11 E-Commerce-Gesetze, die Sie kennen müssen, um Ihr Online-Geschäft auszubauen

Die Anfänge des E-Commerce waren ein bisschen wie der wilde, wilde Westen. Es war Neuland, und alle taten alles, um von der Begeisterung zu profitieren. Es überrascht nicht, dass E-Commerce-Gesetze schnell erlassen wurden, um alle an einer E-Commerce-Transaktion Beteiligten zu schützen. Schließlich war das kein Wahnsinn; Tatsächlich wird erwartet, dass die E-Commerce-Verkäufe die Käufe im Geschäft in nur drei Jahren übertreffen werden!

Was ist E-Commerce-Gesetz?

Das E-Commerce-Gesetz umfasst eine Reihe von Rechtsfragen, die sich auf die Online-Einzelhandelsbranche auswirken. Jede Art von E-Commerce-Unternehmen muss sich wie jedes andere Unternehmen an bestimmte Gesetze und Vorschriften halten, und die Nichteinhaltung kann zu rechtlichen Problemen und Gerichtsverfahren führen.

Während E-Commerce-Riesen im Einzelhandel wie Amazon oder Walmart und dienstleistungsorientierte Einzelhändler wie Uber und Lyft zweifellos über eine Armee von E-Commerce-Anwälten verfügen, die bereit sind, sich jeder Herausforderung zu stellen, ist es für kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen aufgrund von Budgetbeschränkungen nicht so einfach. Werfen wir also einen Blick auf einige der Vorschriften für Online-Geschäfte, die jedes E-Commerce-Unternehmen beachten muss.

11 E-Commerce-Gesetze, die jedes Unternehmen kennen muss

Es ist wichtig, dass alle E-Commerce-Unternehmen einen mit E-Commerce-Recht vertrauten Anwalt sowie einen Versicherungsagenten konsultieren, um sich und ihr Geschäft zu schützen. In der Zwischenzeit haben wir unser Bestes getan, um die Gesetze und Vorschriften zu skizzieren, mit denen Sie sich vertraut machen und einen Fachmann fragen müssen.

1. Gründung einer Geschäftseinheit

Die Gründung einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) ist eines der wichtigsten Dinge, die ein E-Commerce-Unternehmen für sich selbst tun kann. Wenn Sie eine LLC gründen, gründen Sie eine neue Geschäftseinheit, die rechtlich von ihren Eigentümern getrennt ist. Dies schützt das Privatvermögen der Eigentümer davor, Gläubiger zu bezahlen, falls das Unternehmen in finanzielle Schwierigkeiten gerät.

Wenn also die LLC ihre Schulden nicht bezahlen kann, können die Gläubiger der LLC das Bankkonto und andere Vermögenswerte der LLC verfolgen. Die persönlichen Vermögenswerte der Besitzer wie ihr Haus, Fahrzeuge und Bankkonten können jedoch nicht angetastet werden. Ein LLC-Eigentümer riskiert nur den Geldbetrag, der in das Unternehmen investiert wurde. Wie bei allem kann es Ausnahmen geben, daher ist es am besten, einen auf E-Commerce-Recht spezialisierten Anwalt zu konsultieren.

2. Steuern zahlen

„Nichts ist sicher außer Tod und Steuern“, sagte einst Benjamin Franklin. Daher müssen E-Commerce-Unternehmen eine Steuer-ID beantragen und prüfen, ob sie für eine Umsatzsteuerbefreiung und Wiederverkaufsbescheinigungen in Frage kommen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass jeder Staat und jedes Land unterschiedliche Erwartungen und Standards in Bezug auf Steuern hat, daher ist die Recherche Ihres Zielmarkts von entscheidender Bedeutung.

Wenn sich beispielsweise die meisten Ihrer Kunden in den USA befinden, möchten Sie wahrscheinlich Ihren Prozess vor Steuern auflisten, wie es in den Staaten üblich ist. Wenn Ihr Zielmarkt jedoch Australien ist, wo Käufer daran gewöhnt sind, Preise ohne Steuern zu sehen, sollten Sie Steuern in Ihren angezeigten Preis einbeziehen.

Andere E-Commerce-Steuergesetze basieren darauf, was Sie verkaufen und von wo aus Sie verkaufen. Hier nur ein paar Beispiele:

• Wenn Sie Kleidung außerhalb von New York verkaufen, wird die Kleidung in Ihrem Bundesstaat besteuert.
• Die Mehrwertsteuer (MwSt.) gilt für alle nicht lebensnotwendigen Güter in Großbritannien.
• Für Artikel, die in Kalifornien in Plastikflaschen verkauft werden, wird eine Recyclinggebühr von 0,11 $ zuzüglich zusätzlicher Steuern erhoben.

Dies ist nur einer der vielen Gründe, warum die Beratung durch einen Steuerexperten Ihrem E-Commerce-Geschäft zugute kommen kann.

