Überwindung der Kompetenzlücke im digitalen Marketing im Jahr 2024

Veröffentlicht: 2024-04-30

Der Bereich des digitalen Marketings erlebt einen bemerkenswerten Wandel, der durch eine deutlich zunehmende Qualifikationslücke gekennzeichnet ist. Trotz der Fortschritte in bestimmten Bereichen bleibt das Gesamtszenario für Marketingteams auf der ganzen Welt und für die Branche insgesamt ein Problem.

Die Rekrutierung hat sich verlangsamt und Weiterbildungsinitiativen bleiben ein Hindernis, was die Herausforderung verschärft, Talente mit dem erforderlichen Fachwissen zu finden und interne Talente weiterzubilden, um die Lücken zu schließen. Erschwerend kommt das Problem knapper Budgets hinzu, was zu weiterer Verwirrung darüber führt, wie Unternehmen am besten auf die erforderlichen Fähigkeiten und Ressourcen zugreifen können, ohne ihr Budget zu sprengen.

Inmitten dieser Unsicherheit bleiben grundlegende Fragen bestehen: Welche Fähigkeiten sind wirklich unverzichtbar, um sich erfolgreich in der digitalen Marketinglandschaft zurechtzufinden? Wie können Unternehmen ihre vorhandenen Kompetenzen genau einschätzen und die entscheidenden Lücken identifizieren, die den Fortschritt behindern? Und vor allem: Welche Schritte können Unternehmen unternehmen, um diese Lücken in ihren Marketingteams zu schließen?

Was steht in diesem Bericht?

Die zentralen Thesen
Die größten Kompetenzlücken im digitalen Marketing im Jahr 2024
4 Strategien zur Überwindung Ihrer Kompetenzlücke im Bereich digitales Marketing
Die 6 gefragtesten digitalen Marketingfähigkeiten für 2024
Abschluss

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Die zentralen Thesen

Die Qualifikationslücke wird immer größer

Die Daten zeigen, dass die Lücke bei den Fähigkeiten im digitalen Marketing immer größer wird, was Marketingteams, die ihre Jahresziele erreichen wollen, vor viele Herausforderungen stellt.

Weiterbildung könnte der Schlüssel sein

Sobald Sie Ihre Qualifikationslücke identifiziert haben, ist die Weiterqualifizierung interner Mitarbeiter der nächste entscheidende Schritt. Leider bieten immer mehr Marketingteams ihren Mitarbeitern Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Outsourcing ist auf dem Vormarsch

Die meisten Marketingteams haben im vergangenen Jahr ihre Fähigkeiten ausgelagert, um sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Fachkenntnisse und über genügend Ressourcen verfügen, um ihre KPIs zu erreichen.

Gefragte Marketingfähigkeiten

Laut LinkedIn-Stellenangeboten gehören soziale Medien, Datenanalyse, digitale PR, SEO, Content-Marketing und Performance-Marketing zu den gefragtesten Fähigkeiten im Bereich digitales Marketing.

Analytische Fähigkeiten sind gefragt

Daten und Analysen sind die größte Kompetenzlücke, mit der markenseitige Marketingteams konfrontiert sind, eine Lücke, die ein ernsthaftes Hindernis für den Geschäftserfolg darstellen könnte.

Die Rekrutierung verlangsamt sich

Die Hälfte der Marketingteams hat dieses Jahr ihre Budgets gekürzt, was weniger Mittel für Vollzeiteinstellungen und sogar eine Reduzierung der Teamgröße bedeutet. Ebenso zeigen Umfragen, dass für einige Marketingpositionen keine Vollzeitbeschäftigung erforderlich ist.

Marken leben von Flexibilität

Die Auslagerung von Marketingkompetenzen an Agenturen oder Freiberufler bietet unschätzbare Agilität und ermöglicht es Marken, sich zu vergrößern oder zu verkleinern, um sich an sich ändernde Budgets und Ressourcenanforderungen anzupassen.

Die Lösung ist einzigartig für Sie

Welche Fähigkeiten Ihr Team benötigt, hängt von Ihren Geschäfts- und Markenzielen ab und die Art und Weise, wie Sie die Lücken schließen, ist individuell für Sie. Wir wissen mit Sicherheit, dass das Schließen der Lücken unerlässlich sein wird, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die größten Kompetenzlücken im digitalen Marketing im Jahr 2024

Wir zeigen, welche Top-Kompetenzen im Bereich digitales Marketing den Markenteams fehlen und welche Auswirkungen dies auf die Geschäftsleistung hat.

Daten und Analysen
Performance-Marketing
Inhalt und Texterstellung
Sozialen Medien
E-Commerce

Mehr als einem Drittel der Marketingteams fehlen Daten- und Analysekenntnisse

Laut MarketingWeek sind „Daten und Analysen“ die größten Kompetenzlücken, mit denen die Marketingbranche im Jahr 2024 konfrontiert ist, ein Problem, mit dem derzeit mehr als ein Drittel (36,9 %) der Markenvermarkter konfrontiert sind. Dies stellt einen Anstieg gegenüber dem letzten Jahr dar, als 34,4 % der Marketingteams über mangelnde Datenkenntnisse verfügten. Wahrscheinlich beeinflusst durch die explosionsartige Zunahme der Menge, Geschwindigkeit und Vielfalt der von Unternehmen und Verbrauchern generierten Daten sowie durch rasante technologische Fortschritte wie Big-Data-Analysen, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, gibt es kaum Anzeichen für eine Verbesserung der Datenkompetenzlücke.

