Braucht Ihr E-Commerce-Shop ein Facelifting? (Und wie es geht)

Zögern Sie, wenn es um die Neugestaltung einer Website geht? Wie viele andere Marken wissen Sie vielleicht, dass Sie Ihre Website aktualisieren müssen, haben aber das Gefühl, dass Sie nicht das Budget oder die Zeit dafür haben. Wenn Ihre Website jedoch veraltet ist, vertreiben Sie möglicherweise potenzielle Kunden.

Marken haben E-Commerce wirklich erst in den letzten zwei Jahrzehnten genutzt. Die ersten großen E-Commerce-Sites (wie Amazon im Jahr 1995) wurden in den frühen 1990er Jahren gestartet, aber die meisten Marken haben nicht sofort darauf reagiert. Langsam kletterten immer mehr Marken an Bord. Mittlerweile ist die digitale Migration zu einem geflügelten Schlagwort geworden.

Die Änderungen haben seit diesen frühen Tagen jedes Jahr zugenommen. Die Algorithmen, Designtrends, verfügbaren Funktionen, Formatierung, Analysefunktionen – alles hat sich verbessert. Und aufgrund dieser Verbesserungen sind die Erwartungen der Kunden gestiegen.

Müssen Sie Ihre Website aktualisieren?

Kunden erwarten jetzt ein intuitives Design , das nicht ins Stocken gerät oder glitcht. Sie wollen Wert. Sie erwarten, dass das Marketing ihren Bedürfnissen entspricht. Sie erwarten auf Mobilgeräten ansprechende Layouts, die sich an die Art des verwendeten Bildschirms anpassen. Sie wollen E-Commerce-Websites, die das Produkt klar darstellen und seine Details definieren.

Eine Website ist kein Luxus – sie ist eine Notwendigkeit, um auf dem heutigen Markt Geschäfte zu machen. Ihre Website sollte Kundenfragen beantworten und neue Leads konvertieren.

Moderne E-Commerce-Geschäfte sehen frisch aus und bieten all den Schnickschnack, den die Menschen auf dem ausgeklügelten Online-Verbrauchermarkt von heute erwarten. Wenn Ihre Website ein Facelifting benötigt, dann ist dieser Blogbeitrag genau das Richtige für Sie.

Zeichen Ihr E-Commerce-Shop braucht ein Facelifting

Wahrscheinlich kennen Sie die Antwort bereits. Aber wenn Sie sich fragen, ob Sie Ihre Website aktualisieren müssen, dann sind hier einige todsichere Anzeichen dafür, dass Sie den Schritt machen müssen.

Veraltete Themenvorlage

Ihr Website-Design sieht mit einem alten Design möglicherweise veraltet aus. Veraltete Themen können es sehr schwierig machen, kleine Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie den Wortlaut oder die Bilder ändern möchten, können Probleme auftreten. Korrekturen erfordern möglicherweise abrechenbare Stunden von Ihrem Programmierer oder Entwickler, der sich mit alter Codierung auskennt.

Nicht mobil reagierend

Ihre Website muss sich an jede Bildschirmgröße anpassen. Von verschiedenen Smartphones bis hin zu Tablets und Laptops, ein Design in Einheitsgröße reicht einfach nicht aus . Wenn sich Ihre Website nicht anpasst, um Benutzern das Surfen auf ihren Handys zu erleichtern, werden sie abspringen. Niemand möchte kneifen und wischen, nur um auf einen Link klicken zu können.

Aktuellen Designtrends nicht folgen

Blinkt oder blinkt irgendetwas auf Ihrer Website? Das ist also 2001.

Wenn Sie mit einer alten Seite hinter der Zeit sitzen, wird es sich zeigen. Die Trends ändern sich schnell . Dropdown-Navigationsmenüs und Social-Sharing-Buttons sind nur einige der neueren (aber erwarteten) Designtrends, die jede Website haben sollte.

