10 Mitarbeiterengagement-Trends für 2023

Mitarbeiterengagement bezieht sich darauf, wie sehr Mitarbeiter von ihrer Arbeit und dem Unternehmen, für das sie arbeiten, motiviert, involviert und engagiert sind. Engagierte Mitarbeiter sind mit Leidenschaft bei der Sache und bereit, alles zu tun, um zum Unternehmenserfolg beizutragen. Eine kürzlich von Gallup durchgeführte Umfrage zeigt jedoch, dass das Mitarbeiterengagement rückläufig ist – nur etwa ein Drittel der US-Angestellten fühlt sich bei der Arbeit engagiert.

Das Engagement der Mitarbeiter trägt dazu bei, ihre Leistung zu verbessern und ihr Wohlbefinden zu steigern, die Fluktuation zu reduzieren und eine positive Unternehmenskultur aufzubauen, die neue Talente anziehen kann. Aber da sich die Prioritäten der Mitarbeiter in der aktuellen Landschaft ändern, ist es schwieriger denn je, das Mitarbeiterengagement aufzubauen und zu verbessern.

In diesem Artikel betrachten wir 10 der neuesten Trends im Mitarbeiterengagement, damit Sie die beste Engagementstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln können.

10 Mitarbeiterengagement-Trends für 2023

In einer menschenorientierten Arbeitskultur fühlt sich jeder Mitarbeiter gehört und geschätzt.

Durch die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen und regelmäßigen Check-ins können Sie Feedback sammeln und das Mitarbeiterengagement messen. Sie können die Erkenntnisse aus diesen Tools nutzen, um den kulturellen Wandel voranzutreiben und die Mitarbeitererfahrung zu verbessern.

Das Wichtigste ist, Feedback nicht nur zu sammeln, sondern auch darauf zu reagieren. Umfragen können kleine Probleme aufdecken, die für einen schnellen Erfolg sofort behoben werden können. Größere können einen umfassenderen Plan erfordern. Das Teilen dieses Plans mit den Mitarbeitern und Ihre Fortschritte bei der Umsetzung stellen sicher, dass sie sich gehört fühlen, und zeigen ihr Engagement für sinnvolle Veränderungen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt einer People-First-Kultur ist die Anerkennung der Mitarbeiter. Eine kürzlich durchgeführte Studie hat gezeigt, dass Mitarbeiter, die glaubten, dass ihre Vorgesetzten sie gut erkennen können, 40 % engagierter waren als andere.

Sie können Anerkennungs- und Prämienprogramme maßschneidern, um sie an die Arbeitsumgebung und Prioritäten Ihrer Mitarbeiter sowie an Ihr Budget anzupassen. Beispielsweise funktioniert ein Schwarzes Brett für Mitarbeiter des Monats möglicherweise nicht, wenn Ihr Team keinen gemeinsamen Arbeitsplatz hat. Ziehen Sie stattdessen einen unternehmensweiten virtuellen Chat in Betracht, an dem alle beteiligt sind. Soziale Anerkennung ist eine großartige Möglichkeit, Mitarbeiter zu besserer Arbeit zu inspirieren und die Teammoral zu steigern.

Unser Rat: Verwenden Sie eine HR- und People-Management-App wie Connecteam, um eine People-First-Kultur zu fördern. Es verfügt über integrierte Umfragetools sowie Anerkennungs- und Belohnungsfunktionen, sodass Sie Ihre Mitarbeiter an die erste Stelle setzen können, egal wo sie sich befinden.

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Flexibles und mobiles Arbeiten ist ein großer Trend, der sich in den letzten Jahren entwickelt hat und auch weiterhin anhalten wird. Sie haben höchste Priorität, weil sie die Work-Life-Balance der Mitarbeiter verbessern.

Während der COVID-19-Sperren mussten Mitarbeiter aus der ganzen Welt für längere Zeit von zu Hause aus arbeiten. Dies gab ihnen mehr Zeit für persönliche Verpflichtungen wie Zeit mit ihrer Familie zu verbringen, sich auf ihre Gesundheit zu konzentrieren und Hobbys für ein besseres geistiges Wohlbefinden zu betreiben.

Neben einer besseren Work-Life-Balance gaben 43 % der Befragten einer Gartner-Umfrage auch an, dass flexibles Arbeiten sie produktiver mache.

