30 Fragen, die Sie in Ihrer Umfrage zur Bewertung nach dem Training stellen sollten

Schulungen sind der beste Weg, Ihre Mitarbeiter weiterzubilden und umzuschulen, damit Sie die Unternehmensziele erreichen können – Sie müssen jedoch sicherstellen, dass sie effektiv funktionieren. Andernfalls haben Sie wertvolle Zeit, Geld und Energie verschwendet.

Eine Umfrage zur Trainingseffektivität ist eine gute Möglichkeit, dies zu tun. Die richtigen Umfragefragen verdeutlichen, was funktioniert und wie Ihre Mitarbeiter ihre Lernziele erreichen. Diese Umfragen können Ihnen auch zeigen, wo Sie den Kursinhalt, die Durchführung und das gesamte Schulungserlebnis verbessern können.

Im Folgenden stellen wir Ihnen die 30 besten Fragen zur Schulungsbewertung vor, die Sie in Ihre Feedback-Umfragen einbeziehen sollten. Nutzen Sie diese Fragen und befolgen Sie die von uns geteilten Best Practices, um wertvolle Einblicke in das Schulungsprogramm Ihres Unternehmens zu gewinnen.

Was ist eine Umfrage zur Bewertung nach dem Training?

Bei einer Feedback-Umfrage nach der Schulung handelt es sich um einen Fragebogen, mit dem Feedback zu den Schulungsinitiativen eines Unternehmens eingeholt wird . Die Umfrage wird den Arbeitnehmern in der Regel noch am selben Tag – kurz nach der Schulung – durchgeführt.

Umfragefragen konzentrieren sich in der Regel auf Folgendes:

• Schulungsinhalte und Kursmaterialien
• Trainingsmethoden, Format, Länge usw
• Durchführung von Online-Schulungen
• Effektivität des Trainers für eine persönliche oder virtuelle Schulungssitzung
• Aufbewahrung und Relevanz des Gelernten
• Gesamtzufriedenheit mit den Schulungsprozessen

Auswertungen nach der Schulung helfen Ihnen, die Auswirkungen der Schulung zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, damit Sie Ihr gesamtes Schulungsprogramm verfeinern können.

Was sind die Vorteile von Feedback-Umfragen nach dem Training?

Es hat viele Vorteile, Mitarbeiter in einer Feedback-Umfrage nach ihrer Meinung zu Schulungsmaterialien und Kursen zu fragen. Diese Umfragen helfen:

Verbessern Sie das Mitarbeiterengagement

Bewertungen nach der Schulung tragen auf verschiedene Weise dazu bei, das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.

Wenn Mitarbeiter um Feedback und Vorschläge gebeten werden , fühlen sie sich im Unternehmen wertgeschätzt und respektiert . Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für ihre Arbeit und das Unternehmen insgesamt engagieren und engagieren.

Darüber hinaus helfen Ihnen die Antworten aus der Umfrage herauszufinden, wie Sie die Schulung selbst ansprechender gestalten können. Mitarbeiter können beispielsweise die Qualität der Durchführung als niedrig bewerten oder ein negatives Feedback zum Dozenten oder zum Kursdesign hinterlassen. Feedback wie dieses ermöglicht es Ihnen, auf bestehende Probleme in Ihrem Schulungsprogramm zu reagieren und diese anzupassen, damit sich die Mitarbeiter besser mit Ihren Inhalten beschäftigen können.

Erhöhen Sie den Wissenserhalt

Beim Sammeln von Feedback nach der Schulung sind Umfragefragen, die sich auf die Wissenserhaltung konzentrieren, von entscheidender Bedeutung für die Messung der Schulungseffektivität. Wenn Mitarbeiter die Informationen aus dem Kurs nicht verstehen oder nicht aufnehmen, müssen Sie die Ursache dafür ermitteln und Abhilfe schaffen.

