Wie GrowthScore Mailshake nutzte, um dieses EPISCHE E-Book zu erhalten, das in 72 Stunden 500 Leads generierte
Veröffentlicht: 2024-04-03
- 15. März 2024
Ein SaaS-Produkt zu vermarkten ist verdammt schwierig. Umso mehr, wenn die Konkurrenz in Ihrem Garten droht. Als Mitbegründer verstehe ich diese Herausforderungen ziemlich gut und habe im Laufe der Jahre die Tatsache verstanden : „Man bekommt nichts, wenn man nicht gibt!“
Als es für uns an der Zeit war, der Welt unser zweites Produktangebot vorzustellen, entschieden wir uns natürlich für den oben genannten Weg. Wir haben beschlossen, als Vorbote unserer Einführung ein aufschlussreiches E-Book mit der Community zu teilen.
Das E-Book analysiert einige häufige, aber unbeantwortete Fragen zum Net Promoter Score – einer Wunderkennzahl, die Unternehmen seit ihrer Einführung vor einem Jahrzehnt zum Wachstum verholfen hat.
Aber das ist nicht alles.
Wir wollten den genauen Ansatz von Unternehmen teilen, die NPS als Teil ihrer Wachstumsstrategie nutzen, um diese Informationen für die Leser aufschlussreich zu machen. Wir haben oft E-Books gesehen, die voller Inhaltsblöcke sind, denen es jedoch an umsetzbaren Ratschlägen mangelt, die sofort umgesetzt werden können. Wir wollten diesen Ansatz durchbrechen.
Diese Strategie beinhaltete das Senden kalter E-Mails an Hunderte von Vermarktern, Produktmitarbeitern, Kundendienst- und Supportteams, um reale und relevante NPS-Einblicke zu erhalten.
Das war eine echte Herausforderung ( also das Versenden kalter E-Mails ). Wenn Sie jemals in meiner Lage waren, wissen Sie, dass Kalt-E-Mails in den meisten Fällen nicht funktionieren.
Am Ende haben wir jedoch 130 Unternehmen erreicht und konnten mit 47 brillanten Unternehmen wie Hubspot, Buffer, Typeform, Zapier und anderen gleichziehen. Dadurch konnten wir in nur 72 Stunden 500 Leads generieren und sind immer noch gut unterwegs! Für etwas, dessen Abwicklung fast 45 Tage gedauert hat, ist das eine gewaltige Leistung!
Ohne Mailshake wäre das alles nicht möglich gewesen!
In diesem Artikel werde ich den genauen Prozess erläutern, mit dem wir mit diesem erstaunlichen Outreach-Tool diese riesigen Leads generiert haben ( die, wenn ich das hinzufügen darf, noch zählen ). Ich habe auch unsere Werbestrategie besprochen, die Ihnen dabei helfen kann, sicherzustellen, dass Ihr E-Book oder jede andere Form von Inhalten immer mehr Menschen erreicht.
Also lasst uns anfangen
#1 Identifizieren Sie das Tool und die Strategie
Bevor wir überhaupt mit dem Schreiben dieses E-Books begannen, wollten wir uns mit dem Outreach-Tool zufrieden geben, das wir verwenden würden. Wir haben die Auswirkungen von Kalt-E-Mails verstanden (hier ein Beispiel)
Obwohl unsere Absicht edel und unsere Strategie personalisiert war, hatten wir dennoch das Gefühl, dass ein „Eins-zu-eins“-E-Mail-Versand mühsam und zeitaufwändig wäre und sich auf die E-Book-Zeitleiste auswirken würde. Die von den Unternehmen umgesetzte NPS-Strategie war der Glanzpunkt des E-Books und ohne sie wird der Inhalt nicht konvertieren. Wir waren also in der Klemme.
Deshalb suchten wir nach Tools aller Art, bis wir zufällig auf Mailshake stießen. Mailshake hat uns alles versprochen, was wir von einem E-Mail-Outreach-Tool wollten. Es bot uns eine nahtlose Synchronisierung mit unserem G-Suite-Konto, half uns, die CSV-Datendateien hochzuladen und in wenigen Minuten eine Drip-Kampagnensequenz zu erstellen.
Hier ist ein kurzes Video vom Team von Mailshake für diejenigen, die mit diesem Tool beginnen möchten.
Nachdem wir die CSV-Dateien hochgeladen hatten, machten wir uns an die Erstellung unserer Vorlagen. Wir haben uns für die Verwendung unserer eigenen Vorlagen entschieden, Mailshake bietet jedoch eine Handvoll vorgefertigter Vorlagen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
#2 Setzen Sie das Werkzeug maximal ein
Ich habe oft mit Teams interagiert, die zu gern in Tools investieren, die einen Teil ihrer Marketingbemühungen automatisieren. Dabei kann es sich um ein Planungstool, ein Tool zur Checklistenerstellung oder ein E-Mail-Automatisierungstool handeln. Das Problem besteht darin, dass sie keine Ahnung haben, wie sie den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können, und diese Entscheidung am Ende bereuen.