Flexibles Arbeiten bedeutet nicht nur, zeitweise (oder meistens) von zu Hause aus zu arbeiten – es gilt auch für Mitarbeiter, die für die Arbeit physisch anwesend sein müssen. Zu den flexiblen Arbeitsoptionen können beispielsweise gehören, den Arbeitnehmern die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Arbeitsorte zu wählen, ihnen Flexibilität bei den Schichtplänen anzubieten oder ihnen Freizeit zu gewähren, wenn sie ihre vertraglich vereinbarten Arbeitszeiten überschritten haben.

Mit einer besseren Kontrolle über ihre Zeit sind Mitarbeiter glücklicher, energiegeladener, leistungsfähiger und bleiben ihrem Unternehmen treu.

Eine stärkere Betonung des Wohlbefindens der Mitarbeiter, einschließlich der körperlichen und geistigen Gesundheit, steht ebenfalls ganz oben auf der Liste der Engagement-Trends. Im Microsoft 2022 Work Trade Index gaben 53 % der Mitarbeiter an, dass sie ihrer Gesundheit und ihrem Wohlbefinden jetzt eher Vorrang vor der Arbeit einräumen als vor der Pandemie. Es gibt eine Menge, was Unternehmen in diesem Bereich über flexibles und mobiles Arbeiten hinaus tun können.

Abhängig von Ihrem Budget können Sie Krankenversicherungen, Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Gruppentrainings, Wohltätigkeitsläufe und mehr anbieten. Sie können auch medizinische Vorsorgeuntersuchungen und Arbeitsplatzkontrollen durchführen, damit die Mitarbeiter wissen, dass Sie sich um ihre Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit kümmern.

Aus Sicht der psychischen Gesundheit können Sie Mitarbeitern Zugang zu Meditations-Apps und subventionierten Therapiesitzungen gewähren oder Tage für psychische Gesundheit in Ihre Freistellungsregelung aufnehmen. Darüber hinaus ist es wichtig zu überwachen, wie viel Ihr Team arbeitet. Überarbeitung sollte angegangen werden, bevor Ihre Mitarbeiter ausbrennen und unproduktiv werden oder das Unternehmen ganz verlassen.

Schließlich müssen Vorgesetzte darin geschult werden, sensibel mit Mitarbeiterthemen umzugehen und Veränderungen zu begleiten. Empathie trägt wesentlich dazu bei, dass sich Mitarbeiter umsorgt fühlen.

Die Pandemie führte zu einer zunehmenden Einsamkeit unter den Mitarbeitern. Obwohl dies hauptsächlich darauf zurückzuführen war, dass interne Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiteten und von ihren Teams getrennt waren, wurde deutlich, wie wichtig es ist, eine Kultur der Gemeinschaft und Verbindung für alle Unternehmen aufrechtzuerhalten – unabhängig davon, wie oder wo ihre Mitarbeiter arbeiten.

Dies ist das Gebot der Stunde, und Arbeitgeber müssen herausfinden, wie sie dies virtuell erreichen können.

Gute Kommunikationstools sind eine großartige Möglichkeit, dieses Problem zu lösen. Über Arbeits-Chats können sich Mitarbeiter sofort mit Vorgesetzten und untereinander verbinden. Einzel-, Gruppen- und unternehmensweites Messaging kann Mitarbeitern helfen, sich als Teil einer Gemeinschaft zu fühlen. Darüber hinaus ist die Bereitstellung eines sozialen Intranets für Mitarbeiter, in dem sie Updates posten, Wünsche senden und Kollegen danken können, eine großartige Möglichkeit, den Teamgeist zu stärken.

Eine weitere Möglichkeit, die Mitarbeiterbindung zu stärken, sind Firmenveranstaltungen und Weihnachtsfeiern. Sie können diese je nach Budget und Machbarkeit persönlich oder virtuell hosten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Mitarbeiter zusammenzubringen und das Engagement zu steigern.

Menschen wollen heute mehr denn je zielgerichtet arbeiten – was auch immer das sein mag – und für ein Unternehmen, das sich an ihren Werten orientiert. In einem Gallup-Bericht gaben 67 % der Millennials an, dass sie bei der Arbeit engagierter seien, wenn die Mission ihres Unternehmens ihnen das Gefühl gab, dass ihre Arbeit wichtig sei.

Dasselbe gilt für Gen Z, von denen 71 % angaben, dass sie sogar eine Gehaltskürzung hinnehmen würden, um sinnvollere Arbeit zu leisten. Sie müssen die Werte Ihres Unternehmens herausarbeiten, um Talente, die sich auf sie beziehen, anzuziehen und zu halten.

