsrahmen herunterzuladen, damit ihr ihn sehen könnt. Aber ein paar Punkte möchte ich ansprechen, bevor wir zum eigentlichen Vertragsteil dieses Vortrags kommen.

Der wichtigste Teil der Verhandlung, und das wird Ihnen bei Ihren Verträgen helfen, ist also die Recherche. Also die Sache, auf die Sie am meisten achten müssen, bevor Sie buchstäblich etwas tun – ich meine, bevor Sie telefonieren, weil wir alle danach telefonieren werden. Ich weiss. Es ist in Ordnung. Du wirst es tun. Es wird – ja, das wirst du. Ja, du bist. Jetzt kenne ich dich, und jetzt werde ich dich finden. Wir werden ein paar Telefonate führen.

Forschung ist also unser erstes, was wir tun wollen. Und das kann auf so viele verschiedene Arten geschehen. Erstens kennen Sie sich alle. Wir leben irgendwie im Internet, oder? Also rede mit deinen Freunden. Sehen Sie, was sie getan haben. Sehen Sie, wie sie bestimmte Situationen für gesponserte Inhalte angegangen sind, wie auch immer das aussieht. Und das kann so aussehen – Ich denke, wir sollten wirklich definieren, wie das aussieht, richtig, bevor wir überhaupt anfangen zu reden.

Woran ich wirklich denke, ist, dass Sie eine Vereinbarung mit einer Marke eingehen, die möchte, dass Sie auf irgendeine Weise über sie sprechen, und sie werden Sie entschädigen. Und Sie können in vielerlei Hinsicht entschädigt werden. Sie können durch direkte Dollars entschädigt werden, was uns Dollars gefällt. Und es könnten auch nur Pauschalzahlungen sein. Es könnte so etwas wie eine Affiliate-Beziehung sein, denn diese können sehr lukrativ sein. Wir lassen so viel auf dem Tisch liegen, ohne Zeit mit Affiliate-Beziehungen zu verbringen, und das können und sind Like-Sponsored-Inhalte.

Wir werden auch über Shares, Social Shares und solche Dinge sprechen. Aber jedes Mal, wenn Sie eine finanzielle Beziehung mit einem Unternehmen, einer Marke oder einer Person eingehen oder mit jemandem, der möchte, dass Sie über seine Produkte sprechen, ist das wirklich das, worüber wir sprechen.

Für viele Leute, die es schon einmal gemacht haben, ist es vielleicht einfach in Ihren Schoß gefallen, was irgendwie cool war. Oder vielleicht hast du eine tolle Agentur durchlaufen, oder vielleicht hattest du einen Freund, der dich empfohlen hat. Vielleicht schlagen einige von Ihnen zu. Aber das Wichtigste für all diese Arrangements ist die Forschung. Kennen Sie Ihren Markt. Verbringe Zeit damit, miteinander zu reden, und finde deine Crew. Finden Sie die Menschen, denen Sie vertrauen können. Finden Sie die Leute, die Ihnen sagen werden, dass ich das hier getan habe.

Und ich verstehe, wenn wir über Geld sprechen, fühlt sich das bei uns allen ein wenig schwammig an, ähnlich wie bei juristischen Gesprächen die Leute sich ein wenig schwammig fühlen. Aber wenn Sie die richtigen Leute finden, können Sie diese Gespräche führen. Und manchmal redet man einfach allgemein darüber. Es sind vielleicht nicht die tatsächlichen Dollars, aber es gibt viele andere Währungen, mit denen Sie verhandeln können. Nehmen Sie sich also einfach Zeit, recherchieren Sie.

Ein großer Teil der Forschung dreht sich nicht nur darum, was andere Menschen getan haben. Denn ehrlich gesagt, alles, was wirklich zählt, ist der Deal, den Sie abschließen möchten. Das ist also eine wirklich wichtige Sache. Aber die andere Sache zu wissen ist, mit wem spreche ich? Mit wem werde ich telefonieren? Mit wem werde ich telefonieren oder mit wem schreibe ich hin und her? Treffen sie die Entscheidungen? Geben sie meine Informationen an jemand anderen weiter?

Sie benötigen all diese Informationen, bevor Sie diesen Verhandlungsprozess beginnen, damit Sie nicht im Rückstand sind. Es ermöglicht Ihnen, eine viel einfachere, optimierte Verhandlung zu führen. Denn die meisten Leute denken bei Verhandlungen nur ans Verhandeln, richtig? Du gehst zu einem Autohaus und sagst: Ich hätte gerne diesen Buick. Und sie sagen, es werden 10.000 sein. Sie sagen, ich zahle Ihnen 5.000, und dann zahlen Sie 8.000.

Das ist keine Verhandlung. Verhandlungen sind eine sehr lange Beziehung, die Sie aufgebaut haben. Und ehrlich gesagt, wenn Sie die Arbeit im Voraus erledigen, werden Sie sehr wenig von dem Hin und Her tun. Recherchieren Sie also. Sprechen Sie mit Ihren Leuten. Benutze Google. Verwenden Sie LinkedIn. Nutzen Sie soziale Medien. Das tun wir. Und finden Sie heraus, mit wem Sie sprechen, wonach Sie suchen, was Ihr Best-Case-Szenario ist, und wissen Sie auch, wann Sie gehen werden.

Und dann die Teile, die Sie nicht ausfüllen können, stellen Sie diese Fragen. Also informieren Sie sich. Denn was Sie im Wesentlichen herausfinden möchten, ist, was für die Marke all die wichtigen Dinge sind und was für mich all die wichtigen Dinge sind, und wie können wir sie aufeinander abstimmen? Sie werden also viele Fragen stellen und viel aktiv zuhören. Das heißt, Sie werden diese Fragen stellen, um Informationen zu erhalten, damit Sie wissen, welche Währungen Sie verhandeln möchten.

Einige dieser Währungen werden wir im Vertrag über gesponserte Inhalte besprechen. Und wir werden darüber sprechen, wie viele dieser Stücke aussehen werden. Währungen sind nicht nur Geld. Es sind so viele verschiedene Dinge. Es ist Exklusivität. Es ist die Nutzung Ihres geistigen Eigentums. Es sind Zahlungsbedingungen. Es ist alles verhandelbar. Wenn Sie also wissen, was die Position aller ist – wenn Sie nicht wissen, was sie ist, stellen Sie diese Fragen.

Und mein letzter Ratschlag für alle ist, wirklich hoch zu kommen. Es passiert zu viel Selbstbearbeitung. Da ist zu viel. selbst hinterfragen. Du kennst deine Nummer. Und deshalb weiß ich nicht, dass es unbedingt Sinn macht, mit allen über Geld zu reden, weil Ihre Nummer ganz anders ist als die Nummer von jemand anderem. Ihre Prozesse unterscheiden sich stark von denen anderer.

Die Zahlen auf Ihrer Website sind nicht der einzige Faktor, der dazu beitragen sollte. Es sollte in die Zeit gehen. Es sollte darauf eingehen, wie gut es zu Ihrer Website, zu Ihrer Marke und all diesen Dingen passt. Also richtig hoch hinaus. Denn das Wichtigste, woran Sie sich erinnern sollten, ist, nur weil Sie ein Angebot machen und es nicht angenommen wird, bedeutet das nicht, dass das Geschäft vollständig verschwinden wird.