G enerisch aussehende Stock-Bilder

Ein schneller und einfacher Designtrick besteht darin, die Vorlage mit Stock-Bildern auszufüllen. Das einzige Problem? Sie sehen generisch und billig aus.

Es ist schwierig, Ihre Marke von anderen abzuheben, wenn Sie kein einheitliches Erscheinungsbild schaffen. Stockfotos zeigen nicht die Realität Ihres Teams, Produkts oder Ihrer Marke. Stock-Bilder können auch kein markenbezogenes Aussehen haben, das durchgehend konsistent bleibt und in der Regel nicht einzigartig für Ihre Website ist.

Klobige UI und UX

Wenn Benutzer Schwierigkeiten haben, auf Ihrer Seite zu navigieren, sind Ihre Absprungraten höher. Benutzer werden den Schritt zur Conversion natürlich nicht machen, wenn Ihre Website nicht für Benutzererfahrung (UX) mit der richtigen Benutzeroberfläche (UI) entwickelt wurde. Ältere Websites wurden nicht entwickelt, um die Neigungen der Benutzer auf natürliche Weise anzusprechen, da wir nicht so viel über das Surfverhalten wussten wie heute.

Je mehr Hürden Ihr Benutzer überwinden muss, desto unwahrscheinlicher ist es, dass er konzentriert bleibt und sich der Aufgabe widmet, auf Ihrer Website zu navigieren.

Begrenzte Zahlungsmöglichkeiten

Wenn Sie nur eine oder zwei Zahlungsoptionen auf Ihrer Website haben, ist das ein Zeichen dafür, dass die Dinge stark veraltet sind. Heutzutage nutzen die Menschen eine Vielzahl von Zahlungsoptionen. PayPal, Apple Pay, Venmo, Amazon Pay und Square sind nur einige der Optionen, die über Kreditkarten hinausgehen. Dann gibt es auch die Unternehmen, die es Ihren Kunden ermöglichen, sofort zu kaufen und auf Raten zu zahlen – wie Klarna und Sezzle.

C geplappert Look

Zu viele Bilder und Texte ohne Struktur für ein solides visuelles Design sind ein Zeichen dafür, dass Ihre Website veraltet ist. Alte Designs hatten visuell lauten Text, um den Verkauf anzukurbeln, Blockkopien, um Details zu erklären, und Bilder, die der Website nicht viel Wert hinzufügten.

Websites sehen heute aus wie Mini-Magazine – sie sind elegant und so gestaltet, dass sie den Benutzer an die richtige Stelle leiten. Ihr Design sollte gebrandet sein, indem Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Benutzer mit dem, was sie wollen, an die richtige Stelle zu bringen, und nicht das fördern, was Ihre Marke will.

Mangel an indizierten Seiten

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, organischen Traffic zu erhalten, kann dies daran liegen, dass Sie nicht viele Seiten auf Ihrer Website haben. Neuere Websites versuchen, die Suchmaschinen anzusprechen, daher werden bei erfolgreichen Designs viele Inhalte auf eine große Anzahl von Seiten verteilt, um die Indexierung zu verbessern.

Sie benötigen nicht nur mehr Seiten, um mehr Inhalte abzudecken, die für Ihre Marke relevant sind, Sie müssen die Seiten auch so erstellen, dass Google und andere Suchmaschinen sie wertschätzen können. Dies wird als SEO-Dienste (Suchmaschinenoptimierung) bezeichnet und ist der Weg, wie Sie organischen Website-Traffic erhalten.

Nicht vorhandene Berichterstattung

Kennen Sie Ihre Statistiken zu Absprungraten, Wachstum und Unique Visitors? Wissen Sie, wie viel Sie jeder Lead kostet oder wie erfolgreich Ihre Conversion-Strategie ist? Daten sind ein großer Teil einer modernen E-Commerce-Website und können nicht ignoriert werden. Sie werden viel über Ihre Kunden lernen, wenn Sie über die richtigen Kennzahlen und Berichtssysteme verfügen, was es einfacher macht, Ihr Geld in die richtigen Strategien zu stecken.

