Türklopfen in Immobilien: Wichtige Tipps und Skripte
Veröffentlicht: 2023-02-25Türklopfen ist nicht die Methode jedes Immobilienmaklers, um Leads zu generieren – und das aus gutem Grund. Türklopfen bringt schnell Bilder von Pfadfinderinnen und Staubsaugerverkäufern von Tür zu Tür, vor denen man sich immer wieder zu verstecken versucht. Es ist jedoch eine einzigartige Möglichkeit, mit hochwertigen Leads in Kontakt zu treten. Mit den richtigen Techniken und Türklopfskripten werden Sie feststellen, dass Sie mit wenig Zeitaufwand insgesamt starke Kundenbeziehungen aufbauen.
Was ist Türklopfen?
Das Klopfen an der Immobilientür bedeutet, bei einzelnen Haushalten vorbeizuschauen, um für Ihre Marke zu werben und Ihre Dienstleistungen anzubieten. Diese einzigartige Strategie ermöglicht es Ihnen, sich der Person persönlich und direkt vorzustellen und ganz einfach ein Gespräch zu beginnen.
Die besten Interaktionen sind ein Austausch von Informationen, Mehrwert und ein Hauch von Werbung. Ziel ist es, die Neugier des Hausbesitzers zu wecken, um in Kontakt zu bleiben und eine langfristige berufliche Beziehung zu beginnen.
Die Vorteile einer Door-Knocking-Strategie
- Kontrollieren Sie den ersten Eindruck: Türklopfen ermöglicht es Ihnen, das erste Mal, wenn Sie einen Hausbesitzer treffen, zu kontrollieren und ein Skript zu verwenden, das garantiert, dass Sie die wichtigsten Informationen übermitteln.
- Heben Sie sich von anderen Maklern ab: Während viele Immobilienmakler das Internet nutzen, um Leads zu generieren, kann Sie das Klopfen an der Tür von anderen Maklern unterscheiden, und die Verwendung eines Skripts hilft Ihnen, einen unvergesslichen Eindruck zu hinterlassen.
- Niedrige Kosten: Door-Knocking ist eine kostengünstige Option zur Lead-Generierung.
- Unterstützen Sie Ihre Marke: Wenn Sie an Türen klopfen, machen Sie Ihre Markenidentität deutlich. Sie zeigen Ihr Gesicht, übermitteln Ihre Botschaft und hinterlassen Ihre Marketingmaterialien.
Tipps zum Türklopfen
So großartig Sie auch als Redner sein mögen, das Freestylen Ihrer Türklopfkampagne ist ein todsicherer Weg, um ein paar Türen vor der Nase zuschlagen oder Ihre Botschaft ineffizient zu kommunizieren. Nehmen Sie sich diese Zeit, um Ihre Strategie zu planen und bereiten Sie sich auf den Erfolg vor.
Richten Sie bestimmte Häuser aus
Motiviert und bereit, neue Interessenten zu gewinnen, planen viele Immobilienmakler zunächst, in einem ganzen Viertel an alle Türen zu klopfen. Es kann jedoch bessere Ergebnisse liefern und Ihnen Zeit sparen, Stopps im Voraus zu planen.
Werfen Sie einen Blick auf Umfragen zur Grundsteuer, um zu sehen, welche Grundstückseigentümer mit ähnlichen Problemen zu tun haben. Sie können auch durch Ihren hyperlokalen Bereich fahren, um nach FSBO-Schildern zu suchen oder abgelaufene Angebote im Voraus zu recherchieren. Die Ausrichtung auf Eigenheime von Rentnern ist ebenfalls eine intelligente Strategie, da sich viele Rentner dafür entschieden haben, mit zunehmendem Alter zu verkleinern. Wenn Sie nach Häusern suchen, die für Sie offen sind, ist es wahrscheinlicher, dass Sie neue Leads treffen, die zum Verkauf bereit sind.
Komplimente gehen einen langen Weg
Ein Kompliment reicht in den meisten Interaktionen aus. Wenn es darum geht, Immobilien an die Tür zu klopfen, zeigt ein nettes Kompliment an Immobilienbesitzer, dass Sie detailorientiert sind und sich nicht zu sehr auf Ihre eigene Eigenwerbung konzentrieren.
Üben Sie Ihre Türklopf-Skripte
Ihre Skripte sollten alle mit der Beantwortung einer Frage beginnen: Was können Sie einem Hausbesitzer bieten?
Wenn dir jemand die Tür öffnet, will er nicht deine ganze Lebensgeschichte hören. Sie wollen schnell wissen, was Sie von ihnen wollen und welche Vorteile Sie ihnen bieten können.
