Bessere Leistung: Warum Altersvariation in einer digitalen Agentur eine gute Sache ist

Wir streben eine vielfältige Belegschaft an, da Vielfalt unserer Ansicht nach bessere Geschäftsergebnisse ermöglicht. Unser „Doing Better“-Ansatz zielt darauf ab, Gespräche und Diskussionen zu wichtigen D&I-Themen anzuregen und unseren Ansatz ständig zu verbessern. Treffen Sie Andy, unseren Manager des Entwicklungsteams.

1. Erzählen Sie uns von Ihrer Rolle und Ihrer Erfahrung...

Es war 1994 und ich arbeitete in der Lagerhaltung und im IT-Betrieb für einen Hersteller von Elektrokomponenten. Ich hatte bereits eine Karriere in der Armee hinter mir, war aber jetzt zurück in der Civvy Street und baute eine neue Karriere auf.

Eines Morgens kam der IT-Leiter herein und sagte:

"Das Unternehmen braucht so ein Website-Ding..."

Und beauftragte mich und einen anderen Techniker damit, herauszufinden, wie man einen baut.

Ich verschwand in einer Welt der Auszeichnungssprachen und versuchte, Webseiten zu erstellen, die über eine DFÜ-Internetverbindung ordnungsgemäß geladen wurden.

Das war mein Einstieg in die Webentwicklung. Ich blieb die nächsten 25 Jahre in und um sie herum.

Schließlich wechselte ich in die Leitung von Entwicklerteams. In meiner Rolle bei Eastside Co als Entwicklungsteam-Manager geht es mehr um:

• Ressourcen
• Entwicklerleistung
• Den Bedarf an Entwicklerschulungen erkennen und Entwicklern helfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern
• Betreuung

Aber auf meinem Weg hierher war ich Entwickler, dann Senior-Entwickler, leitender Entwickler und Entwicklungsleiter.

2. Warum glauben Sie, dass Generationenvielfalt in Agenturen wichtig ist?

Ich glaube, dass die Vielfalt der Generationen in allen Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Vor allem aber im technischen Bereich. Ich bringe viel Erfahrung mit. Diese Erfahrung stammt aus der Lösung von Problemen und der Zusammenarbeit mit vielen verschiedenen Menschen in der Branche. Und für eine lange Zeit.

Aber mit zunehmendem Alter wird es zum Beispiel schwieriger, Bildschirme voller Code zu verstehen. Und Ihr Appetit darauf schwindet. In der Entwicklung zu bleiben ist also keine Option. Ihre gesammelten Erfahrungen sind jedoch wertvoll, um jüngere Entwickler zu leiten und zu betreuen.

Sie brauchen jüngere Leute, die den Enthusiasmus und das technische Know-how der neuesten Innovationen in der Branche mitbringen. Damit Sie diese Technologien weiter vorantreiben können, um weiterhin neue Geschäfte zu gewinnen.

Sie brauchen auch das Wissen von jüngeren Leuten, um zu erklären, was wir Oldies nicht verstehen ... (Was zum Teufel ist TikTok?)

3. Wie betreuen Sie andere in Ihrer Rolle? Was ist Ihr Ansatz?

Auch Entwickler sind Menschen. Es klingt dumm, das zu sagen, aber es ist ein wichtiger Punkt. Das bedeutet, dass sie die gleichen Wünsche, Sorgen und Ängste haben wie alle anderen auch.

Ich versuche, Referenzen aus meinem eigenen Hintergrund und meine Hörfähigkeiten sorgfältig abzuwägen, um zu verstehen, wo die Probleme für einen bestimmten Entwickler liegen könnten.

Ich höre lieber zu und arbeite dann mit den Entwicklern und anderen Rollen zusammen, die mir unterstellt sind.

Ich mag die Idee, ein wohlwollender Diktator zu sein – ich höre jedem zu und diskutiere alles. Aber am Ende werde ich die Entscheidungen treffen.

Ich bemühe mich sehr, das Ganze zu vermeiden: "Oh, damals ..." Art von Dingen. Früher fand ich das nervig. Also ich würde es niemandem zumuten wollen.

Ich bevorzuge es herauszufinden, was die betreffenden Personen inspiriert, und greife darauf zurück, um sie zu motivieren und zu unterstützen.

4. Was bringt Erfahrung?

Ich sage oft (und ich mache nur halb im Scherz), dass ich für das bezahlt werde, was ich weiß, nicht für das, was ich tue. Je mehr Lebenserfahrungen Sie sammeln und je aufgabenorientierter Sie arbeiten, desto mehr baut sich Ihre Gesamterfahrung auf. Es kommt zu einem Punkt, an dem es wenige Dinge gibt, die Sie überraschen.

