E-Commerce Business Intelligence: Auswirkungen von BI auf dem E-Commerce-Marktplatz

Veröffentlicht: 2022-07-02

Die neue Online-Generation wird die neuesten technologischen Fortschritte bringen, üblicherweise in den Bereichen Datenbereitstellung in Echtzeit und Datenverwaltung. Mit all diesen technologischen Innovationen würde die Exploration der Daten für Geschäftskategorien wie Stakeholder, Analysten und Führungskräfte demokratisiert. Daher müssen Geschäftsleute daran arbeiten, die Datenkompetenz zu verbessern, die die Flexibilität des Unternehmens sicherstellt.

Und dafür ist E-Commerce Business Intelligence das beste Werkzeug, das ein Unternehmen verwenden kann. Business Intelligence gilt als ein wesentliches Element für E-Commerce-Unternehmensorganisationen. Es ist eine Sammlung der Top-Strategien und Technologien, die für den Erfolg des Unternehmens notwendig sind. Für alle Geschäftsinhaber und Anbieter ist dies also an der Zeit, die Datenkompetenz des Unternehmens zu überprüfen.

Lesen Sie daher den Blog, um mehr über E-Commerce Business Intelligence und seine Rolle in der E-Commerce-Branche zu erfahren. Hier haben wir auch die Auswirkungen von Business Intelligence auf den E-Commerce-Markt diskutiert und wie es die Datenkompetenz verbessert und verwaltet.

Einführung in E-Commerce Business Intelligence

Business Intelligence, auch als BI bekannt, ist eine Kombination aus Tools, Anwendungen, Techniken und Praktiken, die dabei helfen, die Rohdaten in die richtigen Informationen umzuwandeln. Wenn Sie eine E-Commerce-Geschäftswebsite haben, kann Ihnen das Hinzufügen von Business Intelligence zum Online-Geschäft relevante Daten über Benutzer und andere notwendige Geschäftsinformationen liefern. Außerdem erhöht es die Genauigkeit, die richtige Entscheidung für das Unternehmen zu treffen.

Hier sind einige grundlegende Funktionen von Business Intelligence, die das Unternehmen auf den Weg zum Erfolg führen.

  • Mit einem Business-Intelligence-Tool kann ein Geschäftsinhaber Rohdaten über die Kunden sammeln und diese in ansprechende Informationen mit Echtzeit-Sichtbarkeit umwandeln.
  • Business Intelligence wird verwendet, um die Persona des Käufers zu verfolgen und ein Benutzerprofil basierend auf seiner Einkaufsreise zu erstellen.
  • Die analytische Online-Verarbeitung in BI hilft bei der Durchführung von Prognosen und Berechnungen in Echtzeit.
  • BI bietet dem Unternehmen Einblicke, um Vertrauen aufzubauen und den Umsatz sowie das Engagement der Kunden zu steigern.
  • Das Business-Intelligence-Tool wird verwendet, um Datenmetriken wie Zeit, Strategien und Kosten mit den Wettbewerbern zu vergleichen und ihnen einen Schritt voraus zu sein.
  • Business Intelligence hilft bei der Datenvisualisierung, die richtigen Zusammenhänge innerhalb der Daten zu erkennen.

Jedes E-Commerce-Unternehmen möchte immer mehr Daten über die Kunden in seinem Unternehmen sammeln. Und dafür das wichtigste Werkzeug der Business Intelligence. Für Unternehmen ist es unabdingbar geworden, auf neue Technologie-Stacks zu setzen und sich auf die große Bedeutung der Datentechnologie einzulassen.

Arten von Business Intelligence

Laut einem der besten Influencer von Gartner gibt es im Unternehmen zwei Haupttypen von Business Intelligence, um die notwendigen Daten zu sammeln.

1. Operative Business Intelligence

Operational Business Intelligence oder OBI ist ein aufgabenorientiertes Tool, das relevante und zeitkritische Kundendaten bereitstellt. Die über OBI gesammelten Daten sind für die Ausführung zeitgebundener Geschäftsvorgänge oder Aufgaben unerlässlich. Laut Untersuchungen von McKinsey wurde festgestellt, dass der Geschäftsinhaber 40 % der Zeit damit verbringt, die richtige Entscheidung zu treffen.