Die meisten Hausbesitzer werden wöchentlich oder sogar täglich von Unternehmen überschwemmt, die ihre Häuser zum besten Preis verkaufen wollen. Kümmern Sie sich nicht um andere Verkäufer, die Coupons und die besten Angebote für ihren neuen Telefon- und Internetplan anbieten. Seien Sie klar, aber höflich, sobald die Tür geöffnet wird.
Halten Sie Pop-by-Geschenke bereit
Ein kleines Geschenk und eine personalisierte Notiz können genau das Richtige sein, um kalten Hausbesitzern aufzuwärmen. Wenn Sie sich mit einem Angebot an die Tür nähern, werden die meisten Menschen plötzlich empfänglicher für ein Gespräch. Es gibt viele Pop-by-Ideen, die für Sie funktionieren können, abhängig von Ihren Zielen, der Jahreszeit und der Nischenklientel.
Eine gute Faustregel ist, darüber nachzudenken, was für potenzielle Kunden in dieser bestimmten Zeit nützlicher ist. Wenn zum Beispiel viele Häuser in der Gegend ebenfalls zum Verkauf stehen, wäre ein maßgeschneiderter Marketingbericht über ihr hyperlokales Gebiet für Hausbesitzer von großem Interesse.
Laden Sie sie zu Ihren Veranstaltungen oder Tagen der offenen Tür ein
Wie wir bereits erwähnt haben, sollte die Türklopf-Interaktion das Vorwort für eine weiter entwickelte Beziehung sein. Wenn Sie eine Einladung zu einer Ihrer lokalen Veranstaltungen oder Tagen der offenen Tür anbieten, schaffen Sie die Gelegenheit, sich mit dem potenziellen Kunden wieder zu treffen und in einer entspannten Umgebung mehr über seine Interessen zu erfahren. Außerdem bleiben Sie zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie die Einladung anbieten, und dem Zeitpunkt, an dem die Veranstaltung stattfindet, im Gedächtnis.
Tage der offenen Tür sind besonders interessant, weil sie mit unserer natürlichen Neugier spielen (sind wir ehrlich). Wir sind alle neugierig, was im Haus gegenüber passiert.
Basieren Sie Ihre Strategie auf verschiedenen Pain Points
Jeder Hausbesitzer hat ein anderes Hauptanliegen in Bezug auf seine Immobilie. Wenn Sie an diesen Schmerzpunkten spielen können, werden Sie die richtigen Dinge sagen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
- Nachbarschaftshauswerte: Helfen Sie Hausbesitzern, darüber nachzudenken, wie viel Geld sie mit dem Verkauf ihres Hauses verdienen könnten.
- Immaterielle Werte der Nachbarschaft: Zu den immateriellen Werten kann gehören, wie begehbar das Gebiet ist oder seine Nähe zu Rettungsdiensten, wichtigen Unternehmen, Schulen oder Parks.
- Schulbezirke: Familien oder Frischvermählte sind besonders darauf bedacht, in der Nähe der besten Schulbezirke zu sein,
- Verkaufsfaktor: Die Verwendung der Verkaufshistorie in Ihrer Immobilien-Türklopfstrategie kann Hausbesitzern helfen zu verstehen, wie wahrscheinlich es ist, dass ihr Haus verkauft wird und für wie viel.
Wählen Sie die richtige Tageszeit
Es ist leicht anzunehmen, dass Sie abends oder am Wochenende, wenn die Leute normalerweise zu Hause sind, mit dem Türklopfen beginnen sollten. Die meisten Menschen bezeichnen diese Zeiten jedoch für Familie und Entspannung; Sie können sich ärgern, wenn Sie sie mit Immobilien belästigen.
Gehe etwas strategischer vor, wenn du an die Tür klopfst. Wenn Sie durch eine Seniorengemeinschaft gehen, sind sie wahrscheinlich tagsüber zu Hause. Ein Finanzviertel, in dem hauptsächlich arbeitsorientierte junge Menschen leben, würde ein anderes Timing erfordern. In wohlhabenden Familienvierteln ist wahrscheinlich ein Elternteil nachmittags zu Hause.
Tragen Sie die richtige Kleidung
Wählen Sie Kleidung, die professionell genug ist, um sich vorzustellen, aber bequem genug, um durch die Stadt zu laufen. Ein Sakko und eine gepflegte Jeans oder ein bequemer Rock und eine Bluse sollten es tun.
Informieren Sie sich über die Nachbarschaft
Wenn Sie mehr Informationen über eine Nachbarschaft haben, können Sie zu gegebener Zeit fundiertere Gespräche mit Hausbesitzern führen. Hausbesitzer schätzen kostenloses Wissen über ihre Immobilie und werden Sie allmählich als Immobilienexperten vor Ort anerkennen.
Verfolgen Sie Interaktionen für späteres Retargeting
Die Lead-Generierung dauert einige Zeit. Potenzielle Kunden werden sich wahrscheinlich nicht schnell entscheiden, ihr Haus zu verkaufen und Sie auf der Stelle einzustellen. Hausbesitzer müssen beim Verkauf eine Menge Variablen berücksichtigen, und sie müssen geduldig sein, um Vertrauen aufzubauen. Es kann Wochen, Monate oder ein Jahr dauern, bis aus Ihren Leads Käufer oder Verkäufer werden.
Verfolgen Sie nach Möglichkeit, welche Häuser Sie kontaktiert haben und deren Kontaktinformationen. Fragen Sie in Ihrem Türklopfskript, ob es in Ordnung ist, ihre E-Mails zu löschen, falls Immobiliennachrichten von lokalem Interesse auftauchen. Sie könnten beispielsweise daran interessiert sein, etwas über den nächsten Tag der offenen Tür in ihrer Nähe zu erfahren oder Updates über den Markt zu erhalten. Sobald sich ihre Kontaktinformationen in Ihrem CRM befinden, können Sie sie zu Ihrem Newsletter oder der entsprechenden Drip-E-Mail-Kampagne hinzufügen, um sie auf dem Laufenden zu halten.
Sie müssen auch den Erfolg Ihrer Türklopfkampagne messen, wenn Sie besser werden wollen. Was ging gut? Was könnte verbessert werden? Benötigt Ihr Skript einige Änderungen? Fühlen Sie sich beim Üben wohler?
Überladen Sie sich nicht
Vermeiden Sie Burnout, indem Sie die Anzahl der Haushalte begrenzen, die Sie jeden Tag durchsuchen. Wenn Sie Angst davor haben, an die nächste Tür zu klopfen, ist das ein klares Zeichen dafür, dass Sie gestresst sind und wahrscheinlich nicht in der Lage sind, sich von Ihrer besten Seite zu zeigen. Warte am besten, bis du dich zu 100 % fühlst.
Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück
Wenn Sie bei den Einheimischen einen guten Eindruck hinterlassen, denken Sie darüber nach, wie Sie dieser Gemeinschaft etwas zurückgeben können. Wenn Sie eine Spendenaktion für ein lokales Unternehmen veranstalten oder Freiwilligen aus der Gemeinde bei Nachtwanderungen helfen, wird Ihr Name in positiven lokalen Gesprächen auftauchen.
Halten Sie Ihre Website auf dem neuesten Stand
Nachdem Sie die Immobilie eines interessierten Hausbesitzers verlassen haben, wird er Sie zunächst online suchen. Ihre Immobilien-Website ist Ihr digitales „Gesicht“. Es gibt den Benutzern eine Vorstellung von Ihrer Marke, Ihrer Mission und der Art der Kunden und hyperlokalen Bereiche, die Sie bedienen. Eine erstklassige Immobilien-Website sollte über Tools und Leitfäden verfügen, um das Interesse Ihrer neuen Leads zu wecken und ihnen abschließende Fragen zu stellen.
AgentFire-Websites wurden für den Immobilienerfolg entwickelt und werden ständig auf der Grundlage der neuesten Innovationen in der Immobilientechnologie aktualisiert. Sehen Sie sich diese Add-Ons und Marketing-Tools an, die die Karrieren unserer Kunden verändert haben. Es gibt einen Grund, warum wir jahrelang in Folge als die besten Website-Designer eingestuft wurden.
Es ist in Ordnung, ein Nein als Antwort zu akzeptieren
So geschickt Sie als Immobilienmakler auch sein mögen, Sie sind kein Haustürverkäufer. Wenn ein Haus noch nicht einmal auf dem Markt ist, reicht cleveres Marketing selten aus, um jemanden zum Verkauf zu drängen. Einer der größten Ausrutscher, den ein neuer Immobilienmakler machen kann, ist es, einen Verkauf mit Gewalt voranzutreiben. Die meisten Menschen schalten sofort ab, sobald sie das Gefühl haben, dass sie unter Druck gesetzt werden, etwas zum Wohle anderer zu tun.
Wenn sie sagen, dass sie in diesem Moment nicht bereit sind zu verkaufen, setzen Sie sie auf Ihre E-Mail-Liste oder hinterlassen Sie Ihre Visitenkarte, damit sie später leicht mit Ihnen in Kontakt treten können. Wenn es an der Zeit ist zu verkaufen, stehen Sie im Mittelpunkt.
Wenn es ein komplettes Nein ist, gehen Sie höflich weg und geben Sie Ihre Kontaktinformationen für alle Fälle an. Die wenigen Leads, die zu Verkäufen werden, sind die Neins wert, denen Sie unterwegs begegnen.
