Brauchen E-Commerce-Websites einen Blog?

Im Geiste eines schnelllebigen Internets lautet die schnelle Antwort: Ja, Ihre E-Commerce-Website braucht einen Blog. Da 77 % der Internetnutzer Blogs lesen, ist das Bloggen eine Gelegenheit, die Sie nicht verpassen sollten.

Wenn Sie bereits eine treue Anhängerschaft haben, können Sie mit Mundpropaganda und großartigen sozialen Medien überleben – genauso wie es möglich ist, auf einem schwimmenden Holzbrett mit einem Erste-Hilfe-Kasten auf hoher See zu überleben.

Als E-Commerce-Unternehmen hängt Ihre gesamte Existenz von Ihrer Online-Präsenz ab. Und da das Bloggen ein entscheidender Teil der Erhöhung der Sichtbarkeit einer Website ist, können Sie als Online-Händler nicht erwarten, ohne einen gut gepflegten Blog viel voranzukommen.

Zusätzlich zu Ihrer Verantwortung kann das Bloggen für E-Commerce entmutigend sein. Schließlich braucht es zusätzliche Zeit und Hingabe.

Aber mit einem Verständnis der Vorteile und der Leitprinzipien, die wir in diesem Artikel skizzieren, werden Sie sehen, wie wertvoll es ist, zu bloggen.

Was ist ein Business-Blog?

Abgekürzt für „Weblog“, ist ein Blog eine Sammlung von veröffentlichten Artikeln, in denen der Autor seine Gedanken diskutiert. Normalerweise verfügt der Blogger über Fachwissen zu diesem Thema, und die Leute können sich per E-Mail anmelden, um zukünftige Beiträge zu lesen.

Aus geschäftlicher Sicht ist das Bloggen Teil Ihrer größeren Content-Marketing-Strategie. Und genau wie jedes andere Unternehmen kann ein E-Commerce-Unternehmen Blog-Inhalte nutzen, um den Traffic auf seiner Website zu steigern und schließlich zu mehr Verkäufen zu führen, wie wir später in diesem Artikel besprechen werden.

Sie denken vielleicht: Mein Unternehmen hat einen Newsletter. Brauche ich wirklich einen Firmenblog?

Ja. Obwohl es sich bei beiden um regelmäßige Veröffentlichungen in Langform handelt, sind Blogs und Newsletter unterschiedlich. Ein einzelner Blog-Artikel behandelt normalerweise ein einzelnes Thema ausführlich, während eine Newsletter-Ausgabe mehrere relevante Themen kurz behandeln kann.

Was sind die Vorteile eines effektiven E-Commerce-Blogs?

Bloggen ist nicht nur etwas für gewöhnliche Menschen, die sich leidenschaftlich für ein Thema interessieren. Während Sie in allem, was Sie am Ende schreiben, Leidenschaft finden sollten, ist die wichtigste Ressource, die Sie benötigen, Wissen über das Thema.

Und niemand ist besser informiert als Sie, wenn es um Ihr Geschäft geht.

Im Folgenden sind einige der wichtigsten Vorteile des effektiven Bloggens aufgeführt.

Kostengünstiges Marketing

Wenn Sie Ihre eigenen Artikel schreiben möchten, kostet Sie das Bloggen nur Zeit.

Selbst wenn Sie Ihre Inhalte auslagern oder einen internen Autor haben, erntet Ihre E-Commerce-Website noch Jahre nach der Veröffentlichung die Früchte des eingehenden Webverkehrs. Das macht es zu einer kostengünstigen Investition.

Im Vergleich dazu kosten Pay-per-Click (PPC)-Werbung und -Verwaltung kleine Unternehmen 1.000 bis 10.000 USD und mehr im Monat und mittelständische Unternehmen 10.000 bis 500.000 USD und mehr im Monat.

Auch wenn das Bloggen Ihren Bedarf an Online-Werbung möglicherweise nicht ersetzt, verbessert es Ihre Chance, auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen zu ranken, wodurch Ihre Marketingkosten erheblich gesenkt werden.

