Was ist die Challenge-25-Richtlinie? Was Sie wissen müssen, um konform zu bleiben

Veröffentlicht: 2023-06-14

Wenn Sie im Rahmen Ihrer Geschäftstätigkeit Alkohol verkaufen oder ausschenken, ist verantwortungsvoller Service eine Priorität und keine Option. Dazu gehört auch die Verhinderung des Verkaufs von Alkohol an Minderjährige.

Wenn Sie dies nicht priorisieren, laufen Sie Gefahr, gegen das Gesetz zu verstoßen und mit erheblichen Geldstrafen oder sogar dem Entzug Ihrer Lizenz zu rechnen.

Trotz des Gesetzes wird es immer Menschen geben, die versuchen, das Falsche zu tun. Daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie das Risiko des Alkoholverkaufs an Minderjährige verringern und Ihr Unternehmen schützen können.

In diesem Artikel erklären wir die Lizenzgesetze im Vereinigten Königreich für Minderjährige, wie die Challenge 25-Richtlinie Ihnen bei der Einhaltung dieser Lizenzgesetze helfen kann und welche Schritte Sie unternehmen können, um Challenge 25 in Ihrem Unternehmen umzusetzen.

Die zentralen Thesen

  • Challenge 25 ist eine Strategie, die dazu beitragen soll, den Verkauf von Alkohol an Menschen unter 18 Jahren im Vereinigten Königreich zu reduzieren.
  • Unternehmen, die Challenge 25 nutzen, verlangen von Kunden, die jünger als 25 Jahre sind, beim Kauf von Alkohol einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen.
  • Zur Strategie gehört auch die Durchführung regelmäßiger Mitarbeiterschulungen, das Aushängen von Postern, um Kunden über Challenge 25 zu informieren, und die Aufzeichnung von Versuchen, Alkohol ohne gültigen Ausweis zu kaufen.
  • Die Umsetzung von Challenge 25 in Ihrem Unternehmen trägt dazu bei, das Risiko des Alkoholverkaufs an Minderjährige zu verringern und schützt Sie vor möglichen Geldstrafen und Strafverfolgung sowie der Aussetzung oder dem Widerruf Ihrer Lizenz.

Was ist Herausforderung 25?

Challenge 25 ist eine Richtlinie, nach der jeder, der im Vereinigten Königreich Alkohol kauft und unter 25 Jahre alt zu sein scheint, zur Bestätigung seines Alters einen Ausweis vorlegen muss. Es trägt dazu bei, den Verkauf von Alkohol an Minderjährige zu verhindern und den Alkoholkonsum Minderjähriger in der Gemeinde zu reduzieren.

Im Vereinigten Königreich ist der Verkauf von Alkohol an Personen unter 18 Jahren illegal. Challenge 25 hilft Lizenzinhabern – wie Bars, Pubs, Supermärkten und Offline-Läden –, diese Regel einzuhalten. Anstatt das Alter eines Kunden zu erraten, können Mitarbeiter grundsätzlich nach dem Ausweis von jedem fragen, der unter 25 zu sein scheint. Dies führt zu einer Fehlerquote, um sicherzustellen, dass kein Alkohol an Personen unter 18 Jahren abgegeben wird.

Challenge 25 wurde 2006 von der Retail of Alcohol Standards Group eingeführt und nutzt eine Kombination aus Schulungen, Postern und Aufzeichnungen, um den Verkauf von Alkohol an Minderjährige zu verhindern. Die Richtlinie ermutigt das Management außerdem, Mitarbeiter zu unterstützen, die einen Ausweis benötigen und einen Verkauf ablehnen.

Challenge 25 ist in Schottland obligatorisch, in England, Wales und Nordirland jedoch freiwillig. Allerdings ist dies oft eine Bedingung für eine Betriebslizenz, und viele Lizenzinhaber übernehmen dies freiwillig als Best Practice.

Challenge 25 wird von mehreren großen britischen Einzelhändlern, darunter Tesco und Sainsbury's, auch als Think 25-Richtlinie bezeichnet.

Gesetze zum Verkauf von Alkohol im Vereinigten Königreich

Das britische Licensing Act 2003 macht es für Personen unter 18 Jahren illegal, Alkohol zu kaufen oder zu kaufen. Umgekehrt ist es Alkoholhändlern und lizenzierten Betrieben strengstens untersagt, Alkohol an minderjährige Kunden zu verkaufen.

Außer in bestimmten Ausnahmefällen ist es einem Erwachsenen auch verboten, Alkohol für einen Minderjährigen zu kaufen. Beispielsweise kann ein Erwachsener einem 16- oder 17-Jährigen in Begleitung eines Erwachsenen ein Bier, einen Wein oder einen Apfelwein zum Essen kaufen.

Gemäß dem Lizenzgesetz müssen Lizenzinhaber über einen Altersnachweis verfügen, der Personen, die unter 18 Jahre alt zu sein scheinen (mindestens), verpflichtet, beim Kauf von Alkohol einen Ausweis vorzulegen.

Zu den zulässigen Ausweisformen gehören Reisepässe, Führerscheine, Altersnachweiskarten und Militärausweise. Die Ausweise müssen das Foto des Inhabers, das Geburtsdatum sowie eine holografische Markierung oder ein ultraviolettes Merkmal enthalten.

Strafen für Verkäufe an Minderjährige

Kommunen, Lizenzbehörden und die Polizei können in den Räumlichkeiten stichprobenartige Kontrollen durchführen und minderjährige Kunden zu dem Versuch schicken, Alkohol zu kaufen. Sie können Strafen sowohl gegen einzelne Mitarbeiter als auch gegen Inhaber einer Betriebslizenz für Verkäufe an Minderjährige verhängen.

Wenn Sie Alkohol an Minderjährige verkaufen, können verschiedene Strafen drohen.

Für den einmaligen Verkauf von Alkohol an einen Minderjährigen kann Ihnen vor Ort ein Bußgeldbescheid (z. B. eine Geldstrafe) ausgestellt werden. Alternativ können Sie von der zuständigen Lizenzbehörde strafrechtlich verfolgt werden, was zu Geldstrafen von bis zu 5.000 £ führen kann.

Der anhaltende Verkauf von Alkohol an Minderjährige (bei zwei oder mehr Gelegenheiten innerhalb von drei Monaten) kann als Alternative zur Strafverfolgung zu einem Schließungsbescheid führen. Im Falle einer strafrechtlichen Verfolgung kann die Anklage mit Geldstrafen von bis zu 20.000 £ und einer Lizenzsperre von bis zu drei Monaten geahndet werden.

Unabhängig davon, ob Sie strafrechtlich verfolgt werden, können die Lizenzbehörden Ihre Lizenz auch nach einem Verkauf an Minderjährige überprüfen . Dies kann dazu führen, dass die Lizenzbehörde Ihre Lizenz einschränkt oder die Lizenz aussetzt oder widerruft.

Warum Herausforderung 25 nutzen?

Obwohl dies nicht immer gesetzlich vorgeschrieben ist, nutzen viele Lizenzinhaber Challenge 25, um bei der Einhaltung der Lizenzgesetze zu helfen.

Laut Gesetz sind Sie verpflichtet, über einen Altersnachweis zu verfügen, der die Überprüfung des Ausweises von Kunden vorsieht, die unter 18 Jahre alt aussehen. Challenge 25 erweitert jedoch den Anwendungsbereich, um den Verkauf von Alkohol an Minderjährige zu verhindern.

Durch die regelmäßige Überprüfung des Personalausweises von Personen, die unter 25 Jahre alt aussehen, können Sie das Risiko verringern, unbeabsichtigt Alkohol an Minderjährige zu verkaufen . Challenge 25 ist der Best-Practice-Ansatz zur Entwicklung einer Altersnachweisrichtlinie.

Die Strafen für den Verkauf von Alkohol an Minderjährige können hart sein und Ihre Fähigkeit, Alkohol zu verkaufen, einschränken oder Ihnen sogar entgehen lassen. Herausforderung 25 hilft Ihnen, die Vorschriften einzuhalten , um diese Strafen zu vermeiden.

Wenn Sie wegen des Verkaufs von Alkohol an Minderjährige strafrechtlich verfolgt werden, kann Ihnen die Annahme von Challenge 25 eine Verteidigung bieten. Dies kann Ihnen dabei helfen, nachzuweisen, dass Sie davon ausgehen, dass der Kunde über 18 Jahre alt war, und dass Sie alle angemessenen Schritte unternommen haben, um sein Alter zu überprüfen.

Wenn Sie Inhaber einer Betriebslizenz sind, stützt die Umsetzung von Challenge 25 möglicherweise das Argument, dass Sie alle gebotene Sorgfalt walten lassen haben, um Verkäufe an Minderjährige zu vermeiden.

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Wie Sie Herausforderung 25 umsetzen und Verkäufe an Minderjährige vermeiden

Halten Sie es schriftlich fest

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Altersnachweisrichtlinie schriftlich festhalten und diese Ihren Mitarbeitern mitteilen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Mitarbeiter die Richtlinie kennen und verstehen, wie sie sie in ihrer Arbeit umsetzen können.

Legen Sie die Einzelheiten Ihrer Altersnachweisrichtlinie klar dar . Geben Sie an, wann Mitarbeiter Kundenausweise überprüfen sollen, welche Ausweisformen akzeptiert werden und welche Schritte Mitarbeiter unternehmen sollten, wenn sich ein Kunde über die Richtlinie beschwert oder die Herausgabe seines Ausweises verweigert.

Stellen Sie die Richtlinie über Ihr Mitarbeiterhandbuch oder Ihr Intranet zur Verfügung, damit Ihre Mitarbeiter bei Bedarf darauf zurückgreifen können.

Führen Sie regelmäßige Mitarbeiterschulungen durch

Es ist wichtig, Ihren Mitarbeitern eine verantwortungsvolle Alkoholschulung anzubieten, einschließlich der Verfahren gemäß Herausforderung 25. Durch die regelmäßige Durchführung dieser Schulungen werden die Mitarbeiter an ihre Verantwortung beim Ausschenken von Alkohol erinnert und das Risiko von Verkäufen an Minderjährige verringert.

In der Schulung „Challenge 25“ erfahren Mitarbeiter unter anderem, wann sie nach einem Ausweis fragen müssen, welche Ausweisformen akzeptiert werden sollen und wie man einen gefälschten Ausweis erkennt.

Profi-Tipp:

Mit einer speziellen Mitarbeiterschulungssoftware wie Connecteam können Sie schnell kleine Schulungsvideos erstellen und bereitstellen, um Ihre Mitarbeiter über wichtige Richtlinienänderungen zu informieren. Connecteam verfolgt genau, wer an der Schulung teilgenommen hat, und führt detaillierte Aufzeichnungen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die Vorschriften einhält.

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Es ist auch eine gute Idee , Konfliktlösungsfähigkeiten in Ihrer Schulung zu behandeln, damit die Mitarbeiter wissen, wie sie auf Kunden reagieren sollen, die negativ auf eine Ausweisanfrage reagieren.

Unabhängige Schulungsanbieter können spezifische Challenge-25-Schulungen anbieten. Alternativ können Sie Ihr eigenes Schulungsprogramm entwickeln, das auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten ist.

Bewahren Sie auf jeden Fall Schulungsunterlagen auf, damit Sie leicht erkennen können, wann Mitarbeiter ihr Wissen über Challenge 25 auffrischen müssen.

Machen Sie Werbung für Ihre Police

Hängen Sie in Ihren Räumlichkeiten Plakate auf , um Ihre Kunden über Challenge 25 und die akzeptierten Ausweisarten zu informieren. Diese können an Orten wie Badezimmern und hinter der Bar oder Kasse angezeigt werden.

Dies hilft Ihren Mitarbeitern, die Richtlinie durchzusetzen, indem es ihnen etwas gibt, auf das sie sich beziehen können, wenn ein Kunde seinen Ausweisantrag anfechtet.

Plakate weisen Kunden auch darauf hin, dass Sie ihre Ausweise überprüfen werden, und halten so Minderjährige davon ab, überhaupt Alkohol zu kaufen.

Profi-Tipp:

Die Retail of Alcohol Standards Group stellt kostenlos herunterladbare Challenge-25-Poster und -Abzeichen für lizenzierte Räumlichkeiten zum Ausdrucken und Ausstellen bereit.

Führen Sie ein Protokoll

Es ist auch nützlich, alle Versuche, Alkohol ohne Ausweis zu kaufen, zu protokollieren. Dabei ist Folgendes zu beachten:

  • Datum und Uhrzeit des Versuchs
  • Eine Beschreibung des Produkts
  • Eine kurze Beschreibung der Person
  • Ob sie nach einem Ausweis gefragt wurden
  • Irgendwelche Kommentare
  • Die Unterschrift des Mitarbeiters, der sie bedient hat

Dies ist zwar nicht obligatorisch, stellt aber eine gute Möglichkeit dar, nachzuweisen, dass Sie Ihre Police anwenden. Diese Informationen können bei Bedarf auch für die Überprüfung durch die Polizei oder die Zulassungsbehörden nützlich sein.

Testkauf

Mehrere Organisationen bieten den Kauf von Altersüberprüfungstests an. Ähnlich einem „Mystery Shopper“-Programm schicken diese Organisationen 18- und 19-Jährige in Ihr Unternehmen, um Alkohol zu kaufen und zu überprüfen, ob Ihre Mitarbeiter die Challenge-25-Richtlinie anwenden.

Anstatt den Testeinkauf als eine Möglichkeit zu nutzen, Mitarbeiter zu „fangen“, ist er nützlich, um Wissenslücken zu identifizieren, die Sie mit der entsprechenden Schulung schließen können.