Das bedeutet, Sie sind ein Gewinn für ein Unternehmen, weil Sie Einblicke haben, die andere möglicherweise nicht einbringen können.

5. Und umgekehrt, was bringen die Vorteile der Jugend?

Jung zu sein bedeutet, dass Sie grenzenlose Energie haben, um die neueste Technologie zu verfolgen. Sie können neue Dinge schnell aufnehmen und lernen und verstehen, wie Ihre Generation denkt.

Das ist wichtig, wenn man in Teams arbeitet und Arbeitsbeziehungen aufbaut.

Aber jünger zu sein bedeutet auch, dass Sie sich ohne zu zögern neuen Dingen zuwenden. Wohingegen wir Älteren eher vorsichtiger sind.

6. Gibt es Ihrer Meinung nach ein Problem in der Werbebranche?

Ich denke, insbesondere in der Werbung und in der IT gibt es ein Altersproblem. Die Wahrnehmung ist, dass aufgrund der Dynamik beider Branchen und der Tatsache, dass die dort arbeitenden Menschen in der Regel (mindestens) einen Hochschulabschluss haben, dies ältere Menschen ausschließt.

Ich bin mir sehr bewusst, dass ich nicht zur Universität gegangen bin. Alles, was ich über Entwicklung, Coding, Business, Management etc. weiß, kam aus dem Selbststudium und der Erfahrung. Tatsächlich stammt alles, was ich über alles, was mit der Arbeit zu tun hat, weiß, aus dem Selbststudium und der Forschung.

Ich habe bereits erwähnt, dass ältere Menschen (zum Beispiel) nicht die besten Entwickler sein werden. Aber unsere Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung werden genau dort sein, weil Vertrauen durch die Erfahrung entsteht, die wir aus der Bewältigung einer Vielzahl unterschiedlicher Probleme gewonnen haben – über viele Jahre hinweg.

7. Was könnten Agenturen noch tun, um eine positivere Wirkung zu erzielen?

Ohne diskriminierend wirken zu wollen, werden Agenturen oft von jüngeren Leuten geführt.

Dafür gibt es einen praktischen Grund: Sie haben die Energie und Vision, eine geschäftige, lebendige Agentur aufzubauen.

Sie sollten jedoch nicht davor zurückschrecken, den einen oder anderen Oldie zu engagieren. Wie ich bereits erwähnt habe, bringen wir eine Fülle von Kenntnissen und Erfahrungen mit. Und wenn nichts anderes, können wir helfen, andere Mitarbeiter (und Manager) zu betreuen.

Aber damit das funktioniert, muss die Agenturleitung bereit sein, die Rollen zu schaffen, in die ältere Menschen hineinpassen können. Wie unsere Direktoren hier bei Eastside.

Durch die Schaffung einer vielfältigen Altersgruppe in der Belegschaft gibt es eine Mischung aus jugendlichem Antrieb und Energie mit Erfahrung und Wissen, die zum Gesamterfolg der Agentur beitragen sollten.

Daher ist eine Bewertung der Rollen, die erforderlich sind, um ein Rückgrat an Erfahrung im Unternehmen bereitzustellen, eine gute Sache. Offensichtlich müssen die Rollen einen Mehrwert bieten.

8. Irgendwelche Ratschläge für aufstrebende Entwickler?

Zuerst eine einfache Sache – konvertieren Sie Ihren Lebenslauf in das PDF-Format. Es erstaunt mich, wie viele Entwickler ihre Lebensläufe als Word-Dokumente versenden.

Zweitens, bauen Sie so schnell wie möglich echte Erfahrungen auf. Auch wenn Sie einige Arbeiten umsonst erledigen müssen. Es ist besser, in der Lage zu sein, über die Arbeit zu sprechen, die Sie tatsächlich geleistet haben.

Drittens, finden Sie heraus, was Sie im Hinblick auf den beruflichen Aufstieg gerne tun würden. Wenn Sie beispielsweise die technische Seite der Dinge am meisten anspricht, sollten Sie (am Ende) CTO anstreben.

Aber wenn Sie es vorziehen, mit anderen zusammenzuarbeiten und zu sehen, wie sie Fortschritte machen, sollten Sie sich wahrscheinlich besser um Teammanagement kümmern.

Oder, wenn Sie gerne analysieren und herausfinden, wie Sie Dinge erledigen können, sollten Sie die Lösungsarchitekten-Route verfolgen.

Der Punkt ist, was auch immer es ist, erarbeite es so früh wie möglich und folge diesem Weg.