Die Unfähigkeit, Daten effektiv zu sammeln und zu analysieren, stellt ein erhebliches Hindernis für Marken dar und stellt ein ernstes Problem für Unternehmen dar. Wir haben diese Herausforderungen bei unseren Kunden beobachtet, und zwar im vergangenen Jahr zunehmend, da immer mehr Interessenten mit Analyseanfragen an uns herantreten. Laut unserem Vertriebsteam machen Analytics-Themen derzeit den größten Anteil unserer Anfragen aus! Von der Implementierung des Consent Mode V2 bis hin zur GA4-Schulung scheint es, als hätten Marketingteams Schwierigkeiten, die Leistungsfähigkeit ihrer Daten zu nutzen, und versuchen, Fähigkeiten auszulagern, um die Lücken zu schließen.

„Die heutige Marketingwelt erfordert technisches Verständnis wie nie zuvor. Viele unserer Kunden stehen vor Herausforderungen bei der Beherrschung wichtiger technischer Elemente, wie z. B. der reibungslosen Implementierung des Consent Mode V2 und der Gewährleistung eines nahtlosen Datenflusses für umsetzbare Erkenntnisse.
„Da die Zahl der Analytics-Anfragen zunimmt, ist es klar, dass Unternehmen der Stärkung ihrer Fähigkeiten Priorität einräumen müssen. Es geht nicht nur darum, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein; Es geht darum, Marken in die Lage zu versetzen, sichere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die echtes Wachstum vorantreiben.“

Anjana Jayasena, Analytics Manager

Bei fast einem Fünftel der Marken mangelt es an Performance-Marketing-Kenntnissen

Die nächste Fähigkeit auf der Liste ist „Performance Marketing“, ein Bereich, in dem es 19,6 % der Marketingteams mangelt, darunter sowohl B2B- als auch B2C-Marken. Auch hier scheint sich diese Qualifikationslücke von Jahr zu Jahr zu verschärfen, wobei die Daten für 2023 lediglich eine Lücke von 18,7 % zeigen.

Interessanterweise ist eines der wesentlichsten Elemente des Performance-Marketings die Fähigkeit, Daten zu analysieren. Daher ist es keine Überraschung, dass Performance Marketing nach Daten und Analysen an zweiter Stelle steht. Sie müssen zwar kein Datenexperte sein, aber es hilft auf jeden Fall, sich mit großen Datenmengen vertraut zu machen, um die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen zu verfolgen und zu analysieren und Daten zu nutzen, um auch zielgerichtete Kampagnen durchzuführen.

Es wird geschätzt, dass fast 50 % der Chief Marketing Officers ihr Budget für Performance-Marketing-Kampagnen ausgeben, was zeigt, wie wichtig diese Fähigkeit geworden ist und wie wichtig es ist, diese Lücke zu schließen.

„Die wachsende Qualifikationslücke im Performance-Marketing lässt sich auf einige Schlüsselfaktoren zurückführen. Der wichtigste Grund sind drastische Fortschritte in der Technologie. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Vermarkter über die neuesten Trends und Technologien auf dem Laufenden bleiben. Das Tempo dieser Fortschritte kann jedoch die Fähigkeit der Vermarkter einschränken, sich immer über die neuesten Trends zu informieren.

„Ein weiterer Faktor ist die Komplexität der Kanäle. Jeder Kanal entwickelt sich rasant weiter und jeder erfordert spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten, was bedeutet, dass es nicht immer realistisch ist, auf allen Plattformen, in sozialen Netzwerken, in der Suche, per E-Mail, im Display-Marketing usw. auf dem Laufenden zu bleiben. „
Olivia Sharp, Medienassistentin

18 % der Marken verfügen nicht über Content-Fähigkeiten (und nein, ChatGPT ist keine praktische Lösung)

Im Jahr 2024 berichten 18,1 % der Marketingteams von einem Kompetenzdefizit im Bereich „Content und Copywriting“. Dies stellt eine leichte Verbesserung im Vergleich zum letzten Jahr dar, als 21,4 % der Marketingteams angaben, dass es ihnen an Inhalten und Copywriting-Fähigkeiten mangele. Dies ist jedoch sicherlich keine Lösung für den Mangel an Inhaltskompetenzen und keine empfohlene Taktik für optimale Inhalte

Fortschritte in der generativen KI haben wahrscheinlich einen erheblichen Einfluss darauf gehabt, diese Lücke zu schließen.

Generative KI bietet erweiterte Schreibunterstützung und sogar die Generierung von Inhalten und wurde im Jahr 2023 von 76 % der Vermarkter für die Erstellung grundlegender Inhalte eingesetzt und trug in gewisser Weise zum Füllen bei

Inhaltliche Lücken. Es ist zwar fraglich, ob KI als Ersatzlösung eingestuft werden kann

Content-Fähigkeiten, der allgemeine Konsens unter digitalen Vermarktern – und Google – ist dies absolut nicht.

