Schritte zum Notfallwiederherstellungsplan zum Schutz Ihres Unternehmens

Veröffentlicht: 2021-08-04

Werfen Sie einen Blick auf diese Schritte zur Notfallwiederherstellung, um ein klares Verständnis dafür zu bekommen, was ein Unternehmen vorsehen sollte, um einem Verstoß im schlimmsten Fall entgegenzuwirken.

Niemand will es, jeder hofft, dass es ihm nicht passiert, und doch wird es zwangsläufig jemandem passieren. Worauf beziehen wir uns? Datenschutzverletzungen.

Im Jahr 2020 waren insgesamt 155,8 Millionen Personen in den Vereinigten Staaten von der Offenlegung von Daten betroffen – der versehentlichen Offenlegung sensibler Informationen als Folge unzureichender Informationssicherheit.

Da die Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit jedes Jahr zunehmen und immer mehr KMU Opfer von Angriffen werden, war es für Unternehmen noch nie so wichtig, Schritte für einen Disaster-Recovery-Plan zu haben, damit sie effektiv auf Cyberkriminalität reagieren können.

Cyberkriminelle haben ihren Fokus in den letzten Jahren verlagert und zielen auf mehr kleine Unternehmen ab, was zwischen 2017 und 2019 zu einem Anstieg neuer Sicherheitsverletzungen um 424 % führte. Dieser Trend hält bis heute an.

Heute werden wir die Schritte durchgehen, die ein Managed-Service-Sicherheitsanbieter unternehmen wird, um sicherzustellen, dass ein Unternehmen auf den Fall einer Sicherheitsverletzung vollständig vorbereitet ist.

Lassen Sie uns ohne weiteres eintauchen.

Schritte des Notfallwiederherstellungsplans | Schritte zum Notfallwiederherstellungsplan zum Schutz Ihres Unternehmens

Schritt 1: Bestimmen Sie die kritische Infrastruktur

Einer der wichtigsten Schritte in einem Notfallwiederherstellungsplan ist zweifellos das Verständnis Ihrer zentralen kritischen Infrastruktur, die für die Fortführung des Geschäftsbetriebs erforderlich ist.

Die Hauptfunktion eines Notfallwiederherstellungsplans sollte darin bestehen, kritische Geschäftsfunktionen wiederherzustellen, um Ausfallzeiten zu vermeiden.

Ausfallzeiten – der Ausfall kritischer Geschäftsfunktionen – sind extrem teuer. 80 % der KMUs, die Ausfallzeiten haben, verlieren mindestens 20.000 US-Dollar pro Stunde.

Während dieses Schritts sollte das Unternehmen genau beurteilen, was diese Funktionen sind – sie betreffen mit ziemlicher Sicherheit die Daten und Software, die zur Gewährleistung der Produkt- oder Servicebereitstellung erforderlich sind.

Die Frage, die sich Organisationen stellen sollten, ist, ob der Verlust bestimmter Funktionen sie Geld kostet, und wenn ja, wie viel und für welchen Zeitraum würden diese Verluste anfallen?

Darüber hinaus sollten auch die Auswirkungen auf die Kunden berücksichtigt werden – wenn sie keinen Zugang zu Ihren Diensten haben, wie viel wird ihnen dadurch verloren gehen, dass sie ihre Kunden zu einem anderen Unternehmen bringen?

Dies sind die Schlüsselfragen, die erkannt werden sollten, um die wichtigsten Funktionen eines Unternehmens zu bestimmen.

Sobald dies feststeht, können die Hauptziele des Notfallwiederherstellungsplans in Bezug auf die Aufrechterhaltung des Betriebs kritischer Infrastrukturen bestätigt werden.

Schritt 2: Bewerten Sie Katastrophenszenarien

Jetzt, da Sie wissen, was Sie am Laufen halten müssen, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten, ist es wichtig, Ihre potenziellen Katastrophenszenarien zu skizzieren – wie werden sie sich auf verschiedene Abteilungen auswirken und wie werden Ihre RPO und RTO aussehen? (Wir werden in Kürze darauf eingehen).

Unternehmen sollten sich überlegen, welche Katastrophenszenarien sie am ehesten treffen werden – ob es sich um einen Cyberangriff oder eine Naturkatastrophe handelt – und welche Auswirkungen dies auf den Betrieb haben wird.

Was würde in einem gegebenen Katastrophenszenario von der Organisation verlangt werden, um weiterzumachen, sei es physisch oder digital?

Wie lange würde ein Umzug nach einer Naturkatastrophe dauern? Was würde passieren, wenn Sie von einem Ransomware-Angriff betroffen wären?

Diese Szenarien unterscheiden sich je nach Abteilung erheblich in ihren Auswirkungen, und die Unternehmensleiter sollten die wahrscheinlichen Szenarien bewerten, die sich auf ihre jeweilige Abteilung auswirken können.

Schritt 3: Rollen und Verantwortlichkeiten entwickeln

Nachdem die kritische Infrastruktur hervorgehoben und die wahrscheinlichsten Katastrophenszenarien festgelegt wurden, ist es an der Zeit, einen Kommunikationsplan zu erstellen, der die Verantwortlichkeiten der wichtigsten Beteiligten im Katastrophenfall sehr klar umreißt.

Dies kann so einfach sein wie das Melden eines Vorfalls an einen Vorgesetzten oder so komplex wie die Zusammenarbeit mit der internen IT oder einem Managed Security Service Provider – unabhängig von den Verantwortlichkeiten der einzelnen Beteiligten ist es entscheidend, dass eine klare Kommunikationskette vorhanden ist, damit die Teams für die Reaktion auf Vorfälle vorhanden sind schnellstmöglich in den Disaster-Recovery-Prozess eingebunden werden.

