Amazons Geheimwaffe zur Steigerung des Datenverkehrs – Amazon Posts
Veröffentlicht: 2022-11-23Richtlinien für Amazon Posts – So verwenden Sie Amazon Posts für Ihre Marke
Als Gigant der E-Commerce-Branche kann Amazon die Notwendigkeit ignorieren, dass Verkäufer auf seiner Plattform Markentreue aufbauen müssen, um schnelle Lieferungen und günstige Preise anzubieten. Aber als Nike sich im Juni 2019 aus seinem zweijährigen Pilotprogramm mit Amazon zurückzog und die Unfähigkeit, eine starke, persönliche Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen, als Hauptgrund für seinen Ausstieg anführte, wusste Amazon, dass es dieses Problem angehen musste. Dies führte zur Einführung von Amazon Posts.
Lesen Sie weiter, um weitere Informationen zu Amazon Posts, Best Practices für Amazon Posts und Beispiele für Amazon Posts zu erhalten!
Was ist Amazon Posts?
Dies ist Amazons zweiter und jüngster Versuch einer Social-Media-Plattform nach dem katastrophalen ersten Versuch „Amazon Spark“, einer Funktion, die es Prime-Mitgliedern ermöglichte, Bilder von Artikeln, die sie bei Amazon gekauft hatten, zu posten und zu teilen. Im Gegensatz zu Spark bietet Amazon Posts den Verkäufern die Kontrolle, sodass sie ihre Produkte und ihre Marke auf eine neue Art und Weise bewerben können. Sie können ihre Marken von anderen abheben und den Umsatz steigern, da sie in der Lage sind, auf die Schwächen der Wettbewerber abzuzielen.
Amazon-Verkäufer versuchen immer, die besten Marketingtaktiken anzuwenden, um den Verkehr zu steigern, Verkäufe zu generieren und das Ranking zu verbessern, um ihr Geschäft auszubauen. Mit Beiträgen hat sich Amazon an den Erfolg der sozialen Medien bei der Bewerbung von Marken und Produkten durch wunderschön kuratierte, bildgesteuerte Feeds orientiert – „ ein neues Such- und Entdeckungserlebnis auf Amazon, das sich auf Marken-Shopping konzentriert “.
Käufer können markenspezifische Feeds durchsuchen oder nach Produktkategorien suchen, um Produkte zu entdecken und zu sehen, was es Neues von Marken gibt. Posts verlinken auf Detailseiten, wodurch jeder Post in einem Feed eingekauft werden kann.
Amazon Posts Feeds – Warum sollten Marken teilnehmen?
- Erstellen Sie ein unverwechselbares Markenimage: Durch Posts können Sie jetzt die einzigartige Identität, das Vertrauen und die Autorität Ihrer Marke etablieren.
- Bauen Sie eine Markenkultur auf: Von der Erstellung inspirierender Inhalte und der Verwendung von Influencer-Bildern bis hin zum Cross-Posting für Ihre verschiedenen Produkte und allem dazwischen haben Sie die völlige Freiheit, Ihre Produkte nach Belieben zu vermarkten.
- Unbegrenztes Posten : Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Posts, die Sie für Ihre Marke hochladen können, sodass dies eine einfache Möglichkeit ist, mehr Impressionen für Ihr Produkt zu erzielen.
- Zielen Sie auf die Zielgruppe Ihres Konkurrenten : Das Beste an Amazon Posts ist, dass der Kundenstamm Ihres Konkurrenten alle Ihre Posts sehen wird, was Ihnen hilft, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Derzeit haben Verkäufer keine Wahl, wo oder welche Wettbewerber sie ansprechen können.
- Shoppable Posts: Im Gegensatz zu anderen Social-Media-Plattformen können Käufer durch ein Karussell von Posts scrollen, die jeweils zurück zur Produktdetailseite der Marke führen, mit der Option, das Produkt zu kaufen
- Kostenlos: Das Beste ist, dass die Teilnahme an Posts kostenlos ist!
Wo werden Amazon-Beiträge angezeigt?
