Website- und Blog-Analytics entschlüsseln: Die Grundlagen

Veröffentlicht: 2020-03-04

Unser Gastblog stammt von Zoe Meggert, der Gründerin von Perfectly Planned Content, die ins Leben gerufen wurde, um Finanzplanern und Geschäftsinhabern in der Personal-Finance-Community die Möglichkeit zu geben, ihre Geschichten zu erzählen. Als Absolventin der Michigan State University hat Meggert einen BA in Englisch/Kreatives Schreiben, also ist sie eine großartige Ressource für all Ihre inhaltlichen Bedürfnisse! Dieser Blog soll Ihnen helfen, alle Ihre Analysefragen für Ihren Blog und Ihre Berater-Website zu entschlüsseln. Was auch immer Sie brauchen, Zoe ist hier, um Ihnen zu helfen!

Viele Finanzplaner wissen, dass es ratsam ist, ihre Website-Analysen zu verfolgen. Wenn Sie sich jedoch jemals eine Google Analytics-Konsole angesehen haben, wissen Sie, dass sie unglaublich verwirrend sein kann! Bei so vielen verschiedenen Key Performance Indicators (KPIs), die es zu verfolgen gilt, ist es eine Herausforderung, genau zu wissen, welche Komponenten wichtig sind und wie sie sich auf die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens auswirken.

Bei Perfectly Planned Content ermutigen wir unsere Kunden, ihr Marketing nach Möglichkeit zu vereinfachen. Je mehr Unkraut Sie mit Analytics-Tracking erhalten, desto unwahrscheinlicher ist Folgendes:

  1. Folgen Sie mit kontinuierlichem Tracking.
  2. Ergreifen Sie umsetzbare Schritte, um positiv und wirkungsvoll auf Ihre Daten zu reagieren.

Lassen Sie uns auf eine Handvoll KPIs eingehen, von denen ich glaube, dass es sich lohnt, darauf zu achten, wenn es um Ihre Website- und Blog-Analyse geht, und was Sie mit den gesammelten Informationen tun sollen.

Website-Besucher

Die Gesamtzahl der Besucher, die sich auf Ihrer Website befinden oder Ihren Blog lesen, ist eine gute Zahl, die Sie verfolgen sollten. Ich empfehle, monatlich oder vierteljährlich nachzuschauen, um zu sehen, wie viele Benutzer (einmalige Website-Besucher) und Sitzungen (Gesamtseitenbesuche, sowohl einmalige als auch wiederkehrende Besucher) Ihre Website anzieht.

Im Idealfall werden diese Zahlen stetig steigen, wenn Sie mehr Inhalte veröffentlichen oder den Verkehr auf Ihrer Website durch digitales Marketing steigern. Möglicherweise können Sie auch langsamere Jahreszeiten verfolgen, wenn Ihre gesamten Site-Sitzungen sinken, was für die zukünftige Geschäftsplanung hilfreich sein kann.

Absprungrate und Sitzungsdauer

Machen wir hier eine Pause, um Begriffe zu definieren.

Eine Absprungrate ist der Prozentsatz der Personen, die von Ihrer Website „abspringen“, nachdem sie nur eine Seite besucht haben.

Die Sitzungsdauer ist die durchschnittliche Zeit, die Benutzer auf Ihrer Website verbringen.

Ihr Ziel ist es, Ihre Absprungrate niedrig und Ihre Sitzungsdauer hoch zu halten. Faktoren, die zu einer niedrigen Absprungrate und einer hohen Sitzungsdauer beitragen, sind:

  1. Eine Homepage mit einem klaren Call-to-Action, der Benutzer auf eine andere Seite weiterleitet, und einer aufmerksamkeitsstarken Sprache.
  2. Viele interne Links auf verschiedenen Seiten und Beiträgen, damit Ihre Benutzer weitere Informationen zu Ihrer Marke finden können.
  3. Ein klar geschriebenes Menü, das es den Benutzern ermöglicht, das zu finden, was sie von Ihnen benötigen (z. B. Ihre Dienstleistungen und Preise, weitere Informationen über Ihr Team usw.).

Idealerweise sollte Ihre Absprungrate 50 % oder weniger betragen. Alles unter 40 % bedeutet, dass es dir gut geht! Die Sitzungsdauer kann schwieriger zu berechnen sein, aber eine gute Faustregel ist, 2 Minuten oder mehr anzustreben. Wenn Ihre Website noch nicht dort ist, machen Sie sich keine Sorgen! Sie können Ihrer Website zusätzliche Inhalte hinzufügen, daran arbeiten, Ihre Homepage-Kopie zu aktualisieren, damit sie nischenspezifischer ist, Videos integrieren, um die Sitzungsdauer zu verlängern, und interne Links verstärken, um schnell Wirkung zu erzielen.