Operational BI bietet Live-Streaming der Daten, um die Leistung des Unternehmens zu steigern. Die Demokratisierung der Daten in OBI hilft dem Unternehmer dabei,

  • Hilfe bei der Planung, Budgetierung und Kosteneinsparung.
  • Priorisieren Sie die Aufgabe des Unternehmens.
  • Erkennen Sie Echtzeitfehler und korrigieren Sie sie gemäß den Live-Daten.

2. Strategische Business Intelligence

Strategische Business Intelligence hilft dem Geschäftsinhaber, Entscheidungen zu treffen, indem das in den Diagrammen und Dashboards bereitgestellte Data Warehouse analysiert wird. Es gibt einen vordefinierten Datensatz, der hilft, den historischen Datensatz zu sammeln und es dem Geschäftsinhaber ermöglicht, Entscheidungen zu treffen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Die Schlüsselfaktoren der strategischen Business Intelligence sind wie folgt:

  • Sammeln von Daten über die Organisation.
  • Erstellen einer Zusammenfassung der gesamten Unternehmensleistung.
  • Optimierung der Daten für strategische Analysen.

Auswirkungen von Business Intelligence auf E-Commerce-Online-Plattformen

Auswirkungen von Business Intelligence auf E-Commerce-Online-Plattformen

Im Jahr 2020 gaben fast 54 % der Unternehmen an, dass Cloud Business Intelligence für die Zukunft und laufende Initiativen des Unternehmens notwendig ist. Im Folgenden haben wir einige der wesentlichen Funktionen kuratiert, die den Geschäftsinhabern die Rolle und Notwendigkeit von E-Commerce Business Intelligence erklären, um den gewünschten Erfolg in der Organisation zu erzielen.

  • Business Intelligence bietet ein angepasstes Benutzererlebnis und vereinfacht es durch personalisierte Ressourcen wie Werbeaktionen, Produkte, Prämien, Rabatte und andere.
  • E-Commerce Business Intelligence bietet Einblicke in die Marktintelligenz, indem sie das Unternehmen über die Trendprodukte der Wettbewerber, ihre Marktstrategien und leistungsstarken Kanäle informiert.
  • Business Intelligence bietet auch die Kategorisierung und Segmentierung des Kunden nach Kundenverhalten, Kaufaufzeichnungen und Interessen.

Die E-Commerce-Business-Intelligence folgt den Kernfunktionen der Business-Intelligence-Erfassung, um die Kundendaten, die Verkaufsabwicklung und das Marketing mehrerer E-Commerce-Organisationen zu analysieren. Die Geschäftsinhaber verwenden E-Commerce BI, um den Aufwand der Mitarbeiter des Unternehmens für die Erstellung von Dashboards und Berichten zu reduzieren. Verschiedene E-Commerce-Entwicklungsunternehmen nutzen Business Intelligence bei der Entwicklung mobiler und Website-Apps für

  • Verbesserung der betrieblichen Effizienz des Unternehmens.
  • Wettbewerbsvorteil erlangen.
  • Verwaltung von Identitäts- und Geschäftsproblemen
  • Große Einnahmen erzielen.

Die Unternehmen, die E-Commerce Business Intelligence nutzen, erhalten auch enorme Möglichkeiten, das Geschäft digital zu transformieren und erfolgreich zu machen. Außerdem erhält der Geschäftsinhaber eine maßgeschneiderte E-Commerce-Entwicklungsfirma in Bangalore , um mit der Konkurrenz mitzuhalten und das Rennen zu gewinnen. Wenn etwas allein für das Unternehmen einen Unterschied machen könnte, dann ist es E-Commerce Business Intelligence.

Hier sind einige Vorteile von BI, die es von anderen Strategien unterscheiden, die in der Wirtschaft verwendet werden, um Gewinne über Online-Plattformen zu erzielen.

1. Business Intelligence schafft eine Benutzererfahrung für die Kunden, die ihnen hilft, angepasstes Website-Design, personalisierte Werbung, Produkte, Prämien und Rabatte zu nutzen.

2. E-Commerce BI verbessert das Kundenerlebnis durch mehrere Marketingkampagnen und analysiert den Kundenlebenszyklus und die Interaktion.

3. Business Intelligence organisiert eine Kundensegmentierung, die sich vollständig an den Interessen, Anforderungen und Käufen der Kunden orientiert.

4. E-Commerce Business Intelligence hilft dem Unternehmen, den Kunden personalisierte Umzugsprodukte gemäß den neuesten Trends auf dem Online-Markt anzubieten.