Tatsächlich können wir angesichts der jüngsten Algorithmusaktualisierung von Google und der Kommentare zu minderwertigen Inhalten davon ausgehen, dass sich diese Qualifikationslücke in den kommenden Monaten noch vergrößern wird, da Vermarkter nach alternativen Lösungen für die Inhaltserstellung für ihre Marke suchen und wahrscheinlich auf manuellere, menschlichere Lösungen zurückgreifen werden. geführte Methoden der Inhaltserstellung. Darüber hinaus werden wir wahrscheinlich auch Marken erleben, die darum kämpfen, den potenziellen Schaden wiedergutzumachen, den sie ihrer Website durch die Veröffentlichung minderwertiger, KI-generierter Inhalte zugefügt haben. Tatsächlich heißt es im „State of Marketing Report 2024“ von HubSpot, dass 26 % der Marketingleiter planen, dieses Jahr Content-Ersteller einzustellen!

„Während KI-Chatbots hervorragend darin sind, Text auf der Grundlage von Datenmustern zu generieren, produzieren sie oft Inhalte, denen es an Authentizität, Kontext, emotionaler Resonanz und Suchmaschinenoptimierung mangelt. Abgesehen von einer Vielzahl anderer Gründe ist KI also keineswegs die Lösung für den Mangel an Content-Kompetenzen.
„In Kombination mit einem erfahrenen, menschlichen Content-Spezialisten kann KI jedoch zur Steigerung der Effizienz und zur Unterstützung des kreativen Prozesses eingesetzt werden, sofern sie von hoher Qualität ist und nicht in die Kategorie Spam fällt.“
Ewan Gill, SEO-Analyst

Fast 15 % der Marketingteams verfügen nicht über Social-Media-Kenntnisse

Umfragen zeigen, dass es 14,8 % der Marketingteams an Social-Media-Kenntnissen mangelt, was besonders schockierend ist, wenn man bedenkt, dass 77 % der Unternehmen Social Media als Teil ihrer Marketingstrategie nutzen und 50 % der Vermarkter planen, im Jahr 2024 mehr in Social Media zu investieren.

Laut HubSpot bestehen die größten Herausforderungen für Vermarkter in sozialen Medien darin, ansprechende Inhalte zu erstellen, die Leads generieren, ihre Zielgruppe zu erreichen, Follower zu gewinnen und zu halten sowie mit Trends und Algorithmus-Updates Schritt zu halten. Die erforderlichen Fähigkeiten, um mit dem Social-Media-Marketing Schritt zu halten, ändern sich ständig und erfordern ständiges Lernen und Weiterentwicklung.

„Um in der Welt des Social-Media-Marketings an der Spitze zu bleiben, müssen Sie über die neuesten Algorithmus-Updates auf dem Laufenden bleiben, die Welle neuer Trends erkennen, bevor sie groß werden, und Ihre Multimedia-Fähigkeiten verbessern.
„Es geht darum, flexibel zu bleiben und mit Veränderungen Schritt zu halten, denn was man heute weiß, könnte morgen irrelevant sein.“
Sophie Mizrachi, Content Managerin

Mehr als jedem zehnten Marketingteam fehlen E-Commerce-Kenntnisse

Berichten zufolge leiden 12,1 % der Marketingteams unter einem Mangel an E-Commerce-Kenntnissen, die eine Vielzahl von Bereichen umfassen. Zu den wichtigsten Fähigkeiten im E-Commerce-Marketing gehören SEO, Webanalyse, E-Mail-Marketing, soziale Medien und Content-Marketing. Ähnlich wie Performance-Marketing ist E-Commerce-Marketing stark auf Datenkompetenz angewiesen, um das Verbraucherverhalten zu verstehen, das Kundenerlebnis zu verbessern, Verkäufe zu verfolgen und Strategien zu optimieren. Dies zeigt erneut, wie wichtig analytische Fähigkeiten in Ihren Marketingteams sind.

„Letztendlich ist das Verständnis des Kundenverhaltens – sei es beim Navigieren auf Ihrer Website oder beim Kaufverhalten – der Schlüssel zur Leistungssteigerung in jedem E-Commerce-Unternehmen.
„Genauer gesagt kann die Möglichkeit, diese beiden Verhaltensaspekte zusammenzufügen und wichtige Erkenntnisse und Bedeutungen aus diesen Kundenreisen zu extrahieren, Möglichkeiten für strategische Entscheidungen zur Steigerung der Konversionen aufdecken.“
Emma Jones, leitende Marketinganalystin

4 Strategien zur Überwindung der Kompetenzlücke im digitalen Marketing

Wir verraten Ihnen vier Schlüsselstrategien, mit denen Ihr Unternehmen den Kompetenzmangel im digitalen Marketing überwinden und Ihre Marketingleistung verbessern kann.

Durchführung eines Kompetenzaudits
Schulung vorhandener Mitarbeiter
Einstellung externer Mitarbeiter
Outsourcing an Agenturen, Beratungsunternehmen und Freiberufler

1. Durchführung eines Kompetenzaudits

Der erste Schritt zur Überwindung Ihrer Kompetenzlücke im Bereich digitales Marketing besteht darin, herauszufinden, wo Ihre Schwächen liegen und welche Fähigkeiten Sie ausfüllen müssen. Bevor Sie also mit der Umsetzung von Strategien zur Behebung Ihres Qualifikationsdefizits beginnen, müssen Sie ein Kompetenzaudit durchführen.

Kompetenzrahmen

Ein Kompetenzrahmen ist ein strukturierter Überblick über die Fähigkeiten, Verhaltensweisen und Kenntnisse, die für eine effektive Leistung in einer Rolle oder Organisation erforderlich sind. Es dient als Referenzinstrument für die Personalbeschaffung, Leistungsbewertung, Lernen und Entwicklung sowie Nachfolgeplanung und richtet individuelle Fähigkeiten an den Zielen und Vorgaben der Organisation aus.

