Wie schaffen Sie erfolgreich eine datengetriebene Kultur in Ihrem Unternehmen?

Das heutige Geschäftsumfeld unterscheidet sich dramatisch von dem, was es vor zehn Jahren war. Das bedeutet, dass Entscheidungen auf der Grundlage von Daten und Analysen getroffen werden und nicht auf Bauchgefühl oder Intuition. Außerdem hat sich die Unternehmenskultur zu einem stärker datengesteuerten Ansatz verändert.

Datengesteuerte Kulturen sind oft datenzentriert, wobei Daten verwendet werden, um jeden Aspekt der Organisation zu charakterisieren. In solchen Kulturen werden Daten als wertvolles Gut angesehen, und datengestützte Entscheidungsfindung gilt als der beste Weg zum Erfolg. Dieser Ansatz kann Unternehmen dabei helfen, ihre datengesteuerten Prozesse effizienter und effektiver zu gestalten, und kann zu besseren Ergebnissen führen.

In diesem Blogbeitrag werden wir erörtern, was eine datengesteuerte Kultur ist und welche Vorteile und Bedeutung eine datengesteuerte Kultur in einer Organisation hat. Wir werden uns auch mit der Frage befassen, wie Unternehmen eine datengesteuerte Kultur schaffen können, und mit welchen Herausforderungen sie möglicherweise konfrontiert werden.

Was ist eine datengetriebene Kultur?

Eine datengesteuerte Kultur ist ein Ansatz oder eine Denkweise, die Unternehmen haben, wenn sie sich auf Daten als Hilfe bei der Entscheidungsfindung und Strategieplanung verlassen. Daten werden aus verschiedenen Quellen wie internen und externen Systemen gesammelt, analysiert und dann verwendet, um Geschäftsentscheidungen zu treffen. Unternehmen mit dieser Art von Kultur suchen ständig nach Möglichkeiten, ihre Rentabilität, Effizienz oder Produktivität durch die Nutzung von Daten zu verbessern.

Netflix ist ein gutes Beispiel für ein Unternehmen, das von einem datengesteuerten Ansatz profitiert hat. Der Online-Streaming-Gigant verwendet Daten, um alles aufzuklären, von den zu produzierenden Inhalten bis hin zur Personalisierung der Benutzererfahrung. Dies hat ihnen geholfen, eines der erfolgreichsten Unternehmen der Welt zu werden.

Eine datengesteuerte Umgebung ist auch viel effizienter als eine nicht datengesteuerte, da sie Raum für eine schnellere Entscheidungsfindung und einen verbesserten Kundenservice bietet. Außerdem übertreffen datenbetriebene Unternehmen laut neuesten Forschungsergebnissen ihre Konkurrenten beim Geschäftswachstum.

Welche Vorteile hat es, ein datengesteuertes Unternehmen zu werden?

In der heutigen Welt reicht es nicht aus, datengesteuert zu sein. Der Schlüssel liegt darin, ein datengesteuertes Unternehmen zu werden, was bedeutet, dass alle Mitarbeiter befähigt sind, Datenanalysen zu nutzen , um Entscheidungen zu treffen.

Eine datengesteuerte Kultur in Ihrem Unternehmen hat viele Vorteile. Diese beinhalten:

Verbesserte Effizienz

Mitarbeiter, die ihre Zahlen kennen und wissen, wo sie in Bezug auf verschiedene Metriken wie Webverkehr, Kundenfeedback, Callcenter-Gespräche und mehr stehen, können bessere Entscheidungen darüber treffen, wie sie ihre Zeit verbringen sollten, was zu weniger Zeit- und Arbeitsaufwand führt.

Bessere Kommunikation

Einen Ort zu haben, an dem jeder die Daten sehen kann, hilft bei der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, da es weniger Verwirrung darüber gibt, was in anderen Bereichen des Unternehmens passiert.

Mitarbeiterzufriedenheit

Mitarbeiter sind zufriedener, wenn sie Zugriff auf die Informationen haben, die sie benötigen, und das Gefühl haben, ihre Arbeit effektiv erledigen zu können. Mitarbeiter fühlen sich gestärkt, wenn sie diese Art von Zugriff haben, weil sie jederzeit wissen, was vor sich geht.