Tipps zur schnellen Verbesserung Ihrer E-Commerce-Website

Sie sollten sich nicht für Ihre Website schämen. Es sollte Ihre Marke widerspiegeln und Ihre Kunden ansprechen. Hier sind einige Tipps zur schnellen Verbesserung Ihrer E-Commerce-Website.

K jetzt die Konkurrenz

Ein Blick auf die Konkurrenz wird Ihnen zeigen, was getan wird. Es wird Ihnen auch helfen, die Stellen auf dem Markt zu erkennen, an denen Sie die Lücken füllen können.

Wenn Sie sich Websites von Mitbewerbern ansehen, fragen Sie: Worin unterscheiden Sie sich? Was fehlt dir?

Definieren Sie Ihre Marke

Erwägen Sie eine Markenüberholung – Farben, Bilder und Botschaften können alle veraltet sein. Vielleicht möchten Sie ein komplettes Redesign vornehmen und ein neues Logo erstellen , um Ihren Look aufzufrischen und Ihre Marke klar zu definieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Logo das vermittelt, was Sie Ihrem Publikum mitteilen möchten, und dass es einzigartig und einprägsam genug ist, um die Markenbekanntheit zu fördern.

Entfernen Sie unnötige Elemente

Lassen Sie Ihre Website nicht unübersichtlich werden. Schränken Sie die Dinge auf das ein, was äußerst wichtig ist. Hören Sie auf, eine markenzentrierte Botschaft zu verbreiten. Ihre Kunden möchten, dass Sie ihnen die Dinge geben, die sie schätzen, und nicht Dinge, die Sie verkaufen möchten.

Wenn Sie noch keine Käuferpersönlichkeiten eingerichtet haben , um Ihr Publikum kennenzulernen, ist es jetzt an der Zeit, dies zu tun. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie ihre Motivationen und Schmerzpunkte verstehen.

Verfeinern Sie Ihre Botschaft

Ihre Website-Nachricht muss mit dem übereinstimmen, wonach Ihr Besucher auf Ihrer Website sucht. Wenn Ihre Botschaft nicht klar und ansprechend ist, wird der Besucher innerhalb von Sekunden abspringen.

Sehen Sie sich an, was Sie zuerst lesen, wenn Sie die Website zum ersten Mal laden und bevor Sie scrollen (als „above the fold“ bezeichnet). Ist klar, welchen Mehrwert Sie bieten?

Erstellen Sie Ihre Inhalte

Sie können die Erstellung von Inhalten sicherlich auslagern , aber Ihre Inhalte sollten Ihre eigenen sein. Von der Website-Kopie und den Produktlisten bis hin zu den Blog-Beiträgen und Bildern auf Ihrer Website sollten Sie über eine breite Palette von Inhalten verfügen, die Ihr Suchmaschinenranking verbessern und das Teilen in sozialen Netzwerken bei Ihrem Publikum fördern.

Wenn Sie ein Team einstellen, stellen Sie sicher, dass es Ihre Markenästhetik und -stimme versteht. Fangen Sie an, regelmäßig über Dinge zu bloggen, die für Ihr Publikum relevant sind oder in Ihrer Branche/Ihrem Bereich/Ihrem Unternehmen passieren.

Ändern Sie Ihr Thema

Das Ändern Ihres Designs ist einfach, wenn Sie eine Plattform wie Shopify verwenden . Normalerweise müssen Sie nur ein neues Design von einem Designer kaufen und es gegen den alten Code austauschen. Die Apps und die Plattform füllen Ihre Inhalte an den richtigen Stellen aus (solange das Thema kompatibel ist) und Sie müssen nur einige Anpassungen vornehmen.

Ihre E-Commerce-Website ist eine Erweiterung Ihrer Marke. Ob Sie mit Online-Verkäufen wachsen oder scheitern, hängt weitgehend von der Effektivität Ihres Website-Designs ab. Aktualisieren Sie Ihre Website, um die aktuellen Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen.