Bewertungen der EasyPost-Software – Preis, Funktionen, Vorteile usw.
Veröffentlicht: 2022-10-20Was ist Easy Post?
EasyPost ist eine Versandlösung, die sich auf die Verbesserung des logistischen Teils Ihres Auftragserfüllungsprozesses konzentriert. Die Software konzentriert sich auf die Bereitstellung erschwinglicher Versandlösungen für E-Commerce-Unternehmen, indem sie Rabatte und Pauschalpreise für über 100 Spediteure anbietet.
EasyPost verfügt über eine zuverlässige API mit 99,99 % Verfügbarkeit und Single-Point-Integration. Die API ist entwicklerfreundlich. Die EasyPost schlägt vor, die API in Ihre Systeme zu integrieren, um diese wertvollen Entwicklerstunden zu sparen.
EasyPost-Bewertungen deuten darauf hin, dass es auch verschiedene andere Funktionen innerhalb seiner API bietet, mit denen Sie Ihre Pakete über 100+ Spediteure über eine einzige API verfolgen können. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die API, Etiketten mit einer Pay-and-Print-Methode zu erstellen. Ein weiteres wichtiges Merkmal von EasyPost ist, dass es eine Versandversicherung zu ermäßigten Preisen anbietet.
Obwohl die Software erschwingliche Versandlösungen über einen einzigen Integrationspunkt bietet, deuten EasyPost-Bewertungen darauf hin, dass der Software wichtige Funktionen fehlen, die das Erlebnis nach dem Kauf auf Ihrer Plattform verbessern, sowie Funktionen zur Handhabung von Versandausnahmen.
2. Bewertungen von EasyPost: Eine ausführliche Übersicht über die Funktionen von EasyPost
Nachdem wir nun eine Vorstellung davon haben, was EasyPost zu bieten hat, werfen wir einen objektiven Blick auf die Funktionen, um die Vorteile in der realen Welt genauer zu analysieren. Die folgenden Informationen sind nach aufwändiger Analyse der Expertengespräche und Kundenbewertungen verschiedener Bewertungsplattformen zusammengestellt worden.
2.1) Versandmanagement
Der Versand ist ein entscheidendes Rädchen in der Auftragsabwicklungsmaschinerie des E-Commerce-Unternehmens. Während das Unternehmen weiter wächst, bestimmt ein effizientes Management der Versandvorgänge seinen Erfolg als E-Commerce-Unternehmen.
Vorteile:
1. Adressvalidierungs-API [Unsere Punktzahl: 4 von 5]
Die EasyPost-Versand-API wird mit einer kostenlosen Adressvalidierungs-API geliefert, mit der Sie die Anzahl fehlgeschlagener und verlorener Zustellungen reduzieren können.
2. Einfache Zollanmeldung [Unser Ergebnis: 3,5 von 5]
Zollformulare und -erklärungen können beim internationalen Versand ein Albtraum sein. Bewertungen von EasyPost zeigen, dass die Software einzigartige Funktionen für eine unkomplizierte Zollanmeldung bietet.
Nachteile:
1. Kein Versandverzögerungsmanagement [Unser Ergebnis: 1 von 5]
Bewertungen von EasyPost zeigen, dass die Software keine Lösung für das Versandverzögerungsmanagement bietet. Dies kann zu frustrierenden Situationen führen, wenn Versandausnahmen während des Fulfillment-Prozesses auftreten.
2. Kein Fulfillment-Support [Unsere Bewertung: 2 von 5]
Die EasyPost-Software bietet keine Fulfillment-Unterstützung, was eine Herausforderung bei der Skalierung Ihres Betriebs darstellt.
3. Versicherungsansprüche [Unser Ergebnis: 1 von 5]
Obwohl die Software die Sendungen zu ermäßigten Preisen versichert, zeigen die Bewertungen von EasyPost, dass die Versicherungsansprüche im Falle von verlorener und beschädigter Fracht möglicherweise nicht durchgängig zuerkannt werden.
