13 Legit E-Commerce-Softwarelösungen
Veröffentlicht: 2022-12-22Ob Sie gerade erst anfangen oder eine Veränderung vornehmen möchten, die Wahl der richtigen E-Commerce-Softwarelösung kann sich nachhaltig auf den Erfolg und das Potenzial Ihres Online-Geschäfts auswirken. Die von Ihnen gewählte Plattform dient als Grundlage Ihrer Website, was ein großer Vorteil oder eine ernsthafte Einschränkung sein kann.
Glücklicherweise gibt es viele Plattformen zur Auswahl, sodass Sie eine gute Lösung für Ihre Website finden können. E-Commerce-Softwarelösungen können speziell für den Aufbau digitaler Schaufenster oder Website-Builder mit einer Option zur Verwaltung von Produkten und Zahlungsabwicklung entwickelt werden.
In diesem Artikel werden wir mehr darüber sprechen, was E-Commerce-Software leisten kann, und Ihnen die besten Empfehlungen geben, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.
Was ist E-Commerce-Software?
E-Commerce-Software bezieht sich auf Plattformen, die die Erstellung und Verwaltung eines Online-Shops erleichtern sollen. Anstatt eine Website von Grund auf neu zu erstellen oder sogar einen Website-Builder oder ein CMS zu verwenden, um eine Website zu erstellen, bietet E-Commerce-Software alles, was Sie zum Erstellen Ihres eigenen digitalen Shops ohne unnötige Schritte oder Optionen benötigen.
Bei der Wahl zwischen Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit ist es oft ein Balanceakt , mit einer benutzerdefinierten Website mit unbegrenztem Potenzial auf der einen Seite und einfachen Webshop-Buildern wie Volusion auf der anderen Seite. Während einige Plattformen es Ihnen ermöglichen, innerhalb weniger Minuten eine einfache E-Commerce-Website einzurichten, wächst Ihr Unternehmen möglicherweise über die Einschränkungen dieser Plattform hinaus, was Ihre Optionen einschränkt oder die Herkulesaufgabe der Migration auf eine neue Plattform erfordert.
Daher ist es von entscheidender Bedeutung, bei der Auswahl einer E-Commerce-Softwarelösung ehrlich über die Zukunft Ihres Unternehmens nachzudenken. Wenn Sie nur ein paar Produkte auf einer einfachen Website anbieten möchten, können Sie mit einer der einfacheren Lösungen Bestellungen innerhalb eines Tages entgegennehmen. Wenn Sie jedoch viele Ideen haben und hoffen, einen einzigartigen und äußerst erfolgreichen E-Commerce-Marktplatz aufzubauen, sollten Sie eine Plattform wählen, die mit Ihrem Wachstum skalieren kann.
Worauf Sie bei E-Commerce-Softwarelösungen achten sollten
Beim Vergleich von E-Commerce-Softwarelösungen sind viele verschiedene Faktoren zu berücksichtigen. Es ist nicht so einfach, die Benutzerfreundlichkeit mit der Anpassung zu vergleichen, und es gibt viele Optionen.
Es kann auf ein paar ähnliche Lösungen hinauslaufen, die sich nur in subtiler Weise unterscheiden. Andere Faktoren, wie der Preis oder Programmierkenntnisse, können einige Optionen von vornherein ausschließen. Seien Sie bei Ihrer Entscheidung einfach weitsichtig, denn wenn Sie jetzt ein paar Dollar sparen oder glauben, dass Sie eine bestimmte Funktion wahrscheinlich nicht nutzen werden, können Sie in Zukunft viel mehr kosten, wenn Sie mit einer kostspieligen Migration oder einer eingeschränkten Website-Funktionalität konfrontiert sind.
Hier sind einige Faktoren, die Sie mindestens berücksichtigen sollten. Einige dieser Kategorien werden je nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen für Ihr Unternehmen von größerer Bedeutung sein, also wägen Sie die Optionen sorgfältig ab.
Benutzerfreundlichkeit
Auch hier kann die Benutzerfreundlichkeit abhängig von den Zielen und Aussichten Ihres E-Commerce-Shops ein entscheidender Faktor sein. Einige Plattformen profitieren von Programmiererfahrung oder zumindest von technischem Wissen, was für viele Unternehmer, die eher einen geschäftlichen als einen IT-Hintergrund haben, ein Deal-Breaker sein kann.
Eine benutzerfreundliche Softwarelösung kann Ihnen beim Aufbau Ihres ersten digitalen Schaufensters viele Kopfschmerzen ersparen, solange diese Benutzerfreundlichkeit nicht auf Kosten wichtiger Funktionen und zukünftiger Optionen geht. In den meisten Fällen ist etwas mehr Zeit und Mühe bei Ihrer Anfangsinvestition eine höhere Obergrenze wert, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich entwickelt.