3. Auswahl eines Zahlungsgateways

Wie möchten Sie nach einem Verkauf bezahlt werden? Es gibt eine Vielzahl von Zahlungsgateways, aber nicht alle sind gleich. Hier sind einige Überlegungen zur Auswahl Ihres Zahlungsgateways:

• Ist es gehostet oder nicht gehostet?
• Ist es mit Betrugsbekämpfungsfunktionen ausgestattet?
• Gibt es Einschränkungen bei Produkten?
• Fallen Transaktions-, Kündigungs-, monatliche oder Einrichtungsgebühren an?
• Wie gehen sie mit Zahlungsabwicklungsproblemen, Rückbuchungen und Einbehalten um?

4. Nutzung von Marken, Patenten und Urheberrechten

Obwohl diese Wörter manchmal synonym verwendet werden, sind sie alle sehr unterschiedlich. So definiert das Patent- und Markenamt der Vereinigten Staaten die einzelnen.

• Warenzeichen: Ein Wort, Satz, Symbol und/oder Design, das die Herkunft der Waren einer Partei identifiziert und von denen anderer unterscheidet.
• Patent: Ein Eigentumsrecht mit begrenzter Dauer in Bezug auf eine Erfindung, das vom Patent- und Markenamt der Vereinigten Staaten im Austausch für die öffentliche Offenlegung der Erfindung gewährt wird.
• Urheberrecht: Schützt urheberrechtlich geschützte Werke wie Schriften, Musik und Kunstwerke, die greifbar zum Ausdruck gebracht wurden.

Abhängig von dem Produkt oder der Dienstleistung, die Sie verkaufen, möchten Sie vielleicht eines oder alle davon beantragen. Auch wenn dies nicht erforderlich ist, möchten die meisten E-Commerce-Unternehmen ihre geistigen Eigentumsrechte online schützen und kontrollieren. Selbst wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie sich zumindest vergewissern, dass Sie keine Patente oder Marken anderer Unternehmen verletzen; Wenn Sie beispielsweise Handyhüllen mit einer nicht lizenzierten Mickey Mouse darauf verkaufen, werden Sie wahrscheinlich mit Disney in Schwierigkeiten geraten.

5. Versandbeschränkungen verstehen

Was versenden Sie? Einige Artikel dürfen nicht versandt werden, während andere nur von bestimmten Spediteuren eingeschränkt werden (wenn UPS Ihr Produkt also nicht versendet, überprüfen Sie FedEx oder umgekehrt). Die meisten Spediteure heben eingeschränkte Artikel online hervor. Zu den am häufigsten eingeschränkten Produkten gehören:

Aerosole	Tiere	Sprengstoffe	Nagelpolitur
Airbags	Zigaretten	Früchte, Gemüse	Parfums
Alkoholische Getränke	Medikamente (OTC oder andere)	Gefahrstoffe	Verderbliche Waren
Munition	Trockeneis	Lebende Pflanzen	Gift

Informationen zum internationalen Versand finden Sie im Leitfaden Electronic Commerce: Selling Internationally der Federal Trade Commission, in dem Steuern, Zölle und Zollgesetze behandelt werden.

6. Ermittlung der Bestandsgröße

Möglicherweise begnügen Sie sich damit, Produkte zu versenden, die in Ihrer Garage oder auf Ihrem Dachboden gelagert werden. Ihr Unternehmen könnte jedoch irgendwann zu groß werden, um legal von Ihrem Zuhause auszugehen! Wenn Sie über eine beträchtliche Menge an Inventar verfügen, müssen Sie Ihren Mietvertrag, Ihre Urkunde oder Ihre Zonencodes überprüfen, um festzustellen, ob es Einschränkungen für die Führung eines E-Commerce-Geschäfts von zu Hause aus gibt.

Keine Panik, natürlich – Sie müssen das Geschäft nicht schließen. Versuchen Sie stattdessen, Lagerflächen zu mieten oder mit einem Drittanbieter-Logistikunternehmen (3PL) wie The Fulfillment Lab zusammenzuarbeiten. Durch die Auslagerung von Lagerung und Auftragserfüllung gewinnen Sie Ihren Platz zurück und erhalten Zugang zu unseren Technologie- und Fulfillment-Experten. Sie sparen auch Geld, da wir Pakete durch weniger Versandzonen versenden und Tarife mit Spediteuren ausgehandelt haben. Weitere Informationen finden Sie unter 10 Gründe für die Nutzung eines Versandzentrums für Ihren E-Commerce-Versand.

7. Altersbeschränkungen verstehen

Alle Websites müssen ausnahmslos dem Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (COPPA) entsprechen. Die Verordnung, die Ihr E-Commerce-Geschäft am ehesten betreffen wird, besagt, dass Sie keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren sammeln dürfen.

• Wenn Ihr Produkt auf Kinder zugeschnitten ist, müssen Sie die COPPA-Vorschriften genauer prüfen.
• Wenn es sich bei Ihrem Produkt um einen altersbeschränkten Artikel für Erwachsene handelt, müssen Sie die spezifischen Codes Ihres Landes überprüfen und die Verfahren zur Altersüberprüfung befolgen.