SWOT-Analyse

Eine SWOT-Analyse ist ein strategisches Planungsinstrument zur Bewertung der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken, mit denen ein Unternehmen, ein Projekt oder eine Einzelperson konfrontiert ist. Dabei geht es darum, interne Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken zu identifizieren und eine fundierte Entscheidungsfindung und Strategieformulierung zu ermöglichen, um Vorteile zu maximieren und Risiken zu mindern. Dies kann für Marketingteams hilfreich sein, um die fehlenden Fähigkeiten, die Auswirkungen, die dies auf die Leistung haben könnte, und die Möglichkeiten zu ermitteln, die ihnen zur Lösung dieses Problems zur Verfügung stehen.

2. Schulung des vorhandenen Personals

Mangelnde Weiterqualifizierung innerhalb von Marketingteams ist eine Epidemie. Auf die Frage, ob ihre Arbeitgeber Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten oder nicht, antworteten nur 36,5 % der Vermarkter mit „Ja“ und 48,8 % mit „Nein“, während 14,7 % „Weiß nicht“ antworteten.

Letztes Jahr wurde nur 33,5 % der Vermarkter keine Weiterbildung oder Schulung angeboten, was einem Unterschied von 15 % entspricht, was darauf hindeutet, dass die Möglichkeiten, Ihre beruflichen Fähigkeiten am Arbeitsplatz zu verbessern, in der Marketingwelt abnehmen.

Bei Semetrical finden wir dies besonders überraschend, da wir glauben, dass eine ständige Weiterentwicklung in dieser Branche unerlässlich ist.

Die 5 besten Möglichkeiten, Ihre Marketingteams weiterzubilden

Kostenlose Online-Kurse
Investieren Sie in personalisierte Schulungen
Bleiben Sie über Neuigkeiten aus der Branche auf dem Laufenden
Mittagessen und lernen
Messen und bewerten

Lassen Sie uns die besten Möglichkeiten erkunden, Ihre Marketingteams weiterzubilden – alle davon nutzen wir hier bei Semetrical.

„Die SEO-Landschaft entwickelt sich ständig weiter, daher ist es entscheidend, immer einen Schritt voraus zu sein. In unserem Team schließen wir die Qualifikationslücke, indem wir uns in wöchentlichen Meetings Zeit für Branchenlektüre nehmen und regelmäßig von Teammitgliedern geleitete Schulungen abhalten. Dadurch bleiben alle auf dem Laufenden und stellen sicher, dass wir die neuesten Strategien nutzen, um das organische Wachstum unserer Kunden voranzutreiben.“
Heemesh Vara, Direktor für Bio-Dienstleistungen

1. Kostenlose Online-Kurse

Kostenlose Online-Kurse sind für die Marketingweiterbildung unerlässlich, da sie zugängliche, flexible Lernmöglichkeiten bieten. Sie ermöglichen es Teams, neue Fähigkeiten zu erwerben, über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben und sich ohne finanzielle Hürden an sich ändernde Anforderungen anzupassen. Durch die Nutzung dieser Ressourcen fördern Unternehmen kontinuierliches Lernen und befähigen ihre Teams, in dynamischen Umgebungen erfolgreich zu sein.

Zu den beliebtesten kostenlosen Online-Marketingressourcen gehören verschiedene Kurse der HubSpot Academy, Googles Grundlagen des digitalen Marketings, der Google Analytics-Zertifizierung und der Moz Academy.

2. Investieren Sie in personalisierte Schulungen

Unternehmen müssen möglicherweise in Expertenschulungen investieren, die auf die Bedürfnisse ihres Teams zugeschnitten sind, um spezifische Qualifikationslücken umfassend zu schließen. Während kostenlose Online-Kurse Barrierefreiheit bieten, bieten maßgeschneiderte Schulungen tiefere Einblicke, praktische Erfahrungen und direkte Anleitung von Branchenexperten.

Bei Semetrical bieten wir Schulungen für große und kleine Unternehmen in einem breiten Spektrum von Branchen und Marketingkompetenzbereichen an. Eine unserer beliebtesten Sitzungen ist unsere Google Analytics 4-Schulung, die persönliche und virtuelle Schulungsoptionen für den vollen Terminkalender, Nachbereitungsunterstützung für den Fall, dass nach der Schulung Probleme auftreten, sowie vereinfachte und ansprechende Schulungsstile bietet, die für die meisten Menschen geeignet sind , auch für Anfänger, und aufgezeichnete Sitzungen, damit Sie sie erneut ansehen und unternehmensweit teilen können.

3. Bleiben Sie über Neuigkeiten aus der Branche auf dem Laufenden

Die Anmeldung für Branchen-Newsletter, das Einrichten von Benachrichtigungen, das Lesen von Blogs und das Verfolgen relevanter Social-Media-Konten sind für die Marketingweiterbildung von entscheidender Bedeutung. Diese Wege bieten Echtzeit-Updates, Einblicke und Best Practices und halten Fachleute über die neuesten Trends, Strategien und Innovationen auf dem Laufenden, die für die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit und den kontinuierlichen Fortschritt in der dynamischen Marketinglandschaft unerlässlich sind.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Melden Sie sich für den Digital Digest von Semetrical an, um monatliche Branchennachrichten zu erhalten, lesen Sie unseren Blog für wöchentliche Ratschläge und folgen Sie unserer LinkedIn-Seite für tägliche Updates!