Es ist wichtig zu wissen, dass Käufer Amazon Posts derzeit nur auf einem Mobilgerät innerhalb der Amazon App anzeigen können. Es gibt vier verschiedene Orte, an denen ein Amazon Post eingesehen werden kann:
- Detailseiten-Karussell: Sie sehen dieses Karussell auf jeder Eintragsseite einer Marke, für die Posts aktiviert sind. Es befindet sich direkt über dem Abschnitt „Fragen“ und zeigt bis zu 10 verwandte Beiträge an.
- Marken-Feeds: Wenn Sie im Detailseiten-Karussell auf den Markennamen klicken, gelangen Sie zum Marken-Feed-Bereich der Marke. Dies ist ein vertikal scrollbarer Abschnitt, der alle von der Marke erstellten Posts zeigt, in dem Sie nicht nur die gesamte Post-Beschriftung lesen, sondern auch die Kategorien anzeigen können, zu denen das vorgestellte Produkt gehört.
- Kategorie-Feeds: Wenn Sie auf die Kategorie eines Beitrags klicken, entweder aus dem Marken-Feed oder dem verwandten Feed, gelangen Sie zu allen verwandten Beiträgen von Produkten, die derselben Kategorie angehören.
- Verwandte Feeds: Wenn Sie auf das Bild oder den Abschnitt „Mehr anzeigen“ eines Posts im Detailseiten-Karussell klicken, sehen Sie alle Details dieses Posts zusammen mit allen verwandten Posts (von verschiedenen Marken) in einer vertikalen Scrollmodus.
Das Beste an Amazon Posts ist, dass Amazon es im Gegensatz zu anderen Social-Media-Plattformen einfach macht, das vorgestellte Produkt in einem Post zu kaufen. Alles, was Sie tun müssen, ist auf den Link „Produkte anzeigen“ zu klicken, der in den Beiträgen in Marken-Feeds, Kategorie-Feeds und verwandten Feeds verfügbar ist, der Ihnen eine Zusammenfassung des Produkts und die Sternbewertung anzeigt, auf die Sie klicken können um auf die Produktseite zu gelangen.
Benutzer haben jedoch keine Kontrolle darüber, wo ihr Beitrag angezeigt wird, da Amazon entscheidet, auf welchen Feed-Beiträgen veröffentlicht wird.
So starten Sie mit Amazon Posts
Amazon Posts ist derzeit auf Marken beschränkt, die bei der Amazon-Markenregistrierung registriert sind und einen Shop auf der US-Website Amazon.com haben.
Wenn Sie die oben genannten Kriterien erfüllen, können Sie Folgendes tun, um Ihre Amazon Posts-Reise zu beginnen:
- Melden Sie sich bei Ihrem SellerCentral-Konto an
- Gehen Sie zu Benutzerberechtigungen
- Klicken Sie unter Beiträge auf „Aktivieren“, um diese Funktion zu aktivieren.
Erstellen Ihres Markenprofils für Beiträge:
- Besuchen Sie posts.amazon.com
- Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden SellerCentral-Login bei Posts an
- Erstelle ein Profil
- Bestätigen Sie Ihren Markennamen
- Laden Sie das Logo Ihrer Marke hoch
- Ihr Profil ist fertig! Sie können jetzt mit dem Posten beginnen.
Sobald diese wenigen einfachen Schritte abgeschlossen sind, können Sie mit der Veröffentlichung von Beiträgen beginnen, indem Sie Fotos hochladen, sie beschriften und verwandte Produkte markieren.
Es können nur einzelne Bilder angezeigt werden, was optimal ist, da jedes Bild mit einer Marke versehen ist und die Benutzer dazu bringen soll, mit der Registerkarte Produkt anzeigen direkt auf Ihren Eintrag zu klicken. Das Engagement lässt sich leicht verbessern, indem Sie Lifestyle- und/oder produktbezogene Bilder hochladen. Dies hilft einem Kunden, schnell genau zu verstehen, was Sie verkaufen, und das erste Mal, wenn er auf Ihre Posts stößt.