2.2) Multi-Carrier-Integration
Die Multi-Carrier-Integration kann ein enormes Potenzial für Ihr E-Commerce-Geschäft freisetzen. Es kann Ihnen ermöglichen, Ihren Kundenstamm zu erweitern und die Liefergeschwindigkeit zu verbessern, und es wird Ihnen ermöglichen, außergewöhnliche Dienstleistungen wie die Lieferung am nächsten Tag anzubieten.
Vorteile:
1. Multi-Carrier-Zugang [Unsere Bewertung: 3,5 von 5]
Mit über 100 Spediteuren, die in die Single-Point-API integriert sind, kann EasyPost die Integration mit weithin bekannten Spediteuren wie USPS, DHL, FedEx, UPS und vielen mehr ermöglichen.
2. Shopping bewerten [Unsere Bewertung: 4 von 5]
Bewertungen von EasyPost zeigen, dass die Benutzer die Möglichkeit zu schätzen wissen, nach Versandtarifen zu suchen, bevor sie den Spediteur auswählen.
Nachteile:
1. Adresstypspezifische Services [Unsere Bewertung: 2 von 5]
Wenn ein Kunde eine Bestellung mit der Adresse im Postfachformat aufgibt, erlaubt Ihnen die Software nicht, einen anderen Spediteurdienst als USPS auszuwählen.
2. Anzahl der Carrier-Partner [Unsere Bewertung: 2 von 5]
Wir haben mehrere EasyPost-Bewertungen gefunden, die besagen, dass die Software mehr Kurierpartner in ihre API integrieren muss. Wir haben diese Bewertung gefunden, die die lange Wartezeit für die Integration mit neuen Spediteuren hervorhebt.
2.3) Software
Beim Kauf von Versandmanagementsoftware werden die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Software für ihre Funktionalität und ihren Wert unerlässlich. Die Dienste, die Sie erwerben möchten, und diese über eine zuverlässige, einfach zu bedienende Schnittstelle in Anspruch nehmen.
Vorteile:
1. Serververfügbarkeit [Unser Ergebnis: 4 von 5]
EasyPost rühmt sich stolz einer Betriebszeit von etwa 99,99 % und der Zuverlässigkeit seiner API, sodass etwaige Serverausfallzeiten Ihr Geschäft nicht beeinträchtigen.
Nachteile:
1. Kein App-Zugriff [Unser Ergebnis: 1 von 5]
Bewertungen von EasyPost zeigen, dass der Dienst keine App für IoS oder Windows bereitstellt, was die Benutzerfreundlichkeit unterwegs und am Schreibtisch beeinträchtigt. Sie können nur über einen Webbrowser auf seine Dienste zugreifen.
2. Kein Kundenservice [Unser Ergebnis: 1 von 5]
Mehrere EasyPost-Bewertungen deuten darauf hin, dass der Dienst kein aktives und reaktionsschnelles Kundendienstteam hat, das Ihnen bei Versandausnahmen und servicebezogenen Problemen helfen kann. Wir haben diese Bewertung gefunden, in der der Kunde das Problem hervorhebt.
2.4) Versandetikett
Das Generieren und Drucken von Versandetiketten kann eine mühsame Aufgabe sein, bei der Sie sich menschliche Fehler nicht leisten können. Aus diesem Grund verwenden die meisten E-Commerce-Unternehmen Software zum Erstellen und Drucken von Versandetiketten, um Genauigkeit und Geschwindigkeit zu gewährleisten.
Vorteile:
1. Pay-and-Print-Abrechnungsmodell [Unsere Bewertung: 4 von 5]
Benutzerbewertungen von EasyPost deuten darauf hin, dass Stammkunden das problemlose Zahlungs- und Druckabrechnungsmodell schätzen, das von der Software für die API zur Generierung von Versandetiketten übernommen wird.
