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Veröffentlicht: 2025-03-12

AUSTIN, Texas - Influencer haben seit langem eine Rolle bei der Relevanz von Marken für junge Verbraucher gespielt. Was passiert, wenn sie an die Spitze der Strategieagenda klettern?

Führungskräfte, die am Wochenende in South by Southwest (SXSW) sprechen, haben ausführlich beschrieben, wie sich das Influencer -Marketing von Kampagnen -Casting -Entscheidungen bis hin zu Experimenten mit neuen örtlichen Anzeigenformaten auswirkt. Mit Blick auf die Zukunft sehen einige das Potenzial der Taktik, einen größeren Anteil an Budgets zu beherrschen, sobald sie konventionellere Werbeformen vorbehalten sind-das jüngste Anzeichen dafür, dass sich die Entscheidungsträger der Branche in eine soziale Denkweise als Kanäle wie linearer TV-Niedergang und Gen Zs Karriereabläufe wenden sich weiter in Richtung des Internets.

„Die Art und Weise, wie wir Reichweite betrachten, wird anders sein. Sie schauen sich Ihre Reichweite in Ihren digitalen Medien an, und ich sehe, dass wir mehr Dollar von digitalen Anzeigenmedien zu Influencer- oder Creator -Medien verlagern “, sagte Julia Melle, Direktorin für Brand und Inhalte für Southwest Airlines, während einer Podiumsdiskussion mit Vermarktern von Instacart und Crocs. "Wir beweisen, dass wir ganz ehrlich die gleichen Reichweite mit effizienteren Budgets erreichen können."

Die Ausgaben für das Influencer -Marketing in den USA werden von Emarketer prognostiziert, dass er 2025 um 14,2% gegenüber dem Vorjahr steigt und 9,29 Milliarden US -Dollar erreicht, was die größeren sozialen Medien und digitalen Kategorien übersteigt. Während Influencer ihre Anhänger in sozialen Apps aufbauen, wo sie erscheinen und wie sie für Marken aktivieren, wird zunehmend vielfältig.

Instacart zum Beispiel hat prominente und lokale Interessenkonten wie @Deuxmoi und @whatisNewyork für eine Super Bowl-Kampagne mit Markenmaskottchen besetzt und Ikonen wie den Pillsbury Doughboy in einer Paparazzi-Mode im Vorfeld des großen Spiels gesenkt. Southwest im vergangenen Frühjahr startete eine Markenkampagne, die zum ersten Mal in der Geschichte des Carriers einen segmentierten Medienkauf des oberen Funnels enthielt, das sich an Gen Z abzielte. Die Fluggesellschaft leitete auch regionale Anzeigen in Schlüsselmärkten, einschließlich Chicago, wo sie lokale Hotspots wie das Restaurant hervorgehoben haben, das den „The Bear“ von FX inspirierte.

"Ich denke, am beeindruckendsten ist, dass diese Kampagne im April letzten Jahres ins Leben gerufen wurde und in nur drei Monaten sechs Punkte der Überlegungen gestiegen sind", sagte Kate Rush Sheehy, Senior Vice President Strategy and Insights bei GSD & M und Moderator für das Samstagsgremium. GSD & M befindet sich hinter Southwests „The Big Flex“ -Kampagne.

Southwest hat auch seine Bemühungen um Tiktok, die bevorzugte App von Gen Z, und eine, die die Form für den Marken- und Influencer -Inhalt umgestaltet hat, verstärkt. Die Fluggesellschaft beauftragte eine Liste von Influencern, die sich mit unterschiedlichen Interessen wie Essen oder Musik für eine kürzlich durchgeführte Programmmelle mit dem Titel „ShopiFly“ ausigierten. Jeder Influencer-Partner hat Inhalte von einem für seine Passionspunkte relevanten Ort gepostet, wobei das Video auf einem "Buch jetzt" -Anall-zu-Action-Schaltfläche mit Details zum Ziel des vorgestellten Ziels vorgelegt wurde.

Das Format ist Teil der steigenden Initiative für Social Commerce-Initiative von TIKTOK und stellte laut Sheehy das erste Einkaufs-Produkt-Produkt der Bytedance-App dar, das sich um ein Service im Vergleich zu einem Produkt konzentriert. Die Ergebnisse waren erfolgreich, konnten jedoch eine weitere Verfeinerung verwenden.