Beispiele für Amazon Posts – Die Anatomie eines Amazon Posts
Jeder Amazon Post besteht aus fünf Elementen:
- Kopfzeile: Zeigt das Markenlogo und den Namen. Wird oben in jedem Beitrag angezeigt.
- Bild: Ein aufregendes Bild, das die Aufmerksamkeit des Betrachters auf sich zieht.
- Bildunterschrift: Text wird direkt unter dem Bild angezeigt, wobei zwei Zeilen sichtbar sind. Obwohl es eine Begrenzung von 2.200 Zeichen gibt, empfehlen wir, sich an kürzere Bildunterschriften zu halten.
- Kategorie-Tags: Amazon markiert Posts automatisch mit relevanten Produktkategorien und stellt so sicher, dass Ihre Posts in einem verwandten Kategorie-Feed sichtbar sind.
- Schaltfläche Produkt anzeigen: Wenn Sie darauf klicken, werden automatisch die Produktliste und die Bewertung angezeigt, um auf einfache Weise mehr zu erfahren und die Produktseite zu besuchen.
Amazon Posts Strategie – Arten von Amazon Posts
Das Tolle an Posts ist, dass Sie Ihre Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln bewerben können – es gibt keine Grenzen!
Hier sind ein paar Dinge, die wir empfehlen:
- Verwenden Sie Lifestyle-Bilder: Die Verwendung von Lifestyle-Bildern und ehrlichen Fotos sorgt für ein besseres Engagement, da die Leute dazu neigen, nach realistischen Beiträgen zu suchen, mit denen sie sich identifizieren können.
- Erstellen Sie Social Proof: Erstellen Sie abhängig von der Art des Produkts, das Sie verkaufen, Beiträge und Bilder, die zeigen, dass Ihrem Produkt vertraut werden kann. Ein gutes Beispiel hierfür wäre, wenn Sie Küchenmesser verkaufen und Lifestyle-Bilder mit Köchen zeigen, die Ihr Produkt verwenden.
- Highlight Features, Benefits, How to’s : Machen Sie auf die verschiedenen Features Ihres Produkts aufmerksam, indem Sie Inhalte erstellen, die seine Features hervorheben, über seine Vorteile sprechen oder sogar zeigen, wie es verwendet werden kann.
- Repost von Instagram und Facebook : Während Sie bei Amazon keine Fragen stellen, Umfragen erstellen und lange Posts schreiben können, können Sie die von Ihnen verwendeten visuellen Inhalte mit einem Tool wie Repost dennoch auf Ihren anderen Plattformen reposten. Auf diese Weise können Sie Inhalte wiederverwenden, ohne neue Posts erstellen zu müssen, und eine konsistente Markensprache auf allen verschiedenen von Ihnen verwendeten Plattformen beibehalten.
- Entdecken Sie verschiedene Seitenverhältnisse : Amazon Posts ermöglicht Ihnen die Verwendung von Bildern im Verhältnis 1:1, 16:9 und 4:3. Indem Sie zwischen diesen Verhältnissen für Ihre verschiedenen Beiträge wechseln, können Sie die Reaktion des Publikums messen und herausfinden, was für Ihre Marke funktioniert und was nicht.
So erstellen Sie Amazon-Posts
Das Erstellen eines Beitrags ist unglaublich einfach. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
- Gehen Sie zu posts.amazon.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Beitrag erstellen“.
- Sobald die Seite geladen ist, füllen Sie Ihre Bildunterschrift aus, laden Sie Ihr Bild hoch, fügen Sie Ihre Produkt-ASIN hinzu und schon sind Sie fertig!
Verfolgen Sie Ihre Amazon Post-Performance
Auch wenn Amazon Posts möglicherweise kein Dashboard hat, das so ausgefeilt ist wie Facebook, bietet es genügend Informationen, um die Leistung all Ihrer Posts zu messen.