Was tun, wenn …
Der Entscheider öffnet die Tür…
Das direkte Gespräch mit dem Hausbesitzer bietet die beste Gelegenheit, einen neuen Kunden zu gewinnen, seien Sie also darauf vorbereitet, Ihr Skript klar und natürlich zu kommunizieren.
Ein zweites Haushaltsmitglied öffnet die Tür…
Fragen Sie zuerst, ob der Hausbesitzer verfügbar ist. Wenn nicht, stellen Sie sich und Ihre Dienstleistungen vor und hinterlassen Sie dann Ihre Kontaktinformationen und ein kleines Geschenk, falls Sie eines haben.
Niemand antwortet…
Falls Sie auf ein leeres Zuhause stoßen, sollten Sie Ihre Kontaktinformationen immer so formatiert haben, dass sie vor der Haustür von jemandem liegen bleiben. Bereiten Sie sich zum Beispiel mit gebrandeten Türhängern und Flyern vor. Diese Punkte sollten Angaben darüber enthalten, wie Sie zu erreichen sind, sowie einige Informationen, die der Hausbesitzer interessant finden könnte. Ein Satz über den Wert ihres Eigentums kann dazu führen, dass Sie diesen Folgeanruf erhalten.
Stellen Sie offene Fragen
Es gibt nichts Entmutigenderes in einem Gespräch, als von eigenen Ja- oder Nein-Fragen verkümmert zu werden. Vermeiden Sie es, Ihren neuen Leads eine leichte Pause zu gönnen, und halten Sie sich an Fragen, die nicht mit einem klaren Ja oder Nein beantwortet werden können.
Offene Fragen provozieren interessante Antworten. Vergiss nicht, ihren Antworten vollständig zuzuhören, anstatt nur darauf zu warten, dass du an der Reihe bist!
Beispielskripte zum Türklopfen
Nehmen Sie die folgenden Skriptbeispiele als Ideen, wie Sie mit der Strukturierung Ihrer eigenen Skripts beginnen können.
Herzliche Vorstellungsgespräche sind für Kontakte gedacht, an die Sie möglicherweise verwiesen wurden oder mit denen Sie in irgendeiner Weise in Verbindung stehen. Kalte Einführungen sind für neue Interessenten, die mit Ihrer Marke und Ihrem Service völlig unbekannt sind.
Herzliche Einführung
„Hallo, mein Name ist ___________. Ich bin Immobilienmakler bei (Name der Empfehlung). (Name der Empfehlung), von dem ich glaube, dass Sie ihn kennen (wie er die Person kennt), hat mir Ihre Kontaktinformationen mitgeteilt. Haben Sie darüber nachgedacht, Ihr Haus aufzulisten?“
Herzliche Vorstellung Sie haben ein Haus in der Nähe verkauft
"Hallo Ich heisse _________. Ich bin ein Immobilienmakler, der kürzlich mit (Name oder Adresse der verkauften Immobilie) zusammengearbeitet hat. Ich habe kürzlich Ihrem Nachbarn geholfen, sein Haus zu verkaufen, und ich frage mich, ob Sie auch schon an den Verkauf gedacht haben.“
Kalte Einführung
„Guten Tag, mein Name ist ___________ und ich bin Immobilienmakler bei (Ihrem Maklerbüro). Mir ist aufgefallen, dass (Sie Ihr Haus verkaufen möchten/der Wert Ihres Hauses kürzlich gestiegen ist/lokale Häuser kürzlich verkauft wurden oder welcher Grund auch immer der jeweiligen Situation entspricht). Haben Sie darüber nachgedacht, mit einem Immobilienmakler zusammenzuarbeiten, um Ihr Haus zu verkaufen?
Kalte Einführung, wenn ein Haus in der Nähe verkauft wurde
„Guten Tag, mein Name ist _________ und ich bin Immobilienmakler bei (Ihrem Maklerunternehmen). Ich habe festgestellt, dass das Haus Ihres Nachbarn kürzlich für (Verkaufspreis) verkauft wurde, und ich glaube, wir können Ihr Haus für einen ähnlichen Betrag verkaufen. Haben Sie schon einmal über einen Verkauf nachgedacht?“
Abschluss…
Wenn Sie das Türklopfen weiter üben, werden Sie sich damit wohler fühlen. Sie lernen die Arten von Fragen kennen, die reichhaltige Antworten und eine natürliche Konversation hervorrufen.
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre neuen Kontakte kennenzulernen, denn Sie wissen nie, wer in Zukunft zu einem Käufer oder Verkäufer wird.
Zumindest das Türklopfen wird Ihnen dabei helfen, Ihren Einflussbereich zu erweitern.
Marketing in der Immobilienbranche ist mehr als nur Online-Anzeigen, es kann direkt an der Haustür stattfinden.
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