"Wir haben festgestellt, dass es besser funktioniert als unsere traditionellen digitalen Anzeigen, aber zu dieser Zeit hatten wir Pixel [Tracking] nicht ganz angewendet", sagte Melle. "Wir konnten es nicht zur Konvertierung verfolgen, aber wir freuen uns darauf, das in Zukunft zu tun."

Kultstatus

Die Nutzung von Influencern zur Sicherung der Loyalität von Gen Z könnte für Southwest von entscheidender Bedeutung sein, da es versucht, geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen, die kürzlich zu den ersten Massenentlühungen in der Geschichte des 54-jährigen Unternehmens geführt haben. Die eingefleischten Kunden könnten ein starkes Marketing-Kapital im Kampf sein, um einen Kultstatus zu erhalten. Community Management wird nach Angaben mehrerer SXSW -Diskussionsteilnehmer zu einer stärkeren Disziplin in Marketingorganisationen im Einklang mit anderen Aspekten des Social -Media -Marketings.

„Obwohl Instacart wirklich eine 11-jährige Marke ist, haben wir in den letzten dreieinhalb Jahren wirklich nur einen disziplinierten Ansatz gewählt, um die Marke aufzubauen. Etwa zur gleichen Zeit starteten wir unsere eigenen Bemühungen des Community -Managements “, sagte Glenda Garcia, Direktorin für Brandstrategie bei Instacart. "Es ist wirklich interessant, auch über ... proaktives Engagement mit Schöpfer zu denken, aber dann auch Ihre Community für Möglichkeiten, auf das zu reagieren, was in der Kultur sprudelt."

Southwest und Instacart waren in der Gesellschaft anderer Marken mit Stammesanhängern im Panel. Crocs, bekannt für seine porösen Schaumstoffverstopfungen, die mit Charms als Jibbitz dekoriert werden können, sind nichts, wenn nicht eine umstrittene Marke, wobei viele Verbraucher durch das klobige Design seiner Schuhe abgeschreckt werden. Crocs hat seine Loyalisten #Crocnation liebevoll genannt und beugte sich in sie, als es versucht, seine Anziehungskraft zu erweitern und Einnahmen zu steigern.

"Wir wussten, dass wir [Zweifel], wenn wir traditionelles Marketing tätig waren, auf keinen Fall überzeugen würden, Crocs zu kaufen", sagte Kelly Molnar, Vizepräsidentin von Global Marketing bei The Footwear Brand.

Die Influencer -Strategie von Crocs wurde von Zusammenarbeit geleitet, die ein Produkt, das einst als hässlich wahrgenommen wurde, in eine Modikone umgewandelt wurde. Der erste große „Get“ des Vermarkters kam in Form des Musikkünstlers Post Malone, der 2018 "Du kannst viel über einen Mann von den Jibbits über seine Crocs erzählen" twitterte, was zu einer Reihe von Treffen führte, die den Kulturaufstieg von Crocs beginnen würden. Zu den nachfolgenden Partnerschaften gehörten Prominente wie Justin Bieber und Bad Bunny sowie Auftritte auf der Landebahn für High -Fashion -Labels Balenciaga, Christopher Kane und Simone Rocha.

Der Drehpunkt für die großen und kleinen Bio -Marke -Fans, die sich auf das Bewusstsein aufbauen, war ein Segen für Crocs, was eine Mission von „Come Was You Are“ fördert, aber auch eine Änderung der Denkweise erforderte. Die Übergabe der Schlüssel an Influencer birgt Risiken, aber Molnar erklärte, dass es immer noch Möglichkeiten gibt, eine markensichere Umgebung zu schaffen, ohne in eine Mikromanagementfalle zu geraten.

"Wir kontrollieren nicht viel des Inhalts", sagte Molnar. "Wir stellen sicher, dass die Slips eng genug sind, um ihnen die Parameter zu geben, aber die Macht in der Gemeinschaft dieser Croc -Nation, die wir aufbauen, ist, dass sie authentisch als sie selbst auftauchen."