Versuchen Sie außerdem zu verstehen, was „Zweck“ für Ihre Mitarbeiter bedeutet, und helfen Sie ihnen, ihn bei der Arbeit zu erreichen, auch wenn es nicht Teil ihrer täglichen Arbeit ist. Organisieren Sie zum Beispiel Freiwilligen-Offsites oder ermutigen Sie Mitarbeiter, jüngere Kollegen zu betreuen. Ein McKinsey-Bericht legt nahe, dass Mitarbeiter engagierter, loyaler und bereit sind, das Unternehmen anderen zu empfehlen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihr Zweck mit dem ihrer Organisation übereinstimmt.

Darüber hinaus ist die Einbeziehung von Mitarbeitern in Geschäftsentscheidungen eine großartige Möglichkeit, ihnen zu helfen, sich mit der Mission des Unternehmens verbunden zu fühlen. Sie können dies durch Online-Umfragen oder Fokusgruppen tun.

Schließlich wollen Mitarbeiter eine Arbeit, die sie fordert. Um eine engagierte Belegschaft zu erhalten, sollten Sie sich regelmäßig bei Ihrem Team erkundigen, um sicherzustellen, dass es ausreichend angeregt wird. Wenn sie sich bei der Arbeit langweilen, sollten Sie erwägen, Schulungen anzubieten, die sie weiterbilden oder übergreifende Fähigkeiten vermitteln oder ihnen horizontales Wachstum ermöglichen.

Die Unterstützung der Mitarbeiter beim Erreichen ihrer langfristigen Karriereziele ist entscheidend, um das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. Der LinkedIn Global Talent Trends Report 2022 stellte fest, dass Mitarbeiter der beruflichen Weiterentwicklung einen hohen Stellenwert beimessen und glauben, dass dies der effektivste Weg ist, die Unternehmenskultur zu verbessern.

Sie können Mitarbeitern regelmäßige Schulungen anbieten, entweder persönlich oder durch die Bereitstellung digitaler Lerntools wie benutzerdefinierter Schulungskurse. Alternativ können Sie Ihren Mitarbeitern ein Schulungsbudget anbieten, das sie für genehmigte Kurse ihrer Wahl verwenden können. Mitarbeiter sind engagierter, wenn sie über das hinauswachsen können, was für ihre aktuellen Rollen erforderlich ist.

Darüber hinaus sind Mentoring- und Buddy-Programme effektive Möglichkeiten, um das Wachstum und die Karriereentwicklung von Mitarbeitern zu verbessern. Es ist auch wichtig zu erkennen, wann Ihre Mitarbeiter bereit sind, befördert zu werden oder eine neue Rolle brauchen, um engagiert zu bleiben. Letztendlich fühlen sich die Mitarbeiter unterstützt und Sie profitieren von einer qualifizierten und leistungsstarken Belegschaft.

Unser Tipp: Verwenden Sie eine fortschrittliche Lern- und Entwicklungssoftware wie Connecteam, um das kontinuierliche Wachstum und die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter sicherzustellen.

In den letzten Jahren wurde der Fokus verstärkt auf Gerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion sowohl innerhalb als auch außerhalb der Arbeit gelegt. Mitarbeiter der nächsten Generation legen großen Wert auf Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) und möchten nicht mit Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder anderen Faktoren in Verbindung gebracht werden.

Von Arbeitgebern wird erwartet, dass sie bewährte Praktiken bereits im Einstellungsprozess anwenden, bei dem Bewerber nur nach ihren Verdiensten beurteilt werden sollten. Darüber hinaus möchten Mitarbeiter befördert und fair bezahlt werden, daher ist es wichtig, wo immer möglich achtsam und transparent zu sein.

Es ist auch hilfreich, auf allen Ebenen der Organisation Schulungen zu unbewussten Vorurteilen anzubieten, damit sich die Mitarbeiter am Aufbau und der Aufrechterhaltung eines integrativen Arbeitsumfelds beteiligen können. Umgekehrt sollte Ihr Unternehmen strenge Maßnahmen gegen jeden Mitarbeiter, Manager oder Kunden ergreifen, der gegen Ihre DEI-Richtlinie verstößt.