Beispielsweise können Sie aus Ihren Umfrageergebnissen erfahren, dass der Kurs zu lang oder das Thema zu komplex war. Sie könnten darauf reagieren, indem Sie Microlearning einsetzen, also Inhalte in mundgerechte Module zerlegen. Dies kann dazu beitragen, den Wissenserhalt zu verbessern und es den Arbeitnehmern zu ermöglichen, ihr Gelerntes in ihrer Arbeit zu nutzen.

Identifizieren und beheben Sie Qualifikationslücken

Fragen zur Bewertung nach der Schulung helfen dabei, bestehende Wissens- und Kompetenzlücken in Ihrem Unternehmen zu erkennen.

Umfrageergebnisse könnten beispielsweise zeigen, dass Arbeitnehmer einige der im Kurs vermittelten Konzepte nicht verstanden haben. Dies könnte darauf hindeuten, dass es in diesen Bereichen eine Wissenslücke gibt. Sie können entweder eine Nachschulung oder einen Auffrischungskurs durchführen, um das fehlende Wissen Ihrer Mitarbeiter gezielt aufzubereiten. Sie können auch Anpassungen vornehmen, um den ursprünglichen Kurs zu verbessern.

Alternativ können die Daten zeigen, dass nur ein bestimmter Arbeitnehmer oder eine bestimmte Gruppe von Arbeitnehmern Hilfe zu dem Thema benötigt. Hier können Sie individuelle Unterstützung wie Mentoring oder Job Shadowing leisten. Auf diese Weise können Sie etwaige Kompetenz- und Wissenslücken umgehend schließen, sodass Mitarbeiter weiterhin zu den Unternehmenszielen beitragen können.

Messen Sie den Return on Investment (ROI)

Feedback-Umfragen nach dem Training können Ihnen dabei helfen, die Wirksamkeit Ihrer Schulungsprogramme zu messen, um sicherzustellen, dass Sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten .

Vielleicht engagieren Sie spezielle Dozenten, die Sie bei der Erstellung von Inhalten oder der Durchführung von Kursen unterstützen. Möglicherweise geben Sie zusätzliches Geld für Veranstaltungsorte und Reisen für Schulungssitzungen aus. Wofür auch immer Sie es ausgeben, Sie möchten sicherstellen, dass es sich lohnt.

Bitten Sie dazu die Mitarbeiter, die Qualität des Ausbilders und der Schulung selbst zu bewerten. Bitten Sie die Mitarbeiter außerdem, mitzuteilen, ob sie die wichtigsten Konzepte verstanden haben und sich sicher fühlen, sie auf ihre Arbeit anzuwenden.

Bei negativem Feedback können Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen, um sicherzustellen, dass zukünftige Schulungen mehr Wert bieten und kostengünstiger sind.

Helfen Sie dabei, Ihr Schulungsangebot zu verfeinern, das Engagement zu steigern und die Unternehmenskultur zu verbessern

Den Mitarbeitern zuzuhören, was sie suchen, ist wirkungsvoll. Erwägen Sie, optionale Fragen in Ihre Umfrage aufzunehmen, in denen die Arbeitnehmer gefragt werden, was sie sonst noch zu einem bestimmten Thema erfahren möchten. Diese können Ihnen wertvolle Erkenntnisse zur Feinabstimmung Ihres Schulungs- und Entwicklungsangebots liefern.

Darüber hinaus ist es eine großartige Möglichkeit, den Mitarbeitern zu zeigen, dass Ihnen ihr Lernen und ihre Entwicklung am Herzen liegen, um sie zu motivieren und Top-Talente zu halten. Tatsächlich zeigt ein aktueller LinkedIn-Bericht, dass Arbeitnehmer sehen berufliche Weiterentwicklung als beste Möglichkeit zur Verbesserung der Unternehmenskultur.

30 Fragen zur Schulungsbewertung, die Sie in Ihrer Umfrage stellen sollten

Eine Umfrage ist nur so gut wie ihre Fragen. Nachfolgend finden Sie 30 Beispielfragen zur Bewertung nach dem Training, die Sie anpassen und für Ihre eigenen Zwecke verwenden können.

Vorbereitung vor dem Training

Diese Fragen konzentrieren sich darauf, wie gut sich die Arbeitnehmer vor ihrem Schulungskurs oder ihrer Sitzung vorbereitet fühlten.

