Digitale Zahlungen treiben das E-Commerce-Wachstum um 162 % in Südostasien voran

Laut einem aktuellen Bericht von IDC, der von der globalen Zahlungsplattform 2C2P gesponsert wird, durchläuft Südostasien eine von digitalen Zahlungen angetriebene finanzielle Transformation.

Unterstützt durch sich ändernde Verbraucher- und Einzelhandelstrends sowie umfassendere Zahlungsoptionen werden die E-Commerce-Ausgaben in ganz Südostasien bis 2025 um 162 % auf 179,8 Milliarden US-Dollar steigen, während digitale Zahlungen 91 % aller Transaktionen ausmachen.

IDC InfoBrief, „How Southeast Asia Buys and Pays: Driving New Business Value for Merchants“, zeigt die Komplexität des fragmentierten Zahlungsökosystems in Südostasien auf.

Diese Analyse hilft Unternehmen, Entscheidungen auf der Grundlage der neuesten Trends zu treffen und eine Vielzahl von Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen. Der Bericht informiert auch über die neuesten Trends bei Zahlungen wie eWallet, Inlandsüberweisungen (Echtzeit- und Internetzahlungen) sowie Sofortkauf-Zahlung-später-Methoden (BNPL) und andere herkömmliche Zahlungsoptionen wie Debitkarten, Kreditkarten und Kasse. Der Bericht prognostiziert Marktanteilsänderungen einer Reihe von Zahlungsoptionen im Zeitraum 2019-2025, damit Unternehmen grenzüberschreitende Geschäftsstrategien entwickeln können.

Die Möglichkeiten, die Entwicklung des digitalen Bezahlens zu nutzen, sind derzeit weit offen. Diese Entwicklung bietet auch sichere und zuverlässige Finanzdienstleistungen, um den Verbraucherentwicklungen in Südostasien gerecht zu werden. Digitale Zahlungen sind nicht nur eine Ergänzung zum Zahlungsverkehr, sondern werden zu einer Methode, die verwendet werden muss, sowie zu einem wichtigen Element der Geschäftsstrategie jedes Unternehmens. Die Fähigkeit, Zahlungsfunktionen und Betriebsbedingungen basierend auf der geografischen Reichweite zu maximieren, bestimmt auch die Wettbewerbsfähigkeit, Effektivität und den Erfolg von Unternehmen in der gesamten Region“, sagte Aung Kyaw Moe, Gründer und CEO von 2C2P.

Die Entwicklungen in der Verbraucher- und Einzelhandelswelt haben das schnelle Wachstum im Bereich der digitalen Wirtschaft in ganz Südostasien vorangetrieben. Tatsächlich wird erwartet, dass die Zahl der E-Commerce-Nutzer bis 2025 mehr als 400 Millionen erreichen wird. Dieser Trend führt zu einem immer härteren Wettbewerb sowie zur Zusammenarbeit im öffentlichen und privaten Sektor, um eine Zahlungsinfrastruktur anzubieten, die Nutzer oder Verbraucher erreichen kann. Zahlungslösungen oder -mechanismen, die den größten Einfluss auf die Entwicklung digitaler Zahlungen haben, sind E-Wallets, Inlandszahlungen und Buy-Now-Pay-Later-Methoden.

„Das Zahlungsverkehrssegment in Südostasien ist stark fragmentiert, während Zahlungssysteme und ihre Verwendung sowie Vorschriften je nach Land sehr unterschiedlich sind. Damit Unternehmen die Komplexität der Zahlungsmethoden zwischen den Ländern verstehen und angehen können, haben wir einen vollständigen Leitfaden zur Zahlungslandschaft in Asien zusammengestellt, der durch regionale und lokale Analysen der Zahlungsmethoden unterstützt wird. Wir hoffen, dass die Ergebnisse in diesem Bericht die Strategien der Unternehmen verfeinern werden, um von digitalen Trends zu profitieren und letztendlich das Potenzial der 276 Milliarden US-Dollar schweren digitalen Wirtschaft Südostasiens auszuschöpfen“, sagte Michael Araneta, Associate Vice President, Head, Research and Consulting, IDC Financial Insights Asien-Pazifik. (ak)

5 Vorteile der Implementierung von Digital Payment

1. Sofortige Zahlung

Im Vergleich zu herkömmlichen Methoden wie Bar- und Scheckzahlungen sind elektronische Zahlungen viel schneller. Es gibt keine Zeit- und Ortsbeschränkungen in Bezug auf Online- Zahlungen. Verbraucher können jederzeit und von überall bezahlen.