Das ist der Fehler, den wir vermeiden wollten. Als wir uns entschieden, auf den Mailshake-Zug aufzuspringen, war uns klar, dass wir das Tool komplett nutzen würden und nicht nur einen „Teil“ davon.
Angesichts des Zeitplans haben wir unseren Arbeitsablauf mit einer Sequenz aus zwei E-Mails ziemlich einfach gehalten. Die erste E-Mail war unkompliziert und fragte die Empfänger, ob sie Teil eines E-Books sein möchten.
Wir nutzten einen einfachen Schlagzeilen-Hack (Name der Person + Name des Unternehmens) und nutzten eine interessante Kopie, um ihr Interesse zu wecken, damit sie uns nicht als „ nur eine weitere Spam-E-Mail“ abtun. „Wir haben auch Namen der Unternehmen genannt, die sich bereits bereit erklärt hatten, dabei zu sein, um die Spannung zu steigern.“
Hier ist ein Blick auf die erste Berührung
Unsere erste E-Mail (erster Kontakt) hatte eine Öffnungsrate von 80 %, was bestätigte, dass unsere Kopie ein Erfolg war.
Was uns auch geholfen hat, war die Tatsache, dass wir diese E-Mails an mehrere Personen innerhalb eines Unternehmens gesendet haben (was sich auf unsere Antwortrate ausgewirkt hat, aber das ist zu erwarten). Dieser Ansatz führte dazu, dass unsere Anfrage auf jeden Fall die richtige Person erreichte. Eine weitere nützliche Funktion, die Mailshake seinen Benutzern bietet, ist die Möglichkeit, die Kopie im Abschnitt „Nachricht bearbeiten“ zu bearbeiten. Wenn Sie also der Meinung sind, dass Ihre Kopie bei den Benutzern nicht gut ankommt, können Sie sie jederzeit ändern.
Alles, was wir brauchten, war, mehr Kontakte hochzuladen und sie systematisch weiterzuverfolgen.
Hier hat sich die Funktion „ Antworten “ als nützlich erwiesen. Diese Funktion hat uns geholfen, unsere Erinnerungs- oder Second-Touch-E-Mails zu vereinfachen. Hier ist ein Blick auf unsere zweite Berührung.
Es hat uns geholfen, einen Rhythmus festzulegen, den wir drei Tage nach dem Versand der ersten E-Mail eingerichtet haben. Diese Funktionen können auf unterschiedliche Weise genutzt werden. Sie können beispielsweise einen bevorzugten Zeitpunkt , eine Aktion oder die Anzahl der Tage auswählen, nach denen Sie die nächste E-Mail versenden möchten.
Für vielbeschäftigte Teams kann eine so einfache Funktion viele nützliche Stunden sparen. Eine weitere Funktion, die sich bei der Durchführung dieser Kampagne als nützlich erwies, war die „ Lead Catcher“ -Funktion.
Mit dieser Funktion können wir „definieren“, was ein Lead für uns bedeutet. Da wir wenig Zeit hatten, war die Ersteröffnung für uns sehr wichtig. Natürlich kann ein Lead für verschiedene Personen unterschiedliche Bedeutungen haben (auf einen Link klicken, eine E-Mail zweimal öffnen usw.), und das Gleiche ist in Mailshake vollständig anpassbar.
Durch die Verwendung von Lead Catcher konnte ich meinen Posteingang sauber halten und mich auf die Gespräche konzentrieren, die wirklich wichtig waren. Wenn beispielsweise eine Person wie unten beschrieben erklärt, dass sie nicht teilnehmen kann, könnte ich die Konversation aus der Kampagne verschieben.
Mit Lead Catcher können Gespräche bei Bedarf auch anderen Teammitgliedern zugewiesen werden.
Da es sich um Massendaten handelte, wollte ich die E-Mails so weit wie möglich verteilen. An einem normalen Tag könnte dies eine schwierige Aufgabe sein, aber mit Mailshake war es ein Kinderspiel.
Mit der Funktion „ Sendekalender “ konnte ich einen systematischen Zeitplan für meine E-Mails erstellen. Dadurch konnte ich ganz einfach festlegen, wie viele E-Mails täglich und in welchen Abständen versendet werden müssen. Diese Funktion hat mir auch dabei geholfen, eine maximale Sendeanzahl festzulegen. Man kann auch die Tage blockieren, an denen man die Kampagne nicht durchführen möchte, was nicht nur dazu beiträgt, ein sauberes Konto zu behalten, sondern auch verhindert, dass Gmail die E-Mail-ID für Spam aufgrund von Massen-E-Mails blockiert.
Hier ein kurzer Blick auf unseren Zeitplan
Einer der größten Inputs von Mailshake sind seine detaillierten Statistiken. Es hilft Ihnen, mehr über Ihre E-Mail-Kampagnen herauszufinden, da das Dashboard eine detaillierte Aufteilung der Anzahl der gesendeten, geöffneten und empfangenen E-Mails liefert. Außerdem wird die Anzahl der E-Mails aufgeführt, die zurückgesendet wurden.
