Digitale Strategie für den B2B-Handel
Veröffentlicht: 2022-09-23Wenn es um Ihr B2B-Commerce-Geschäft geht, ist es entscheidend, dass Sie eine digitale Strategie haben. So wie Gebäude Rahmenbedingungen brauchen, ist eine digitale Strategie ein Rahmen für das digitale Ökosystem in Ihrem Unternehmen.
Bei Ihrer digitalen Strategie ist es wichtig, dass Sie sich auf die größeren Geschäftsziele und deren Auswirkungen auf Ihr Unternehmen konzentrieren, um bei der Definition der übergreifenden Vision zu helfen.
Sobald Sie das herausgefunden haben, können Sie diese Ziele in kleinere, greifbarere Ziele und messbare Strategien aufteilen, um sicherzustellen, dass Ihre Technologieentscheidungen ausgeführt und an Ihrer digitalen Strategie ausgerichtet werden.
Inhalt
- 1 Wie baut man eine digitale Strategie für das B2B-Geschäft auf?
- 1.1 1. Überprüfen Sie Ihren Technologie-Stack
- 1.2 2. Stellen Sie sicher, dass Sie Daten für Erkenntnisse und Analysen verfolgen
- 1.3 3. Präsentieren Sie Ihre Waren
- 1.4 4. Übersehen Sie nicht Ihren technischen SEO-Teil
- 1.5 E-Commerce-Conversions mit Social Media
- 2 Fazit: Erstellen Sie noch heute Ihre digitale Strategie
Wie baut man eine digitale Strategie für das B2B-Geschäft auf?
Wir schreiben das Jahr 2022. Für jede Art von Geschäft, ob B2B oder B2C, erhalten Sie mit den digitalen Trends maximale Vorteile. Wissen Sie, was der digitale B2B-Handel Ihrem Unternehmen bringen kann? Hier sind einige der Vorteile des B2B-Handels.
- Sie können eine datengesteuerte Marketingstrategie aufbauen.
- Tolle Erweiterungsmöglichkeit.
- Bessere Führungspotentiale
- Holen Sie sich eine bessere Option für das Wachstumsmanagement.
- Eine bessere Transformationsoption für die Felder
- Universelle Erreichbarkeit und Geschäftserweiterungsoptionen.
Sie können also sehen, ob Sie in diesem wettbewerbsintensiven Markt bleiben wollen, die digitale Strategie ist die einzige Lösung. Die digitale Strategie erhöht nicht nur das Ertragspotenzial. Sie können die Daten tatsächlich speichern und diese Daten dann in Ihrem Unternehmen verwenden.
Im Folgenden sind einige weitere Schritte aufgeführt, die Sie in Bezug auf Ihre digitale Strategie für den B2B-Handel unternehmen sollten.
1. Überprüfen Sie Ihren Technologie-Stack
Die technischen Experten in Ihrem Team sollten ein digitales Ökosystem entwerfen, das die Ziele sowohl erfüllt als auch übertrifft. Ihr Technologie-Stack sollte die am besten integrierten digitalen Strategielösungen für den B2B-Handel umfassen, wie zum Beispiel:
- Produktinformationsmanagementsysteme
- Content- und Commerce-Management-Systeme
- Plugins wie Chat
- Die Fähigkeit, Analysen wie Berichte und Visualisierung zu erfassen
- Enterprise Resource Planning (ERP)-Plattformen
Der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Technologie-Stack den größtmöglichen Nutzen erzielen, ist die Datenintegration. Wenn Ihre Daten integriert sind, können sie Ihre E-Commerce-Prozesse unterstützen und sicherstellen, dass Sie Ihre Ziele übertreffen.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie Daten für Erkenntnisse und Analysen verfolgen
Daten sind für den B2B-Handel von entscheidender Bedeutung, daher ist es wichtig, dass Sie diese digitale Strategie berücksichtigen. Für jedes Unternehmen sind Verbraucherdatensätze Vermögenswerte. Mit Stift und Papier ist das nicht möglich. Die digitalen Trends halten alle Rekorde der Verbraucher.
Einige Daten, die Sie überprüfen sollten, umfassen:
- Durchschnittlicher Bestellwert
- Sitzungen, Seitenaufrufe, aufgegebene Metriken
- Kundenbindung über alle Kanäle hinweg
Durch die Überwachung von Analysen und die Überprüfung Ihrer Daten können Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen, z. B. die Verbesserung der Benutzererfahrung, die Kundenkonvertierung und die Erhöhung der allgemeinen Kundenloyalität.