Eine datengesteuerte Kultur wird Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen, da sie den Mitarbeitern einer Organisation oder eines Teams eine einfache Möglichkeit bietet, auf ihre Kennzahlen zuzugreifen und auf der Grundlage dieser Zahlen bessere Entscheidungen zu treffen.

Besserer Kundenservice

Eine datengesteuerte Kultur trägt letztendlich dazu bei, bessere Kundenservices bereitzustellen, was weiter zu einem verbesserten Geschäftswachstum für das Unternehmen führt.

Amazon und Google sind die beiden großen Technologiegiganten, die stark von einer datengesteuerten Kultur profitiert haben.

Insbesondere Amazon hat Daten auf verschiedene Weise zu seinem Vorteil genutzt. Beispielsweise hat das Unternehmen Daten verwendet, um seinen Kundenservice und seine Empfehlungsmaschine zu verbessern. Darüber hinaus hat Amazon auch Daten verwendet, um zu einer der führenden E-Commerce-Plattformen der Welt zu werden.

In ähnlicher Weise hat Google Daten verwendet, um seine Suchmaschinen- und Werbeprodukte zu verbessern. Darüber hinaus hat das Unternehmen Daten auch zur Entwicklung von Produkten wie Google Maps und Gmail verwendet.

Spätestens jetzt muss klar sein, wie eine datengesteuerte Kultur Unternehmen dabei unterstützen kann, schwierige Herausforderungen direkt anzugehen und in der sich schnell verändernden Geschäftswelt immer einen Schritt voraus zu sein. Ein datengesteuerter Ansatz fördert Innovation, Kreativität und Produktivität, indem er Organisationen in die Lage versetzt, Entscheidungen zu treffen.

Wenn Sie also möchten, dass Ihr Unternehmen in den kommenden Jahren erfolgreich ist, investieren Sie unbedingt in eine datengesteuerte Kultur. Wie? Springen wir zum nächsten Abschnitt.

Wie schaffen Sie eine datengetriebene Kultur in Ihrem Unternehmen?

Eine datengesteuerte Kultur ist eine Kultur, in der Daten verwendet werden, um die Entscheidungsfindung auf allen Ebenen der Organisation zu informieren und zu leiten. Dieser Ansatz kann einen transformativen Effekt auf Unternehmen haben und ihnen dabei helfen, Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben.

Wenn es darum geht, datengesteuert zu sein, gibt es ein paar wichtige Dinge, die Sie umsetzen müssen. Im Mittelpunkt steht ein systematischer Prozess zum Sammeln, Bereinigen und Speichern von Daten. Sie müssen über Prozesse wie Data Discovery , Data Mining , Datenvorbereitung, Datenintegration , Lagerverwaltung , Berichterstellung und mehr verfügen, um zu ermitteln, welche Daten wichtig sind, und Änderungen im Laufe der Zeit nachzuverfolgen.

Es gibt eine Reihe von Faktoren, die zu einer datengesteuerten Umgebung beitragen. Lassen Sie uns also tiefer in den Blogbeitrag eintauchen.

Habe eine klare Vision

Stellen Sie sicher, dass Sie einen datengesteuerten Ansatz im Kopf haben, da es wichtig ist, eine klare und gemeinsame Vision davon zu haben, wie es aussieht. Das bedeutet, dass alle Managementebenen Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Mit einer klaren Vision können Sie die Kultur und die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter das Unternehmen führen, prägen.

Dies führt nicht nur zu einer besseren Entscheidungsfindung, sondern hilft der Organisation auch, ihre Ziele effektiver zu erreichen. Dadurch können Sie ein Umfeld schaffen, das Innovation und Kreativität fördert. Sobald die Vision vorhanden ist, sollte sie regelmäßig und effektiv an alle in der Organisation kommuniziert werden.

Stellen Sie Datenvisionäre ein

Eine datengesteuerte Kultur erfordert Menschen, die sich für Daten und ihr Potenzial zur Transformation der Organisation begeistern. Diese Personen, die als Datenvisionäre bekannt sind, sind selten und sehr begehrt. Sie sind es, die das Potenzial von Daten erkennen und in greifbare Ergebnisse umwandeln können.