Dies ist auch der Zeitpunkt, um eine externe Kommunikationsstrategie zu entwickeln.

Im Falle eines Verstoßes sollten Kunden und Auftraggeber darüber informiert werden, was passiert und inwieweit sie betroffen sind.

Social-Media-Manager und Kommunikationsmitarbeiter sollten ihre Verantwortlichkeiten in Bezug auf die Online-Kommunikation klar erkennen und mitteilen, welche Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass ihre Informationen geschützt sind.

Schritt 4: Legen Sie eine Sicherungs- und Wiederherstellungsstrategie fest

Nun zum wichtigsten Teil: Erstellen eines Plans zum Sichern und Wiederherstellen von Daten, die für den Geschäftsbetrieb unerlässlich sind – dies sollte während der Bewertung der kritischen Infrastruktur festgelegt worden sein.

Bei diesem Schritt im Disaster-Recovery-Plan möchte die Organisation verstehen, was ihre RPO und RTO sind.

RPO: Wiederherstellungspunktziel

Das RPO stellt die Toleranz dar, die ein Unternehmen gegenüber Datenverlust hat. Mit anderen Worten, wie viele Daten können verloren gehen, bevor dem Unternehmen erhebliche oder irreparable Schäden entstehen?

Das Ziel des Wiederherstellungspunkts wird als die Zeit gemessen, die zwischen dem Notfall und dem Zeitpunkt der Wiederherstellung der Daten akzeptabel ist.

Wenn festgestellt wird, dass das RPO zwei Stunden beträgt, bedeutet dies, dass das Unternehmen zwei Stunden Datenverlust überstehen kann, bevor dies als inakzeptabel angesehen wird.

In diesem Beispiel würde ein RPO von zwei Stunden bedeuten, dass das Unternehmen alle zwei Stunden ein Backup benötigt, um sicherzustellen, dass im Katastrophenfall nicht mehr als das verloren geht.

RTO: Erholungszeitziel

Die RTO ist der RPO sehr ähnlich, außer dass sich die RTO im Gegensatz zur RPO – die den Zeitpunkt in der Vergangenheit bestimmt, an dem Sie Ihre Daten wiederherstellen – auf den Zeitpunkt in der Zukunft bezieht, vor dem die Daten wiederhergestellt werden müssen, da sonst ein nicht nachhaltiger Schaden entstanden ist zugefügt.

Stellen Sie sich RPO am besten als Datenwiederherstellungspunkt in der Vergangenheit und RTO als den Zeitpunkt in der Zukunft vor, an dem kritische Geschäftsfunktionen wieder betriebsbereit sein müssen.

Im Idealfall wären RTO und RPO Sekundenbruchteile, aber das Sichern und Wiederherstellen von Daten in so kurzer Zeit wäre sowohl unvorstellbar teuer als auch einfach nicht machbar – zumindest für den Moment.

Aus diesem Grund müssen Unternehmen ihre RPO und RTO festlegen, um den absolut maximalen Zeitraum in der Vergangenheit und Zukunft zu verstehen, den ihr Unternehmen aushalten kann, bevor irreversible Schäden entstehen.

Sobald beides eingerichtet ist, kann das Unternehmen einen Sicherungsplan implementieren, der sicherstellt, dass seine Daten mindestens zu den gewünschten RPO- und RTO-Zeiten wiederhergestellt werden.

Schritt 5: Testen Sie den BDR-Plan kontinuierlich

Der letzte Schritt des Notfallwiederherstellungsplans besteht darin, ihn konsequent zu testen und erneut zu testen, um sicherzustellen, dass die Strategie aktuell und immer noch relevant ist.

Der Grund dafür ist, dass sich IT-Umgebungen ständig ändern – Mitarbeiter wachsen und schrumpfen, neue Software wird installiert, mehr Daten werden gespeichert; Es gibt viele Variablen, die den Ausblick einer BDR-Strategie verändern können.

Daher wird dringend empfohlen, regelmäßige Überprüfungen durchzuführen, die den Plan testen.

Bei diesen Überprüfungen sollten mehrere Faktoren berücksichtigt werden, um sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur angemessen getestet wird.

Stellen Sie nämlich sicher, dass die Wiederherstellungszeit und die Zielvorgaben innerhalb des richtigen Zeitrahmens liegen, und stellen Sie sicher, dass es keine Single Points of Failure gibt und die Systeme über ausreichende Redundanz verfügen.

Danach sollten regelmäßige Tests auf unbestimmte Zeit durchgeführt werden.

Verwenden eines MSP für die Schritte Ihres Notfallwiederherstellungsplans

Diese vorgestellten Schritte des Disaster-Recovery-Plans geben einen grundlegenden Überblick darüber, was bei der Zusammenstellung einer BDR-Strategie für eine Organisation zu beachten ist.

Immer mehr Unternehmen entscheiden sich heute für die Dienste eines Managed Service Providers, um eine Bewertung ihrer IT-Infrastruktur durchzuführen und eine Empfehlung für die für das Unternehmen notwendige Disaster-Recovery-Strategie abzugeben.

MSSPs verfügen über die Tools und das Fachwissen, um eine umfassende Überprüfung Ihrer Systeme, Richtlinien und Verfahren durchzuführen, und sind in der Lage, einen Disaster-Recovery-Plan zu führen, der sicherstellt, dass die Organisation auf den Katastrophenfall vorbereitet ist.

Das Cybersicherheitsprogramm von Impact bietet wichtige Disaster-Recovery-Strategien, auf die Sie sich verlassen können, um Ihr Unternehmen im Katastrophenfall am Laufen zu halten, indem es kritische Infrastrukturen und geschäftswichtige Daten schützt. Erfahren Sie hier mehr.