Kundendienst
Besonders für diejenigen, die neu in der Website-Erstellung und im E-Commerce-Betrieb sind, werden Sie wahrscheinlich auf einige Hindernisse stoßen, die Sie nicht so einfach alleine lösen können. Einfache Fragen zur Funktionsweise der E-Commerce-Software sind wahrscheinlich über das Unternehmen, Leitfäden oder Online-Foren erhältlich, aber darüber hinausgehender Support wird möglicherweise nicht immer angeboten.
Einige Plattformen bieten zusätzlichen Support (in einigen Fällen kostenlos, in anderen Fällen gegen Aufpreis), der möglicherweise sogar Entwickler und IT-Experten umfasst, die bereit sind, Probleme mit Ihrer Website zu beheben, wenn sie unvermeidlich auftreten. Dies kann von unschätzbarem Wert sein, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken und Reparaturen durchzuführen, wenn Ihre Website ausfällt.
Ein schneller, professioneller Kundenservice kann entscheidend für Ihre Website und das Kundenerlebnis sein.
Optimierte Kasse
Einige E-Commerce-Softwarelösungen bieten mehr Zahlungs- und Checkout-Optionen als andere. Eine stärkere Anpassung ist im Allgemeinen besser, aber wenn Sie nur begrenzte Optionen haben, möchten Sie den Checkout so weit wie möglich optimieren.
Ein umständlicher Checkout-Prozess oder schlechte UX können zu niedrigeren Konversionsraten und vielen aufgegebenen Warenkörben führen . Das Letzte, was Sie wollen, ist, Zeit und Geld in einen E-Commerce-Shop zu investieren, nur um aufgrund eines schlecht gestalteten Checkout-Prozesses Umsatz zu verlieren. Vergleichen Sie Ihre Optionen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, und betrachten Sie Warenkorbsoftware und Checkout-Prozesse als einen der ersten Schwerpunkte für Ihren Webshop.
SEO-Fähigkeiten
Abgesehen davon, dass einige Plattformen SEO-spezifische Tools und Add-Ons anbieten, hat jede Plattform inhärente Vorteile in Bezug auf die Suchmaschinenfreundlichkeit. Zum Beispiel hat Shopify aufgrund mehrerer Faktoren wie der Fähigkeit, Seiten mit vielen Schlüsselwörtern zu erstellen, der Ladegeschwindigkeit von Backend-Seiten und der Crawlbarkeit von Natur aus ein geringeres Potenzial zur Suchmaschinenoptimierung als WordPress.
WordPress bietet sogar eine Reihe von SEO-Plugins, mit denen Sie Ihre Inhalte für bessere Suchergebnisse optimieren können. Berücksichtigen Sie auch Core Web Vitals, wenn Sie sich für Ihre Plattform entscheiden.
Web-Hosting
Das Registrieren einer URL und das Einrichten des Hostings kann ein wenig technisch sein, wenn Sie es noch nicht getan haben. Einige E- Commerce-Plattformen beinhalten Hosting und Domains in ihrem Service, was für den Geschäftsinhaber äußerst praktisch sein kann.
Diese Dienste können zusätzliche Kosten verursachen, sind es aber für neue Webmaster oft wert. Stellen Sie sicher, dass Sie eine eigenständige Domain mit der von Ihnen gewählten Option erhalten, da die Einschränkungen einer kostenlosen Subdomain Sie auf lange Sicht kosten werden.
Multi-Channel-Verkauf
Viele E-Commerce-Shops sind nicht ausschließlich online. Die globale COVID-19-Pandemie hat viele stationäre Geschäfte dazu veranlasst, zusätzlich zu ihren physischen Ladenfronten eine Online-Präsenz zu entwickeln. Ein weiterer gängiger Vertriebskanal sind Geschäftsmessen, auf denen Unternehmen und Handwerker ihre Waren an Ständen verkaufen.
Einige E-Commerce-Lösungen beinhalten ein POS-System , das persönlich oder online verwendet werden kann. Andere sind in der Lage, Bestandsverwaltungstools von Drittanbietern zu integrieren, sodass Sie Ihren Bestand aus mehreren Quellen verfolgen und Doppelverkäufe vermeiden können. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrer Online-Präsenz physische Geschäfte haben oder über mehrere Kanäle wie eBay, Amazon oder andere Marktplätze (einschließlich Live-Events) verkaufen, möchten Sie eine E-Commerce-Softwarelösung, die den Verkauf über mehrere Kanäle unterstützt.