Nein heißt nicht unbedingt, dass ich nie wieder mit dir reden werde. Es bedeutet nur, dass wir diesen Deal weiter durcharbeiten müssen. Also hör auf, Angst davor zu haben, nein zu hören. Nein, es ist ein wirklich bequemer Ort, an dem man sich aufhalten kann. Es ist vollkommen in Ordnung. Das bedeutet nicht, dass die Beziehung endet. Das heißt nicht, dass alles weg ist. Bedeutet nur, dass Sie noch weiter daran arbeiten müssen.

Wenn Sie also Angst haben, ein Nein zu hören, wenn Sie versuchen, vorherzusehen, was die andere Seite sagen wird, dann scheitern die Verhandlungen und am Ende schneiden Sie sich selbst zu niedrig. Reden wir also über Verträge. Wir werden eine Weile an dieser Folie hängen, also machen Sie sich wirklich damit vertraut.

Jeder sollte also wissen, wie man einen Vertrag liest. Ich habe es verstanden, es ist nicht das Aufregendste. Manchmal bekommt man diese Verträge, und es ist wie diese riesige Textwand. Und dann schläfst du ein und machst einen Deal mit dir selbst wie: Ich werde das durchstehen. Ich kann es lesen. Aber einen Vertrag können Sie durchaus lesen, das verspreche ich Ihnen. Oder haben Sie zumindest ein grobes Verständnis dafür, wann Sie einen Vertrag erhalten, der sich falsch oder falsch anfühlt.

Und das ist das Wichtigste. Als Kleinunternehmer müssen Sie einige der Fachausdrücke kennen und wissen, was sie bedeuten. Also werde ich anfangen und wir werden durch jedes von diesen gehen.

Also Zusicherungen und Gewährleistungen. Ihr habt sie alle gesehen, richtig? Sie stehen in deinem Vertrag. Wer liest hier seine Verträge? Lassen Sie mich anfangen. Ihr Jungs, wirklich? Ich sollte gehen. Nein, Sie wären schockiert. So viele Leute unterschreiben einfach. Sie lesen nicht. Und wer verhandelt ihre Verträge? Wer überschreibt seine Verträge und geht zurück? Ich liebe euch. Sie sind wie mein Volk. Wir werden am Ende eine Gruppenumarmung haben. Ich sehe dich, Phil. Ich weiß, Sie tun.

Es ist wichtig. Also damit möchte ich eigentlich anfangen. Ich möchte ein wenig ausholen. Verträge sollen rot markiert werden. Dies ist nicht nur der Anwalt, der versucht, abrechenbare Stunden zu verdienen. Sie sind verhandelbar. Sie müssen diese Bedingungen nicht sofort akzeptieren. Ehrlich gesagt gibt es in diesem Vertrag wahrscheinlich ungefähr 30 Bedingungen, über die Sie nie gesprochen haben. Und deshalb ist es wirklich wichtig. Sie werden einen Deal nicht platzen lassen, wenn Sie einen Vertrag rot unterstreichen und ihn zurücksenden.

Sie werden auch kein Geschäft vermasseln, wenn Sie eine Frage stellen. Diese sind also wirklich wichtig, um zu verstehen, wie Sie wissen, was Sie gerade sehen, und um zu wissen, wann Sie ein wenig zusätzliche Hilfe benötigen. Denn manchmal bekommt man einen Vertrag, der sich falsch anfühlt. Sie sind sich nicht ganz sicher, wie Sie es ändern können. Sie wissen vielleicht nicht, was etwas bedeutet. Daher ist es wichtig zu wissen, wann solche Situationen auftreten.

Was ist eine Zusicherung und Gewährleistung? Eine Repräsentanz und Garantie sind also fast wie die Knochen eines Vertrags. Es ist nicht das, was Sie versprechen. Wenn Sie gegen eine Zusicherung und Gewährleistung verstoßen, haben Sie höchstwahrscheinlich Ihren Vertrag erheblich verletzt. Niemand will das tun.

Also Wiederholungen und Garantien sind das, was Sie da draußen veröffentlichen und sagen, ich bin 18 Jahre alt und darf diesen Vertrag abschließen. Sie sagen, dass nichts dagegen spricht, dass ich diesen Vertrag abschließe. Alle Inhalte, die ich erstellen werde, gehören mir, und ich besitze sie. Das ist eine riesige. Wenn Sie also jemanden einstellen, um Inhalte für Sie zu erstellen, oder jemand Sie anstellt, sollte dies immer eine Zusicherung sein, dass er keine Inhalte stiehlt. Und Sie sollten sich wohl dabei fühlen, dies jedem mitzuteilen, der Sie anstellt, um Inhalte für ihn zu erstellen.

Ein weiterer wirklich wichtiger Punkt – und dieser wird bei gesponserten Inhalten oft übersehen – Ihr Kunde sollte als Marke vertreten und garantieren, dass er alle Behauptungen, die er aufstellt – das sind Werbegelder – belegen kann. Also, was ist, wenn Sie über – ich denke, wir haben alle von dem Energy-Drink gehört, der in die Luft gesprengt wurde, Monster und der andere, richtig? Das wird von den Wiederholungen und Garantien dieses Vertrages abhängen. Denn wenn ein Unternehmen zu Ihnen kommt und möchte, dass Sie Inhalte darüber erstellen, ist es wirklich wichtig, dass die Behauptungen, die es über sein Produkt aufstellt, wahr sind und dass es weiß, dass sie wahr sind.

Und das ist ein Repräsentant und eine Garantie dafür, dass ich wahrscheinlich etwa 80 % aller Verträge, die ich überprüfe, auf der Seite eines Influencers hinzufüge. Und deshalb ist es wichtig, das zu wissen. Denn was ist, wenn etwas schief geht? Sie müssen bedeckt sein. Denn wie um alles in der Welt wollen Sie überprüfen und sehen, ob dieser Energydrink tatsächlich das tut, was er verspricht? Sie verlassen sich auf ihre Vertretung und Garantie.

Also sind diese Wiederholungen und Garantien, die die meisten Leute übersehen, tatsächlich sehr wichtig. Und sie sind oft das, was am einfachsten nachzuweisen ist, wenn jemand einen Vertrag gebrochen hat. Und wenn wir Vertragsbruch sagen, bedeutet das, dass sie gegen den Vertrag verstoßen haben. Und wir werden zu Laufzeit und Kündigung kommen, aber oft können Sie in vielen Verträgen nur im Falle eines Verstoßes kündigen, im Falle eines Verstoßes. Und ich werde später ein bisschen mehr darüber sprechen, aber das ist wirklich wichtig.

Zusicherungen und Garantien sind also wirklich sehr wichtig und sollten gelesen werden. Und Sie sollten wissen, was Sie vertreten und garantieren, und Sie sollten auch wissen, was Ihr Kunde ist. Denken Sie also daran.

Ein weiteres wirklich gutes Beispiel dafür ist, dass ich Kunden hatte, die Abonnementboxen erstellt haben. Für eine Weile war das ein kleiner Punkt auf der Bucket List. Jeder wollte eine Abo-Box erstellen. Und so kam es, dass Unternehmen zu Bloggern kamen und sagten: Wir werden die Abonnementbox für Sie erstellen und sie für Sie kuratieren. Und Sie werden es einfach auf Ihrer Website verkaufen.

