E-Commerce

Multi-Carrier-Tracking für internationale Bestellungen

Sich bei internationalen Bestellungen auf eine Multi-Courier-Tracking-Systemsoftware zu verlassen, ist keine Option mehr. Es ist eine Notwendigkeit. Erfahren Sie also, wie eine Multi-Carrier-Sendungsverfolgung funktioniert, welche Herausforderungen beim internationalen Versand auf Sie zukommen könnten und wie eine Multi-Carrier-Tracking-Lösung in diesem Fall helfen kann.

E-Commerce-Tech-Stack – [Was, wie, wählen und mehr]

Sie fragen sich, welche Tools, APIs und Technologien Sie in Ihrem E-Commerce-Technologie-Stack benötigen? Lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden, um zu erfahren, wie Sie einen E-Commerce-Tech-Stack von Grund auf für reibungslosen Betrieb und Wachstum aufbauen.

So optimieren Sie Ihren 3PL-Retourenmanagementprozess

Die Frage, wie ein externer Logistikdienstleister (3PL) das Retourenmanagement verbessern kann, ist eine entscheidende Diskussion für E-Commerce-Unternehmen.

Tchibo: Vom Kaffee-Versand zum Omnichannel-Angebot

Tchibo hat sich schon lange vom Kaffeeversender zum echten Omnichannel-Anbieter gewandelt. Die KI hilft bei der Kundenzentrierung.

KI-Trends 2024: Steigerung von Innovation, Produktivität und CX

Zu den KI-Trends 2024 gehören personalisiertere Kundenerlebnisse und höhere Produktivität, da Unternehmen KI in ihre Prozesse integrieren.

Omnichannel-Fulfillment: Definition, Vorteile, Strategien

Omnichannel-Fulfillment ist ein Ansatz zur Auftragsverwaltung, der verschiedene Vertriebskanäle integriert, um Kundenaufträge effizient zu erfüllen und zu verteilen.

Service ohne Lächeln: Beispiele für schlechten Kundenservice

Von unhöflichen Angestellten bis hin zu byzantinischen Telefonsystemen gibt es viele Beispiele für schlechten Kundenservice. Hier sind einige der schlimmsten Probleme und Möglichkeiten, sie zu beheben.

Willkommen bei der Generation Alpha: Definition, Statistiken, Prognosen

Generation Alpha: Erhalten Sie einen tiefen Einblick und verstehen Sie die jungen Leute, die zwischen 2010 und 2024 geboren wurden.

Was Käufer im Jahr 2024 wollen: Feiertagsdaten zeigen, dass sich die Denkweise der Verbraucher ändert

Die Urlaubsdaten für 2023 zeigen, was Kunden im Jahr 2024 wollen. Einzelhändler müssen sich auf Agilität, Personalisierung und veränderte Ausgabegewohnheiten konzentrieren.

5 Hauptgründe, warum Sie in Kurierzustellungssoftware investieren sollten

Kurierzustellungssoftware stärkt die Logistik und Lieferkette für Unternehmen. Sie automatisieren Liefervorgänge und ersetzen den menschlichen Faktor, um den Prozess zu beschleunigen. Erfahren Sie die 5 wichtigsten Gründe, warum Ihr Unternehmen eines braucht.