19 kreative Möglichkeiten, um mehr Markenaufmerksamkeit zu erzielen – Nummer 8 wird Sie überraschen!

Es gibt eine Sache, die alle amerikanischen Türschwellen gemeinsam haben – und das ist NICHT das Vorhandensein einer Willkommensmatte! Es sind die Berge von Amazon-Paketen, die in den Lobbys von Wohnhäusern und vor der Haustür der Hausbesitzer ankommen. Und falls Sie glauben, ich sei dramatisch – Berichte zeigen, dass der E-Commerce in diesem Jahr aufgrund der pandemiebedingten Umstellung auf Online-Shopping 1 Billion US-Dollar an US-Verbraucherausgaben überschreiten wird.

Der Punkt ist – wenn Sie ein Online-Verkäufer sind, gibt es eine Welt voller Möglichkeiten, Ihre Marke aufzubauen. Allerdings ist nicht alles so rosig, wie es ein Instagram-Filter erscheinen lässt. Zusammen mit diesen Möglichkeiten kommen viele launische Konkurrenten, die ebenfalls um Sichtbarkeit wetteifern.

Aus diesem Grund gebe ich Ihnen 19 Ideen, die Sie umsetzen können, um die Aufmerksamkeit zu erhalten, die Sie verdienen, und mehr Verkäufe in Ihrem Amazon-Shop oder auf Ihrer Website zu erzielen!

ABER warten Sie – bevor Sie in dieser Liste hängen bleiben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie zuerst die grundlegende Arbeit für Ihre Marke geleistet haben.

Dazu gehören Ihr Markenversprechen, Slogan, visuelle Identität, Markenwerte, Markenstimme, Markenerzählung und alle anderen Komponenten einer strategischen Marke. (Wenn Sie Hilfe beim Aufbau Ihres vollständigen Markenbotschafts-Playbooks benötigen, können Sie mehr auf meiner Website ecommcopywriter.com erfahren.)

1. Benutzergenerierte Inhalte – (UGC) Ich liebe das, weil es funktioniert. In einem Stackla-Bericht sagen 86 % der Verbraucher, dass Authentizität wichtig ist, wenn sie entscheiden, welche Marken sie mögen und unterstützen. Tatsächlich sind benutzergenerierte Inhalte authentischer und einflussreicher als professionelle und prominente Inhalte. Verwenden Sie Kundenbilder oder veröffentlichen Sie Video-Testimonials auf Ihrer Website oder im Amazon-Shop.

2. Nun zum spaßigen Teil – die Strategie in die Tat umsetzen! Eine Geschichte erzählen! – Menschen lieben Geschichten. So wurde die Zivilisation aufgebaut und so entscheiden wir uns für alles, von der Auswahl unserer Freunde bis zu unserem nächsten Mikrowellenkauf! Sie können Ihre Amazon Storefront verwenden, um eine „Über uns“-Seite zu erstellen, die Ihre Geschichte erzählt. Sie können es sogar auf der „Startseite“ Ihres Schaufensters veröffentlichen. Geschichten müssen jedoch bestimmte Elemente enthalten, um sie interessant zu machen. Denken Sie an Konflikte, Herausforderungen, Lösungen, Emotionen, menschliche Verbindungen, aktuelle Ereignisse, soziale/ökologische Probleme, Transformationen usw.

3. Bauen Sie eine Markenstimme auf – Wie sollen sich Ihre Kunden fühlen, wenn sie Ihr Geschäft besuchen? Können Sie sie zum Lächeln oder Lachen bringen oder sich motiviert fühlen, etwas zu ändern? Um diese Übung interessanter zu machen – denken Sie darüber nach, WIE Ihre Marke klingen soll. (Denken Sie an Comedians, Prominente, Radiomoderatoren usw.)

4. Werden Sie eine Autorität in Ihrer Kategorie – Einige der meistverkauften Produkte bei Amazon haben es aufgrund eines Autoritätsartikels auf Platz 1 geschafft. Ja. Dies gilt für viele medizinische oder technische Produkte. Diese Unternehmen haben den Artikel möglicherweise selbst geschrieben oder wurden in einer bekannten Publikation vorgestellt. Sehen Sie, ob Sie eine ausgefeilte Pressemitteilung veröffentlichen und verteilen lassen können, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte zu lenken.

5. Seien Sie der Leitfaden, der Ihre Kunden zum Erfolg führt – Glauben Sie, dass jeder automatisch weiß, wie man Ihr Produkt verwendet? Nun – denken Sie noch einmal nach! Wenn Sie beispielsweise Stativlichter für Youtuber-Ersteller verkaufen, schreiben Sie einen Artikel, der ausführlich erklärt, wie Sie die Beleuchtung für Selfie-Videos richtig einrichten. Die Aufklärung Ihrer Kunden über die effektivste Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung kann sowohl vor als auch nach dem Kauf erfolgen.