Sie können fragen, ob sie die Ziele der Schulung kannten und verstanden haben. Überprüfen Sie außerdem, ob sie wussten, wann, wo und um welche Uhrzeit die Schulung stattfand und wie sie sich anmelden konnten. Auf diese Weise können Sie etwaige Probleme in Ihrem Schulungsankündigungsprozess identifizieren und beheben.

Beispielfragen

1. Waren Ihnen die Ziele und Erwartungen dieses Schulungskurses/dieser Sitzung klar?

• Ja
• NEIN

2. Haben Sie ausreichende Informationen und Materialien erhalten, um sich auf diesen Kurs/diese Sitzung vorzubereiten?

• Ja
• NEIN

3. Wurden Ihre Fragen und Bedenken vor der Schulung zeitnah und zufriedenstellend beantwortet?

• Ja
• NEIN

Kurs-/Sitzungsstruktur

Dieser Fragenkomplex bezieht sich auf die Strukturierung von Schulungsinhalten. Sie können Feedback dazu einholen, ob der Materialfluss sinnvoll war, und sicherstellen, dass Konzepte in überschaubare Abschnitte unterteilt wurden.

Beispielfragen

4. Inwieweit waren Sie mit dem Inhaltsfluss des Kurses/der Sitzung zufrieden?

• 5 – Sehr zufrieden
• 4 – Zufrieden
• 3 – Neutral
• 2 – Unzufrieden
• 1 – Sehr unzufrieden

5. Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu? „Komplexe Themen wurden in überschaubare Abschnitte unterteilt, sodass sie leicht verständlich sind.“

• 5 – Stimme voll und ganz zu
• 4 – Zustimmen
• 3 – Neutral
• 2 – Nicht einverstanden
• 1 – Stimme überhaupt nicht zu

6. Hatten Sie Gelegenheit, zwischen den Abschnitten Fragen zu stellen oder Bedenken zu klären?

• Ja
• NEIN

Schulungsinhalte

Diese Fragen beziehen sich auf die tatsächlichen Inhalte, die im Kurs oder in der Sitzung präsentiert werden. Sie helfen bei der Beurteilung, ob der Inhalt den Anforderungen entsprach. Sie prüfen auch, ob der Inhalt für die Arbeitsplätze der Arbeitnehmer relevant war und genügend praktische Beispiele enthielt, um die Konzepte in der Praxis anzuwenden.

Beispielfragen

7. Wie würden Sie die Qualität der Inhalte des Kurses/der Sitzung bewerten?

• 5 – Sehr gut
• 4 – Gut
• 3 – Neutral
• 2 – Schlecht
• 1 – Sehr schlecht

8. Inwieweit waren die Inhalte für Ihre berufliche Rolle und Ihre Lernbedürfnisse relevant?

• 5 – Sehr relevant
• 4 – Ziemlich relevant
• 3 – Neutral
• 2 – Etwas irrelevant
• 1 – Sehr relevant

9. Waren die im Kurs/in der Sitzung bereitgestellten Beispiele und Fallstudien hilfreich für das Verständnis und die Anwendung der Konzepte?

• Ja
• NEIN

Ausbildungslieferung

Bei diesen Fragen geht es darum, wie der Kurs durchgeführt wurde. Sie können die Mitarbeiter fragen, ob der Kurs interessant war und genügend Zeit für interaktive Diskussionen vorhanden war. Sie können auch überprüfen, ob der Kurs oder die Sitzung in einem Tempo durchgeführt wurde, das es den Mitarbeitern ermöglichte, Informationen aufzunehmen und zu behalten.

Beispielfragen

10. Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu? „Der Kurs/die Sitzung war ausreichend interaktiv und ansprechend.“

• 5 – Stimme voll und ganz zu
• 4 – Zustimmen
• 3 – Neutral
• 2 – Nicht einverstanden
• 1 – Stimme überhaupt nicht zu

11. Fühlten Sie sich an Diskussionen, Aktivitäten oder Übungen beteiligt?

• Ja
• NEIN

12. Wurde die Schulung in einem angemessenen Tempo durchgeführt, um ein leichtes Verstehen und Behalten der Informationen zu ermöglichen?