4. Mittagessen und Lernen

Die Teilnahme an „Lunch and Learns“ fördert kontinuierliches Lernen und Zusammenarbeit innerhalb und zwischen Teams. Es besteht eine gute Chance, dass Ihr Analytics-Team nicht weiß, was Ihr Content-Team jeden Tag tut, und umgekehrt! Diese Sitzungen bieten Gelegenheit zum Wissensaustausch, zur Kompetenzentwicklung und zum Brainstorming in entspannter Atmosphäre. Durch die Teilnahme an „Lunch and Learns“ bleiben Mitarbeiter über Branchentrends informiert, tauschen Ideen aus und erweitern ihr Fachwissen, was zur beruflichen Weiterentwicklung beiträgt und dabei hilft, Qualifikationslücken zu schließen.

5. Messen und bewerten

Durch die Identifizierung von Stärken und Schwächen können Unternehmen Schulungsprogramme effektiv anpassen, das Wachstum im Laufe der Zeit überwachen und gezielte Weiterbildungsbemühungen sicherstellen, um sie an strategischen Zielen auszurichten. Dies kann auf Team- oder Einzelebene erfolgen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, die Weiterqualifizierung zu einem Teil der persönlichen Entwicklungspläne (PDPs) Ihres Teams zu machen. PDPs bieten einen strukturierten Rahmen für Einzelpersonen, um ihre Ziele zu identifizieren, aktuelle Fähigkeiten zu bewerten und Schritte zur Verbesserung zu skizzieren. Wenn es jedoch um die Weiterqualifizierung von Mitarbeitern geht, stellen Sie sicher, dass die Schulungspläne auf die Ziele Ihrer Mitarbeiter abgestimmt sind und nicht nur auf Ihre Geschäftsziele. Investieren Sie in Ihre Teams und sie werden in Sie investieren.

3. Einstellung von externem Personal

Eine Möglichkeit, Ihren Mangel an Marketingkompetenzen zu überwinden, besteht darin, neue Gesichter für Ihr Team einzustellen. Die Einstellung von Personal stellt eine langfristige Investition in den Aufbau interner Fähigkeiten und Fachkenntnisse dar und stattet Sie mit Mitarbeitern aus, die sich ausschließlich den Projekten Ihres Unternehmens widmen.

Allerdings ist die Einstellung externer Mitarbeiter derzeit für viele Unternehmen keine Option. Tatsächlich spürt fast die Hälfte der Marketingteams in diesem Jahr die Krise, da gekürzte Budgets Unternehmen daran hindern, ihre Teams zu erweitern.

Auch wenn die Einstellung externer Mitarbeiter zur Erweiterung von Teams und zum Ausbau Ihrer internen Marketingkapazitäten ideal klingt, ist dies ein äußerst kostspieliger und zeitaufwändiger Prozess. Der Rekrutierungsprozess erfordert sowohl vor als auch nach der Einstellung Zeit und Ressourcen, beispielsweise für das Verfassen von Stellenangeboten, die Durchführung des Vorstellungsgesprächs, die Zusammenarbeit mit Personalvermittlungsagenturen, die Schulung neuer Mitarbeiter und mehr.

Ebenso ist eine Vollzeitbeschäftigung eine langfristige Verpflichtung, eine potenziell riskante Entscheidung in Zeiten unsicherer wirtschaftlicher Lage.

Was sind also die Alternativen?

Die Hälfte der Marketingteams sah sich in den letzten 12 Monaten mit knapperen Budgets konfrontiert. Überraschenderweise ist dies ein Phänomen, das größere Unternehmen stärker betrifft als kleinere.

4. Outsourcing an Agenturen, Beratungsunternehmen und Freiberufler

Umfragen der Marketing Week zeigen, dass die Mehrheit der Vermarkter (46,2 %) im vergangenen Jahr Marketingkompetenzen ausgelagert hat, sei es an eine Agentur oder einen Freiberufler. Besonders beliebt ist die Auslagerung von Marketingkompetenzen bei B2B-Unternehmen: 53 % der B2B-Experten haben externe Marketingressourcen genutzt, verglichen mit 40,6 % im B2C-Bereich. Aber warum?

Marketing erfordert spezielle Fähigkeiten

Ganze 48,6 % der Vermarkter berichten von einem Mangel an internen Fähigkeiten, was erheblich zum Anstieg des Outsourcings bei markenseitigen Teams beiträgt. Sobald Sie beginnen, sich mit einer Omnichannel-Marketingstrategie auseinanderzusetzen, werden Sie feststellen, dass Sie Marketingexperten mit unterschiedlichen Fachgebieten und Fähigkeiten benötigen. Verständlicherweise verfügt nicht jedes Unternehmen über das Budget, um ein Team aus Datenanalysten, PR-Spezialisten, Content-Autoren, SEO-Managern, bezahlten Führungskräften usw. einzustellen. Was machen Sie also?

Sie könnten einen Marketingmanager einstellen, der alle Elemente Ihrer Marketingstrategie abdeckt, aber niemand ist ein Experte in allem. Der Unterschied bei der Zusammenarbeit mit einer Agentur besteht darin, dass Sie Zugriff auf ein Team von Servicespezialisten mit langjähriger Erfahrung erhalten, die gemeinsam an einem gemeinsamen Ziel arbeiten.