2. Bessere Sicherheit

Elektronische Zahlungssysteme bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, die Sicherheit von Transaktionen zu verbessern.
Wenn beispielsweise ein Geschäft oder Händler Zahlungen mit QRIS akzeptiert , müssen Verbraucher keine Debitkarte mehr verwenden, um Transaktionen abzuschließen.
Verbraucher scannen einfach den Code mit ihrem Handy und die Transaktion kann abgeschlossen werden. Somit wird die Sicherheit von Verbraucherbankdaten besser aufrechterhalten.
Elektronische Zahlungen sind nicht nur für Verbraucher sicherer, sondern bieten auch zusätzliche Sicherheit für Unternehmen. Im Gegensatz zum Bargeld, das in der Kassenschublade aufbewahrt wird, dokumentieren Unternehmen nur Belege von Transaktionen mit elektronischen Zahlungen.
In dieser Hinsicht sinkt das Risiko des Verlusts oder Diebstahls von Geldern. Transaktionsdaten werden in der POS-Anwendung genau aufgezeichnet und Sie können ihre Eignung mit Quittung überprüfen.

3. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Die Existenz einer Vielzahl von Zahlungsoptionen, einschließlich digitaler Zahlungen, macht die Verbraucher bei Transaktionen komfortabler und freier. Sie können die Zahlungsmethode wählen, die als die sicherste oder profitabelste gilt. Bekanntlich bieten eine ganze Reihe elektronischer Zahlungssysteme Sonderrabatte an.

Nun, die Bereitstellung von Optionen, die den Verbrauchern Komfort bieten, wird indirekt die Kundenzufriedenheit erhöhen. Ohne dass Sie es wissen, sind Sie bereits dabei, einen treuen Kundenstamm aufzubauen. Machen Sie sich nichts vor, Verbraucher können die Transaktion stornieren, weil die gewünschte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist.

4. Bearbeitungskosten sparen und transparenter sein

Wenn Sie bestimmte Zahlungsdienste anbieten möchten, müssen Sie mit der Bank zusammenarbeiten, um die EDC-Maschine zu installieren . Nun, es gibt Kosten oder Bearbeitungskosten, die Sie im Zusammenhang mit Transaktionen mit EDC-Maschinen bezahlen müssen.

Die Höhe der Kosten hängt sicherlich von der Politik der jeweiligen Bank ab. Möglicherweise wird Ihnen eine anfängliche Installationsgebühr sowie eine Verwaltungsgebühr pro Transaktion berechnet. Als Ganzes berechnet, werden die vom Unternehmen zu tragenden gesamten Verarbeitungskosten ziemlich hoch sein.

Unterdessen kostet die Nutzung elektronischer Zahlungssysteme mit bestimmten Dienstanbietern wie E-Geld eine relativ niedrigere Bearbeitungsgebühr.

Darüber hinaus sind Transaktionsdaten bei elektronischen Zahlungen auch transparenter. Es ist kein Geheimnis, dass Transparenz ein wichtiger Bestandteil des Zahlungsvorgangs ist. Diese können Sie auch weiterhin pflegen, wenn Sie elektronische Zahlungen nutzen.

5. Minimaler Kontakt

Inmitten der aktuellen Situation der Covid-19-Pandemie suchen Menschen nach Möglichkeiten, den Kontakt zu anderen zu reduzieren. Das Ziel ist klar, zu verhindern, dass er diesem sich ausbreitenden Virus ausgesetzt und infiziert wird.

Daher werden minimale Kontakttransaktionen sehr wichtig. Ihr Unternehmen muss ein Teil sein, der die Sicherheit und den Komfort der Verbraucher gewährleistet, unter anderem durch die Bereitstellung von Zahlungsmethoden mit minimalem Kontakt.

Um dies zu erreichen, können Sie, wie bereits erwähnt, QR- Codes bereitstellen, die von den Telefonen der Verbraucher gescannt werden können. So kann der Bezahlvorgang ganz ohne Kontakt zwischen Konsument und Personal abgewickelt werden.

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Über Boxme: Boxme ist das führende E-Commerce-Fulfillment-Netzwerk in Südostasien, das es Händlern weltweit ermöglicht, online in dieser Region zu verkaufen, ohne eine lokale Präsenz aufbauen zu müssen. Wir erbringen unsere Dienstleistungen, indem wir eine Wertschöpfungskette von Logistikberufen aus einer Hand zusammenführen und betreiben, darunter: Internationaler Versand, Zollabfertigung, Lagerhaltung, Verbindung zu lokalen Marktplätzen, Kommissionierung und Verpackung, Zustellung auf der letzten Meile, Inkasso vor Ort und Überweisungen ins Ausland.