• Ja
• NEIN

Trainingsdauer

Dies betrifft die Länge des Kurses. Auf diese Weise lässt sich gut herausfinden, ob die Mitarbeiter die Schulung als zu kurz oder zu lang empfanden – beides wirkt sich nachteilig auf das Lernen aus.

Beispielfragen

13. Wie würden Sie die Dauer des Kurses/der Sitzung beschreiben?

• Zu lang
• Genau richtig
• Zu kurz

14. Hatten Sie ausreichend Zeit, die Anwendung der erlernten Informationen zu üben?

• Ja
• NEIN

Sitzungsleiter/Trainer

Diese Fragen sind für persönliche oder Online-Schulungen relevant, die von einem Trainer durchgeführt werden. Mithilfe dieser Fragen können Sie Feedback zum Wissen, zum Vortragsstil, zur Kommunikation usw. des Trainers einholen.

Beispielfragen

15. Inwieweit stimmen Sie der folgenden Aussage zu? „Der Trainer war bei der Durchführung des Kurses kompetent und gut vorbereitet.“

• 5 – Stimme voll und ganz zu

• 4 – Zustimmen
• 3 – Neutral
• 2 – Nicht einverstanden
• 1 – Stimme überhaupt nicht zu

16. Hat der Trainer während des Trainings effektiv auf die Fragen und Bedenken der Teilnehmer eingegangen?

• Ja
• NEIN

17. Wie würden Sie die Fähigkeit des Trainers bewerten, Konzepte klar zu kommunizieren und zu erklären?

• 5 – Sehr gut
• 4 – Gut
• 3 – Neutral
• 2 – Schlecht
• 1 – Sehr schlecht

Benutzerfreundlichkeit und Design

Diese Fragen gelten für Online-Lernkurse und/oder Online-Materialien wie Ratgeber. Sie helfen Ihnen zu verstehen, ob Mitarbeiter Inhalte klar lesen und verstehen können. Sie können auch Fragen zu anderen Elementen wie Audio und Video stellen, wenn Sie diese in Ihren Kursen verwendet haben.

Beispielfragen

18. War das Kurslayout benutzerfreundlich und leicht zu navigieren?

• Ja
• NEIN

19. Inwieweit waren Sie mit der Größe und Farbe der verwendeten Schriftart zufrieden?

• 5 – Sehr zufrieden
• 4 – Zufrieden
• 3 – Neutral
• 2 – Unzufrieden
• 1 – Sehr unzufrieden

20. Inwieweit waren Sie mit der Klarheit der akustischen und visuellen Elemente des Kurses zufrieden?

• 5 – Sehr zufrieden
• 4 – Zufrieden
• 3 – Neutral
• 2 – Unzufrieden
• 1 – Sehr unzufrieden

Lernerfahrung

Diese Fragen geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre gesamte Schulungserfahrung zu bewerten. Sie können ihnen auch Raum geben, darüber zu diskutieren, was ihnen an der Schulung gefallen hat und was nicht. Diese Antworten können Ihnen wichtige Erkenntnisse zur Verbesserung Ihres Trainingsprogramms liefern.

Beispielfragen

21. Wie würden Sie Ihre Lernerfahrung insgesamt bewerten?

• 5 – Sehr gut
• 4 – Gut
• 3 – Neutral
• 2 – Schlecht
• 1 – Sehr schlecht

22. Welcher Aspekt der Schulung hat Ihnen in diesem Kurs/dieser Sitzung am meisten Spaß gemacht?

23. Welcher Aspekt der Schulung hat Ihnen in diesem Kurs/dieser Sitzung am wenigsten gefallen?

Lernerfolge

Hier können Sie prüfen, ob die Arbeitnehmer der Meinung sind, dass der Kurs oder die Sitzung bei ihrer Arbeit hilfreich ist. Dies sind einige der wichtigsten Fragen Ihrer Umfrage . Die Arbeitnehmer sollten das Gefühl haben, etwas Wertvolles gelernt zu haben, und sollten sicher sein, wie sie ihre Erkenntnisse anwenden können. Ansonsten hat die Schulung ihren Zweck nicht erfüllt.