„Wenn es darum geht, Talente für digitales Marketing auszulagern, kann es eine echte Herausforderung sein, die richtige Lösung für Ihre Marke zu finden. Ob Freiberufler oder Agenturen, es gibt so viele Möglichkeiten und es kann einige Zeit dauern, herauszufinden, was für Sie am besten ist.
„Aufgrund meiner eigenen Erfahrung mit der Auslagerung der Unterstützung beim Schreiben von Inhalten an Freiberufler würde ich sagen, seien Sie bereit, ein paar Frösche zu küssen. Viele Freiberufler reden reden, aber es erfordert viel Versuch und Irrtum, um die richtige Person zu finden, die wirklich unter die Haut Ihrer Marke geht, den richtigen Ton anschlägt und Ihnen das gewünschte Serviceniveau bietet. Gehen Sie die Empfehlungen immer durch, wenn Sie können.“
Sophie Mizrachi, Content Managerin

Es ist teuer, interne Talente einzustellen und zu halten

Fast ein Drittel (28,7 %) der Vermarkter berichten von einer Verringerung der Teamgröße in diesem Jahr, was darauf hindeutet, dass die Rekrutierung im Marketing langsam voranschreitet und Unternehmen zögern, ihre Teams zu erweitern. Weitere 14,4 % sehen den Anstieg des Outsourcings als Folge von Kosteneinsparungsbemühungen.

Auf der anderen Seite wird berichtet, dass 40,1 % der Vermarkter das Gefühl haben, dass ihre Verantwortung zunimmt, während ihr Gehalt stagniert. Zwei Fünftel der Vermarkter sind der Meinung, dass steigende Arbeitsbelastungen bei minimaler Belohnung es für Unternehmen schwieriger gemacht haben, Top-Talente zu halten, insbesondere auf der Ebene der oberen Führungsebene (42,6 %) und des mittleren Managements (40,7 %). Was auch immer der Grund für kleinere Teams sein mag: Die Auslagerung von Talenten stellt eine effektive Lösung für die Ressourcenbeschaffung dar, wenn weniger Arbeitskräfte zur Verfügung stehen, und kann entscheidend sein, um Ihre Top-Talente in hektischen und stressigen Zeiten zu halten.

Lesen Sie unseren Leitfaden, um die richtige Agentur für Ihr Unternehmen zu finden.

Es ist schwieriger denn je, die richtigen Marketingtalente zu finden und zu halten.

„In vielen Fällen bieten Agenturen einen entscheidenden Vorteil: eine nachgewiesene Erfolgsbilanz, die in Fallstudien, Preisverleihungen und Erfahrungsberichten zum Ausdruck kommt. In der Regel durchlaufen Agenturen auch ein Pitching, einen transparenten Prozess, der es Ihnen ermöglicht, herauszufinden, ob die Agentur zu Ihnen passt, ob Ihnen ihr Ansatz und ihre Arbeitsweise gefallen und welche Ergebnisse Sie erwarten können.
„Vielleicht haben Sie sogar die Möglichkeit, ein Proof-of-Concept-Projekt auszuprobieren, um ein wirkliches Gefühl für die Agentur und ihre Fähigkeiten zu bekommen.“
Nicholas Randall, Leiter Bio-Dienstleistungen

Marketinganforderungen ändern sich und Flexibilität ist von unschätzbarem Wert

Es wird berichtet, dass 28,9 % der Vermarkter sagen, dass ihr Grund für das Outsourcing darin besteht, dass sie für diese bestimmte Aufgabe einfach keinen Vollzeitmitarbeiter benötigen. Die Flexibilität, die das Outsourcing an Agenturen und Freiberufler bietet, verschafft Marketingteams unschätzbare Agilität.

Indem sie bei Bedarf auf Fachwissen zurückgreifen, können sich Teams schnell an neue Trends und sich änderndes Verbraucherverhalten anpassen, ohne den Zwängen interner Beschränkungen unterliegen zu müssen. Diese Flexibilität ermöglicht eine schnelle Skalierbarkeit und ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingbemühungen nahtlos an schwankende Anforderungen und Marktdynamiken anzupassen.

Skalieren Sie den Betrieb je nach aktuellem Bedarf und Ressourcen nach oben oder unten
Greifen Sie auf einen vielfältigen Pool an Spezialkompetenzen zu
Passen Sie sich ohne interne Einschränkungen an neue Trends und Marktschwankungen an
Profitieren Sie von einer kostengünstigeren und risikoärmeren Lösung als die Einstellung eines Vollzeitmitarbeiters
Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen und strategischen Initiativen und lagern Sie den Rest aus

„ Unsere Kunden schätzen die Flexibilität, die das Outsourcing an eine Agentur bietet. Viele unserer Partnerschaften haben sich zunächst für projektbezogene Arbeiten mit uns zusammengetan und entwickeln sich dann nahtlos zu längerfristigen Verträgen, sobald sie den Wert unserer Leistungen und unserer Beratung erkennen, aber immer noch ohne den hohen Aufwand, der mit der Einstellung eines Vollzeit-Marketingteams einhergeht.“
Daisy Sawyer, leitende Spezialistin für digitale PR

Die 6 gefragtesten digitalen Marketingfähigkeiten für 2024

Wir haben eine Liste der sechs gefragtesten digitalen Marketingfähigkeiten für 2024 zusammengestellt, die jedes Marketingteam benötigt, um eine erfolgreiche Omni-Channel-Strategie umzusetzen. Verfügt Ihr Marketingteam über die Schlüsselkompetenzen, um Marktführer zu werden?