Und das Wichtigste, ich denke, was ist, wenn jemand vergiftet wird, indem er das Essen in der Abo-Box isst? Das ist eine Darstellung und Garantie, die wirklich wichtig ist. Und deshalb will niemand darüber nachdenken, was wäre, was wäre, was wäre, wenn. Mein Gehirn wurde vor 15 Jahren auf diese Weise trainiert, als ich mein Jurastudium abschloss. Und das sind die Dinge, über die wir nachdenken. Wiederholungen und Garantien sind also wichtig.

Und manchmal bitten sie Sie vielleicht, etwas zu vertreten und zu garantieren, was Sie nicht können, weil Sie es nicht wissen. Lesen Sie sie also und ziehen Sie sie heraus, wenn sie nicht angemessen sind.

Liefergegenstände – die Liefergegenstände sind also wirklich der Weg, wie Sie sich vor dem Umfang schützen, vor dem Einschleichen des Umfangs. Wenn Ihr Kunde möchte, brauche ich nur ein kleines Video. Und dann, zwei Monate später, sind es sechs Videos, und Sie haben es 50 Mal neu gemacht. Ihnen wurden 500 Dollar für etwas gezahlt, für das Sie 5.000 Dollar hätten erhalten sollen, und Sie sind frustriert und möchten aufhören. Die Ergebnisse sind also dort, wo Sie das vermeiden.

Es gibt also ein paar wirklich großartige Möglichkeiten, wie Sie das tun können. Erstens, wenn Sie Ihre genauen Leistungen nicht kennen, wenn Sie einen Vertrag abschließen, ist das in Ordnung, in Ordnung? Ich sage also nicht, dass Sie keine Vereinbarungen treffen können, wenn Sie diese nicht kennen. Aber stellen Sie sicher, dass Sie ihnen später zustimmen. Sie können also diese praktische kleine Klausel haben, die Sie in das Gesagte eingefügt haben, um später entschieden zu werden, und Sie müssen sich im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien darauf einigen.

Und dafür sind Zeitleisten ein großartiges Beispiel, oder? Es kommt schon mal ein Kunde zu Ihnen und der sagt: Okay, das brauche ich. Aber ich weiß einfach nicht, wann es fällig sein wird, und wir möchten Sie an Bord holen, damit Sie bereit sind zu gehen. Wir werden uns später auf den Zeitplan einigen. Ich nehme an, viele von Ihnen haben ziemlich umfangreiche Redaktionskalender, daher kann es manchmal wirklich schwierig sein, jemanden hineinzuschieben. Sie jonglieren also irgendwie mit dem Akt: Ich will dieses Geld und ich will diese Beziehung und ich will, dass das weitergeht, aber ich muss sicherstellen, dass ich es tatsächlich schaffen kann.

Wenn Sie also dort eine Zeile einfügen, die besagt, dass die Parteien sich gegenseitig einigen, und die Parteien sich nicht einigen können, können Sie daraus herauskommen. Wenn Sie also diese wichtigen Themen nicht einbringen können, stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur sagen, dass Sie ihnen später zustimmen werden, sondern dass Sie ihnen später tatsächlich zustimmen müssen. Also drücken Sie den Kunden und sagen Sie, hey, ich brauche diesen Zeitplan von Ihnen, und ich muss ihn genehmigen, und ich werde ihn bis zu diesem Datum brauchen.

Und diese Dinge sind beweglich. Und Sie können all diese Bewegungen per E-Mail durchführen, solange Sie eine Vereinbarung haben. Ich sage also nicht, dass Sie jedes Mal, wenn Sie einen Vertrag ändern müssen, einen brandneuen Vertrag brauchen werden. Sie können diese Änderungen vornehmen, solange beide Parteien zustimmen, dass diese E-Mails sie ändern. Und das ist eine wirklich wichtige Sache.

Definieren Sie Ihre Leistungen gut. Gehen Sie darüber hinaus. Seien Sie so genau wie möglich. Und innerhalb dieser Ergebnisse sind Entwürfe wirklich wichtig. Möchte Ihr Kunde Entwürfe lesen? Und wozu dürfen sie die Entwürfe lesen? Und wenn sie einen Entwurf schicken, welche Arten von Überarbeitungen dürfen sie Ihnen geben? Und nachdem der Beitrag online ist, dürfen sie um Überarbeitungen bitten? Und dürfen sie dich bitten, es herunterzuziehen?

Das sind also viele Dinge, die ich in vielen dieser Verträge häufig vermisse, weil niemand wirklich darüber nachgedacht hat oder darüber nachdenken möchte. Und deshalb ist es wirklich wichtig, dass Sie definieren, wie ein Entwurf aussieht, wie lange Ihr Kunde auf einen Entwurf antworten muss. Wenn Sie Ihrem Kunden also einen Entwurf geben, können Sie sagen, dass er uns innerhalb von drei Werktagen eine angemessene Antwort geben muss, sonst geht die Post online.

Stellen Sie also sicher, dass es ein oder sonst gibt, damit Sie etwas anderes tun können, als sich hinzusetzen und Ihrem Kunden eine E-Mail zu schreiben und zu sagen, hey, ich habe nichts von Ihnen gehört. Das muss rein. Das muss rein. Und dann, in allerletzter Minute, sagen sie, es sieht toll aus, aber wir brauchen Sie, um fünf Absätze davon zu ändern. Also das ist wirklich wichtig. Geben Sie sich also diesen Freiraum und setzen Sie ihn auch in Ihren Vertrag.

Und so Überarbeitung – Entwürfe. Das sind Entwürfe. Überarbeitungen – Was ich also gerne in Überarbeitungen mache, in einem bestimmten Absatz, der Überarbeitungen im Abschnitt „Lieferbare Produkte“ enthält, ist, dass ich gerne eine Klausel einfüge, die besagt, dass die Überarbeitungen nur zulässig sind, wenn sie sich auf Kopien oder Nachrichten in Bezug auf das Produkt beziehen, oder was auch immer du erschaffst. Sie sagen also ausdrücklich, das ist mein Stil und mein Ton, und das kann und will ich nicht ändern. Weil sie dich wegen deines Stils und Tons einstellen.

Wenn sie ihre Kleinarbeit erledigt und ihre Recherchen durchgeführt haben, wissen sie, wie Ihre Videos aussehen oder wie Ihre Posts aussehen, wie Ihr Ton aussieht, und sollten das nicht ändern können. Und wenn sie das ändern wollen, sollten sie dafür bezahlen. Und das ist eine weitere wichtige Sache.

Wenn Ihr Kunde zu Ihnen zurückkommt und sagt, diese Überarbeitung ist nicht in Ordnung. Wir wollen in der Lage sein, alles und alle Dinge zu ändern. Du sagst, großartig. Das ist eine zusätzliche x Anzahl von Dollar. Und dann bekommst du die zusätzliche Anzahl von x Dollar oder sie werden sagen, eigentlich ist es nicht so wichtig. Und Sie können weitermachen und es so belassen. Und so sind Ergebnisse wirklich wichtig, um genau zu sein.

In Ihren Leistungen sollten auch Ihre Zeitpläne enthalten sein. Fügen Sie außerdem Zeitleisten für Überarbeitungen und Entwürfe sowie eine Zeitleiste für die Veröffentlichung von Beiträgen hinzu. Und stellen Sie sicher, dass es klar ist. Achten Sie auf die Anzahl der Wörter für einen Beitrag. Stellen Sie sicher, dass die Daten, die Sie erhalten, die Marketingmaterialien sind.