Beispielfragen

24. Haben Sie das Gefühl, dass Ihnen dieser Kurs/diese Sitzung erfolgreich die Fähigkeiten und Kenntnisse vermittelt hat, die Sie für Ihren Job benötigen?

• Ja
• NEIN

25. Fühlen Sie sich sicher, die neu erworbenen Fähigkeiten oder Kenntnisse anzuwenden?

• Ja
• NEIN

26. Erwarten Sie nach dieser Schulung/Sitzung eine positive Veränderung Ihrer Leistung oder Herangehensweise bei der Arbeit?

• Ja
• NEIN

Nach dem Training

Das Training endet nicht am Ende eines Kurses oder einer Sitzung. Bewerten Sie, ob den Mitarbeitern hilfreiche Folgematerialien zur Festigung des Gelernten zur Verfügung gestellt wurden. Dies ist auch ein guter Ort, um die allgemeine Meinung der Arbeitnehmer zum Kurs und ihre Zufriedenheit damit zu verstehen.

Lassen Sie den Mitarbeitern schließlich Raum, zusätzliche Gedanken oder Vorschläge zu äußern. Dies kann Ihnen bei der Analyse der Ergebnisse eine zusätzliche Perspektive verschaffen.

Beispielfragen

27. Haben Sie nach der Schulung angemessene Unterstützung und Ressourcen erhalten, um Ihr Lernen zu festigen?

• Ja
• NEIN

28. Hat die Schulung Ihren Erwartungen entsprochen?

• Ja
• NEIN

29. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diese Schulung Kollegen oder Kollegen weiterempfehlen?

• 5 – Sehr wahrscheinlich
• 4 – Wahrscheinlich
• 3 – Neutral
• 2 – Unwahrscheinlich
• 1 – Sehr unwahrscheinlich

30. Haben Sie weitere Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge?

Best Practices für die Durchführung einer erfolgreichen Umfrage zur Bewertung nach dem Training

Zusätzlich zum Stellen der richtigen Fragen finden Sie hier einige Best Practices, die Sie bei der Durchführung Ihrer Bewertung nach dem Training befolgen sollten.

Erstellen Sie eine Liste mit Fragen basierend auf Ihren Zielen

Überlegen Sie , zu welchen Themen Sie Feedback wünschen . Sie können dies tun, indem Sie mit Managern, Schulungsleitern, der Personalabteilung oder anderen Experten in Ihrem Unternehmen sprechen.

In den meisten Fällen stellen Unternehmen Umfragefragen zur Schulungseffektivität, die sich auf eine bestimmte Sitzung oder einen bestimmten Kurs beziehen. Einige Unternehmen sammeln jedoch regelmäßig Feedback über alle Schulungs- und Entwicklungskurse hinweg, beispielsweise über einen bestimmten Zeitraum, etwa ein Quartal oder einen Monat.

Alternativ möchten Sie manchmal Feedback, um eine neue Art von Schulung zu bewerten – z. B. neue Schulungsvideos im TikTok-Stil. In diesem Fall passen Sie Ihre Fragen so an, dass sie sich stärker auf die Länge, die inhaltliche Gestaltung und die Durchführung der Schulung konzentrieren.

Was auch immer der Zweck Ihrer Umfrage ist, legen Sie ihn im Voraus fest, damit Sie sicherstellen können, dass Sie die richtigen Fragen stellen.

Halten Sie es prägnant, kurz und benutzerfreundlich

Wenn Sie versuchen, zu viele Probleme gleichzeitig anzugehen, werden Sie Schwierigkeiten haben, mit Ihren Umfragen qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen. Beschränken Sie Ihre Fragen am besten auf einige wenige Themen. Dies hilft Ihnen, umsetzbares Feedback zu genau dem zu erhalten, was Sie benötigen.

Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter an Umfragen teilnehmen und diese aussagekräftig beantworten, deren Beantwortung weniger Zeit in Anspruch nimmt, höher. Die richtige Bewertung nach dem Training umfasst in der Regel etwa 10 bis 30 Fragen und dauert nicht länger als 15 Minuten .

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Online-Kurse benutzerfreundlich und einfach zu navigieren sind. Verwenden Sie leicht lesbare Schriftarten wie Arial, Sans Serif oder Verdana. Stellen Sie außerdem sicher, dass sie mindestens Größe 12 haben, damit die Fragen für die Befragten deutlich sichtbar sind.

Sie sollten Umfragen auch optisch einfach halten und auf zu viele Farben und Bilder verzichten. Diese können ablenken und die Mitarbeiter davon abhalten, sich auf die Fragen zu konzentrieren.

Stellen Sie abschließend sicher, dass die Mitarbeiter die Fragen verstehen. Halten Sie die Sprache einfach und vermeiden Sie die Verwendung zu vieler Fachbegriffe. Erklären Sie deutlich, wie die Arbeitnehmer die Fragen beantworten sollen. Erklären Sie beispielsweise, was jede Zahl auf einer Bewertungsskala bedeutet, damit die Mitarbeiter angemessen reagieren können.

Maximieren Sie die Beteiligung und sammeln Sie ehrliche Antworten

Zusätzlich dazu, die Umfrage prägnant und kurz zu halten, können Sie noch einige weitere Dinge tun, um die Teilnahme zu erhöhen.

Zunächst einmal können Sie Ihren Mitarbeitern Erinnerungen per E-Mail, Arbeitschat oder über Benachrichtigungen in einer Umfrage-App senden . Dies hilft ihnen, an der Umfrage teilzunehmen.

Sie können Ihren Mitarbeitern auch Anreize bieten , ihre Bewertung nach der Schulung abzuschließen – zum Beispiel die Chance, eine Geschenkkarte oder einen halben Tag frei zu gewinnen.

Eine weitere tolle Möglichkeit, die Teilnahme zu steigern, ist die Anonymisierung von Umfragen . Mitarbeiter haben oft Angst davor, in ihrem Feedback ehrlich zu sein, was zu geringeren Teilnahmequoten, irreführenden Ergebnissen oder beidem führt. Die Anonymisierung von Bewertungen nach der Schulung kann dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ihr Feedback offen teilen. Machen Sie die Mitarbeiter natürlich bei der Einführung auf die Anonymität der Umfrage aufmerksam.

Schließlich neigen einige Mitarbeiter dazu, weniger offen mit ihren Antworten umzugehen, wenn ihnen demografische Fragen gestellt werden. Dies liegt daran, dass Mitarbeiter das Gefühl haben, anhand von Fragen wie Alter, Geschlecht und Rasse identifiziert zu werden.

Außerdem ist es ihnen in manchen Fällen schlichtweg unangenehm, diese Fragen zu beantworten. Wenn Sie demografische Fragen einbeziehen, stellen Sie sicher, dass diese am Ende des Fragebogens stehen und immer optional sind.

Verwenden Sie verschiedene Frageformate, um quantitative und qualitative Daten zu sammeln

Ihre Schulungsbewertungsfragen sollten eine Mischung aus verschiedenen Frageformaten sein. Ja/Nein-Fragen, Bewertungsskalen, Freitext und Multiple-Choice-Fragen helfen Ihnen, sowohl quantitative als auch qualitative Daten zu sammeln.

Quantitative Daten sind nützlich, um allgemeine Trends oder Themen aus den Ergebnissen zu betrachten. Qualitative Informationen helfen Ihnen dabei, den Ergebnissen einen Kontext zu geben. Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter einen Kurs schlecht bewertet, könnten seine schriftlichen Kommentare oder Vorschläge Ihnen helfen zu verstehen, warum ihm der Kurs nicht gefallen hat.

Auf diese Weise können Sie aufkommende Themen identifizieren, aber auch Erkenntnisse gewinnen, die für Veränderungen genutzt werden können.