8. Abschluss einer Unternehmensversicherung

Um sich und Ihr Unternehmen vor der Haftung zu schützen, möchten Sie eine Versicherung für kleine Unternehmen. Wir empfehlen, mit einem Versicherungsanbieter für kleine Unternehmen zu sprechen, um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen, Ihr Produkt und Ihren Standort am besten geeignet ist. Einige Versicherungsoptionen, die Sie in Betracht ziehen sollten, sind:

• Allgemeine Haftpflicht, die hilft, Ihre Kosten zu decken, um auf einen Anspruch zu reagieren, dass Ihr Unternehmen Sach- oder Personenschäden verursacht hat.
• Produkthaftung, ein Muss für Hochrisikoprodukte wie CBD, Vapes oder medizinische Geräte.
• Berufshaftpflicht, die Ihr Unternehmen vor Fehlverhalten, Fehlern und Fahrlässigkeit schützt.
• Betriebshaftpflichtversicherung, die Ihr Unternehmen vor Vermögensschäden schützt, sollten Sie für Sachschäden oder Personen- und Werbeschäden haftbar gemacht werden, die durch Ihre Dienstleistungen, Ihren Geschäftsbetrieb oder Ihre Mitarbeiter verursacht werden.

9. Lizenzen und Genehmigungen

Benötigt Ihr Unternehmen eine Lizenz oder Genehmigung? Während die meisten Online-Unternehmen sie nicht benötigen, kann es bei Ihnen der Fall sein, abhängig von Ihrem Standort, dem, was Sie verkaufen, und den Verkaufsgesetzen dieses Staates oder Landes. Legal Zoom ist eine großartige Ressource, um sich über E-Commerce-Vorschriften rund um Lizenzen und Genehmigungen zu informieren.

10. Einhaltung der PCI-Konformität

Der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) wurde 2006 von führenden Unternehmen der Zahlungskartenindustrie von Visa, MasterCard, American Express, Discover und JCB mit dem Ziel entwickelt, alle an Zahlungstransaktionen beteiligten Parteien zu schützen. Obwohl die PCI-Compliance keine gesetzliche Anforderung ist, könnte die Nichteinhaltung der PCI-Protokolle E-Commerce-Händler in rechtliche Schwierigkeiten bringen. Wie?

Angenommen, Ihr Unternehmen erleidet eine Datenschutzverletzung und die daraus resultierenden Untersuchungen zeigen, dass Ihre Prozesse nicht PCI-konform waren. Dann können Ihnen Bußgelder und Gebühren in Höhe von Tausenden von Dollar auferlegt werden, und es können Klagen und Versicherungsansprüche gegen Sie erhoben werden, weil Sie die PCI-Standards nicht einhalten. Dies kann Sie Geld, Kunden und letztendlich Ihr Unternehmen kosten.

11. Einhaltung der FTC-Konformität

Planen Sie, Ihr Produkt oder Unternehmen online zu vermarkten oder zu bewerben? Dann möchte die Federal Trade Commission (FTC) mit Ihnen sprechen! Es gibt eine Reihe von Regeln, die Sie befolgen müssen, um mit der FTC konform zu bleiben. Zum Beispiel:

• Werden Sie E-Mails an Kunden senden? Das CAN-SPAM-Gesetz der FTC hat Anforderungen für kommerzielle Nachrichten festgelegt, die den Empfängern das Recht einräumen, Sie dazu zu bringen, ihnen keine E-Mails mehr zu senden. Wenn Sie dies nicht tun, können bei Verstößen strenge Strafen verhängt werden.
• Erlauben Sie Online-Bewertungen? Der Consumer Review Fairness Act der FTC schützt die Möglichkeit der Verbraucher, ihre ehrliche Meinung über die Produkte, Dienstleistungen oder das Verhalten eines Unternehmens in jedem Forum zu teilen – und dazu gehören auch soziale Medien.
• Wenden Sie betrügerische Marketingpraktiken an? Alles, von falschen Behauptungen bis hin zu gefälschten Bewertungen, kann Sie bei der FTC in heißes Wasser bringen.

Dies sind nur einige der Bestimmungen, die Sie kennen müssen. Weitere Informationen finden Sie auf der FTC-Website.

Holen Sie immer professionelle Rechtsberatung zu E-Commerce-Gesetzen und -Vorschriften ein

Obwohl wir unser Bestes getan haben, um die Gesetze und Vorschriften zu skizzieren, die Sie als E-Commerce-Händler verstehen müssen, gibt es keinen Ersatz für den Rat eines Fachmanns. Um Ihre Nase sauber zu halten, empfehlen wir Ihnen, sich an einen zu wenden, um sicherzustellen, dass alle Ihre i's gepunktet und t's gekreuzt sind. Und wenn Sie nach einem Fulfillment-Lösungsanbieter suchen, wie wir ihn bereits erwähnt haben, wenden Sie sich noch heute an die Experten von The Fulfillment Lab!