Top-Business-Intelligence-Tools für den E-Commerce-Marktplatz

Da wir jetzt die Bedeutung und den Einfluss von Business Intelligence auf den E-Commerce-Markt erklärt haben, sind hier einige Top-Business-Intelligence-Tools, die ein Unternehmen verwenden kann. Die Tools werden dem Geschäftsinhaber helfen, Business Intelligence zum Geschäft hinzuzufügen und großen Erfolg zu bringen.

1. Tafel

Wenn Sie zum ersten Mal ein BI-Tool verwenden, ist Tableau eine perfekte Option für Einsteiger. Das einfache Design der Benutzererfahrung hilft beim einfachen Erlernen der Funktionen und beim Erstellen eines benutzerdefinierten Dashboards.

Mit Tableau kann sich der Geschäftsinhaber auch voll und ganz auf den Datenvisualisierungsprozess konzentrieren. Die KI- und ML-E-Commerce-Trends helfen dabei, sich mit den Daten zu verbinden und beliebte Erkenntnisse über die Verbesserung visueller Praktiken zu gewinnen.

2. Zoho Analytics

Zoho Analytics ist ein Self-Service-BI-Tool und eine Analyselösung, die bei der Erstellung von Dashboards und Berichten hilft. Es ermöglicht dem Geschäftsinhaber auch, die wichtigsten Geschäftstrends und Ausreißer zu verfolgen, um zukünftige Chancen vorherzusagen.

Außerdem kann Zoho BI problemlos mit allen Dateien, Clouds, Geschäftsanwendungen und anderen Datenbanken des Unternehmens verbunden werden.

3. Microsoft Power Business Intelligence

Wenn Sie jemand sind, der verborgene Daten des Unternehmens durch Berichte und Dashboards untersuchen möchte, dann wählen Sie das Microsoft Power Business Intelligence-Tool, um minutengenaue Analysen bereitzustellen.

Es verbessert auch die Einfachheit, Sicherheit und Sichtbarkeit des Unternehmens. Auch die Teammitglieder im Unternehmen können mit datengetriebenen Lösungen von Microsoft Power BI die richtigen Entscheidungen treffen.

4. Hingucker

Das Looker BI-Tool ist Teil der Google Cloud und funktioniert vollständig in der Datenbank. Das Tool ist plattformunabhängig und hilft dabei, mehrere Arten von Datensätzen zu kombinieren, Kunden anhand von Attributen zu segmentieren und das kanalübergreifende Verhalten der Kunden zu verfolgen.

Looker verfolgt auch die KPIs wie CTR, CPC und CPA anhand der Kampagnenumsatzdetails und der Berichterstattung des Unternehmens.

Um das richtige E-Commerce-Business-Intelligence-Tool für Ihr Unternehmen auszuwählen und die Kundendaten zu analysieren, sind daher die folgenden vier Schritte erforderlich:

Schritt 1 – Analysieren Sie alle Datenfunktionen wie Datenaufbereitung und Datenskalierbarkeit

Schritt 2 – die Bedürfnisse der Stakeholder verstehen

Schritt 3 – Überprüfen Sie die Wartungs- und Implementierungsanforderungen des Unternehmens

Schritt 4 – Informieren Sie sich über die Implementierungskosten und andere damit verbundene Kosten

Fazit

Daher ist es an der Zeit, die Kompetenz des Unternehmens mithilfe der Business-Intelligence-Technik zu steigern und die richtigen Erkenntnisse über die Geschäftsdaten zu gewinnen, um erfolgreich zu sein. Business Intelligence ist ein Leitwerkzeug, das einem Unternehmen helfen kann, sein E-Commerce-Online-Geschäft zu revolutionieren.

Daher sollte der Geschäftsinhaber Business Intelligence auf die richtige Weise nutzen, um einen guten Online-Kanal aufzubauen. Indglobal Als eines der führenden Android-App-Entwicklungsunternehmen in in Bangalore ansässigen Unternehmen versuchen wir auch, Business Intelligence zu nutzen, um mit den Kunden in Kontakt zu treten und unsere Gedanken über das Geschäft sowie die Marke zu teilen.

Und, so die Endanwender, E-Commerce ist ein Ort, an dem Rohdaten in aussagekräftige Informationen für die Kunden umgewandelt werden. Nutzen Sie das richtige Business-Intelligence-Tool, um die Benutzer über die Erfolgsgeschichte des Unternehmens zu informieren.