Beste E-Commerce-Gamification-Ideen zur Umsatzsteigerung
Veröffentlicht: 2022-12-03Suchen Sie nach den besten E-Commerce-Gamification-Ideen, die Sie in Ihrem Online-Shop implementieren können, um das Engagement und den Umsatz zu steigern? Lesen Sie weiter, denn dieser Beitrag ist für Sie.
Wenn Sie schon eine Weile im E-Commerce-Bereich tätig sind, werden Sie zustimmen, dass eine der größten Herausforderungen beim Betrieb eines Online-Shops darin besteht, die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen. Und selbst wenn Sie es bekommen, ist es eine weitere Hürde, es lange genug zu halten, bis sie einen Kauf tätigen.
Oder vielleicht planen Sie immer noch, einen Online-Shop zu eröffnen. Wenn ja, könnte Sie diese Statistik interessant finden: Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne von Webnutzern beträgt etwa 8 Sekunden.
Das bedeutet, dass Sie nur ein stark begrenztes Zeitfenster haben, um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, in Ihrem Geschäft zu kaufen. Um diese Herausforderung zu meistern, müssen Sie den Besuchern einen Grund geben, länger auf Ihrer Website zu bleiben.
Genau hier kommt eCommerce Gamification ins Spiel. Im einfachsten Sinne ist Gamification die Praxis, Ihrer Website Spielmechaniken in Verbindung mit einem Belohnungssystem hinzuzufügen.
In diesem Beitrag erfahren Sie, worum es bei E-Commerce-Gamification geht und welche Vorteile sie bietet. Das Beste ist, dass ich einige Gamification-Ideen teilen werde, die Sie auf Ihrer Website implementieren können, ohne so viel auszugeben.
Also bleib dran!
Was ist E-Commerce-Gamification?
E-Commerce-Gamification ist einfach die Praxis, Spielmechaniken in Ihre E-Commerce-Marketingstrategie zu integrieren, um Ihren Besuchern ein unvergessliches Surferlebnis zu bieten.
Ein gutes Beispiel ist eine Spin-to-Win-Kampagne. Bei dieser Kampagne versuchen Website-Besucher, Coupons zu gewinnen, indem sie ein Glücksrad drehen. Wenn der Zeiger des Rads beispielsweise auf 20 % fällt, bedeutet dies, dass er einen Rabatt von 20 % gewonnen hat.
Nun, warum sollten Sie Ihrer Website Gaming-Elemente hinzufügen, wenn Sie genau wissen, dass dies Besucher tatsächlich von dem ablenken kann, was am wichtigsten ist: einen Kauf zu tätigen?
Nun, hier ist die Sache: Der menschliche Geist ist von Natur aus neugierig. Das bedeutet, dass alles, was Neugier in uns weckt, unsere Aufmerksamkeit erregt.
Darüber hinaus lieben wir tief in uns eine gute Herausforderung, besonders wenn sie mit einer Belohnung verbunden ist. Das erklärt, warum wir Dinge, für die wir arbeiten, höher schätzen als Dinge, die wir bekommen, ohne zu kämpfen.
E-Commerce-Gamification arbeitet an diesen beiden psychologischen Merkmalen: Neugier und unserem Verlangen nach einer lohnenden Herausforderung.
Wenn Sie die Neugier der Menschen wecken und sie für das Spielen lustiger Spiele belohnen, ist das Ergebnis ein besseres Engagement und eine höhere Konversionsrate, was sich letztendlich in mehr Verkäufen für Ihr Unternehmen niederschlägt.
Vorteile von E-Commerce-Gamification
Die Implementierung von Gamification auf einer Website ist keine leichte Aufgabe. Es wird Sie Geld und Zeit kosten.
Wieso sich die Mühe machen?
Nun, wenn Sie die Vorteile kennen, die es zu bieten hat, werden Sie die Gründe erkennen, warum eine Investition in E-Commerce-Gamification sinnvoll ist. Nachfolgend sind einige davon aufgeführt:
1. Reduzieren Sie die Abbruchrate des Einkaufswagens
Das Verlassen des Einkaufswagens ist eine ernsthafte Herausforderung, mit der viele Unternehmer zu kämpfen haben. Tatsächlich haben Studien gezeigt, dass die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate im E-Commerce bei etwa 70 % liegt. Das heißt, 7 von 10 Käufern, die den Checkout-Prozess auf einer Website starten, verlassen schließlich ihren Einkaufswagen.
Bei dieser Rate würden Sie viele Verkäufe verlieren und Ihr Geschäft könnte ruinieren. Das wollen Sie sicher nicht.
