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Service: Balanceakt zwischen Mensch und Maschine
Im Service kommen immer öfter Automatisierungslösungen zum Einsatz. Warum der menschliche Support wichtig bleibt und daher es ankommt.
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ChatGPT ist heiß, aber Unternehmen sollten vorsichtig vorgehen, bevor sie das kostenlose, KI-basierte Tool verwenden. Hier ist, was Sie wissen müssen.
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Die digitale Transformation kann die Kostendeckung im Großhandel verbessern und Großhändlern dabei helfen, ihre Gewinne zu steigern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
WeiterlesenBest in Suite CX: Auf Margen achten, ohne CX zu opfern
Instabiler wirtschaftlicher Gegenwind bedeutet, dass Unternehmen ihre Budgets straffen müssen. Best-in-Suite CX maximiert die betriebliche Effizienz, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.
WeiterlesenGreen CX: Mehr Wachstum durch ein nachhaltiges Kundenerlebnis
Wir zeigen, wie unter dem Stichwort „Green CX“ vermehrt nachhaltige Konzepte für das Kundenerlebnis zum Einsatz kommen und die CX verbessern.
WeiterlesenVerwalten von Verkaufsinhalten, um selbstbewusste Verkäufer und Käufer zu schaffen
Verkaufsinhalte können ein enormer Vorteil sein, aber nur, wenn sie sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer leicht zugänglich sind und im richtigen Moment bereitgestellt werden.
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Bei modernen ERP dreht sich alles um Flexibilität: in Ihrer Denkweise, Ihren Geschäftsfähigkeiten und in Ihrer Technologie. Cloud ERP maximiert diese Vorteile.
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WeiterlesenVerwenden von Instagram-Notizen für Shopify-Marken
Wir werfen einen Blick darauf, was Instagram-Notizen sind, wie man sie verwendet und wie sie Ihrem Shopify-Geschäft zugute kommen können
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