Nachteile:
1. Keine automatische Etikettendruckoption [Unser Ergebnis: 1 von 5]
Bewertungen von EasyPost zeigen, dass es für den Kunden schwierig ist, Großbestellungen mit der Software abzuwickeln, da sie keine Integration für den automatischen Druck von Versandetiketten bietet.
2. UI für Versandetikett [Unsere Bewertung: 2 von 5]
Wir haben mehrere Bewertungen von EasyPost gefunden, die darauf hindeuten, dass die Benutzeroberfläche für die Etikettenerstellungs-API nicht benutzerfreundlich und mühsam zu erlernen und zu navigieren ist. Gleichzeitig bieten die EasyPost-Konkurrenten anpassbare Etiketten in einer benutzerfreundlichen Oberfläche an.
2.5) Preise
Die Preisgestaltung wird zu einem wesentlichen Faktor, um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählte Versandlösung für Ihr Unternehmen nachhaltig ist. Verschiedene Softwarepakete bieten eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Plan, um Ihnen einen Einblick zu geben, wie ihre Software Ihnen helfen kann.
Vorteile:
1. Kostenloser Plan [Unsere Bewertung: 4,5 von 5]
Die EasyPost-Preisseite schlägt vor, dass die Software es Ihnen ermöglicht, 120.000 Sendungen kostenlos mit ihren Diensten abzuwickeln. Dazu gehören eine kostenlose Adressverifizierung mit jedem Etikett sowie Tracking- und Versandversicherungsdienste.
Nachteile:
1. Unerklärliche Gebühren [Unser Ergebnis: 1 von 5]
Wir haben mehrere Bewertungen von EasyPost gefunden, die zeigen, dass die Software ihren Kunden in mehreren Fällen versteckte Gebühren und Abgaben in Rechnung stellt.
2.6) Auftragsverfolgung
Die Auftragsverfolgung ist ein wesentlicher Aspekt eines zufriedenstellenden und aktivierten Kundenerlebnisses auf jeder E-Commerce-Plattform. Teilen Sie einem Kunden den fast genauen Verbleib seiner Bestellung mit, um gegenseitiges Vertrauen zwischen den beiden Einheiten zu schaffen.
Vorteile:
1. Automatische Tracking-Updates [Unsere Bewertung: 4 von 5]
Mit EasyPost können Sie implementierte Webhooks verwenden, um automatische Tracking-Updates von den Websites der Transportunternehmen abzurufen.
2. Datengesteuerte Berichte [Unser Ergebnis: 3,5 von 5]
Die EasyPost-Software generiert umfassende Berichte über Ihre Sendungen, um Ihnen datengesteuerte Einblicke zu liefern, damit Sie bessere datengesteuerte Entscheidungen über Ihr Unternehmen treffen können.
Nachteile:
1. Nur E-Mail-Benachrichtigungen [Unsere Bewertung: 2 von 5]
EasyPost benachrichtigt Ihre Kunden nur per E-Mail, während andere EasyPost-Alternativen Benachrichtigungen an Kunden über mehrere Kommunikationswege bereitstellen.
2. Kein integriertes Tracking-Dashboard [Unsere Bewertung: 1 von 5]
Bewertungen von EasyPost deuten darauf hin, dass es ziemlich mühsam sein kann, die über EasyPost gesendeten Sendungen zu verfolgen, da die Software kein integriertes Tracking-Dashboard bietet.
2.7) Erfahrung nach dem Kauf
Die Erfahrung nach dem Kauf hilft Ihnen, einen treuen und wiederkehrenden Kundenstamm aufzubauen, der für jedes E-Commerce-Unternehmen von unschätzbarem Wert ist. Indem Sie das Erlebnis nach dem Kauf verbessern, ermöglichen Sie dem Benutzer, das vollständige Kauferlebnis zu genießen, und verringern die Reue nach dem Kauf, indem Sie den Benutzer bei der Stange halten.
Vorteile:
1. Kontinuierliche Updates [Unser Ergebnis: 4 von 5]
Die EasyPost-API ruft die Aktualisierungen in Echtzeit ab, um einen genaueren Bestellort bereitzustellen.