Verkehrskanal

Hier finden Leute Ihre Seite! Gängige Verkehrskanäle, die Sie möglicherweise sehen, sind:

  1. Organische Suche
  2. Direkte
  3. Email
  4. Sozialen Medien

Sie haben wahrscheinlich eine Vielzahl von Verkehrskanälen, die Benutzer auf Ihre Website leiten, und sie können sich je nach Art des Marketings, das Sie betreiben, ändern. Jedes Mal, wenn Sie organische Suchergebnisse oder Direktsuche haben, bedeutet dies, dass die Leute Sie entweder über eine schlüsselwortorientierte Suche finden oder direkt nach Ihrem Unternehmen suchen.

Was ich interessant finde, wenn es um Traffic-Kanäle geht, ist darauf zu achten, welche Social-Media-Kanäle (falls vorhanden) Benutzer auf Ihre Website verweisen. Mit anderen Worten, wo finden Ihre Follower Sie und klicken sich durch die von Ihnen geposteten Links? Dies kann Ihnen helfen, Ihre Marketingbemühungen in den sozialen Medien zu verbessern.

Angesehene Seiten

Das ist der Große! Aus Content-Marketing-Perspektive möchten Sie wissen, auf welche Arten von Themen Ihr Publikum reagiert. Sie könnten Daten über Inhaltspräferenzen durch Umfragen sammeln oder indem Sie beobachten, was in den sozialen Medien angesagt ist – aber das Eingraben in Ihre Blog-Analysen ist schneller und liefert Ihnen genauere Informationen.

Folgendes ist zu tun:

  1. Wenn Sie Google Analytics verwenden, klicken Sie unter „Welche Seiten besuchen Benutzer?“ auf den „Seitenbericht“.
  2. Wenn Sie ein Tool wie Jetpack verwenden, gehen Sie zu „Posts & Pages“ oder „Insights“.
  3. Legen Sie Ihren Datumsbereich auf 30, 60 oder 90 Tage fest, um eine grobe Vorstellung davon zu bekommen, welche Inhalte gut abschneiden.
  4. Sehen Sie sich Ihre 10–30 am häufigsten aufgerufenen Seiten an.

Einige Ihrer meistgesehenen Seiten werden offensichtlich sein. Beispielsweise ist es kein Geheimnis, dass die meisten Website-Besucher irgendwann auf Ihrer Homepage landen. Die Informationen, nach denen Sie suchen, gehen über die offensichtlichen „Gewinner“ hinaus, die in der Rangliste stehen. Welche Blog-Beiträge werden regelmäßig in Ihren Top-Views angezeigt? Erhalten Sie eine wirklich hohe Anzahl an monatlichen Besuchern auf Ihrer „Über uns“-Seite, haben aber nicht die gleiche Anzahl an potenziellen Anrufen, die über die Website gebucht werden?

Ihre „aufgerufenen Seiten“ können Ihnen dabei helfen, Ihren Content-Marketing-Plan zu leiten, und Ihnen zeigen, wo Sie kleine Änderungen an Ihrer Website vornehmen können, um die Conversions zu steigern.

Wenn Ihre Blog-Posts zum Beispiel über Sozialversicherung konstant gut abschneiden, möchten Sie vielleicht mehr über dieses Thema schreiben oder einen Lead-Magneten erstellen, der sich auf Sozialversicherung konzentriert. Wenn Ihre Info-Seite die am häufigsten aufgerufene Seite auf Ihrer Website ist, sollten Sie in Betracht ziehen, dort ein eingebettetes Formular zu Ihrem Calendly oder einen Link zum Planen eines Anrufs gut sichtbar „above the fold“ zu platzieren, um die Conversions zu steigern.

Im Zweifel: Halten Sie die Dinge einfach

Tracking-Analytics kann spannend sein, besonders wenn Sie sehen, dass sich Ihre Zahlen mit dem Wachstum Ihres Unternehmens stetig verbessern. Um die Dinge einfach zu halten und kontinuierlich das Beste aus Ihren Analysen herauszuholen, finde ich es hilfreich, sie monatlich oder vierteljährlich mit einem Endziel im Hinterkopf zu überprüfen. Stellen Sie eine schnelle Checkliste mit Aktionspunkten zusammen, die Sie von jedem Check-in mitnehmen, basierend auf den KPIs, die Sie verfolgen. Hier ist ein kurzes Beispiel:

Website-Besucher Ist meine Gesamtzahl an eindeutigen Benutzern gestiegen oder gesunken? Was habe ich an meiner Marketingstrategie geändert, um dies zu beeinflussen?

Sitzungsdauer & Absprungrate Wird meine Sitzungsdauer länger? Wenn nicht, kann ich weitere interne Links an prominenten Stellen hinzufügen? Ist meine Absprungrate niedrig? Wenn nicht, kann ich meine Homepage verschönern, um sie attraktiver zu machen?

Traffic Channel Woher kommen die Besucher meiner Website? Sollte ich mich basierend auf diesen Informationen auf einen bestimmten Social-Media-Kanal stützen?

Angezeigte Seiten Ist ein bestimmtes Thema konstant erfolgreich? Kann ich dieses Thema als E-Mail-Generator nutzen?

Hast du eine Frage an Zoe? Hier können Sie Kontakt mit ihr aufnehmen.

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