Zu den angezeigten Parametern gehören:
- Datum erstellt
- Poststatus
- Bild
- Untertitelvorschau
- WIE IN
- Impressionen
- Engagement – (gerade geändert von Klicks)
- CTR %
- Aktionen
Mithilfe dieser Daten können Sie nachvollziehen, auf welche Art von Posts Ihr Publikum reagiert, Variationen von Bildern und Bildunterschriften testen, um zu sehen, welche Klicks erzielt werden, und die Auswirkungen dieser Posts auf den Aufbau einer Markenfolge untersuchen auf Amazon.
Best Practices für Amazon-Posts
Letztendlich wird der Erfolg von Posts darin bestehen, dass Amazon-Käufer überhaupt mit der Plattform interagieren. Ein früher Beginn kann jedoch einen großen Einfluss auf die spätere Leistung haben, zumal wir bereits eine Korrelation zwischen hohen Post-Impressions und Verkäufen sehen.
Vorausgesetzt, sie tun es, ist es wichtig, dass die Posts so gut wie möglich funktionieren.
Poste mehrmals am Tag : Als brandneue Plattform gibt es noch keine festen Regeln darüber, was bei Posts funktioniert und was nicht. Je mehr Posts Sie veröffentlichen, desto mehr Aufmerksamkeit erregen Sie und desto mehr Daten müssen Sie verstehen, was für Ihre Marke funktioniert.
Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder : Wie bei jedem Social-Media-Beitrag erregen Bilder zunächst die Aufmerksamkeit des Verbrauchers und bringen ihn dazu, innezuhalten und zu lesen (und hoffentlich zu kaufen!). Verwenden Sie alles, von Lifestyle-Bildern bis hin zu Schnappschüssen, um eine großartige Markengeschichte aufzubauen.
Erstellen Sie überzeugende Bildunterschriften: Da Amazon standardmäßig nur die ersten beiden Zeilen Ihres Beitrags anzeigt, erstellen Sie aufmerksamkeitsstarke Überschriften, die dabei helfen, Ihre Marke auf einen Blick zu definieren.
Testen Sie weiter: Überprüfen Sie die Metriken der Amazon Post, nachdem die Posts einige Wochen lang veröffentlicht wurden. Verwenden Sie sie, um zu erfahren, auf welche Art von Bildern, Schlagzeilen, Text und Textlänge das Publikum am meisten reagiert, und replizieren Sie dann die leistungsstärksten in neuen Beiträgen.
Die Profis
- Es ist kostenlos : Kostenlose Markenpräsenz auf der weltgrößten Shopping-Suchmaschine kann niemals eine schlechte Sache sein
- Unbegrenzte Posts : Fügen Sie beliebig viele Posts hinzu, um die Felder „Verwandte Produkte“ und „Produktkategorien“ auszufüllen, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein
- Unbegrenzte Lebensdauer : Solange es Amazon Posts gibt, bleiben alle Posts auf Markenlisten
- Platzierung auf der Liste des Wettbewerbers
Die Nachteile
- Zeitaufwändig : Amazon Posts empfiehlt, so häufig zu posten wie auf anderen Social-Media-Plattformen
- Umsatzmetriken : Es sind keine Erkenntnisse darüber verfügbar, ob Personen kaufen, nachdem sie sich durch die Angebote geklickt haben
- Amazon entscheidet über die Platzierung : Weder kann man wählen, wo Posts erscheinen, noch kann man die den Posts zugeordneten Tags auswählen, das sind große Nachteile
- Kann Amazon Posts nicht liken, folgen oder abstimmen
Fazit
Es steckt noch in den Anfängen, aber Amazon Posts bietet Verkäufern eine Social-Media-ähnliche Plattform, um die Markenbekanntheit zu steigern und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Indem Sie jetzt die Zeit und Mühe investieren, regelmäßig zu posten, werden eifrige Verkäufer einen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten erlangen, die es nicht nutzen.
Durch die Kombination der drei Säulen des Amazon-Marketings – PPC, kombinierte Pressemitteilungen und Rabattaktionen sowie Amazon Posts – haben Verkäufer jetzt eine todsichere Amazon-Launch-Strategie in der Hand.