Da Ihnen ein Kunde häufig Marketingmaterialien zusendet, sagen wir, wir möchten, dass Sie nur die Nachricht erhalten, oder hier sind einige Bilder, die Sie verwenden können, oder so etwas. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses Datum festgelegt haben, damit Sie die Post auf einen für Sie bequemeren Zeitpunkt verschieben können, wenn sie ihn bis zu diesem Datum nicht senden. Und das ist die Sprache, die Sie tatsächlich verwenden würden. Leistungen sind also das, woran Sie in Ihrem Vertrag leben und sterben, dasjenige, das sicherstellt, dass Sie sich nicht in einer Situation befinden, in der Sie sich sehr frustriert fühlen, weil ständig ständig Dinge an Ihnen geändert werden.

Zahlungsbedingungen, also ist dies ein wirklich wichtiger. Und es geht nicht nur darum, wann Sie bezahlt werden, sondern auch darum, wie Sie bezahlt werden. Es geht darum, ob Sie per PayPal, ACH oder Scheck bezahlt werden oder nicht. All diese Dinge sollten aufgelistet sein und was Ihre Zahlungsbedingungen sind. Bei den Zahlungsbedingungen wirst du netto etwas sehen. Die meisten von Ihnen, die Verträge lesen, kennen das wahrscheinlich. Das bedeutet die Anzahl der Tage, die sie Ihnen zahlen müssen, nachdem Sie eine Rechnung gesendet haben.

Und wann schicken Sie die Rechnung? Versenden Sie die Rechnung in dem Moment, in dem Sie den Vertrag unterzeichnen, oder versenden Sie die Rechnung, nachdem Sie Ihre Leistungen erbracht haben? Das ist immer mehr Zeit. Bauen Sie das also ein. Wenn Sie Geld im Voraus wollen, stellen Sie sicher, dass es bei der Unterzeichnung dieser Vereinbarung ist. Es ist also gleichzeitig.

Wenn sie zu Ihnen kommen und sagen, naja, wir brauchen 60 Tage, um jemanden zu bezahlen, das ist nicht bei Vertragsabschluss. Und stellen Sie sicher, wenn Sie – und das ist es, was ich über Währungen spreche. Dieser ist riesig. Denn wenn Sie etwas haben, das 60 netto ist, nachdem Sie etwas gepostet haben, was 30 Tage davor gewesen sein kann, dass Sie es eingestellt haben, sind das 90 Tage, bevor Sie Ihr Geld bekommen. Das ist ein Verhandlungsgegenstand für Sie.

Und Sie sagen ihnen, nun, ich bin eigentlich netto 30. Und da ich das erledigen muss, schicke ich Ihnen die Rechnung jetzt, bei der Ausführung, und dann wird sie vor diesem Zeitpunkt ausgeführt. Und dann könnt ihr es bearbeiten, sodass ich viel schneller bezahlt werde. Und das sind Verhandlungspunkte, die Sie setzen können. Und deshalb sind diese wichtig. Zahlungsbedingungen also kennen.

Wir werden etwas später darüber sprechen, was zu tun ist, wenn Ihr Kunde nicht zahlt, denn das ist eine sehr häufige Frage. Eine weitere schöne Sache, die Sie in Ihre Zahlungsbedingungen aufnehmen sollten, ist, dass für den Fall, dass Sie einen Kunden jagen müssen, alle Ihre Gebühren bezahlt werden. Jeder zahlt gern die Zinsen ein. Man kann sie einzahlen. Es wird nie ausgezahlt, selbst wenn sie zu spät kommen. Ich meine, sehr selten. Wenn es sich um einen sehr hohen Betrag handelt und Sie deswegen vor Gericht gegangen sind, können Sie Zinsen erhalten. Aber zu versuchen, jemanden dazu zu bringen, das tatsächlich zu bezahlen, ist außergerichtlich eine große Herausforderung.

Ich sage nicht, nehmen Sie es aus Ihrem Vertrag. Ich sage nur, wissen Sie, dass es da drin ist, und es ist wahrscheinlich da drin als Platzhalter für den Fall, dass Sie vor Gericht gehen müssen, was niemand jemals tun möchte. Aber fügen Sie dort eine Klausel ein, die besagt, dass für den Fall, dass Sie sich mit Inkassoarbeiten befassen müssen, für den Fall, dass Sie einen Anwalt beauftragen müssen, um bezahlt zu werden, alle diese Gebühren an Ihren Mandanten zu zahlen sind. Und das ist eine Klausel, die ich oft sehe, die nicht da ist.

Also Laufzeit und Kündigung. Der Begriff ist also, wie lange das Leben dauert. Wie lange gilt dieser Vertrag eigentlich für mich? Wichtig bei einer Vertragslaufzeit ist also nicht nur deren Beginn, in der Regel der Vollzug. Manchmal ist dies jedoch nicht der Fall, also sollten Sie das beachten. Aber wann ist Schluss? Ist es, wenn Sie Ihre Leistungen erbringen? Ist es sechs Monate später? Ist es, wenn die Parteien beschließen, die Beziehung zu beenden?

Es ist also wichtig zu wissen, weil Sie im Rahmen dieses Vertrags bestimmte Verpflichtungen haben, die tatsächlich über die Kündigung hinausgehen. Eine davon, über die wir sprechen werden, ist die Vertraulichkeit. Daher können Sie für 10 Jahre nach Abschluss dieses Vertrages Vertraulichkeitsanforderungen haben. Es ist also wirklich wichtig zu wissen, wie lange Ihre Verträge laufen und ob Sie sie tatsächlich kündigen müssen.

Diese Frage wird mir oft gestellt. Sie sagen, ich werde nicht mehr mit dieser Person zusammenarbeiten, und muss ich den Vertrag dann tatsächlich kündigen? Ja. Sie müssen Ihre Verträge kündigen. Wenn Sie also entscheiden, dass Sie nicht mehr mit jemandem zusammenarbeiten möchten, hören Sie nicht einfach auf, mit ihm zu arbeiten, sondern lassen Sie es ihn wissen. Ja, das ist unangenehm. Niemand will das tun.

Aber es könnte eine Verpflichtung geben, die Sie nicht einmal erkennen, wie eine Exklusivitätsbestimmung oder etwas über ein Wettbewerbsverbot oder ein Abwerbeverbot, so etwas in der Art. Die sind wirklich sehr wichtig. Sie möchten also sicherstellen, dass Sie diesen Vertrag tatsächlich kündigen, damit diese Bestimmungen auch tatsächlich enden.

Es gibt eine Klausel in Verträgen namens Survival, die mich immer zum Lachen bringt, weil ich das Gefühl habe, ich versuche tatsächlich zu überleben, wenn ich diesen Vertrag lese, weil sie normalerweise am Ende stehen. Aber Überleben bedeutet im Wesentlichen, dass es bestimmte Klauseln gibt, die für immer gelten, oder? Sie werden weitermachen. Geistiges Eigentum, Vertraulichkeit, bestimmte andere – Abwerbeverbot, Wettbewerbsverbot. Einige von ihnen überleben die Vertragsbeendigung. Sie müssen wissen, was Ihre Pflichten sind.