3. Präsentieren Sie Ihre Waren
Merchandising ist auch ein wesentlicher Bestandteil einer digitalen Strategie für den B2B-Handel, und dazu gehören:
- Personalisierte Kataloge oder Bestellhilfen
- Der Prozess der Kundensuche nach Produkten
- Produkte, die für bestimmte Kunden spezifisch sind
- Kundenspezifische Preise und ortsbezogene Verfügbarkeit
Wenn es um Merchandising geht, können Sie durch die Personalisierung für Benutzer auf Ihrer Website sowohl das allgemeine Kundenerlebnis als auch die Kundenbindung verbessern. Dazu gehören KI-gestützte Empfehlungen, die die Kaufreise des Kunden genau verfolgen.
Einige der besten B2B-Website-Erfahrungen helfen Kunden nicht nur bei der Navigation durch eine Vielzahl von Auswahlmöglichkeiten, sondern helfen ihnen auch dabei, Zeit zu sparen. Bei einer Fülle von Websites, die im Internet verfügbar sind, ist es unerlässlich, dass Sie alles tun, um Kunden zu binden und sicherzustellen, dass sie eine nahtlose Benutzererfahrung haben.
4. Übersehen Sie nicht Ihren technischen SEO-Teil
Für jede B2B-Commerce-Salesforce-Website ist die Gesundheit sehr wichtig. Und ohne den Einsatz von SEO ist diese Qualität fast unmöglich. Viele Unternehmer denken, dass SEO nur für die Veröffentlichung von Inhalten für Blog- und Social-Media-Inhalte erforderlich ist. Dies ist aber auch für jede Art von Business-Website sehr wichtig.
Suchmaschinen geben der E-Commerce-Site immer die maximalen Präferenzen. Die organische Ranking-Verbesserung ist die einzige Lösung dafür. Sie können das organische Ranking mit Suchmaschinenoptimierungen und SEO-Marketingstrategien verbessern.
Die Pflege von Inhaltsschlüsselwörtern ist sehr wichtig. Gleichzeitig müssen Sie jeden Inhalt der Online-Produktbeschreibung optimieren.
Hier sind einige der Tipps zur Verbesserung der technischen SEO-Teile:
- Wählen Sie die einfach zu lesende und mit der Indizierung kompatible URL aus.
- Der H1-Header sollte den Produkttitel enthalten.
- Verwenden Sie alternative Beschreibungen Ihres Bildes für ein besseres Ranking.
E-Commerce-Conversions mit Social Media
Social-Media-Plattformen sind weitere großartige Lösungen zur Förderung des B2B-Handels und der Kommunikation. Jeden Tag steigen die Nutzerzahlen der sozialen Medien. Und das ist für jeden Einsatzzweck ein klares Indiz, Social Media Plattformen sind immer am effektivsten.
Wenn die Marken Social-Media-Plattformen und ihre eigenen Geschäftsseiten verwenden, bauen sie normalerweise das Vertrauensniveau auf. Sie erhalten einfachen Zugang zu den Bedürfnissen Ihrer Kunden und können das Branding mit den Logos und Projekten durchführen.
Sie können Ihre Kunden bitten, ihre positive Meinung zu den Marken zu hinterlassen. Diese Kommentare dienen als sozialer Beweis für Ihre Markennamen. Sie können die Influencer hervorheben, und es wird dazu beitragen, die Produkttypen herauszufinden und Ihr Unternehmen in ein glaubwürdiges Unternehmen zu verwandeln.
Fazit: Erstellen Sie noch heute Ihre digitale Strategie
Wie oben gesehen, ist die Entwicklung einer digitalen Strategie für den Erfolg Ihres B2B-Handelsgeschäfts von entscheidender Bedeutung. Bevor Sie fortfahren und Ihre digitale Strategie umsetzen, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Zeit für die Planung aufwenden.
Nehmen Sie sich Zeit, um die Ziele Ihrer digitalen Strategie zu überprüfen, bevor Sie Ihren Tech-Stack überprüfen, Ihre Daten und Analysen verwalten und einen Blick auf das Merchandising Ihrer Website werfen. Wenn Sie alles überprüft haben, wird es viel einfacher sein, eine digitale Strategie umzusetzen, die zu langfristigem Erfolg führt. Welche Art von digitaler Strategie verfolgen Sie? Vergessen Sie nicht, Ihre Meinung über die Kommentarbereiche mitzuteilen, und lassen Sie uns wissen, wenn wir einen der Punkte verpassen.
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