Datenvisionäre sind nicht nur Experten auf ihrem Gebiet, sondern können den Wert von Daten auch denen vermitteln, die es nicht sind. Sie verstehen, wie Daten verwendet werden können, um datengesteuerte Entscheidungen zu verbessern und Geschäftsergebnisse zu steigern.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine datengesteuerte Kultur schaffen möchten, ist es wichtig, Datenvisionäre einzustellen. Diese Personen werden Ihnen dabei helfen, eine Kultur zu schaffen, die offen für Veränderungen ist und bereit ist, mit neuen Ansätzen zu experimentieren.

Daten zugänglich halten

Daten sollten für diejenigen, die sie benötigen, leicht zugänglich sein. Dies bedeutet, dass die richtigen Tools und die richtige Infrastruktur vorhanden sind, um einen schnellen und einfachen Datenabruf zu ermöglichen. Es bedeutet auch, dass das Team über benutzerfreundliche Datenanalyse-Tools verfügen kann.

Daten sollten für alle Mitarbeiter leicht zugänglich sein, unabhängig von ihrer Rolle oder Ebene innerhalb der Organisation. Dies kann durch eine Vielzahl von Mitteln erreicht werden, wie z. B. Datenvisualisierungstools, Datenberichtstools und Datenanalyse .

Pflegen Sie die richtigen Daten

Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Daten sauber und genau sind. Dies mag wie ein Kinderspiel erscheinen, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Datenqualität die Grundlage aller datengesteuerten Entscheidungsfindung und datengesteuerten Lösungen ist, die ein Unternehmen anbietet. Das bedeutet, sicherzustellen, dass Ihr Datensatz keine Fehler oder Unstimmigkeiten enthält. Dazu benötigen Sie einen Prozess zur regelmäßigen Überprüfung Ihrer Daten.

Datenintegration

Um datengesteuerte Entscheidungen treffen zu können, müssen Sie Zugriff auf Daten aus verschiedenen Quellen haben. Diese Daten können aus internen Quellen wie Verkaufsaufzeichnungen, Kundendienstprotokollen oder externen Quellen wie Marktforschungsberichten stammen.

Der Schlüssel liegt darin sicherzustellen, dass all diese Daten leicht zugänglich und integrierbar sind. Ein zentraler Ort, an dem alle Ihre Daten gespeichert sind, erleichtert die Verwendung für datengesteuerte Lösungen erheblich. In einer datengesteuerten Kultur kennt jeder von oben nach unten die Daten und nutzt sie, um seine Entscheidungen zu treffen. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder in der Organisation auf der Grundlage der besten verfügbaren Informationen handelt.

Fördern Sie eine datengesteuerte Denkweise

Eine datengesteuerte Kultur ist eine Kultur, in der Einzelpersonen ermutigt und befähigt werden, Daten effektiv zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Durch die Übernahme dieser Denkweise können Einzelpersonen zusammenarbeiten, um ein besseres Verständnis für ihr Geschäft, ihre Kunden und ihre Abläufe zu entwickeln. Dies wiederum kann ihnen helfen, schneller und effizienter zu einem datengesteuerten Unternehmen zu werden.

Darüber hinaus kann eine datengesteuerte Kultur auch zu einer offeneren und kollaborativeren Umgebung führen, was sowohl der Produktivität als auch der Innovation der Mitarbeiter zugute kommt. Also, wenn Sie Ihre gedeihen wollen

Unternehmen als die beste datengesteuerte Organisation zu bezeichnen, beginnen Sie damit, eine datengesteuerte Denkweise bei all Ihren Mitarbeitern zu fördern.

Mitarbeiter in Datenkompetenz schulen

Wenn Sie eine datengetriebene Kultur schaffen möchten, ist es wichtig sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter wissen, wie sie mit den Daten arbeiten müssen. Dies bedeutet, dass Sie ein grundlegendes Verständnis dafür haben, wie Daten gelesen und interpretiert werden.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, dies zu tun, aber eine der effektivsten ist das Angebot von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Dies kann Workshops, Webinare oder sogar Online-Kurse umfassen.