Wählen Sie ein geeignetes Medium zum Erstellen und Veröffentlichen von Umfragen

Sobald Sie Ihre Fragenliste haben, müssen Sie überlegen, wie Sie Ihre Umfrage erstellen und durchführen möchten. Dies hängt von Faktoren wie der Branche, dem Zugang zu Technologie und der Anzahl der Mitarbeiter ab.

Beispielsweise können einige Unternehmen Umfragen mithilfe von Papierkopien erstellen und durchführen. Andere erstellen die Umfrage möglicherweise mit Microsoft Word, Excel oder Google Docs und senden sie dann per E-Mail an die Mitarbeiter, um sie auszufüllen.

Heutzutage verwenden viele Unternehmen spezielle Umfragesoftware , mit der sich Umfragen einfach erstellen und durchführen lassen. Die Mitarbeiter erhalten die Umfrage direkt auf ihre mobilen Geräte und die Ergebnisse werden sicher in der Software gespeichert.

Verteilen Sie Ihre Auswertungen nach der Schulung zeitnah

Führen Sie Ihre Bewertung nach der Schulung schnell durch, nachdem die Mitarbeiter das Schulungsprogramm abgeschlossen haben . Auf diese Weise bleibt ihnen der Kurs oder die Sitzung noch frisch im Gedächtnis und sie können aussagekräftigeres Feedback geben.

Bei Präsenzschulungen ist es möglicherweise am besten, wenn die Mitarbeiter die Umfragen am Ende der Sitzung ausfüllen, bevor sie die Sitzung verlassen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass alle an der Umfrage teilnehmen.

Bei Online-Schulungen wie Webinaren oder Lernsitzungen fügen Sie im Anschluss einen Link zur Umfrage im Chatfeld der von Ihnen verwendeten Konferenzplattform ein. Sie sollten die Umfrage am selben Tag auch noch einmal per E-Mail versenden, um eine maximale Teilnahme zu fördern.

Schließlich könnten Sie bei Online-Kursen kurz nach dem Kurs eine Online-Umfrage per E-Mail oder in einem Arbeitschat versenden. Sie können die Umfrage auch in den Schulungskurs selbst integrieren. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass jeder, der an dem Kurs teilnimmt, auch an der Umfrage teilnimmt.

Filtern Sie Antworten und nutzen Sie umsetzbare Erkenntnisse

Bevor Sie die Ergebnisse verwenden, suchen Sie nach Antworten, die seltsam oder falsch erscheinen, und schließen Sie diese aus Ihrer Umfrage aus. Wenn es beispielsweise zu wenige Antworten auf eine Frage gibt – sagen wir weniger als 10 %, – spiegeln die Ergebnisse die „Schulungsteilnehmer“ nicht angemessen wider.

Sie sollten auch Antworten ausschließen, die inkonsistent erscheinen . Beispielsweise würde es keinen Sinn machen, wenn ein Arbeitnehmer jede Frage zum Kurs positiv beantworten würde, den Kurs aber insgesamt schlecht bewerten würde. In diesem Fall ist es am besten, diese Antworten herauszufiltern, bevor Sie die Ergebnisse analysieren.

Sie können die Analyse durchführen, indem Sie alle Daten in eine Tabelle eingeben. Grafiken und andere Diagramme sind eine gute Möglichkeit, Trends oder Themen in den Ergebnissen zu erkennen.

Wenn Sie Zugriff auf eine Umfrage-App haben, werden die Antworten bereits in der App selbst gesammelt. Die meisten großartigen Apps zeigen Ihnen Berichte und Grafiken zu neuen Themen in Echtzeit.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Erkenntnisse, die Sie aus Ihrer Umfrage gewinnen, nutzen, um Ihre Schulungen zu verbessern und Verbesserungen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Wenn Sie beispielsweise bei einer Umfrage festgestellt haben, dass die Befragten in ihrer Schulung Schwierigkeiten hatten, die Schriftart zu lesen, sollten Sie diese Probleme beim nächsten Mal ansprechen. Denken Sie daran, die Frage zur Lesbarkeit der Schriftarten bei der nächsten Umfrage erneut zu stellen, um zu beurteilen, ob Ihre Änderungen funktioniert haben.