So verwenden Sie einen Blog, um Ihre Produkte organisch zu pushen

Wir möchten ganz klar sagen: Der Zweck eines E-Commerce-Geschäftsblogs sollte nicht darin bestehen, Produkte zu bewerben.

Verbraucher sind heute durch ständige Werbung und verkaufsförderndes Marketing auf nahezu allen Kommunikationskanälen ermüdet. Ihr Blog sollte ein Zufluchtsort vor Unordnung sein, in dem Menschen zuverlässige Informationen abrufen können.

Einer der Vorteile des E-Commerce-Bloggings besteht jedoch darin, dass Sie Ihre Produkte durch Ihr Fachwissen in ein natürlich verlockendes Licht rücken können. Sie können ehrliche Produktvergleiche anstellen, die zeigen, warum Ihr Produkt am besten zu Ihrer Zielgruppe passt. Sie können Ihre Produkte bei Bedarf benennen und verlinken.

Wie immer beim Bloggen sollte das Hauptziel darin bestehen, einen Mehrwert für Ihre Leser zu schaffen. Nachdem Sie die Probleme Ihrer Leser besprochen haben, ist es selbstverständlich, Lösungen anzubieten, die eines Ihrer Produkte möglicherweise lösen kann.

Beispiel eines E-Commerce-Blogs: Das E-Commerce-Unternehmen Etsy nutzt seinen Blog, um Kunden dabei zu helfen, „Ideen zu entdecken“ und sich „Inspiration für ein kreatives Leben“ mit Einkaufsführern zu holen, die Produkte vorstellen, die auf seiner Website verkauft werden.

Verbesserte Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinen wie Google bevorzugen Websites mit frischen und relevanten Inhalten, die Ihr Blog anstreben sollte.

Um Ihre beabsichtigte Zielgruppe unter den 1,9 Milliarden Webseiten da draußen zu erreichen, benötigt Ihre E-Commerce-Website einen richtig verwalteten Blog, der sie von anderen abhebt.

Mit einem Blog auf Ihrer E-Commerce-Website können Sie für mehr Keywords ranken, nach denen Ihr Publikum sucht. Suchanfragen, die Menschen in Suchmaschinen eingeben, führen zu Inhalten – wie Ihrem zukünftigen Blog – die passende Schlüsselwörter enthalten.

Leiten Sie organischen Traffic auf Ihre Website

Mit einem Blog, das Ihre SEO verbessert, erhöhen Sie den Traffic auf Ihrer gesamten E-Commerce-Website, nicht nur auf einzelne Blog-Posts. Wenn Ihre Inhalte nützlich oder unterhaltsam genug sind, um sie zu teilen, bauen Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Website durch Mundpropaganda auf, wodurch eine positive Feedback-Schleife mit erhöhter Sichtbarkeit entsteht.

Und mit mehr Glaubwürdigkeit und Traffic wird Ihre Website anfangen, wertvolle Leads zu generieren – alles dank Ihres Blogs.

Stellen Sie sicher, dass Sie das Teilen mit leicht zugänglichen Schaltflächen für soziale Medien auf Ihrer Website erleichtern. Sie können am Ende Ihrer Artikel auch eine Zeile schreiben, die die Leser direkt zum Teilen auffordert.

Unterstützen Sie Ihre anderen Marketinginitiativen

Ihr Blog kann auch Ihre anderen Marketinginitiativen unterstützen, von sozialen Medien bis hin zu Newslettern. Teilen Sie Ihre Artikel oder verwenden Sie sie, um Links, Zitate oder Inhalte hinzuzufügen. Vergangene Blogbeiträge können mehrfach zu neuen Inhalten inspirieren.

Natürlich müssen Sie zuerst andere Marketinginitiativen haben.

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, fügen Sie Ihrer Inhaltsstrategie Folgendes hinzu, um die Kundenbeziehungen zu stärken, die Sie online mit Ihrem Blog begonnen haben:

• Sozialen Medien
• Videoinhalte
• E-Mail-Inhalt
• Whitepaper und E-Books
• Persönliche und virtuelle Veranstaltungen

Bauen Sie Ihre Markenstimme auf

Hinter jedem Unternehmen steht eine Person, und jede Person hat eine Stimme. Je mehr jemand schreibt, desto deutlicher wird seine Stimme.