Nachteile:
1. Grundlegendes Marken-Tracking [Unsere Punktzahl: 2 von 5]
Obwohl Bewertungen von EasyPost zeigen, dass die Software es Ihnen ermöglicht, eine Marken-Tracking-Seite zu erstellen. Die Software bietet jedoch eine schwache Marken-Tracking-Seite, die keine Cross-Selling-Fähigkeiten bietet.
2. Keine Vorhersage des Liefertermins [Unser Ergebnis: 2 von 5]
Die Software bietet keine Lieferterminvorhersagen auf Ihren Plattformen, eine Funktion, die die meisten ihrer Konkurrenten anbieten.
3. Kein Retourenmanagement [Unser Ergebnis: 1 von 5]
Rücksendungen können ein entscheidender Teil des Kundenerlebnisses sein. Bewertungen von EasyPost zeigen, dass die Software keine Retourenverwaltungsdienste anbietet, die das Kundenerlebnis beeinträchtigen können.
3) Das letzte Wort
EasyPost ist eine Versandverwaltungssoftware, die bei kleinen und mittleren Unternehmen beliebt ist, und die obige Bewertung sagt uns, warum. EasyPost bietet einen exzellenten Service für diejenigen, die über bekannte Spediteure zu einem ermäßigten Preis versenden möchten.
Während EasyPost sich der Zuverlässigkeit seiner Software rühmt, fehlen der Software einige Schlüsselfunktionen, wenn Sie nach einer vollständigen Fulfillment-Lösung suchen. Die Dienste von EasyPost können von Privatpersonen und anderen kleineren Unternehmen genutzt werden, die sich lieber auf die Lieferung des Produkts als darauf konzentrieren möchten, wie und wann es geliefert wird.
Die entwicklerfreundliche Versand-API von EasyPost ist einfach zu integrieren und kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Mit den Druckdiensten für Versandetiketten ermöglicht Ihnen die Software, einige Bestellungen in Ihre Fulfillment-Vorgänge zu integrieren.
Der kostenlose Plan von EasyPost macht es kleineren Unternehmen einfacher, seine Dienste in Anspruch zu nehmen, ohne mit der Belastung durch Abonnementgebühren konfrontiert zu werden. Mit zusätzlichen Funktionen wie Rateneinkauf und Tracking-Updates in Echtzeit zeigen EasyPost-Bewertungen eine perfekte Passform für Personen, die ihr Unternehmen gründen möchten. Dennoch sind die EasyPost-Versanddienste nicht für skalierende Organisationen geeignet.
Bewertungen von EasyPost sprechen auch darüber, dass die EasyPost-Software nicht für E-Commerce-Plattformen geeignet ist. Der Software fehlen die Funktionen, die Ihren Kunden Nachkaufdienste bieten können.
4) Die Endergebnisse
In unserer Expertenmeinung würden wir die EasyPost-Dienste mit etwa 3 von 5 Punkten bewerten, da sie hervorragende Versandmanagementdienste bieten, aber wichtige Funktionen auf Kunden- und Kundenseite fehlen. Während EasyPost zu Beginn eine praktikable Option sein kann, ist es besser, sich andere EasyPost-Konkurrenten anzusehen, wenn Sie nach einer langfristigen Versandlösung suchen. Wir haben die Top 5 EasyPost-Alternativen und einen kurzen Überblick unten aufgelistet, damit Sie eine fundierte Wahl treffen können.
1. ClickPost ist eine Cloud-basierte Logistikplattform, die Ihre Abwicklungsvorgänge optimiert und die Kundenzufriedenheit erhöht, indem sie wichtige Funktionen nach dem Kauf bereitstellt. Die Software ist dafür bekannt, verschiedene Fulfillment-Situationen wie Versandverzögerungsmanagement, NDR-Management und Retourenmanagement zu automatisieren, mit denen Sie Ihre Fulfillment-Vorgänge optimieren und das Kundenerlebnis auf Ihrer Plattform verbessern können.