Glücklicherweise kann Gamification Ihnen dabei helfen, diese Herausforderung zu meistern. Richtig gemacht, kann Gamification die Warenkorbabbruchrate Ihrer Website erheblich senken.
Wie ist das überhaupt möglich, fragen Sie sich vielleicht?
Das Hinzufügen von Gamification zur Kaufreise Ihrer Kunden bewirkt zwei Dinge. Einer ist, dass es ihre Gedanken fasziniert und sie dazu bringt, länger zu bleiben, als sie es getan hätten.
Zweitens wird es sie motivieren, ihre Kasse zu durchlaufen, da sie wissen, dass sie dafür belohnt werden.
2. Bessere Konvertierung
E-Mail-Popups waren eine Sache in den frühen Tagen des Internets. Sie waren so effektiv, dass Vermarkter sich stark auf sie verließen, um E-Mails von Website-Besuchern zu sammeln. Aber nicht mehr. Webbenutzer werden Popups zunehmend abgeneigt, daher ist ihre Verwendung möglicherweise nicht so fruchtbar, wie Sie erwarten würden.
Das soll jedoch nicht heißen, dass Popups tot sind; Sie müssen sie nur ein wenig aufpeppen, um die gewünschten Ergebnisse zu sehen. Und wie können Sie Ihre Popups besser aufpeppen, als indem Sie Spielelemente wie das Glücksrad oder herabfallende Geschenke hinzufügen?
Wenn Sie Besuchern die Möglichkeit bieten, Coupons und Rabatte zu gewinnen, indem sie lustige Spiele spielen, werden sie Ihnen ihre E-Mails ohne Zögern geben wollen, wodurch die Konversionsrate Ihrer Website verbessert wird.
3. Bessere Markenbekanntheit
Positive Erfahrungen sind ansteckend. Wenn Sie den Besuchern also ein großartiges Kauferlebnis bieten, werden sie positive Worte über Ihr Unternehmen an die Menschen in ihren Kreisen weitergeben.
Das Endergebnis davon ist eine bessere Markenbekanntheit für Ihr Einzelhandelsgeschäft. Und je bewusster die Käufer über Ihr Geschäft sind, desto mehr werden sie in Ihrem Geschäft einkaufen wollen.
Die 5 besten E-Commerce-Gamification-Ideen zum Ausprobieren
Wenn Sie bis hierher gelesen haben, können Sie mit Sicherheit sagen, dass Sie jetzt wissen, worum es bei E-Commerce-Gamification geht und warum es sehr sinnvoll ist, sie zu nutzen.
Die nächste große Frage ist, wie kann man sie umsetzen?
Nachfolgend finden Sie einige Ideen, die Sie ausprobieren können.
1. Spiel mit fallenden Geschenken
Das Spiel Falling Gifts ist eine innovative eCommerce-Gamification-Lösung, die Online-Händlern hilft, Konversionen und Verkäufe zu steigern. Im Grunde ist es ein spielerisches Popup, mit dem Webbenutzer Coupons und Rabatte gewinnen können, indem sie zufällig auf fallende Geschenkboxen klicken, die auf ihren Computer-/Telefonbildschirmen erscheinen, wenn sie eine Website besuchen, um zu enthüllen, was sie enthält.
Welches Geschenk auch immer die Box enthält, wird ihnen gehören.
Um das Spiel interessant und fesselnd zu gestalten, können Sie die Mindestanzahl an Versuchen festlegen, die Besucher unternehmen müssen, um ein Geschenk zu gewinnen. Sie können beispielsweise die Mindestanzahl der Versuche auf 3 festlegen. Das bedeutet, dass Ihre Besucher mindestens dreimal auf die fallenden Kästchen klicken müssen, um ein Geschenk zu gewinnen, bei dem es sich häufig um einen Gutschein handelt.
Sobald sie einen Gewinn erzielt haben, wird der Gutschein automatisch an ihre E-Mail-Adresse gesendet, mit der sie dann in Ihrem Geschäft einkaufen können. Auf diese Weise kann das Falling Gift-Spiel die Konversionsrate Ihrer Website weit über Ihre kühnsten Vorstellungen hinaus steigern.
2. Drehen Sie, um zu gewinnen
Spin-to-Win oder Wheel of Fortune, wie manche Leute es lieber nennen, ist eine weitere hervorragende Gamification-Idee, die Sie auf Ihrer E-Commerce-Website ausprobieren können.