6. Teilen Sie Kundenerfolgsgeschichten – Egal, ob Sie ein Fitnessprodukt, ein Produkt, das Babys beim Einschlafen hilft, oder eine Zeitschrift für psychische Gesundheit verkaufen. Was auch immer es sein mag – verbinden Sie sich mit Ihren Kunden und teilen Sie ihre Geschichten. Das Abrufen von Namen und Fotos von echten Personen wird noch leistungsfähiger. Plus – Ihre Kunden werden sich sehr besonders fühlen, dass Sie sie in Ihren Inhalten vorgestellt haben.

7. Geschenkführer! – Du weißt, das ist einer der Gründe, warum Oprah so beliebt wurde, oder? Jeder liebt einen guten Geschenkführer. Wenn Sie einen Artikel veröffentlichen oder Ihr Produkt in einem Geschenkführer oder sogar einem bekannten Blog vorstellen können

8. Erstellen Sie eine Marken-Playlist – Die Pasta-Marke Barilla hat 8 Spotify-Playlists veröffentlicht, die zeitlich darauf abgestimmt sind, Ihre Pasta perfekt zuzubereiten. Zu den Playlist-Namen gehören Mixtape Spaghetti, Boom Bap Fusilli, Moody Day Linguine und mehr. Warum also nicht eine Marken-Playlist erstellen, um Aufmerksamkeit zu erregen? Verkaufen Sie Spa-bezogene Artikel – erstellen Sie eine entspannende Playlist. Verkaufen Sie Kinderspielzeug – erstellen Sie eine Kinder-Mix-Playlist. Sie haben die Idee – Musik zu machen ist eine großartige Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und Ihrem Stamm / Publikum einen Mehrwert zu bieten. Denken Sie an Buzzfeed, The New York Times, The Wirecutter), werden Sie Ihrer Konkurrenz weit voraus sein. Dies ist auch eine großartige Strategie für die Markenbekanntheit.

9. Videoinhalt!! – Ich schaue dir zu… Kunden sehen sich gerne Videos an, besonders wenn sie lustig, kreativ, informativ oder inspirierend sind. Wenn Sie als Marke registriert sind, MÜSSEN, MÜSSEN Sie Videoinhalte zu Ihren Amazon-Angeboten hinzufügen. Sie können auch Videos auf YouTube erstellen und die Links zu Ihrer Website einbetten.

Ideen für Videos:

• Kundenreferenzen
• Produktdemos
• Inspirierende Produktvideos, die eine Geschichte beinhalten
• Hinter den Kulissen der Fertigung oder Ihrer Mitarbeiter

10. Beiträge für Amazon – Zeit für Kontakte! Amazon Posts ist ein Tool, das markenregistrierten Verkäufern die Möglichkeit gibt, ihre kreativen Inhalte über einen Social-Media-ähnlichen „Feed“ zu teilen. Es bietet das gleiche Gefühl und die gleiche Stimmung wie die großen Social-Media-Plattformen und ermöglicht es den Verbrauchern, durch den persönlichen Feed des Verkäufers zu scrollen und direkt auf seine Produkte zu klicken. Sobald Sie Follower auf Amazon haben, können Sie sogar die MYCE-Tools verwenden, mit denen Sie Ihren Followern direkt E-Mails mit neuen Produktveröffentlichungen, Verkäufen usw. senden können.

11. Social-Media-Strategie – Mehr Geselligkeit ist erforderlich. (Entschuldigung an die asozialen Markeninhaber da draußen) Stellen Sie bei Bedarf einen Millennial oder Gen Z ein! Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook, Youtube, … wählen Sie eine Social-Media-Plattform, auf der sich Ihre Kunden wahrscheinlich aufhalten. Erstellen Sie eine Strategie für soziale Medien und stellen Sie sicher, dass Sie konsistent posten. Je mehr Sie Ihre Follower beschäftigen, desto mehr Saft bekommen Ihre Posts.

12. Pinterest Shopping – Richten Sie käufliche Pins ein, um Produkte direkt auf Pinterest zu verkaufen. Dies ist möglicherweise nicht für alle Einzelhändler verfügbar, und Sie müssen sich trotzdem bewerben, um genehmigt zu werden. Sie können Pinterest immer noch verwenden, um die Markenbekanntheit zu steigern. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Pins, Pinnwänden und Ihrer Biografie eine beschreibende Kopie hinzufügen. Außerdem sollten Sie NICHT nur Bilder Ihres physischen Produkts posten – Sie müssen einen Lebensstil verkaufen! Bauen Sie Geschichten rund um Ihre Produkt-Pins auf, mit Blick auf Ihre Kundenpersönlichkeit. Kuratieren Sie Inhalte, die Ihr Avatar sehen möchte.

13. A+ Content – ​​A+ ist mehr als nur schöne Bilder. Es ist eine Chance, aussagekräftige Botschaften mit Lifestyle-Bildern zu kombinieren, die Ihre Markengeschichte erzählen und Ihre Produkte zum Leben erwecken. Unterschätzen Sie auch nicht den Textinhalt, den Sie unter jedem Modul platzieren können, übertreiben Sie es nicht, aber etwas hinzugefügter Text kann Wunder bewirken, um Ihren Kunden zu überzeugen. Bleiben Sie schließlich bei einigen Hauptbotschaften und überfordern Sie den Kunden nicht mit zu vielen Informationen. Hier ist der Lackmustest – wenn Sie Oma Ihr Produkt nicht erklären können, müssen Sie zurück ans Reißbrett.