Top-E-Commerce-Software für 2022
Jeden Tag tauchen unzählige neue E-Commerce-Plattformen auf und reiten auf der Welle von Unternehmen, die sich nach der globalen Pandemie beeilen, eine Online-Präsenz aufzubauen. Lassen Sie sich nicht von überzeugenden Behauptungen oder Versprechungen neuer Unternehmen überzeugen, vertrauen Sie den etablierten Plattformen Ihrer Lieblingsmarken.
Hier sind die wichtigsten E-Commerce-Softwarelösungen, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Shopify
Shopify ist der einfachste Weg, einen E-Commerce-Shop zu eröffnen. Es bietet eine Komplettlösung für Händler, die eine schöne Ladenfront erstellen, Produkte online verkaufen und Zahlungen abwickeln möchten. Es ist auch eine großartige Option für Dropshipping.
Die benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es Online-Shop-Besitzern, leistungsstarke Shops mit ausreichender Anpassung aufzubauen. Sie können Kunden verfolgen, Bestände verwalten und Zahlungen annehmen – alles von einem Ort aus. Besonders für diejenigen, die gerade erst anfangen, ist Shopify eine ausgezeichnete Option.
Wix-Stores
Wix ist ein benutzerfreundlicher Website-Builder, mit dem Benutzer schöne Websites ohne Programmierkenntnisse erstellen können. Sie können ganz einfach Themen und Plugins (zusätzliche Module) hinzufügen, um Ihre Website weiter anzupassen.
Während Wix für den persönlichen Gebrauch kostenlos ist, müssen Sie für den Zugriff auf erweiterte Funktionen wie unbegrenzte Seiten, Domain-Hosting und E-Mail-Marketing gemäß dem Preisplan bezahlen. Wix hat auch eine relativ niedrige Obergrenze für benutzerdefinierte Webdesign-Optionen.
BigCommerce
Technologieunternehmen auf Unternehmensebene sind das Ziel der Online-Handelssoftware von BigCommerce. Die Plattform ist sehr robust und umfassend, was bedeutet, dass sie die Anforderungen großer Unternehmen erfüllen kann – für kleine Unternehmen jedoch möglicherweise zu viel ist. Es ist auch ein bisschen starrer in Bezug auf die Anpassung.
In Bezug auf E-Commerce-Funktionen unterstützt BigCommerce grenzüberschreitende Verkäufe für internationale Unternehmen, soziales Marketing und Marktplätze von Drittanbietern. Es hat auch eine starke E-Commerce-SEO. Wenn Sie große Pläne haben oder aus Ihrer aktuellen E-Commerce-Softwarelösung herauswachsen, sehen Sie sich BigComerce an.
Adobe Commerce (früher Magento)
Früher bekannt als Magento, ist Adobe Commerce eine beliebte digitale Handelslösung, die es seit über einem Dutzend Jahren gibt. Die Übernahme von Magento durch Adobe brachte einige Updates für die Software, die auf den starken Knochen dieses beliebten Website-Builders aufbauen.
Adobe Commerce ist eine flexible E-Commerce-Plattform, mit der Sie eine voll funktionsfähige Storefront erstellen können, ohne Stunden damit verbringen zu müssen, Ihre eigene Online-Warenkorblösung zu integrieren. Sie können ganz einfach zusätzliche Zahlungsgateways, Versandoptionen und Währungen hinzufügen.
WooCommerce
WordPress ist ein Content-Management-System (CMS), das über 40 % aller Websites im Internet betreibt. Einer der größten Vorteile von WordPress ist die Anzahl der Plugins von Drittanbietern, die den Benutzern zur Verfügung stehen.
Von diesen Plugins ist WooCommerce eines der beliebtesten. Diese All-in-One-E-Commerce-Lösung kann jede Website mit nur wenigen Klicks in einen digitalen Shop verwandeln.
Wenn Sie keine Angst vor technischer Konfiguration haben oder die damit verbundene Flexibilität wünschen, bietet ein WooCommerce-Shop unzählige Optionen. Sie haben auch Zugriff auf eine riesige Bibliothek zusätzlicher Plugins, mit denen Sie Ihren Online-Shop anpassen und optimieren können.
PrestaShop
Wenn Sie gerade erst anfangen und sich für technisch versiert halten, ist PrestaShop einen Blick wert. Die Open-Source-E-Commerce-Software ist sehr flexibel und anpassbar – ein Vor- und ein Nachteil für sich.
