Deal Management: So schließen Sie jedes Mal effektiv ab
Veröffentlicht: 2024-04-06
- 2. April 2024
Inhalt
Sie möchten sich die beste Chance geben, jedes Geschäft abzuschließen.
Dazu müssen Sie verstehen, wie sich potenzielle Kunden durch Ihre Vertriebspipeline bewegen. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, Muster zu erkennen, die Ihre Entscheidungsfindung beeinflussen können. Genau darum geht es beim Deal Management. Und es kann einen großen Unterschied für den Erfolg Ihres Unternehmens machen.
Was ist Deal-Management?
Deal Management ist der Prozess, mit dem Sie den Überblick über alle Vorgänge in Ihrer Vertriebspipeline behalten. Durch das Deal-Management erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Vertriebspipeline und können so Deals verfolgen, organisieren und analysieren.
Unabhängig davon, wie gut Sie die Customer Journey verstehen, ist es schwierig, den Überblick über eine komplizierte Vertriebspipeline zu behalten. Wenn Sie sich jedoch auf das Deal-Management konzentrieren, können Sie Deals durch den Verkaufsprozess leiten, Praktiken standardisieren, die Qualität Ihrer Deals verbessern und letztendlich die Conversions steigern.
Es geht nicht nur darum, mehr Geschäfte abzuschließen, sondern auch darum, Geschäfte zu machen, die für den Verkäufer funktionieren. Je besser Sie Ihre Verkaufsparameter verstehen, desto einfacher wird dies, und die richtige Deal-Management-Software kann Ihnen dabei helfen.
Wie kann Deal Management dem Verkaufsprozess zugute kommen?
Jedes Unternehmen legt naturgemäß einen Schwerpunkt auf das Deal Management. Unabhängig davon, ob dies eine sehr bewusste Anstrengung ist oder etwas, das einfach im Hintergrund geschieht, kann es große Vorteile für Ihre Vertriebspipeline haben.
Je mehr Sie sich auf das Deal-Management konzentrieren, desto besser wird es für Ihre Pipeline und Ihren Umsatz sein, da es viele wertvolle Vorteile mit sich bringt.
Erfahren Sie auf einen Blick, wo jeder Deal steht
Es ist von entscheidender Bedeutung, wo sich ein Deal in der Vertriebspipeline befindet. Es kann Ihnen sagen, nach welchen Informationen der Kunde in jeder Phase sucht, welche Maßnahmen er wahrscheinlich ergreifen wird und welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen.
Wenn Sie mit potenziellen Kunden interagieren, ist es wichtig, genau zu wissen, wo der Deal steht. Wenn Sie den Überblick verlieren, wird Ihr Pitch deutlich weniger effektiv sein. Da viele Geschäfte gleichzeitig stattfinden, benötigen Sie eine visuelle Möglichkeit, um zu sehen, wo sich jedes Geschäft in der Customer Journey befindet, und genau das kann Ihnen das Deal-Management bieten.
Mit der richtigen Software haben Sie Echtzeitzugriff auf alle Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihren Ansatz auf diesen Kunden und seine Position in der Pipeline abzustimmen.
Dadurch können Sie sich auch schnell ein Bild davon machen, wie hoch der erwartete Umsatz kurz vor dem Abschluss steht und bei welchen Deals sofortige Maßnahmen erforderlich sind.
Schaffen Sie Konsistenz in Geschäftsprozessen
Verschiedene Verkäufer verfolgen unterschiedliche Herangehensweisen an den Verkauf. Sie alle haben ihre eigenen Stärken und Schwächen, und natürlich möchten wir diese Stärken maximieren und die Schwächen begrenzen.
Wenn Sie genau sehen können, wie sich jedes Geschäft entwickelt, und über eine Datensammlung für jedes Geschäft verfügen, ist es möglich, die effektivsten Techniken zu isolieren. Wenn Sie ein großes Vertriebsteam haben und jede Person ihren eigenen Trichter abarbeitet, verfügen Sie nicht über diese kollektiven Daten, um Ihre Prozesse zu informieren.
Einer der wertvollsten Vorteile des Deal-Managements ist die Fähigkeit, Konsistenz in den Deal-Prozessen zu schaffen. Sie können das, was Sie aus historischen Geschäften gelernt haben, als Grundlage für Ihre Entscheidungen in der Zukunft nutzen und so zu besseren Geschäften und mehr Verkäufen beitragen.
Sorgen Sie für Sichtbarkeit und Überblick
Um zu erkennen, was einem Deal im Wege steht, müssen Sie ihn im Detail untersuchen können. Ohne Deal-Management gibt es einfach nicht das Maß an Transparenz und Übersicht, das Sie benötigen, um detaillierte Informationen zu einem Deal zu erhalten und zu sehen, wo Verbesserungen vorgenommen werden können.
Sie verfügen über zahlreiche Daten, die Ihnen dabei helfen können, bessere Entscheidungen zu treffen. Es geht darum, sie so zusammenzuführen, dass Sie Erkenntnisse gewinnen.
Beispielsweise kann die Preisoptimierung für viele Unternehmen ein Thema sein. Wann lohnt es sich, einen Rabatt anzubieten, und wann ist es kontraproduktiv?
Mit größerer Transparenz und Übersicht ist es viel einfacher, diese Entscheidungen zu kontrollieren und sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Angebot erhalten und es trotzdem über die Ziellinie bringen.