Ich werde über Vertraulichkeit sprechen, aber ich bin in Ihren Gruppen. Ich höre Leute reden. Ich habe viele dieser Verträge gelesen und beobachte, wie Leute links und rechts gegen die Vertraulichkeit verstoßen. Daher ist es wirklich wichtig, Ihre Vertraulichkeitsanforderungen in Ihren Verträgen und deren Ablauf zu verstehen. Also weiß das.

Wissen Sie auch, wie Sie kündigen. Und es gibt zwei Bestimmungen in einem Vertrag, die über die Kündigung sprechen werden. Erstens kann es sein, dass es sich selbst beendet, oder? Diese Vereinbarung endet mit der Veröffentlichung der Leistungen. Und die mag ich so, denn dann sind sie fertig. Sie müssen sich keine Sorgen machen.

Es kann sagen, dass diese Vereinbarung mit Zustimmung der Parteien beendet werden kann. Es kann auch sagen, dass diese Vereinbarung bei einem Verstoß einer der Parteien enden kann. Wie sieht also ein Verstoß aus? Ein Verstoß bedeutet nicht, dass jemand einen Tag zu spät mit einer E-Mail an Sie kommt. Ein Verstoß ist also, wie ich bereits sagte, in juristischer Hinsicht ein Verstoß. Und ein Verstoß ist eigentlich das, was wir einen wesentlichen Verstoß nennen. Es kommt auf den Kern des Vertrages an.

Ohne dieses Stück haben Sie den Mut verloren, wie das, wofür der Vertrag steht. Ein wesentlicher Verstoß liegt also nicht vor, wenn sich jemand um einen Tag verspätet. So kommt man nicht aus einem Vertrag heraus. Es ist nicht, wenn Sie nicht mögen, was jemand zu Ihnen gesagt hat. Es ist nicht so, wenn jemand auftritt, aber nicht erstaunlich nach Ihren Maßstäben. Das ist wirklich variabel. Es kommt wirklich darauf an.

Und wenn es in Ihrem Vertrag eine Klausel gibt, die von unterdurchschnittlicher Arbeit spricht, könnte das der Fall sein. Aber wenn es keine gibt und sie die Ergebnisse tatsächlich abgeschlossen haben, ist es ein bisschen schwieriger. Es wird etwas grauer. So verstehen, wie Sie kündigen können. Wenn Sie einen Vertrag haben, den Sie nur wegen eines Verstoßes kündigen können, werden Sie wahrscheinlich nicht ohne einen kleinen Kampf aus diesem Vertrag herauskommen und auch, ohne dass jemand etwas ziemlich Schlimmes getan hat.

Das könnte wie das Ausbleiben einer Zahlung sein, wie das vollständige Ausbleiben einer Zahlung. Es könnte sein, dass Sie Ihre Frist vollständig überschreiten und die Ergebnisse einfach nicht hochladen. Oder es könnte sein, dass sie Ihnen das Marketingmaterial nie zusenden, sodass Sie den Beitrag tatsächlich nicht abschließen können. Und es müsste eine gewisse Zeit sein. Sie möchten eine bestimmte Anzahl von Erinnerungen.

Wichtig ist auch, wie Sie kündigen. Es gibt eine Bestimmung in einem Vertrag, die als Kündigungsbestimmungen bezeichnet wird. Das hat noch nie jemand gelesen. Sie sind immer nur direkt vorbei geblasen. Es gibt in den meisten Verträgen, dass Sie nicht per E-Mail kündigen können. Sie müssen per Übernachtzustellung in einem eigentlichen Brief kündigen.

Und damit Sie wissen, wie Sie richtig kündigen – und wenn Sie glauben, dass Sie gekündigt haben und einfach jemandem eine E-Mail schicken und sagen, ich kündige diesen Vertrag. Und sie antworten dir nie, und du gehst deinen Weg. Und dann findest du dich plötzlich in einer Situation wieder, in der du denkst, du hättest gekündigt. Das erste, was wir uns ansehen werden, ist die Benachrichtigungsregelung. Wie kündigen Sie im Rahmen dieses Vertrags? Das bedeutet das.

Daher ist es wichtig zu wissen, wie ich diesen Vertrag offiziell kündigen soll. Genauso verhält es sich auch mit einem Bruch. Wenn also jemand gegen die Vorschriften verstößt und Ihr Kunde Sie nicht bezahlt, können Sie ihm dies möglicherweise nur mit einem tatsächlichen physischen Brief mitteilen, den Sie per Übernachtzustellung versenden, und Sie müssen den Nachweis erbringen, dass er ihn erhalten hat. Viele Verträge erlauben keine offizielle Benachrichtigung per E-Mail. Und wissen Sie, wie Sie diese Kommunikation mit den anderen Parteien führen müssen, damit Sie wissen, dass Sie ihnen die Benachrichtigung geben, die sie benötigen.

Verstehen Sie also sowohl Ihre Amtszeit, wie lange sie dauert, als auch wie Sie kündigen, wie sie enden, was passiert, wenn sie enden. Manchmal müssen Sie ihnen am Ende all ihre Materialien zurückgeben. Und deshalb ist es wichtig zu wissen, ob Sie das tun müssen. Oder geben Sie ihnen einen Beweis dafür, dass Sie ihre Materialien zerstört haben. Das ist also auch wichtig zu verstehen.

Exklusivität – das ist eine andere. Manchmal sieht man es, manchmal nicht. Und was bedeutet Exklusivität? Es bedeutet normalerweise, dass Sie keine Beziehung zu einer anderen Art von Gruppe oder Partei aufbauen können, während Sie in dieser Beziehung zu Ihrem Klienten sind. Und so sehen Sie es normalerweise im Zusammenhang mit – ich werde zum Beispiel Frühstück verwenden, richtig? Sie erhalten also eine erstaunliche Patenschaft, und wir werden sagen, es ist Kellogg's.

Und so kommt Kellogg's zu Ihnen und sagt: Wir wollen im nächsten Jahr mit Ihnen zusammenarbeiten. Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen. Und wir werden diesen riesigen, erstaunlichen Deal haben, und es ist, als wären Sie im Himmel. Sie sagen, aber wir möchten nicht, dass Sie mit anderen Frühstücksunternehmen zusammenarbeiten.

Was ist ein Frühstücksessen? Ich werde Pizza zum Frühstück essen. Heißt das, ich kann keine Pizza essen? Denn das ist nicht richtig, wenn ich auf meiner Seite nicht über Pizza sprechen kann. Daher ist eine klare Definition dessen, was Frühstück bedeutet, klug. Schränken Sie diese Exklusivitätsklauseln ein. Das ist eine andere Währung. Dies ist eine große Währung, denn Exklusivitätsklauseln sind Geld aus Ihrer Tasche, oder?

Wenn Kellogg's zu Ihnen sagt, Sie können nicht mit einer anderen Frühstücksfirma zusammenarbeiten, und Sie haben eine andere Firma, die zu Ihnen kommt, die vielleicht – ich versuche, mir vorzustellen, was wäre – wie Eier ist. Das ist eine Menge Geld, richtig, wenn eine Eierfirma kommt, möchten wir, dass Sie all diese Sachen kreieren, die Sie jetzt nicht tun können, weil Kellogg's Sie ans Frühstück gefesselt hat. Was bedeutet das? Und deshalb sind diese Exklusivitätsklauseln jetzt wirklich wichtig.