Ein E-Commerce-Unternehmen hat nicht viele Möglichkeiten, seine Markenstimme zu präsentieren, wenn es sich auf Website-Kopien und Produktbeschreibungen beschränkt. Ein Blog kann helfen.

Durch lange Texte in Blogbeiträgen entwickeln Sie Ihre Markenstimme, indem Sie Produkte, Branchentrends, Unternehmensnachrichten oder eine brennende Frage Ihres Publikums diskutieren.

Menschen bekommen im Laufe der Zeit durch Inhalte und Marketing ein Gefühl für den Kommunikationsstil einer Marke.

Wenn Menschen die Stimme Ihrer Marke erkennen können, bauen Sie Markenbekanntheit und Vertrauen auf. Schließlich verwandelt sich dieses Vertrauen in Verkäufe.

E-Commerce-Blog-Beispiel: Der Blog von Dollar Shave Club ist neben seinem Marketing eine weitere Gelegenheit für das Unternehmen, seinen Humor und seine ausgefallene Persönlichkeit zu zeigen.

Bauen Sie Markentreue auf und steigern Sie den Umsatz

Wie gesagt, Vertrauen in eine Marke führt zu Verkäufen. Menschen werden Unternehmen treu, die wissen, wovon sie sprechen, und auf interessante Weise kommunizieren. Wenn Sie sich dem echten Mehrwert für den Leser widmen, wird er durch Ihren Blog strahlen.

Mit konsistentem Fachwissen und relevanten Diskussionen bauen Sie Markentreue bei Menschen auf, die Ihre Inhalte als vertrauenswürdig und nützlich ansehen. Und wenn Sie konsequent zeigen, dass Sie ihre Probleme verstehen, werden sie glauben, dass Ihre Produkte in der Lage sind, sie zu lösen.

Das Ziel hier ist, eine Fangemeinde von Lesern zu pflegen, die sich, wenn es an der Zeit ist zu kaufen, für Ihre Produkte entscheiden, weil sie Ihre Marke als die Autorität Ihrer Branche ansehen.

Beispiel eines E-Commerce-Blogs: Der Online-Händler für Damenbekleidung ModCloth nutzt seinen Blog als Lifestyle-Leitfaden durch die Linse seiner Produkte. Der farbenfrohe und spezifische Inhalt richtet sich gut an sein Publikum und hat eine Fangemeinde für einen Blog aufgebaut, der sich direkt auf den Umsatz der Marke auswirkt.

In ModCloths Beitrag „Our Forever Fashion Icons: Mother's Day Vintage Photo Recreation“ werden die Leser beispielsweise ermutigt, nach Artikeln zu suchen, die dem Stil der Mütter auf alten Fotos entsprechen.

Gewinnen Sie Ihre zukünftigen Mitarbeiter

Ihr Blog ist nicht nur für Ihre Kunden, sondern auch für Menschen, die für Ihr Unternehmen arbeiten möchten.

E-Commerce-Unternehmen, die potenzielle Neueinstellungen berücksichtigen, schlagen zwei Fliegen mit einer Klappe:

• Sie ziehen potenzielle Bewerber mit den Vorteilen der Arbeit in ihrem Unternehmen an.
• Sie bauen Markenvertrauen auf, indem sie die Unternehmenskultur hervorheben.

Kunden mögen Unternehmen, die ihre Mitarbeiter gut behandeln und die Arbeitsbedingungen transparent machen.

Beispiel für einen E-Commerce-Blog: Das Computersoftwareunternehmen Adobe widmet einen Abschnitt seines Blogs der Erörterung seiner Unternehmenskultur und der Bereitstellung allgemeiner Ratschläge für Arbeitssuchende.

Was braucht es, um einen E-Commerce-Blog zu pflegen?

