E-Commerce

Die Wahrheit über die Kaufkraft der Generation Z

Das Marketing erwartet die Generation Z mit Begeisterung, aber es überschatzt ihre aktuelle Kaufkraft. Was Marken heute dazu wissen müssen.

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Nahtloser Lead-to-Cash: Reibungslosere Verkäufe, bessere CX, echte Ergebnisse

Verknüpfte Lead-to-Cash-Prozesse sind für die Verbesserung der Produktivität von B2B-Verkäufern, die Steigerung der Effizienz, die Verbesserung der CX und die Steigerung des Umsatzes von entscheidender Bedeutung.

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Wie Composable-Commerce-Technologie das Potenzial der KI erschließt

Erfahren Sie, wie die Composable-Commerce-Technologie den KI-Erfolg vorantreibt, indem sie Produktdaten nahtlos für KI-Anwendungen zugänglich macht.

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KI-Kundenerlebnis: KI betreiben oder tatsächlich eine KI-Organisation sein

Das KI-Kundenerlebnis erfordert, dass Unternehmen Veränderungen annehmen, einschließlich einer zusammensetzbaren Architektur, um den Datenfluss und die Automatisierung zu ermöglichen.

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Kundenservice-Trends 2024: 5 Erkenntnisse, die Sie nicht ignorieren sollten

Die Kundenservice-Trends 2024 reichen vom Durchbruch der generativen KI bis zur Auflösung von Silos durch eine verbesserte CX.

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3 Trends in der Automobilindustrie, die den Zuliefererverkauf verändern

Es gibt drei wichtige Trends in der Automobilindustrie, die Automobilzulieferer dazu zwingen, ihre Arbeitsweise und ihren Verkauf an OEMs zu ändern.

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KI-Marketing: 5 Möglichkeiten, authentische Kundenbeziehungen zu fördern

KI-Marketing bietet Personalisierung in großem Maßstab, prädiktive Analysen und automatisierte Kundenreisen und fördert so Engagement und Wachstum.

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CRM-Zielbild: Begeistern mit gemeinsamer Strategie

Die Definition eines CRM-Zielbildes und dessen konsequente Verfolgung ist der Schlussel, um die Moglichkeiten von CRM voll auszuschopfen.

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KI-Preisoptimierung: 3 Schritte für mehr Rentabilität

KI-Preisoptimierung kann den komplexen Preisprozess für maximale Rentabilität rationalisieren. Befolgen Sie drei Schritte, um das Beste daraus zu machen.

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Was ist Kreislaufwirtschaft: Definition, Vorteile, Chancen

Die Kreislaufwirtschaft ist ein Wirtschaftsmodell, das darauf abzielt, Abfall zu reduzieren und letztendlich zu beseitigen, indem es sich auf Recycling und Wiederverwendung konzentriert.

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