Automatisieren Sie den Bewertungsprozess nach dem Training mit einer App wie Connecteam

Heutzutage sind viele Optionen für Umfragesoftware verfügbar. Diese vereinfachen den gesamten Prozess Erstellung, Verteilung und Analyse von Trainingsauswertungen.

Connecteam ist eine großartige Option für Ihre Umfrageanforderungen. Mithilfe von Vorlagen können Sie in wenigen Minuten Umfragen erstellen oder von Grund auf benutzerdefinierte Umfragen mit Ja/Nein, Bewertungen, Multiple-Choice-Fragen und offenen Fragen erstellen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Umfragen anonym zu gestalten, was zu offenem und ehrlichem Feedback führt.

Sobald Sie Ihre Umfrage veröffentlichen, werden die Mitarbeiter benachrichtigt und können die Umfrage von überall aus mit ihren Mobilgeräten ausfüllen. Das Dashboard von Connecteam zeigt Ihnen Abschlussquoten und Fortschritte in Echtzeit. Darüber hinaus können Sie Ihren Mitarbeitern Push-Benachrichtigungen senden, um sie daran zu erinnern, die Umfrage rechtzeitig auszufüllen.

Connecteam verfügt außerdem über eine Live-Umfragefunktion , mit der Sie in Echtzeit Stimmen sammeln können. Wenn Sie beispielsweise eine Online-Schulungssitzung durchführen, können Sie die Umfragefunktion verwenden, um die Teilnehmer zu fragen, ob sie ein Konzept verstanden haben. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Training in Echtzeit zu bewerten, bevor Sie mit dem nächsten Thema fortfahren.

Abschluss

Umfragen zur Bewertung nach der Schulung helfen Ihnen, Feedback zu Ihren Schulungskursen und -materialien zu sammeln. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, um zu überprüfen, ob die Mitarbeiter die Lernqualität erhalten, die sie benötigen. Darüber hinaus helfen Ihnen diese Umfragen dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und wirkungsvolle Änderungen an Ihrem Schulungsprogramm vorzunehmen.

Es ist wichtig, Fragen in mehreren Formaten zu stellen, damit Sie quantitative und qualitative Daten sammeln und analysieren können. Sie sollten Umfragen außerdem kurz halten und sich darauf konzentrieren, relevante Fragen zu stellen, die Ihnen umsetzbare Erkenntnisse liefern können.

Umfragesoftware wie Connecteam kann die Durchführung Ihrer Feedback-Umfragen nach dem Training vereinfachen. Es verfügt außerdem über Tools zum Ausführen von Schulungsprogrammen, sodass Sie Lern- und Post-Learning-Umfragen von einer einzigen, einheitlichen Plattform aus verwalten können.

Starten Sie noch heute kostenlos mit Connecteam!

FAQs

Wie beurteilen Sie, ob Ihr Training effektiv ist?

Sie könnten die Mitarbeiter nach der Schulung befragen, um sie um Feedback zu bitten. Oder Sie könnten nach dem Training nach Veränderungen im Leistungsniveau Ausschau halten. Der beste Weg, die Trainingseffektivität im großen Maßstab zu bewerten, ist jedoch die Verwendung einer Feedback-Umfrage nach dem Training. Mit Apps wie Connecteam können Sie ganz einfach Auswertungen nach dem Training erstellen, verteilen und verfolgen.

Was sind einige Beispiele für Fragen zur Bewertung nach dem Training?

Erstellen Sie zum Testen der Trainingseffektivität Fragen, um Feedback vor, während und nach dem Training zu sammeln. Einige Beispielfragen sind:

• Wurden Ihnen zur Vorbereitung auf den Kurs genügend Informationen und Ressourcen zur Verfügung gestellt?
• Wie würden Sie die Gesamtqualität der Schulung bewerten?
• Fühlen Sie sich sicher, dass Sie das Wissen, das Sie während der Ausbildung erworben haben, auf Ihre berufliche Tätigkeit anwenden können?

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