Sozialen Medien
Datenanalyse
Digitale PR
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Inhaltsvermarktung
Performance-Marketing

1. Soziale Medien

Betrachtet man LinkedIn-Stellenangebote im Vereinigten Königreich, wird „Social Media“ in 319.568 Ergebnissen erwähnt, was auf eine erhebliche Nachfrage nach Social Media-Kenntnissen im ganzen Land hinweist. Von diesen Ergebnissen beziehen sich 239.956 auf Einstiegspositionen, während nur 59.995 auf die mittlere Führungsebene entfallen.

Fast die Hälfte dieser Ergebnisse stammt allein aus London (120.530), was eine große Chance für Social-Media-Experten in der Großstadt darstellt und gleichzeitig den drängenden Fachkräftemangel in diesem Bereich verdeutlicht.

Angesichts des Aufstiegs des Social-Media-Marketings, der durch die wachsende Beliebtheit von Social-Media-Plattformen bedingt ist, sind diese Zahlen keine Überraschung. Tatsächlich erreichte die Zahl der Menschen, die soziale Medien im Oktober 2023 nutzen, weltweit über 4,95 Milliarden und die durchschnittliche Zeit, die sie pro Tag in sozialen Medien verbringen, stieg auf 2 Stunden und 24 Minuten – der perfekte Ort für Marken, um Verbraucher dort zu treffen, wo sie sind bei!

Kenntnisse in der Erstellung von Inhalten, einschließlich Multimediaformaten, Community-Management und Analysen, maximieren die Reichweite, fördern Kundenbeziehungen und pflegen die Markentreue. Effektive Social-Media-Strategien verstärken die Markenpräsenz und generieren greifbare Geschäftsergebnisse in der heutigen digitalen Landschaft voller sozial versierter Verbraucher. Soziale Medien sind ein Muss, um Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe bekannt zu machen!

2. Datenanalyse

Analytische Fähigkeiten sind für jedes Marketingteam unverzichtbar, da sie eine datengesteuerte Entscheidungsfindung, präzises Targeting und eine effektive Kampagnenoptimierung ermöglichen. Mit der Fähigkeit, Kennzahlen zu interpretieren, Verbraucherverhalten zu analysieren und Markttrends einzuschätzen, können Marketingteams Strategien verfeinern, den ROI steigern und in dynamischen und wettbewerbsintensiven Märkten die Nase vorn haben.

„Data Analytics“ wird in 20.556 LinkedIn-Stellenangeboten im Vereinigten Königreich erwähnt. Es sieht also so aus, als ob Zehntausende Marketingteams im ganzen Land auf der Suche nach neuen Talenten mit Datenkenntnissen sind. Allein in London gibt es 9.154 Ergebnisse, was bedeutet, dass in der Hauptstadt viele Lücken geschlossen werden müssen!

Allerdings könnte die große Diskrepanz zwischen der Anzahl der Stellen im Bereich Analytics und Social Media im Vergleich zu der enormen Lücke bei den Daten- und Analytics-Fähigkeiten, die im Bericht der Marketing Week dargelegt wird, darauf hindeuten, dass Unternehmen diese spezifische Fähigkeit auslagern, anstatt Vollzeitkräfte einzustellen. Daher gibt es weniger Stellenangebote.

3. Digitale PR

Die Suche nach „Digital PR“-Fähigkeiten lieferte 42.042 Ergebnisse in LinkedIns britischen Stellenangeboten, was eine weitere stark nachgefragte Kompetenz unter Marketingteams zeigt. Von diesen Ergebnissen beziehen sich 8.809 auf Positionen auf mittlerer Führungsebene und 28.209 auf Einstiegspositionen.

Linkbuilding und Off-Site-SEO sind oft vernachlässigte Kompetenzbereiche von Marketingteams, wobei die On-Site-Optimierung Vorrang hat. Die Leistungsfähigkeit guter digitaler PR kann jedoch nicht ignoriert werden. Es kann einer Website dabei helfen, ihre Autorität, ihr Suchmaschinenranking und ihren organischen Traffic zu verbessern. Kenntnisse in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit, Beziehungsaufbau und Content-Promotion fördern hochwertige Backlinks aus seriösen Quellen und erhöhen so die Online-Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit.

„Die Beherrschung digitaler PR- und Linkbuilding-Fähigkeiten ist für jedes Marketingteam von entscheidender Bedeutung, da sie eine entscheidende Rolle beim Aufbau einer starken Online-Präsenz, der Verbesserung der Markensichtbarkeit, der Steigerung des Traffics und der Verbesserung des Suchmaschinenrankings spielen.
„Durch den strategischen Aufbau von Beziehungen und die Sicherung hochwertiger Backlinks schaffen Teams Vertrauen, Autorität und Glaubwürdigkeit. Digitale PR und Linkaufbau steigern nicht nur die Markenbekanntheit, sondern tragen im Rahmen einer umfassenderen Marketingstrategie auch zu nachhaltigem Wachstum und Erfolg bei.“
Daisy Sawyer, leitende Spezialistin für digitale PR

4. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

LinkedIn ist zwar viel niedriger als der Rest, liefert jedoch in seiner Jobsuchfunktion 8.112 Ergebnisse für „SEO“-Kenntnisse, was auf eine hohe Nachfrage nach Kenntnissen im Suchmaschinenmarketing hinweist. 2.917 dieser Ergebnisse entfallen auf Einstiegspositionen und 3.471 auf die mittlere Führungsebene.