Das Schreiben eines effektiven Blogs erfordert Arbeit. Es ist schwierig, aber es lohnt sich für Ihr Unternehmen.

Als Geschäftsinhaber bauen Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke auf, indem Sie Ihren Kunden eine Fülle wertvoller Informationen anbieten.

Was brauchen Sie also neben Zeit und Hingabe, um effektiv mit dem Bloggen zu beginnen?

Gut geschrieben

Im Allgemeinen ist gutes Schreiben für den Leser subjektiv. Aber wenn es darum geht, aus der Perspektive eines E-Commerce-Geschäfts zu schreiben, sollte Ihr Schreiben die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

• Prägnant
• Informativ
• Unterstützt durch Forschung und Expertise
• Interessant
• Leicht verständlich für Ihr Publikum
• Grammatikalisch korrekt und rechtschreibgeprüft

Im Zweifelsfall ist es eine gute Faustregel, Ihr Geschriebenes laut vorzulesen, um zu sehen, ob es etwas ist, das Sie gerne selbst lesen würden. Wenn nicht, versuchen Sie, sich an den Qualitäten des Blog-Schreibens auszurichten, die Sie mögen.

Je mehr Sie schreiben und Peer-Feedback erhalten, desto effektiver kommunizieren Sie mit Ihrem Publikum.

Wenn Sie Ihre Inhalte auslagern, teilen Sie dem Autor Ihre Expertenmeinungen darüber mit, was Sie am besten tun, um sicherzustellen, dass der Wert Ihre Kunden erreicht.

Ein Verständnis für Ihr Publikum

Auf allen Ebenen Ihres E-Commerce-Geschäfts müssen Sie die Kunden verstehen, an die Sie verkaufen. Von Werbung und Website-Design bis hin zu Preisgestaltung und Produktentwicklung steht der Kunde im Vordergrund Ihrer Entscheidungsfindung.

Ihr Blog muss der gleichen Mentalität folgen, denn Ihre Leser sind potenzielle und bestehende Kunden. Hier sind einige Möglichkeiten, etwas über Ihre Leser zu erfahren:

• Achten Sie auf die Suchmaschinenanfragen der Leser.
• Recherchieren Sie, worüber Ihr Publikum in konkurrierenden Blogs und Foren spricht.
• Bestimmen Sie, welche Inhalte performen und welche Underperformance.
• Betrachten Sie Kundendienstanfragen.
• Fragen Sie die Leser, über welche Themen sie in Zukunft lesen möchten.

Nachdem Sie herausgefunden haben, welche Fragen Ihr Publikum in Suchmaschinen stellt, stellen Sie sicher, dass Ihre Blog-Beiträge sie lösen. Die Frage eines Lesers genau zu beantworten, ist eine großartige Möglichkeit, Glaubwürdigkeit aufzubauen.

Die Leser fühlen sich anerkannt und stärken ihre Bindung zu Ihrer Marke.

SEO und Keyword-Recherche

Verbesserte SEO ist ein großer Vorteil des Bloggens als E-Commerce-Geschäft, obwohl es nicht so einfach ist, die Schlüsselwörter Ihres Publikums zu lernen und sie in Ihren Blog-Beiträgen zu verteilen.

SEO hat viele Aspekte, darunter die Geschwindigkeit der Website, ansprechende Inhalte und die Anzahl der Backlinks. Es lohnt sich, sich als Inhaber eines Online-Geschäfts die Zeit zu nehmen, sie zu lernen, da SEO der Schlüssel zur Online-Performance Ihres Unternehmens ist. Wenn Sie keine Zeit zum Lernen aufwenden können, lohnt es sich, intern oder extern in jemanden zu investieren, der dies kann.

Konsistenz

Konsistenz ist in Kundenbeziehungen von entscheidender Bedeutung, da Ihre Kunden wissen möchten, was sie bei der Interaktion mit Ihrem Unternehmen erwarten können.

Wir haben besprochen, warum der Aufbau Ihrer Markenstimme ein großer Vorteil des Bloggens für ein E-Commerce-Unternehmen ist.