Am Ende haben wir insgesamt 336 E-Mails mit einer Klickrate von 77 % verschickt, was sich schließlich in über 40 einzelnen Antworten niederschlug!
Der zweite Schritt nach einem großartigen Start bestand darin, alle Erkenntnisse zu sammeln, sie zu sichten und ein unvergessliches E-Book zu erstellen, das von unserem internen Content-Team umgehend und effizient umgesetzt wurde.
Sobald das E-Book online war, bestand die nächste große Herausforderung für uns darin, mit der Werbung dafür zu beginnen. Oft wird davon ausgegangen, dass es für einen Influencer einfach ist, inklusive Inhalte zu bewerben. Vermarkter sind der Meinung, dass sie einfach eine E-Mail an den Influencer senden müssen, in der sie mitteilen, dass sie im E-Book (oder Blog usw.) erwähnt wurden, und sie werden es sofort erneut twittern oder teilen! Das stimmt leider nicht. Influencer sind vielbeschäftigt und entscheiden sich möglicherweise dafür, Ihnen bei Ihrer Werbung zu helfen.
Nachdem wir in der Vergangenheit verschiedene von Influencern geleitete Werbeaktionen durchgeführt hatten, war uns klar, dass wir dieses E-Book auf eine Weise bewerben müssen, die für unsere Leser und Interessenten hilfreich ist. Aus diesem Grund haben wir die Kanäle klar identifiziert, auf denen die Inhalte gesperrt werden sollten und auf denen wir sie kostenlos zur Verfügung stellen mussten.
Anstatt den Inhalt als generischen Link zu bewerben, haben wir uns außerdem entschieden, ihn in Form von Diskussionen zu teilen. Diese Strategie hat uns geholfen, massive positive Stimmen auf Plattformen wie Inbound und Growth Hackers zu erhalten, und wir waren drei Tage in Folge auf beiden Plattformen im Trend!
Überprüfen Sie hier den Fortschritt im Inbound-Thread ( letzte Zählung: 542 Aufrufe, 45 Upvotes, 14 Kommentare )
Wir nutzten auch andere Plattformen und Foren wie Facebook, um die Details mit unseren bestehenden Nutzern zu teilen. Da das Produkt unter dem Dach von AppVirality erstellt wird, haben wir es über unsere beiden FB-Seiten geteilt. Eine weitere Strategie bestand darin, hochengagierten Communitys auf Facebook wie SaaS Growth Hacks und BAMF ungeschützte E-Books anzubieten. Dies hat das Interesse an unserem E-Book weiter gesteigert und wir konnten mehr Upvotes und Traktion für unsere Threads erzielen.
Wir haben dieses E-Book auch als Lead-Magnet verwendet, während wir unsere FB-Anzeigen geschaltet haben.
Die Strategie auf Twitter war ziemlich einfach. Wir haben es genutzt, um regelmäßig Ausschnitte unserer Inhalte mit unseren Followern zu teilen.
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Dies hat uns geholfen, immer wieder neues Interesse an unserem E-Book zu wecken.
Wir haben auch andere Möglichkeiten wie Linkedin- und LinkedIn-Gruppen erkundet, um mehr Engagement zu erzielen. Wir haben die Inhalte auch auf Websites wie Indiehackers veröffentlicht und Zest.io genutzt, um die Werbung zu skalieren. Wir haben uns auch an unsere Branchenfreunde gewandt, um uns bei der Verbreitung dieses E-Books zu helfen.
Die Resonanz auf unser E-Book ist immer noch groß und wir gewinnen jeden Tag neue Leads und Interesse an unserem Produkt. Um den größtmöglichen Nutzen daraus zu ziehen, experimentieren wir jeden Tag und entwickeln neue Taktiken.
Bis heute (16. Juli) haben wir 523 Leads und erwarten 500 weitere von unserem heutigen ProductHunt-Launch (E-Book).
Verpacken!
Die Gewinnung neuer Leads durch Inhalte ist etwas, das heute jedes SaaS-Unternehmen meistern möchte. Manche Strategien funktionieren, andere nicht. Wichtig ist jedoch, ständig mit Ideen und Tools zu experimentieren und herauszufinden, welche Ihnen am meisten geholfen haben.
Für uns war eine Kombination aus von Influencern geleiteten Inhalten und einem effektiven Outreach-Tool die beste Kombination. Während eines davon intern kontrolliert werden kann, hat uns Mailshake – unser gewähltes Outreach-Tool – enorm geholfen. Der Vorteil der Verwendung von Mailshake bestand in der Personalisierung, die wir in unsere Kopien integrieren konnten, und in der Art und Weise, wie es den Weg für langfristige Beziehungen mit den wunderbaren Unternehmen und Menschen vorgab, die uns dabei geholfen haben, unser Ziel zu erreichen.
Ich würde gerne Ihre Meinung zu unseren Erfahrungen in den Kommentaren unten erfahren. Wenn Sie daran interessiert sind, ein Exemplar unseres E-Books herunterzuladen, können Sie dies hier tun.
Laxman Papineni
Laxman Papineni ist ein Serienunternehmer und derzeit Mitbegründer von AppVirality und GrowthScore.