14. Abschnitt „Markengeschichte“ – Der Abschnitt „Markengeschichte“ erscheint normalerweise über Ihrem A+-Inhalt, aber manchmal erscheint er direkt vor dem Abschnitt „Bewertungen“. Scheuen Sie sich nicht, das Fragenbaustein-Modul zu ändern und anzupassen. Verwenden Sie das Modul „Über uns“, um Markengeschichten zu erzählen. Es ist eine großartige Möglichkeit für Kunden, zu erfahren, worum es bei Ihrer Marke geht!

15. Verwandeln Sie Ihre Produktseite in eine Zielseite – Haben Sie eine Shopify-Website? Gut erledigt! Aber anstatt nur ein langweiliges Layout zu verwenden oder Ihre Amazon-Einträge zu kopieren und in Ihren Shop einzufügen – warum verwandeln Sie Ihre Produktseiten nicht in Zielseiten mit Infografiken, Videoinhalten, Kundenstimmen und Geschichtenerzählen! Es gibt Plugins von Drittanbietern, mit denen Sie mit Seitenlayouts herumspielen können. Haben Sie Spaß und finden Sie heraus, was diesen Wow-Effekt auslöst, der Kunden dazu bringt, mitten im Scrollen aufzuhören!

16. Creative Packaging Copy – Überraschen Sie Ihre Kunden und geben Sie ihnen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, mit Mikrokopien auf Ihren Verpackungen oder Werbebeilagen. Die kleinsten Dinge können bei Ihren Kunden den größten Eindruck hinterlassen, und wenn Sie wirklich kreativ werden, werden die Kunden anfangen, Ihre Inhalte ungefragt auf Social Media zu teilen. Drucken Sie eine Nachricht in die Schachtel – die sichtbar wird, wenn der Kunde sie öffnet, schreiben Sie einen niedlichen Reim oder unterhalten Sie ihn mit etwas Lustigem. Die Möglichkeiten sind endlos.

17. Binden Sie Ihre Kunden ein – Sie wissen, was sie sagen … Beziehungen sind keine Einbahnstraße! Denken Sie darüber nach, wie Sie die Interaktion mit Ihren Kunden fördern können. Erstellen Sie Herausforderungen, die Kunden mit Ihrem Hashtag online posten können. Versenden Sie E-Mails, in denen Sie Kunden um Feedback bitten. Oder antworten Sie persönlich auf Bewertungen oder Nachrichten, die Kunden Ihnen senden. Persönliche Antworten werden viel Respekt erregen.

18. Implementieren Sie die Personalisierung vor Ort – Indem Sie Dinge personalisieren, können Sie den Umsatz steigern und die Absprungraten reduzieren. Verwenden Sie beispielsweise Technologie, um Quizzes zu erstellen, um die Produktempfehlungen zu personalisieren. Installieren Sie ein Pop-up, um Kunden zu fragen, ob sie nach etwas Bestimmtem suchen, oder erstellen Sie Pop-ups, nachdem sie etwas in den Einkaufswagen gelegt haben, das sagt: „Wir lieben Ihren Stil“ oder „großartige Auswahl!“.

19. Konzentrieren Sie sich auf Bindungsstrategien – Die allgemeine Faustregel lautet, dass es weniger teuer ist, Kunden zu halten, als sie zu gewinnen. Prüfen Sie, ob Sie Kundendaten nutzen können, und versuchen Sie, Kunden, die zuvor in Ihrem Geschäft eingekauft haben, erneut anzusprechen. Hervorragender Kundenservice oder die Schaffung eines attraktiven Treueprogramms sind gute Möglichkeiten, Kunden zu binden und dauerhafte Beziehungen aufzubauen, die Ihren Markenwert steigern.

Gehen Sie voran und seien Sie kreativ

Wenn Sie bis hierhin gelesen haben – herzlichen Glückwunsch! Der Aufbau und die Umsetzung einer Markenbekanntheitsstrategie ist ein langfristiges Spiel. Wählen Sie nur einige dieser Tipps aus und sehen Sie, ob Sie sie umsetzen können, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und tiefere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie authentisch bleiben und Ihren einzigartigen Markenwerten treu bleiben. Lassen Sie sich also bitte nicht überfordern. Wählen Sie einfach einige dieser Tipps aus und sehen Sie, ob Sie sie umsetzen können, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein und tiefere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie authentisch bleiben und Ihren einzigartigen Markenwerten treu bleiben.

Texter von Ecomm

Ecomm Copywriter ist Partner von Helium10. Seit 2016 hilft Ecomm Copywriter E-Commerce-Shop-Besitzern beim Aufbau authentischer Marken, die nicht nur den Umsatz steigern, sondern auch Kundenbindung schaffen. Sehen Sie sich die Liste der Dienstleistungen auf der linken Seite dieser Seite an, um zu sehen, wie wir Ihrem Online-Shop helfen können, zu Ihrer Marke zu wachsen immer vor Augen.