Auf der positiven Seite erhalten Sie die volle Kontrolle darüber, wie Ihre Website aussieht und funktioniert. Auf der anderen Seite müssen Sie alles herausfinden, von der Einrichtung Ihres eigenen Servers bis zur Verwaltung Ihrer Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen. Und wenn Sie sich für einen Drittanbieter-Host entscheiden, müssen Sie all diese Aufgaben erledigen und herausfinden, welche Art von Hosting-Plan für Sie am besten geeignet ist.
Was E-Commerce betrifft (und wir sprechen von einem Online-Shop), deckt PrestaShop die wesentlichen Funktionen ab. Dazu gehören Bestandsverwaltung, Online-Zahlungsoptionen und mehrere Versandoptionen.
Platz
Wie Wix verwendet Squarespace eine Drag-and-Drop-Oberfläche, die für Anfänger einfach ist. Squarespace wurde jedoch ursprünglich nicht als E-Commerce-Plattform entwickelt. Es war ein Website-Builder, der E-Commerce-Funktionen hinzufügte, daher fühlen sich einige dieser Tools wie ein nachträglicher Einfall an. Als Beispiel gibt es nur zwei Zahlungsintegrationen.
Squarespace erfordert eine angemessene Zeit für die Einrichtung, aber Sie können es auch so anpassen, wie Sie es möchten. Während Sie nicht so viel Freiheit haben wie mit WordPress, ist es eine gute Balance für diejenigen, die mehr Flexibilität in ihrem Design wünschen.
Squarespace hat auch einige nette Inventarverfolgungsfunktionen. Sie können Ihren Plan upgraden, um Geschenkkarten und abonnementbasierte Produkte verkaufen zu können.
Los Papa
GoDaddy ist ein beliebter Website-Builder, der auch eine Online-Commerce-Lösung anbietet. Es nutzt KI-Technologie, um Benutzern zu helfen, benutzerdefinierte Websites schnell und einfach zu erstellen.
Während GoDaddy eine ziemlich intuitive Lösung für den Einstieg bietet, fehlt es ihr an Anpassungsfähigkeit und Skalierbarkeit, um für viele Unternehmen eine gute Wahl zu sein. Für kleine oder einfache Operationen kann diese Lösung jedoch mit einfachen CRM- und E-Commerce-Tools einfach sein.
Volusion
Volusion bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche zum Erstellen einer Storefront. Sobald Sie Ihre Website erstellt haben, haben Sie Zugriff auf verschiedene Tools, die Ihnen beim Online-Verkauf helfen. Dazu gehören Auftragsabwicklung, Versandmanagement, Steuerberechnungen und Bestandsverwaltung.
Volusion bietet keine erweiterten Anpassungsoptionen. Darüber hinaus sind Sie auf die Verwendung vorgefertigter Vorlagen beschränkt. Mit diesen Vorlagen können Sie jedoch schnell loslegen. Und wenn Sie sich später für einen Anbieterwechsel entscheiden, verlieren Sie Ihre Daten nicht, da sie alles in der Cloud halten.
Amazonas
Während Amazon einst nur ein Online-Marktplatz für die Bewerbung und den Verkauf von Produkten war, hat es sich inzwischen zu einer vollwertigen E-Commerce-Plattform entwickelt. Jetzt können Sie Amazon verwenden, um Ihre eigene Marken-Storefront zu erstellen. Während es Ihnen Zugang zu Millionen potenzieller Kunden verschafft, ist es auch abhängig von den sich ständig ändernden Richtlinien und Einschränkungen, die Amazon festlegt. Dies könnte zu einem frustrierenden Mangel an Freiheit in Ihrem E-Commerce-Design führen.
Davon abgesehen ist die Erstellung eines Amazon-Shops eine großartige Möglichkeit, Ihre aktuellen Geschäftskanäle zu ergänzen. Mit Amazon können Sie neue Kunden erreichen und Ihre Markenbekanntheit steigern. Im Laufe der Zeit besteht die Hoffnung, dass sie direkt bei Ihnen einkaufen, damit Sie die damit verbundenen Kosten und Einschränkungen von Amazon reduzieren können.
Shift4Shop
Shift4Shop, ehemals 3dcart, bietet eine robuste, kostenlose Option für Unternehmen, die eine Online-Verkaufslösung benötigen. Es hat nicht so umfangreiche E-Commerce-Funktionen wie einige andere Optionen auf dieser Liste, aber Sie können schnell einen Online-Shop für Ihr Unternehmen einrichten.
Seine API ermöglicht die Integration mit Anwendungen von Drittanbietern und ermöglicht so viele Anpassungsmöglichkeiten. Es bietet Hunderte von sofort einsatzbereiten Funktionen, einschließlich Vorlagen zum einfachen Erstellen und Gestalten Ihres digitalen Geschäfts.