Darüber hinaus können Sie ein Datenwörterbuch erstellen, das die in Ihrem Datensatz verwendeten Begriffe definiert. Dadurch wird sichergestellt, dass alle dieselbe Terminologie verwenden, wenn sie über Daten diskutieren.

Verwenden Sie Tools zur Datenvisualisierung

Die Datenvisualisierung kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihnen dabei zu helfen, datengesteuerte Erkenntnisse zu verstehen und zu kommunizieren. Durch die Visualisierung von Daten können Sie komplexe Datensätze leichter verständlich machen und Muster und Trends erkennen. Es gibt eine Reihe verschiedener Datenvisualisierungstools, daher ist es wichtig, dasjenige auszuwählen, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Sie können auch eine benutzerdefinierte Datenvisualisierungsplattform erhalten, die gemäß Ihren Geschäftsanforderungen von einem zuverlässigen Datenanalyse-Dienstleistungsunternehmen entwickelt wurde .

Cloudbasierte Datenanalysetools können eine großartige Möglichkeit sein, mit der datengesteuerten Entscheidungsfindung zu beginnen. Diese Tools bieten in der Regel ein Pay-as-you-go-Modell, das sie für kleine Unternehmen erschwinglicher macht. Darüber hinaus sind Cloud-basierte Tools oft einfacher zu verwenden und erfordern weniger technisches Fachwissen.

Implementieren Sie Business-Intelligence-Lösungen

Business-Intelligence-Lösungen können Ihnen dabei helfen, Daten in umsetzbare datengesteuerte Erkenntnisse umzuwandeln. Diese Lösungen umfassen in der Regel eine Vielzahl von Funktionen, wie z. B. Berichterstellung, Verwaltung und Datenanalyse, um Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Durch den Einsatz von Business-Intelligence-Lösungen können Sie bessere Entscheidungen darüber treffen, wo Sie Ressourcen zuweisen und wie Sie Ihr Geschäft ausbauen können. Darüber hinaus kann es Ihnen helfen, Key Performance Indicators (KPIs) zu verfolgen und Verbesserungsbereiche für Ihr Unternehmen zu identifizieren.

Befolgen Sie standardisierte Prozesse

Das letzte Puzzlestück sind standardisierte Prozesse. Dies bedeutet einen klaren und wiederholbaren Prozess für die Datenerfassung, Analyse, Nachverfolgung und Entscheidungsfindung. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie die bewährten Prozesse replizieren. Dies hilft Ihnen, die üblichen Fallstricke zu vermeiden, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, wenn sie versuchen, ihre Arbeitsabläufe zu skalieren .

Rolle eines CEO beim Aufbau einer datengesteuerten Kultur

Obwohl alle oben genannten Faktoren entscheidend sind, ist das Erreichen einer datengesteuerten Kultur ohne die Schlüsselinitiativen des CEO des Unternehmens nicht möglich.

Der CEO kann die Unternehmenskultur auf eine ganz andere Ebene heben, indem er die Werte, die Vision und die Innovation des Unternehmens intakt hält. Im Folgenden sind fünf Schritte aufgeführt, die CEOs unternehmen können, um eine datengesteuerte Umgebung zu fördern:

• Begeistern Sie sich selbst für das Thema
• Schaffen Sie eine sichere Umgebung, in der sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ihre Erkenntnisse mit dem Management teilen
• Legen Sie die Ziele Ihres Unternehmens fest und identifizieren Sie die erforderlichen Schritte, um sie zu erreichen
• Ermutigen Sie Ihr Team, Fragen zu stellen
• Stellen Sie die richtigen Leute für Ihr Unternehmen ein

Herausforderungen, denen sich Unternehmen auf dem Weg zu einer datengesteuerten Kultur gegenübersehen

Es gibt unzählige Vorteile, datengesteuert zu werden, aber nicht jedes Unternehmen ist bereit oder willens, die Umstellung vorzunehmen. Einige der häufigsten Herausforderungen, denen Organisationen gegenüberstehen, sind:

Machen Sie eine Übergangsschicht

Eine der größten Herausforderungen ist der Übergang von einem traditionellen, isolierten Datenansatz zu einem stärker kollaborativen und zentralisierten Ansatz. Dies kann schwierig sein, da es die Änderung langjähriger Prozesse und der Kultur erfordert.