Ich frage gerne nach bestimmten Konkurrenten. Also mache ich ihnen gerne eine Liste und sage: OK, Sie können nicht mit den Unternehmen eins bis fünf arbeiten. Und dann, wenn ein kleineres Unternehmen oder etwas anderes auftaucht – und eine andere tolle Sache ist, wenn Sie eine gute Beziehung haben und sich nicht sicher sind, fragen Sie. Ich hatte eine Situation, in der ich vor vielen, vielen, vielen Jahren für ein Blogging-Konferenzunternehmen arbeitete, das auch ein Blogging-Netzwerk hatte. Das ist wirklich lange her.

Und sie gingen eine sehr lange Beziehung ein. Wir haben diese einjährige Kampagne zusammengestellt. Und es war sicher – es war kein Medikament, aber es war eine Art frei verkäufliche Sache, über die wir sprachen. Und es enthielt eine ziemlich strenge Exklusivitätsbestimmung. And one of the bloggers wrote about something that nobody would ever think would be a competitor. It was just another company that sort of was kind of– it was not even close, but it was included in that exclusivity provision. And that blogger didn't know, and she had committed to two different contracts that she had a really difficult time with.

And so it's just important to understand. And if you're in doubt, you need to talk to the existing client that you have to ask them. Because the last thing that you want to– or talk to a lawyer and get an opinion, if you feel like that makes you a little bit nervous. But at least know whether or not that could potentially be a part of that exclusivity clause, because it can cost a lot if you violate an exclusivity clause. And brands don't take that lightly. That's one of those things that they will actually be pretty upset about, and that's the last thing that you want.

So understand your exclusivity. Understand how long exclusivity lasts. So some people– this is another currency– it could just last during the time of the campaign. So if you're working with the brand and you say, OK, I'm posting for the next month. My exclusivity lasts for a month. Brands are going to want it longer– two weeks after, three weeks after. Sometimes they want it four or five months after.

If they want that, that's more money, because that's money that you're giving up potentially for something else. And honestly, it may not even be money. It may just be content for your site. So if you can't talk about breakfast foods for the next four months and you're a food blog, that's kind of a big deal. Because that's one of the meals of the day, and my favorite, in fact.

So you want to make sure that you are making up for what they're asking for, you're being paid for. So that's really important with exclusivity, as well. So not only what the category is, but how long it lasts.

Intellectual property– so intellectual property is the big one. Who owns the content, and what does it mean? So when you create something as a contractor– which most of you are, right? Is anybody here an employee that does this in their business? Most people are contractors. If you're an employee, this is different, because that falls under the work for hire doctrine, and I'm going to explain what that is.

So, as a contractor, by default, what you create is yours. You own it. And so if you create a blog post, you are the owner of the copyright of that blog post. That means you own all the rights to it. And you could do whatever you want with those rights, right? You can give it away. You can ask somebody to pay for it. You can keep them all for yourself. And so what you see when you read an intellectual property clause is you are seeing one of two things.

You're going to see the words work for hire. If you see that, it means you don't own your content at all. Your client owns your content. So if you see those words, that means– I'm going to say it again– you can do nothing with it. They own it completely. They could turn it into a billboard in Times Square. They can make it into a cookbook. They could do whatever they want with it.

If you maintain ownership of your content, they're, then, your client, going to want a license to do something with it. And there's a lot of things you can do. You can display something. You can perform something. You can publish something. And you can create a derivative work. And so this is the important other buzzword that I want you guys to look out for.

A derivative work is when you take one work and turn it into something else. So the Harry Potter movies are derivative work of the Harry Potter books. JK Rowling got paid many dollars for Sony to let her make those movies. And so derivative works have huge value. And so in your license, I can almost guarantee it, the brand is going to want to be able to create derivative works with what you've created. They're going to want that license.

That means they can put it wherever they want it. They can put it in a billboard in Times Square if you take a beautiful photo. They can splash it all over the internet in Facebook ads, including your face. All of those things. And so it's really important that you understand what you're giving away or selling, frankly, because that's what you're doing. You're selling. And so understand how to read that license.

So if you see– typically, I think the most restrictive is what the use is. So you typically should allow your client to display the deliverables for the purposes of promotion on their social channels or their website. That is a really solid license, where you own everything. You're not going to see it going everywhere and all of a sudden wonder what happened. And so understand what you're allowing the client to do.

So if you start seeing use, display, perform, public, all those things, knock them out. They're not necessary. They're giving them a lot more rights. Unless you're being paid for it. And if you're being paid for it, if your client wants a work for hire, make them a work for hire. Just make sure you're getting paid for a work for hire.

Because you can't do anything else with it. And they are going to– it's called exploit, which is just such a terrible word. But they're going to exploit your content, and that means they're going to use it and do it in a lot of ways. And they may not, but they have the right to do it, and you no longer do. And so that's a really important thing to remember.

Along the lines of the intellectual property is likeness. I just got a call from a client who said, I just saw my face on a Facebook ad for this client I did work for, and I don't remember giving them permission. So I went and I looked at her contract, and sure enough, likeness and biographical release. That means, and depending on how it's written– and the thing you want to do when you read an intellectual property provision and a likeness provision is understand what they can use.

Likeness is usually your face. It could be your voice. It could be your signature. I've seen signature. I'm like, why would you want someone's– I've taken it out. Or your biographical information– your name, where you live. If you have children that you post about, your children. You've got to be careful of that, right? The last thing you want, if you post about your kids, is your kids appearing somewhere without you having control over that.

And so understand what portions of your likeness and what portions of your biographical information the client is permitted to use and how they can use it. Not just anywhere in any media at anytime. Have you ever seen that one before? That's my favorite. I was like, where am I going to end up? But what you want to make sure is how they can use it.

And in this one, in particular, it was in connection with marketing promotion of their goods. So her face was on a Facebook ad, driving people to a post that ended up, at some point, going to her post, but far down the line. And that contract allowed for it. So know what your likeness and know where your biographical information is going, as well.

Confidentiality– this one's really important. Those confidentiality clauses, they're like this long, right? They're huge. And so know what has to be kept confidential. It's really important that you maintain and understand what the definition of confidential information. If you read nothing else, read that. And make sure that whatever you're talking about is not included. Sometimes the very terms of the contract are considered confidential. So that is a really important point, as well.

The last point I want to touch on before I leave contracts is non-solicitation and non-competes. Most people have a common misconception that non-competes are actually not enforceable. That's not true in all states. If you write a non-compete– there are some states they're not enforceable, and it's a very state-by-state thing. However, if you write a non-compete correctly, it can be. And if you write a non-solicitation clause, those are typically enforceable.

A non-compete typically means if you do work for one person– it's very similar to an exclusivity clause– you can't you work for a whole bunch of people afterwards. They don't come up as much, but they may come up in other contracts that you read, like a contractor, like if someone works for you or you're going to go work for somebody else. But a non-solicitation clause, that means you can't solicit somebody's clients. And so if you are working with someone and that's in there, just make sure you understand what that looks like and what that means and how it applies to you.

We're done with contracts, everyone. Puh. FTC. I told the Mediavine folks about this. There was an FTC update that literally just happened, like, a day ago. The FTC put something up. There's nothing new, by the way, because why would the government do anything new?

And I think, one, I will happily answer questions about FTC. But I think the most important thing to bear in mind is when in doubt, just disclose. And I'm going to go to the bottom. But lots of people don't disclose. Why should I? Because at some point in time, the FTC is going to care. And also, it's the right thing to do.