Sobald Sie Ihre Stimme bestimmt haben, erstellen Sie einen Leitfaden für die Markenstimme mit Adjektiven, die beschreiben, wie man schreibt, und Parametern, wie man nicht schreibt. Der Leitfaden stellt sicher, dass Ihr Blog die Markenstimme beibehält, die Ihre Leser erwarten, auch wenn andere für Ihr Blog schreiben.

Nach einer Weile erwarten Ihre Leser möglicherweise sogar regelmäßig Ihre Blog-Beiträge, wenn Ihre Inhalte besonders erfolgreich sind. Aber selbst wenn die gleichen Leser nicht für jeden Beitrag zurückkommen, ist das regelmäßige Veröffentlichen von Beiträgen notwendig, um die Ergebnisse, die Sie sehen, aufrechtzuerhalten, wie z. B. das Ranking auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen und das Sammeln von Website-Traffic.

Wie oft Sie auf einer E-Commerce-Website bloggen, hängt von Ihrer verfügbaren Zeit und Ihrer Konkurrenz ab, aber es ist am besten, mindestens einmal pro Woche zu posten.

Aktualisieren von Inhalten bei Bedarf

Auch nachdem Sie mit der Erstellung eines Blogbeitrags fertig sind, geht die Arbeit an diesem Artikel weiter! Wenn Sie Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand halten, stellen Sie sicher, dass zukünftige Leser, die auf frühere Inhalte stoßen, immer noch eine Verbindung zu den Beiträgen herstellen.

Aber keine Sorge – wir haben bereits hilfreiche Tipps zusammengestellt, um Ihre Inhalte frisch zu halten , die Sie für das Bloggen und Ihre Website insgesamt verwenden können.

Einige dieser Tipps beinhalten:

• Aktualisierung alter Beiträge für neue Zeiten und neue Vorschriften
• Veraltete Beiträge löschen
• Neue Links zu alten Beiträgen hinzufügen
• Bilder aktualisieren

Vielfältige Inhalte

Nach all diesen Tipps fragen Sie sich wahrscheinlich: Worum soll es in meinem Blog gehen?

Nun, Ihr Inhalt sollte nicht einheitlich sein, und Sie haben viele Optionen. Diversifizieren Sie Ihr Blog, indem Sie diese gängigen Arten von Artikeln berücksichtigen:

• Anleitungen
• Lifestyle-Beiträge
• Einkaufsführer
• Branchen- oder Produktneuheiten
• Produktvergleiche
• Feiertagsspezifische und saisonale Beiträge
• Häufig gestellte Fragen
• Interviews mit Branchenexperten

Versuchen Sie, verschiedene Arten von Artikeln zu verwenden, um Ihre Inhalte für Leser und Suchmaschinen aktuell zu halten, aber stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Artikel in Ihre allgemeine Inhaltsstrategie passen.

Beispiel E-Commerce-Blog: Samsung nutzt seinen Blog aufgrund seines Fokus auf technische Forschung und Entwicklung hauptsächlich für Tutorials und Ankündigungen.

Ihr Blog ist ein Fenster in die Seele Ihres Unternehmens

Ihr Blog ist in vielerlei Hinsicht ein Spiegelbild Ihres Unternehmens. Wenn Ihre Kunden und Leads Ihre Beiträge lesen, erhalten sie einen Einblick in das, was Ihr Unternehmen weiß, glaubt und zu tun bereit ist, um seinen Kunden zu dienen.

Letztendlich bloggen E-Commerce-Unternehmen, um den Verkehr und den Umsatz zu steigern, aber wenn Sie Ihre Leser zu treuen Kunden machen möchten, müssen Sie sich in sie einfühlen und etwas bieten, das sie schätzen.

Und Ergebnisse brauchen Zeit. Wir können nicht versprechen, dass Sie sofort einen erheblichen Zuwachs an Website-Traffic sehen werden. Aber mit Zeit, Konsistenz und wertvollen SEO-optimierten Inhalten werden Ihre Ergebnisse schneller kommen, als Sie schreiben können.