Nutzen Sie Connecteam zur Unterstützung der Compliance

Jedes britische Unternehmen, das Alkohol ausschenkt oder verkauft, sollte Challenge 25 übernehmen. Obwohl Challenge 25 nicht immer gesetzlich vorgeschrieben ist, trägt Challenge 25 dazu bei, das Risiko des unbeabsichtigten Verkaufs von Alkohol an Minderjährige zu verringern, indem der Ausweis von Personen überprüft wird, die unter 25 Jahre alt aussehen.

Ein großer Schwerpunkt von Challenge 25 liegt auf der Schulung Ihrer Mitarbeiter . Wenn Sie Connecteam für die Durchführung und Aufzeichnung Ihrer Challenge 25-Schulung verwenden, können Sie ganz einfach die Compliance einhalten und Ihr Unternehmen vor hohen Bußgeldern oder anderen Strafen für Verkäufe an Minderjährige schützen.
Mit Connecteam können Sie individuelle Kurse erstellen , die Mitarbeiter in ihrem eigenen Tempo und von überall aus absolvieren können. Darüber hinaus können Sie Schulungsunterlagen problemlos an einem zentralen Ort speichern und Kurse und Materialien bei Bedarf aktualisieren.

Schulungs- und Onboarding-App

Connecteam hilft Ihnen außerdem dabei , Dokumente zentral zu speichern und zu verwalten , einschließlich Aufzeichnungen aller Versuche von Kunden, Alkohol ohne gültigen Ausweis zu kaufen. Es bietet eine Dokumentenverwaltungsfunktion, mit der Mitarbeiter ihre erforderlichen Dokumente hochladen können, sowie eine Wissensdatenbank für alle wichtigen Unternehmensinformationen – wie Ihre Altersnachweisrichtlinie, Challenge 25-Schulungsleitfäden und Challenge 25-Poster.

Mit Connecteam können Sie Ablaufdaten für Dokumente festlegen und erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Dokument demnächst abläuft. Auf diese Weise können Sie es schnell erneuern, um sicherzustellen, dass Sie alle Gesetze und Vorschriften einhalten.

Sie können sogar ein Mitarbeiterhandbuch erstellen , auf das die Mitarbeiter direkt von ihren Mobilgeräten aus zugreifen können.

Mit einem kostenlosen Small Business-Plan und erschwinglichen Plänen für größere Unternehmen ist Connecteam eine hervorragende Möglichkeit, Schulungen durchzuführen und Ihre Geschäftsunterlagen zu verwalten.

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Fordern Sie 25 Fragen und Antworten heraus

Ist Challenge 25 gesetzlich vorgeschrieben?

Challenge 25, von vielen britischen Einzelhändlern auch als Think 25-Richtlinie bezeichnet, ist in Schottland gesetzlich vorgeschrieben. Alkoholhändler müssen den Ausweis aller Personen überprüfen, die älter als 25 Jahre sind und versuchen, Alkohol zu kaufen.

In England und Wales handelt es sich bei Challenge 25 um eine freiwillige Richtlinie, die Lizenzinhaber nutzen können, um das Risiko des Alkoholverkaufs an Minderjährige zu verringern.

Gilt Challenge 25 nur für Alkohol?

Challenge 25 wurde speziell entwickelt, um den Verkauf von Alkohol an Minderjährige zu reduzieren. Einige Einzelhändler nutzen die Richtlinie jedoch auch in Bezug auf andere verbotene Produkte wie Tabak, E-Zigaretten, Lotterielose, Messer und Videospiele.

Wie viel Prozent der Menschen unterstützen das Challenge 25-Programm?

Nach Angaben der Wine and Spirit Trade Association befürworten 79 % der Umfrageteilnehmer Einzelhändler, die die Challenge-25-Richtlinie anwenden, entweder stark oder tendieren dazu.

Haftungsausschluss

Die auf dieser Website präsentierten Informationen zu Challenge 25 dienen ausschließlich der Übersicht und dienen ausschließlich Informationszwecken. Es ist nicht als Rechtsberatung gedacht. Gesetze und Vorschriften ändern sich regelmäßig und können je nach individuellen Umständen variieren. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen aktuell und zuverlässig sind, können wir deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder Anwendbarkeit auf Ihre spezifische Situation nicht garantieren. Daher empfehlen wir den Lesern dringend, sich von ihrer Rechtsabteilung oder einem qualifizierten Anwalt beraten zu lassen, um die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sicherzustellen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Handlungen haftbar gemacht werden können, die auf der Grundlage der auf dieser Website bereitgestellten Informationen ergriffen oder unterlassen werden.

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