Transparency is right. It's the same thing with privacy. It is good for people to know when you have a relationship with someone. Because frankly, it keeps your credibility going. So it really just is the right thing to do. I am very inclined and very excited to click on sponsored links, because I know I'm supporting somebody who creates content for free. And I'm supporting them and making their living and able to give me the amazing content I read for free.

And so it's just the right way to go. It's the right thing to do. But I do actually really believe the FTC is taking this very seriously, and they are starting to crack down more and more. And you just don't want to be a part of it at all, so disclose.

The disclosure has to be clear and conspicuous. #ad always works. You don't have to use it. You can use plain language. Another thing I want to point out is Amazon Affiliates just changed that language. I will drop that in, as well. So I'm going to see everybody writing this one down, because no one knew about that. Amazon Affiliates just changed the language that you have to use in order to disclose as affiliate links, and they are very strict. If anyone's ever been banned from Amazon Affiliates, it's hard to get back. So it's important that you use the right language.

Clear and conspicuous means my mom, who has a flip phone, understands that that is sponsored content. And so we use the Mom Test. She's in her 70s. She does not understand what I do it all. But she has to understand that your post is sponsored. That means it's before the clickable link. Plain language has to be truly plain language. It can't just be “thanks.” That doesn't work. People don't know what ambassadors are.

That FTC language, it's really good. It's very helpful. There's one or two things that it made me pause for a second, but for the most part, I think it's really helpful and worth looking at.

Late-paying clients– this is, honestly, the biggest challenge, right? So, at some point, this is the cost of doing business as a service professional if you don't get paid upfront. There are going to be clients that don't pay. There are going to be clients you can't collect on, period, end of story. If you're going to be in business, you just got to get used to it. It sucks, and it hurts, and it's emotional.

But when you take the emotion out of it, my biggest piece of advice is think about the dollars. If you have a $300 invoice, which I'm not saying is a small amount of money, that might be one that if you can't get anywhere, there's not a lot you can do about it. Because chasing that, at some point, the time value of that money just sort of goes away. So look at the amounts.

You can send someone to collections. You can have a lawyer send a letter. I will tell you, if someone gets a letter from me, they're a lot more inclined to act quickly. And so that works. But you have to make sure that it makes economic sense. I turn clients away all the time who come to me with a dollar amount, and I was like, you're just going to pay it all to me, and I'd rather you not do that, because that sucks. That's not right. And so evaluate the amounts.

And lastly, if it is a large enough amount, it may be worth considering going to court over. Ist es wirklich. Because if you have that amazing fee shifting clause that I talked about– I brought it full circle– you could get your attorney's fees back. And while that's frustrating and it's out of pocket and it's not great, sometimes it's just the way you have to go for a large enough dollar amount. But talk to a lawyer about that if you do have a late-paying client about what makes sense.

Beschämen Sie nicht öffentlich. Das geht nie. Das geht immer nach hinten los. Das nervt. Ich verstehe es. Es ist emotional. Aber es ist auch ein Geschäft, und es passiert. Das passiert sogar Anwälten, so frustrierend das auch sein mag.

Deshalb wollte ich ein wenig Zeit für Fragen lassen. Und das ist meine Verhandlungsarbeitsseite. Wir haben einen ganzen Rahmen, den wir bei Verhandlungen machen. Das bin ich. Ich würde mich freuen, von Ihnen allen zu hören, und ich werde gerne Fragen beantworten, falls jemand welche hat. Und danke, dass Sie dem Vertragsgespräch zugehört haben. [BEIFALL]

PUBLIKUM: Danke. Ich hätte nur eine kurze Frage, weil –

JAMIE LIEBERMAN: Sicher.

PUBLIKUM: – es scheint oft, dass es bei vielen Netzwerken oder vielen Marken in Wellen geht, wo sie tatsächlich anfangen, dieses Derivat hinzuzufügen – wie jetzt ist dies wie ein Trend, bei dem Marken dieses Derivat hinzufügen, sowie die Art des Abbildes.

Nun, in Ihren Verhandlungen kann es hier sein oder etwas, das Sie können – wie können Sie zurückdrängen und/oder gibt es ein, nun, das wird x Dollar mal zwei sein? Wie drückst du darauf zurück? Denn einige dieser Leute, ich glaube nicht einmal, dass sie wissen, was sie fragen –

JAMIE LIEBERMAN: Das stimmt.

PUBLIKUM: Es ist nur ein – wissen Sie. Wie drückst du darauf zurück?

JAMIE LIEBERMAN: Man könnte es also auf verschiedene Arten tun. Sie können den Vertrag rot unterstreichen und einfach durchstreichen, ehrlich. Nimm es einfach heraus. Und wenn sie das zurückdrängen, könntest du sagen, oh ja, ich meine, das ist nur, das ist nicht was – meine Gebühr beinhaltete das nicht. Und wenn du darüber reden möchtest, freue ich mich. Und das ist meiner Meinung nach wirklich effektiv.

9 von 10 Mal, wenn ich es herausziehe, stecken sie es nicht wieder rein. Wenn sie es wieder rein wollen, dann führen wir dieses Gespräch. Aber ich würde es so sachlich machen, dass es einfach so ist – Sie haben mich nicht danach gefragt, als wir über Dollars sprachen, und das ist nicht der Standardvertrag. Also ich denke, das ist der beste Ansatz. Ich will dir keine Angst machen.

PUBLIKUM: Hallo.

JAMIE LIEBERMAN: Hallo.

PUBLIKUM: Entschuldigung. Würden Sie empfehlen, einen Vorschuss oder Vorschüsse zu sammeln, um Kunden zu helfen, die nicht zahlen oder nicht zahlen?

JAMIE LIEBERMAN: Ich denke, das sind wirklich großartige Tools. Ein weiteres wirklich großartiges Werkzeug, das ich finde, ist, dass Sie es nicht tun – wenn Sie für jemanden erstellen, z. B. eine Auftragsarbeit, geben Sie das geistige Eigentum nicht frei, bis Sie die vollständige Zahlung erhalten haben. Sie können also nicht ausnutzen, was Sie getan haben, ohne diese volle Zahlung zu haben. Das ist also eine andere Möglichkeit, das zu tun. Aber ja, Arbeit im Voraus, auch wenn es sich nur um eine gutgläubige Anzahlung handelt, ist immer großartig. Und es gibt keinen Grund, nicht danach zu fragen.

Ich sage Ihnen, die meisten meiner Kunden tun das. Zumindest verlangen viele von ihnen mindestens die Hälfte im Voraus.

PUBLIKUM: Hallo.

JAMIE LIEBERMAN: Hallo.

PUBLIKUM: Ich habe keine gesponserten Posts direkt mit Marken gemacht, also habe ich nur mit Aktivatoren gearbeitet, also habe ich noch keinen Vertrag wie diesen gesehen. Sind es normalerweise die Unternehmen, die die Verträge machen, oder machen wir die Verträge?

JAMIE LIEBERMAN: Ich muss sagen, es kommt darauf an. Es kommt darauf an, ehrlich. Einige Unternehmen, die ihre Zehen eintauchen, haben keine Verträge. Und manchmal kommen sie mit lustigen Verträgen zurück, wo Sie sagen, ich bin mir nicht sicher, wofür das ist. Viele Blogger oder Schöpfer haben also ihre eigenen, damit sie sie haben. Ehrlich gesagt, wenn Sie Ihr eigenes haben, ist es irgendwie zu Ihren Bedingungen, also wird es ein bisschen mehr auf Sie ausgerichtet sein. Und so müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, die abgeleiteten Werke auszuschalten, weil Sie sie nie von Anfang an dort einfügen werden. Es ist also gut, einen zu haben.