Das Funktionsprinzip ist auch einfach, möglicherweise einfacher als Falling Gift Game, je nachdem, wie Sie es sehen. Also es funktioniert so:
Wenn Besucher auf Ihrer Website landen, sehen sie ein Popup mit einer Glücksrad-Grafik und einem E-Mail-Opt-in-Feld darin. Um das Spiel zu starten, müssen sie lediglich ihre E-Mail-Adresse in das Opt-in-Feld eingeben und dann auf die Schaltfläche Start klicken.
Beim Klicken beginnt sich das Rad zu drehen und stoppt dann bei einer zufälligen Zahl.
Wenn das Rad auf 0 fällt, bedeutet dies, dass sie kein Geschenk gewonnen haben und einen weiteren Versuch unternehmen müssen. Natürlich liegt es ganz bei Ihnen zu entscheiden, ob sie einen weiteren Versuch unternehmen können und wie oft sie einen erneuten Versuch unternehmen können.
Aber wenn das Rad auf eine andere Zahl als Null fällt, wird dieser Wert zum Gewinn Ihrer Spieler. Wenn der Radzeiger beispielsweise auf 30 % fällt, erhält der Spieler einen Rabatt/Gutschein von 30 %.
3. Schatzsuche
Schatzsuche-Spiele sind eine weitere coole Gamification-Idee, die bei richtiger Umsetzung zu massivem Engagement und Konversion für Ihr Geschäft führen kann.
Diese Gamifizierung nimmt viele Formen an, aber das Ostereiersuchspiel ist das beliebteste.
Es geht darum, Geschenke wie Ostereier auf Ihren Webseiten zu verstecken und Ihre Besucher danach suchen zu lassen. Um das Spiel interessanter zu gestalten, können Sie leere Eier auf Ihre Seiten legen und Besucher nach einem Ei suchen lassen, das nicht leer ist.
Dieses Spiel ähnelt dem Falling Gift Game, nur dass Sie es auf verschiedenen Seiten verwenden können.
4. Rätsel
Wir alle lieben es, ein gutes Puzzlespiel zu spielen. Puzzlespiele sind faszinierend und lohnend zugleich.
Daher wird das Hinzufügen zu Ihrer E-Commerce-Website Ihre Besucher faszinieren und sie zum Spielen anregen, so sehr, dass es ihnen nichts ausmacht, eine beträchtliche Zeit mit dem Spielen des Spiels zu verbringen.
Es liegt ganz bei Ihnen, zu entscheiden, wie Sie Spieler für das Lösen Ihrer Rätsel belohnen. Sie können sie mit Geschenkgutscheinen, Coupons, kostenlosem Versand, kostenlosen Produkttests usw. belohnen.
5. Treueprämie
Die Belohnung Ihrer Kunden mit Punkten und Abzeichen für ihre Loyalität und Kundentreue ist eine weitere Gamification-Idee, die es wert ist, ausprobiert zu werden.
Wie würde das funktionieren?
Zunächst müssen Sie Meilensteine festlegen, die Kunden überschreiten müssen, um Punkte und Abzeichen zu gewinnen. Sie können ihnen beispielsweise 10 Punkte verleihen, sobald ihre kumulativen Einkäufe auf Ihrer Website beispielsweise 100 $ überschreiten. $150 bringt ihnen 15 Punkte ein, $200, 25 Punkte und so weiter.
Sobald ihre angesammelten Punkte vielleicht 100 erreichen, würden sie einen Geschenkgutschein gewinnen, mit dem sie in Ihrem Geschäft kaufen können, was sie wollen.
Um das Spiel interessanter zu gestalten, können Sie noch einen Schritt weiter gehen und sie mit Abzeichen belohnen, wenn sie andere Personen auf Ihr Geschäft verweisen.
Hört sich interessant an? Sie sollten unseren vollständigen Leitfaden zu eCommerce-Treueprogrammen lesen, um sicherzustellen, dass sie effektiv sind und sich Ihre Investitionen in die richtigen Tools und Strategien lohnen.
Einpacken
Gamizing der Erfahrung Ihrer Besucher kann dazu beitragen, die Konversionsrate Ihrer Website zu steigern, Warenkorbabbrüche zu reduzieren und Ihren Umsatz zu steigern.
Glücklicherweise ist das Hinzufügen von Gamification zu Ihrer Website alles andere als teuer. Außerdem ist es ganz einfach und es gibt viele Ideen, die Sie ausprobieren können.
Zum Glück haben wir die 5 besten E-Commerce-Gamification-Ideen geteilt, die Sie ausprobieren können; Wir hoffen, Sie fanden sie nützlich.