Umgang mit Daten

Nicht zu übersehen, die Daten sind über verschiedene Abteilungen verteilt. Diese Daten müssen gesammelt, bereinigt und standardisiert werden, bevor sie für Entscheidungen verwendet werden können. Dies kann ein zeitaufwändiger und kostspieliger Prozess sein.

Mitarbeiter anheuern

Es kann schwierig sein, Mitarbeiter dazu zu bringen, sich der datengesteuerten Kultur anzuschließen, da dies eine Änderung der Denkweise und die Bereitschaft erfordert, neue Arbeitsweisen anzunehmen.

Verlässliche Daten

Eine weitere Herausforderung sind die Daten selbst. Nicht alle Daten sind gleich. Einige Daten sind zuverlässiger als andere. Dies kann es als schwierig erweisen, den Daten zu vertrauen und darauf basierende Entscheidungen zu treffen.

Werkzeuge und Technologien

Wir können den Einsatz von Tools und Technologien, die zur Unterstützung einer datengesteuerten Kultur erforderlich sind, nicht leugnen. Diese können kostspielig sein und erfordern spezielle Fähigkeiten, um sie zu verwenden.

Entscheidung fällen

Die größte Herausforderung besteht darin, die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden, zu ändern. In datengesteuerten Organisationen basieren Entscheidungen auf Daten und nicht auf Bauchgefühl. Dies kann für Organisationen schwierig sein, die es gewohnt sind, Entscheidungen auf der Grundlage von Tradition oder Erfahrung zu treffen.

Aufrechterhaltung einer datengesteuerten Kultur

Die letzte Herausforderung besteht darin, die datengetriebene Kultur aufrechtzuerhalten. Wenn Sie es einmal erreicht haben, ist es wichtig, es beizubehalten. Dies kann schwierig sein, da es ein kontinuierliches Engagement von allen im Unternehmen erfordert, von der unteren Position bis zur höheren Position, einschließlich CEO, CTO und mehr.

Dies sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Unternehmen gegenübersehen, wenn sie versuchen, datengesteuert zu werden. Die Bewältigung dieser Herausforderungen ist für Organisationen, die ihre Daten besser nutzen und fundiertere Entscheidungen treffen möchten, von entscheidender Bedeutung.

Wie kann Appinventiv Ihnen helfen, ein datengesteuertes Unternehmen zu werden?

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine datengesteuerte Kultur schaffen möchten, kann Appinventiv Ihnen helfen. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung von Apps und Software mit digitalen Lösungen, die dabei helfen können, datengesteuerte Prozesse und Entscheidungsfindung voranzutreiben.

Unsere Datenanalysedienste umfassen eine ganze Reihe von Lösungen, einschließlich Analyseberatung, Data Warehousing, Business Intelligence, Datenvisualisierung und mehr.

Beispielsweise haben wir kürzlich eine vollwertige Datenanalyseplattform für ein in den USA ansässiges Telekommunikationsunternehmen entwickelt . Unsere Bemühungen führten zu einer Steigerung der Datenqualität und Zugänglichkeit um 85 % und einer Reduzierung der Wartungskosten um 26 % für das Unternehmen.

Wenden Sie sich noch heute an uns , um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, eine datengesteuerte Kultur in Ihrem Unternehmen zu schaffen.

Schlussbemerkung

Es ist klar, dass eine datengesteuerte Kultur in Ihrem Unternehmen viele Vorteile hat. Der Aufbau dieser Art von Kultur kann jedoch eine herausfordernde Aufgabe sein. Der CEO spielt eine entscheidende Rolle dabei, den Ton für eine datengesteuerte Entscheidungsfindung anzugeben und sicherzustellen, dass den Mitarbeitern die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung gestellt werden.

Indem Sie die von uns beschriebenen Schritte befolgen und ein zuverlässiges Datendienstleistungsunternehmen beauftragen, können Sie in Ihrem Unternehmen eine datengesteuerte Kultur schaffen, die Ihnen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen und das Wachstum voranzutreiben.