Viele große Marken werden sich Ihren Vertrag nie ansehen. Es ist also wirklich ein Gespräch und eine Frage, die man haben muss. Und wenn Sie bei Ihren Verhandlungen herausfinden, dass die Marke keinen hat, müssen Sie wahrscheinlich bezahlen, um einen zu bekommen. Weil ich nicht dazu raten würde, zu versuchen, selbst einen zusammenzusetzen. Bauen Sie das also in gewisser Weise ein, denn das ist mit Kosten verbunden. Denken Sie also auch bei Ihren Verhandlungen daran.

PUBLIKUM: Macht ihr das?

JAMIE LIEBERMAN: Das tun wir, ja. Irgendwelche anderen? Wow. Ah, ihr liebt mich.

PUBLIKUM: Hallo.

JAMIE LIEBERMAN: Wo ist –

PUBLIKUM: Ich bin hier.

JAMIE LIEBERMAN: Oh, da sind Sie ja. Hi.

PUBLIKUM: Zwei Fragen. Die erste, mit diesen neuen FTC-Richtlinien, die gerade herausgekommen sind, die nicht neu sind, aber eine Sache, die mir aufgefallen ist, die sie klargestellt haben, ist, dass sie Likes und Pins sagen.

JAMIE LIEBERMAN: Das war mein Kopfkratzen.

PUBLIKUM: OK, denn Likes darf man nicht preisgeben.

JAMIE LIEBERMAN: Nein.

PUBLIKUM: Und wenn ich mit Jamaika zusammengearbeitet habe und dann Kirsten einen Post geschrieben und ich ihren Post über Jamaika gepinnt habe, weil ich eine frühere Beziehung zu Jamaika hatte, soll ich das dann über ihren Pin offenlegen?

JAMIE LIEBERMAN: Ja. Ehrlich gesagt dachte ich, ich weiß nicht, wie ein Mensch das macht, außer dass du das Pin nicht machst, ist das Problem. Weil man ein Like nicht preisgeben kann, oder?

PUBLIKUM: Richtig.

JAMIE LIEBERMAN: Ich denke, wenn Sie jemandem nur so nebenbei ein Like geben würden, mache ich mir darüber weniger Sorgen. Aber es ist dort sehr deutlich geschrieben. Ich werde Ihnen also sagen, ich habe ehrlich gesagt keine – es wird eine Menge Fragen und Widerworte dazu geben. Ich habe also das Gefühl, dass wir hoffentlich etwas Klarheit darüber bekommen. Aber das war derjenige, der so war, ich weiß nicht, wie das passieren wird. Ja, es ist seltsam.

Ich meine, ich denke, am Ende des Tages versuchen sie wirklich zu sagen, wenn Sie eine Beziehung haben, tun Sie nichts, was diese Beziehung fördert, ohne dass die Leute davon wissen. Ich weiß also, dass viele Leute sagen, ich habe eine Beziehung zu Jamaika, aber sie haben mich nicht dafür bezahlt. Aber du hast immer noch diese Beziehung, und es hätte dir vielleicht nicht gefallen, wenn du diese Beziehung nicht gehabt hättest. Und so könnte es die Leute dazu bringen, ein bisschen mehr darüber innezuhalten. Aber ich denke, das wäre wahrscheinlich schwieriger durchzusetzen.

PUBLIKUM: Und dann war die zweite Frage, mit Reisesituationen, haben Sie es bemerkt – weil ich in einer Gruppe von Reiseautoren bin und sie gerade darüber sprachen, wie Zeitschriftenautoren, Redakteure, Zeitungen, keiner von ihnen sich weniger um die Offenlegung kümmern könnte. Ihre Autoren gehen die ganze Zeit auf Reisen, und es wird nichts darüber gesagt. Warum also identifiziert die FTC diese eine Ebene, erkennt aber nicht, dass es eine ganz andere Ebene von Verlegern gibt, die nicht offenlegen?

JAMIE LIEBERMAN: Die Antwort darauf, wie sie von der FTC gegeben wird, ist also, dass die Leute wissen, dass das passiert. Und ehrlich gesagt, bei wahren Journalisten soll es das nicht. Und ich denke, das Problem war und ist immer noch, wenn Sie sich meine Mutter unter dem Muttertest ansehen, meine Mutter weiß nicht, wenn jemand auf eine Reise geht, dass sie wahrscheinlich eine Reise bekommen hat. Aber wenn meine Mutter etwas sieht, worüber in einer Zeitschrift geschrieben wurde, würde sie wahrscheinlich denken, dass sie es gewesen sein könnten.

Und das ist wirklich – es ist die Wahrnehmung der Verbraucher, denn darum geht es bei der FTC. Sie dienen ausschließlich dem Verbraucherschutz. Das ist ihr springender Punkt. Deshalb. Das liegt daran, dass die sozialen Medien und die Art und Weise, wie diese Welt so stark gewachsen ist, dieser ganze Markt so stark gewachsen ist, dass wir darin leben. Aber die Mehrheit – wie viele von Ihnen haben Freunde, die so sind, tun Sie was? Still. Ich bin mit einem Anwalt verheiratet, und er sagt: Was machst du? Sie verstehen es einfach nicht. Und das ist ehrlich gesagt der Grund dafür. In 10 Jahren könnte das anders sein.

PUBLIKUM: Wir haben noch Zeit für eine kurze Frage.

PUBLIKUM: Verstanden , genau hier.

JAMIE LIEBERMAN: Oh. Hi.

PUBLIKUM: Hey, was eine Auftragsarbeit in einem Vertrag angeht, sagen wir, Sie haben eine Auftragsarbeit mit einer Spaghettisaucenmarke abgeschlossen und Sie haben eine Spaghettisauce entwickelt. Bedeutet das, dass Sie nie wieder über Spaghettisoße schreiben können? Wo sind die Parameter für die Auftragsarbeit, die Sie nicht überschreiten möchten?

JAMIE LIEBERMAN: Das sind also zwei verschiedene Dinge. Arbeit für Miete bedeutet nur, wem gehört, was Sie geschaffen haben. Exklusivität ist, mit wem Sie arbeiten können und mit wem nicht. Wenn Sie also eine Auftragsarbeit erstellen, z. B. wenn Sie – sagen wir für die Spaghettisaucenfirma – erstellen, haben Sie einen Blogbeitrag für sie erstellt, und es handelt sich um eine Auftragsarbeit. Sie besitzen diesen Blogbeitrag. Sie besitzen alles daran – die Kopie, das Bild, was auch immer Sie geschrieben haben. Das ist etwas anderes als Exklusivität.

PUBLIKUM: Wenn Sie eine andere Art von Spaghettisauce mit anderen Zutaten geschrieben haben, geht es Ihnen dann gut?

JAMIE LIEBERMAN: Ja, solange es keine Exklusivitätsklausel gibt. Wenn Sie zum Beispiel sagen, dass Sie sechs Monate lang nicht mit einer anderen Spaghettisaucenfirma arbeiten können, dann tun Sie es nicht über diesen Zeitraum von sechs Monaten. Kühl. Danke Leute.