Gesamtnote: 4,5 von 5
2. Narvar ist eine Auftragsverwaltungssoftware, die sich darauf konzentriert, das Erlebnis nach dem Kauf zu verbessern, wodurch Sie einen wiederkehrenden Kundenstamm aufbauen können. Der wiederkehrende Kundenstamm kann das wahre Potenzial Ihrer Produkte und Dienstleistungen erschließen, und Sie können Ihre Kundenakquisitionskosten erheblich senken. Narvar-Rezensionen deuten jedoch darauf hin, dass der UPI möglicherweise nicht benutzerfreundlich ist und die technische Seite der Dinge für Ihr Unternehmen erschweren kann.
Gesamtnote: 4 von 5
3. Shipstation ist eine in den USA ansässige Software, die E-Commerce-Unternehmen mehr Kontrolle über ihre Erfahrungen nach dem Kauf ermöglicht. Die Software bietet umfassende Bestands- und Auftragsverwaltungslösungen, mit denen Sie den Kundenservice und das Know-how verbessern können. Die ShipStation-Bewertungen deuten darauf hin, dass sich die meisten seiner Kunden für seine Dienste entscheiden, da sie erstklassige Fulfillment-Management-Dienste zu einem erschwinglichen Preis bieten. Es ist jedoch bekannt, dass die Software mehrere Störungen aufweist und keinen reaktionsschnellen technischen Support bietet.
Gesamtnote: 3,5 von 5
4. ParcelPerform ist ein Versand- und Tracking-Dienstleistungsunternehmen, das es Ihnen ermöglicht, Kurierdienste von mehreren Spediteuren in einem Dashboard zu integrieren, um Ihre Fulfillment-Operationen zu rationalisieren und zu optimieren. Mit der Software können Sie ein Kunden-Toolkit bereitstellen, um Kundenanfragen schneller zu lösen. Die ParcelPerform-API weist einige Störungen auf, die die Effizienz Ihrer Versandvorgänge beeinträchtigen können.
Gesamtnote: 3,5 von 5
5. Metapack ist eine Liefermanagement-Software, die sich auf die Auswahl der Spediteure und analytische Einblicke in Ihre Versandvorgänge konzentriert, um Ihre Auftragserfüllungsvorgänge zu optimieren. Ein weiteres großartiges Merkmal der Software ist, dass Sie Ihre Kundendienstabläufe maximieren können, indem Sie Kundendienstmitarbeitern Tracking-Daten und automatisierte Antworten auf häufige Kundenanfragen zur Verfügung stellen. Metapack fehlen jedoch wichtige Versandverwaltungsfunktionen und technischer Support, um es zu einer idealen Wahl zu machen.
Gesamtnote: 3 von 5
5) Häufig gestellte Fragen zu EasyPost-Bewertungen
5.1) Ist EasyPost kostenlos?
EasyPost bietet eine kostenlose Testversion und eine kostenlose Version, die einige seiner Dienste für bis zu 120.000 Sendungen in einem Jahr kostenlos bereitstellt. Die Preisstruktur von EasyPost umfasst die Etikettengebühren und die Versandversicherung zu ermäßigten Preisen.
5.2) Wie funktioniert EasyPost?
EasyPost ist ein Knotenpunkt, der Sie mit mehreren Spediteuren mit bereits ausgehandelten Tarifen verbindet. Wenn Sie die Bestelldetails eingeben, zeigt Ihnen die Software Preise für verschiedene Seiten an, sodass Sie die für Ihre Bedürfnisse geeignete auswählen können.
5.3) Ist EasyPost zuverlässig?
EasyPost API ist dafür bekannt, Integrationen mit weithin bekannten und vertrauenswürdigen Transportunternehmen wie USPS, DHL, UPS, FedEx usw. zu haben. Darüber hinaus bietet EasyPost eine Versandversicherung für alle Ihre Sendungen zu ermäßigten Preisen, um maximale Sicherheit für Ihre Bestellungen zu gewährleisten.