Schließlich ist die Einrichtung von Ressourcengruppen für Mitarbeiter, in denen Mitarbeiter Diversity-Veranstaltungen planen und durchführen können, eine großartige Möglichkeit, den Geist der Inklusion im Unternehmen zu stärken. Darüber hinaus können Dinge wie behindertengerechte Arbeitsplätze und der respektvolle Umgang mit Feiertagen in allen Kulturen dazu führen, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und sicher fühlen.

Millennials und Mitarbeiter der Generation Z machen heute die Mehrheit der weltweiten Belegschaft aus, daher ist es wichtig zu verstehen, welche Vorteile für sie wichtig sind. Neben Flexibilität, psychischer Gesundheit und DEI schätzen Millennials und Arbeitnehmer der Generation Z ihre Freiheit. Sie können Vergünstigungen wie großzügige PTO (bezahlte Freizeit), Reisegutscheine und mehr in Betracht ziehen.

Auch das körperliche Wohlbefinden steht bei diesen Generationen im Vordergrund. Unternehmen, die Krankenversicherungen anbieten, haben einen enormen Wettbewerbsvorteil auf dem US-Markt. Wenn das für Sie unerschwinglich ist, ziehen Sie kleine Angebote wie Tage für psychische Gesundheit oder Tage für bezahlte Freiwillige in Betracht.

Eine weitere bemerkenswerte Sorge für die nächste Generation sind die steigenden Immobilien- und Lebenshaltungskosten. Das Anbieten von Vorteilen in diesem Bereich, wie z. B. Mietzuschüsse, ist eine intelligente und einzigartige Möglichkeit, Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden.

In einem kürzlich erschienenen Forbes-Artikel wurde darauf hingewiesen, dass die Zusammenführung von Talentmanagement und Technologie für HR-Führungskräfte oberste Priorität hat. Dies ist sinnvoll, da die aktuelle Generation von Arbeitnehmern technisch versierter ist und über ihre Mobiltelefone auf alles zugreift.

Mobile Work-Management-Apps wie Connecteam können dazu beitragen, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Mit Connecteam können Sie Daten sicher speichern und verwalten, Online-Umfragen erstellen, benutzerdefinierte Schulungskurse zuweisen, auf einen In-App-Chat zugreifen und vieles mehr. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an, um die Mitarbeiterengagement-Tools von Connecteam zu testen, bevor Sie auf einen der erschwinglichen kostenpflichtigen Pläne upgraden.

Künstliche Intelligenz (KI) im Personalwesen bezieht sich auf die Verwendung von Computersystemen zur Ausführung von Aufgaben, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern, wie z. Maschinelles Lernen (ML) ist, wenn Computer automatisch aus Erfahrungen lernen und sich verbessern – zum Beispiel werden Chatbots mit jedem Mitarbeiterticket, das sie bei der Lösung unterstützen, besser.

KI und ML geben Aufschluss darüber, welche Unterstützung Mitarbeiter benötigen und wie Engagement-Initiativen funktionieren. Diese Tools können Ihnen beispielsweise sagen, welche Posts im Social Feed Ihres Unternehmens die meisten Likes, Kommentare und Reaktionen erhalten, damit Sie wissen, was Ihr Team beschäftigt. Sie können auch dabei helfen, Problembereiche zu identifizieren, z. B. wenn ein HR-Ticket wiederholt für ein wiederkehrendes Problem erstellt wird.

Zusammenfassung

Die Einbindung der Mitarbeiter hat für ein gutes Personalmanagement oberste Priorität, und das zu Recht. Demotivierte Mitarbeiter sind weniger produktiv, kündigen eher und können Ihrem Ruf bei Kunden und sogar potenziellen Talenten schaden.

Da sich die Prioritäten der Mitarbeiter jedoch schnell verschieben, sind Engagement-Taktiken, die in der Vergangenheit funktioniert haben, heute möglicherweise nicht mehr so ​​effektiv. In diesem Artikel haben wir die neuesten Trends im Mitarbeiterengagement behandelt, um Sie bei der Erstellung eines effektiven Plans für Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Sie müssen nicht nur die allgemeinen Trends zum Mitarbeiterengagement im Jahr 2023 verstehen, sondern auch wissen, wie Ihre Mitarbeiter ticken, damit Sie Ihre Strategie anpassen können. Mitarbeiterbefragungen, regelmäßige Kommunikation, relevante Benefits sowie KI und ML sind großartige Möglichkeiten, dies zu tun.

Die Übernahme dieser Erkenntnisse wird Ihnen helfen, der Zeit voraus zu bleiben, Mitarbeiter zu halten und im Kampf um Talente die Oberhand zu gewinnen.