On-Page-SEO-Talente sind für jedes Marketingteam von entscheidender Bedeutung, da sie Website-Inhalte für Suchmaschinen optimieren, die Sichtbarkeit verbessern und den organischen Traffic steigern. Kenntnisse in der Keyword-Recherche, Meta-Tag-Optimierung und Inhaltsstrukturierung verbessern das Ranking in Suchmaschinen, erhöhen die Website-Autorität und maximieren die Online-Präsenz, was letztendlich das Geschäftswachstum vorantreibt. Ohne SEO wird Sie niemand online finden.

Technische SEO-Kenntnisse sind für Marketingteams unerlässlich, da sie die Funktionalität, Indexierbarkeit und Zugänglichkeit der Website für Suchmaschinen sicherstellen. Kenntnisse in Bereichen wie Website-Geschwindigkeitsoptimierung, mobile Reaktionsfähigkeit, Schema-Markup-Implementierung und Crawlbarkeit verbessern das Benutzererlebnis, steigern das Suchmaschinen-Ranking und maximieren den organischen Traffic und tragen so auch zum allgemeinen Online-Erfolg bei. In vielen Fällen spezialisieren sich SEO-Experten auf technisches SEO, die meisten SEOs verfügen jedoch über die Fähigkeiten, sich mit On-Page- und technischen Elementen zu befassen.

5. Content-Marketing

Wenn es um die Erstellung und Strategie von Inhalten geht, gibt es auf LinkedIn Jobs 4.056 Ergebnisse für „Content-Marketing“-Fähigkeiten. Innerhalb dieser Zahl beziehen sich 1.501 Ergebnisse auf Einstiegspositionen und 1.764 auf Positionen auf mittlerer Führungsebene.

Inhalte spielen in verschiedenen Aspekten des Marketings eine Schlüsselrolle, von der Erstellung überzeugender SEO-Texte für die Konvertierung von Seiten bis hin zu ansprechenden Thought-Leadership-Artikeln für die Markenbekanntheit. Daher sind Fähigkeiten zum Schreiben von Inhalten für jedes Marketingteam unerlässlich.

Besser noch: Kenntnisse im Schreiben von SEO-Inhalten sind ideal. Es ist gut, einen erfahrenen Texter in Ihrem Team zu haben, aber einen erfahrenen SEO-Content-Spezialisten zu haben, ist großartig. Die Sicherstellung, dass Ihre Inhalte für Menschen und Suchmaschinen geschrieben sind, sorgt für maximale Sichtbarkeit bei Google und ist für die Leistung der Website von entscheidender Bedeutung. Es hat keinen Sinn, unglaubliche Inhalte auf Ihrer Website zu haben, wenn sie niemand finden kann!

6. Performance-Marketing

Performance-Marketing-Fähigkeiten sind für Marketingteams von entscheidender Bedeutung, da sie sich auf messbare Ergebnisse und ROI-gesteuerte Strategien konzentrieren. Kenntnisse in Bereichen wie PPC-Werbung, Conversion-Rate-Optimierung, A/B-Tests und Kampagnenanalysen ermöglichen es Teams, Marketingausgaben zu optimieren, gezielten Traffic zu steigern und greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen, wodurch eine effiziente Ressourcenallokation und nachhaltiges Wachstum gewährleistet werden.

Auf LinkedIn gibt es in ganz Großbritannien 2.055 Ergebnisse für „Paid Media“ und 1.700 für „Paid Advertising“.

„Performance Marketing ergänzt organische Bemühungen nahtlos und nutzt datengesteuerte Erkenntnisse zur Optimierung des ROI. Seine Agilität beim Targeting, Testen und Skalieren von Kampagnen verbessert die Markensichtbarkeit und steigert die Conversions.
„ In einer Zeit, in der Präzision, Personalisierung und Anpassungsfähigkeit gefragt sind, versetzt die Beherrschung dieser Fähigkeit Marketingteams in die Lage, komplexe Herausforderungen zu meistern und in Echtzeit wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen – neben immer neuen Strategien.“
Chi Hin Ng, Paid Media Manager

Abschluss

Während die Fähigkeiten, die Ihr Team benötigt, von Ihren Geschäfts- und Markenzielen abhängen, bietet Ihnen eine Kombination dieser Bereiche einen umfassenden Ansatz. Wenn Sie einen Mangel an Fähigkeiten im Bereich digitales Marketing haben, ignorieren Sie ihn nicht. Ergreifen Sie proaktive Maßnahmen, um Lücken zu schließen, und priorisieren Sie Ihre Teams, um maximale Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ob interne Weiterbildung oder Outsourcing, es gibt eine Lösung für jedes Unternehmen und jedes Budget.

Bei Semetrical bieten wir eine Trilogie von Dienstleistungen an, die sowohl verdiente als auch eigene Kanäle umfasst, um einen ganzheitlichen Service und die Möglichkeit zu bieten, kanalübergreifendes Fachwissen zu nutzen.

Analytik
Bio
Bezahlte Medien

Gibt es in Ihrem Marketingteam eine Qualifikationslücke, die es zu schließen gilt? Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können, die Lücke zu schließen und Ihre digitalen Ambitionen zu verwirklichen.