Beste Deal-Management-Software
Der Schlüsselfaktor, der das Geschäftsmanagement für Unternehmen viel zugänglicher gemacht hat, ist die Technologie. Unabhängig davon, wie kompliziert Ihre Vertriebsprozesse sind, kann Ihnen die richtige Software zusammen mit einigen leistungsstarken Tools ein klares Bild Ihrer Vertriebspipeline vermitteln.
Es gibt viele Deal-Management-Software auf dem Markt. Das Wichtigste ist also, diejenige zu finden, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
1. Salesforce
Salesforce ist das weltweit meistgenutzte CRM, bietet aber darüber hinaus noch viel mehr. Mit den Opportunity-Management-Tools von Sales Cloud können Sie Ihren Verkaufsprozess optimieren, sich auf das Wesentliche konzentrieren, aktuelle Angebote erstellen und Ihr Team auf dem Laufenden halten.
Mit einer Vielzahl von Tools zur Auswahl unterstützt Salesforce Unternehmen dabei, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen ermöglicht, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Das Beste daran ist, dass Sie mit Cloud Computing im Handumdrehen eingerichtet sind und die Software schnell mit Ihrem Unternehmen skalieren kann.
2. HubSpot CRM
HubSpot möchte Unternehmen eine bessere Möglichkeit zum Wachstum bieten. Der Sales Hub von HubSpot bietet Kontakt-/Geschäfts- und Aufgabenverwaltung, E-Mail-Verfolgung, E-Mail-Vorlagen, Dokumentenfreigabe, In-App-Anrufe, Besprechungsplanung, Angebote und Live-Chat, um Sie bei der Organisation Ihrer Vertriebspipeline zu unterstützen.
Mit einer Vielzahl leistungsstarker Add-ons können Sie sich so auf das Deal-Management konzentrieren, wie es ohne Automatisierung nicht möglich wäre. Erhalten Sie in Echtzeit die Erkenntnisse, die Sie benötigen, und gehen Sie Ihre Verkäufe aus einer informierteren Position an.
3. Pipedrive
Wie der Name schon sagt, geht es bei Pipedrive darum, Ihnen die Kontrolle über Ihre Pipeline zu ermöglichen. Es ist perfekt eingerichtet, damit Sie jederzeit genau sehen können, was mit all Ihren Deals passiert. Dadurch erhalten Sie einen besseren Überblick über den Geschäftsverlauf und können diesen Prozess optimieren.
Pipedrive ist extrem einfach zu bedienen und hilft Ihnen, sich auf die Maßnahmen zu konzentrieren, die ergriffen werden müssen, um Geschäfte in der Vertriebspipeline voranzutreiben. Mit umfassenden Analysen können Sie die Leistung verfolgen und sehen, wie sich das Deal-Management positiv auf Ihr Unternehmen auswirkt.
4. Frischverkäufe
Freshsales ist eine umfassende Vertriebslösung, die Vertriebsmitarbeitern alles bietet, was sie benötigen, um Geschäfte voranzutreiben und abzuschließen.
Mithilfe von Technologien wie KI automatisiert Freshsales viele Verkaufsprozesse und gibt Ihren Verkäufern so Zeit für die wichtigsten Aufgaben. Dies hilft Ihnen, das Engagement zu personalisieren, Verkaufszyklen zu verkürzen und Ihr Geschäft auszubauen.
Wie kann KI bei der Verbesserung des Deal-Management-Prozesses helfen?
KI kann den Deal-Management-Prozess unterstützen, da sie Daten in Echtzeit-Erkenntnisse umwandeln kann. Unternehmen sammeln so viele Daten über ihre Interessenten und die Art und Weise, wie sie mit ihrem Unternehmen interagieren. Es ist jedoch schwierig, diese Daten manuell in nützliche Erkenntnisse umzuwandeln.
Mit KI ist das kein Problem mehr. Daten können in einem zentralen Programm gesammelt werden. Und die Software geht die Zahlen sofort durch und sucht nach Mustern, die Ihren Verkaufsprozess beeinflussen können.
Eine McKinsey-Studie zeigte, dass 80 % der Unternehmen, die KI in ihren Vertrieb und ihr Marketing integriert haben, eine Umsatzsteigerung von mindestens 5 % verzeichneten. Es ist also klar, dass diese Technologie Wirkung zeigt.
Abschluss
Das Deal-Management ist ein wesentlicher Bestandteil des Verständnisses, wie Ihre Vertriebspipeline funktioniert und wie Sie sie verbessern können. Sie müssen ein klares Bild davon haben, was genau bei jedem Geschäft passiert, und die Daten nutzen, um die Leistung zu verbessern.
Mit der richtigen Software und der Integration modernster Technologie können Sie durch Deal Management Ihre Vertriebsleistung verbessern. Wenn Sie das Gesamtbild im Blick haben, können Sie Deals vereinbaren, die für Ihr Unternehmen besser funktionieren, mehr Deals abschließen und den Umsatz steigern.
Luiz Cent
Luiz Cent ist Vertriebsleiter bei Mailshake. Neben SaaS-Vertriebscoaching und Marketingwachstum interessiert sich Luiz leidenschaftlich für Nachhaltigkeit, Yoga, Reisen und Großstadtdschungel.