PinnacleCart
PinnacleCart ist eine gute Wahl, wenn Sie nach einer leistungsstarken E-Commerce-Lösung suchen, die viel Flexibilität bietet. Sie können Ihren Shop ganz einfach mit verschiedenen Funktionen anpassen, darunter ein anpassbarer Checkout-Prozess, mehrere Zahlungsoptionen (z. B. Kreditkartenzahlungen und PayPal) und ein robustes Bestandsverwaltungssystem und ERP.
Darüber hinaus verfügt die Plattform über eine Reihe nützlicher SEO-Funktionen, darunter die Google Analytics-Integration, Produktbewertungen und Funktionen zum Teilen in sozialen Medien. Der Mangel an mobiler Kompatibilität und die begrenzte Unterstützung durch Drittanbieter können jedoch die Attraktivität für bestimmte Benutzer einschränken.
Ecwid
Ecwid ist eine Online-Handelssoftware, die es Händlern ermöglicht, ihre Produkte online zu verkaufen. Mit Funktionen wie Online-Zahlungen, Produktkatalogen, Kundensupport und Marketing-Tools bietet Ecwid E-Commerce-Unternehmen alles, was sie brauchen, um noch heute mit der Annahme von Bestellungen zu beginnen!
Ecwid kann kostenlos verwendet werden und lässt sich sogar in soziale Medien und Marktplätze wie Amazon integrieren. Es verfügt auch über ein POS -System für persönliche Transaktionen, was es zu einer flexiblen Lösung für viele Unternehmen macht. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, eine weniger beliebte E-Commerce-Plattform mit einem seltsamen Namen zu verwenden, hat Ecwid viel zu bieten!
Vorteile einer E-Commerce-Lösung
Das Erstellen einer Website von Grund auf ist wie das Rad neu erfinden. Sofern Sie kein einzigartiges Konzept im Sinn haben, das einen benutzerdefinierten Aufbau erfordert, kann die Verwendung einer E-Commerce-Plattform Ihnen unendlich viel Zeit und Mühe sparen, um Ihren Shop zum Laufen zu bringen.
Die meisten dieser Plattformen bieten Entwickler- und Fehlerbehebungsunterstützung, wenn Sie auf Probleme stoßen, während Sie auf sich allein gestellt wären, wenn eine benutzerdefinierte Website plötzlich ausfällt. Einige E-Commerce-Software bietet sogar Hosting-Lösungen, um Ihnen die Mühe zu ersparen, eine Domain zu registrieren und einen Server einzurichten.
Schließlich bieten viele beliebte E-Commerce-Plattformen eine Menge Apps, Marketingautomatisierung und Integrationen von Drittanbietern, um Ihnen Zeit und Mühe beim Ausbau Ihrer Website zu sparen. Anstatt mehrere Räder neu zu erfinden, wie einen nahtlosen Warenkorb, automatisiertes E-Mail-Marketing oder Buchhaltungssoftware, installieren Sie einfach ein vorgefertigtes Plugin, das es für Sie erledigt.
Häufig gestellte Fragen
Welche E-Commerce-Softwarelösung ist die richtige für Ihr Unternehmen?
Es gibt keine beste E-Commerce-Plattform für jedes Unternehmen. Faktoren wie die Größe Ihrer Website, die Ziele Ihrer Organisation und die Art Ihres Online-Geschäfts bestimmen alle, welche Dienste für Sie geeignet sind.
Sie müssen Ihre Geschäfts- und Branchenaussichten realistisch betrachten, um zu entscheiden, ob eine Plattform mit Ihrem Unternehmen skalieren kann. Wenn Sie keine genaue Einschätzung vornehmen, kann dies dazu führen, dass Sie aus Ihrer gewählten Plattform herauswachsen, was Ihre Optionen einschränkt und Ihrem Erfolg und Ihrer Rentabilität eine Obergrenze setzt. Informieren Sie sich über Ihre Konkurrenten, um zu sehen, welche Plattformen sie verwenden, und überlegen Sie, was Ihnen an ihren Websites gefällt und was nicht. Sie können auch Bewertungen nachschlagen und eine Demo anfordern, um mehr über die Spitzenreiter zu erfahren, die Sie in Betracht ziehen.
Sehen Sie sich dann die oben aufgeführten beliebten E-Commerce-Softwarelösungen an, um zu sehen, ob eine davon wie eine Übereinstimmung klingt. Von dort aus können Sie andere Unternehmen recherchieren, die die Plattform nutzen, um zu sehen, ob ihre Websites ansprechend sind und der Vision ähneln, die Sie für Ihre Marke haben.