Wie baut man ein EHR-System auf? Funktionen und Kostenaufschlüsselung
Veröffentlicht: 2022-07-20„Mit 9,3 % CAGR soll die globale Marktgröße für elektronische Patientenakten (EHR) bis 2027 52,98 Milliarden USD erreichen“ – dies ist die Überschrift eines der vielen Berichte, die im Internet umherschwirren und das massive Wachstum hervorheben, das der EHR-Bereich erlebt. Wenn Sie sich nun ansehen, wie sich die Digitalisierung des Gesundheitswesens entwickelt hat, insbesondere während COVID-19, als digitale Medien wie Videoanrufe und E-Rezepte, E-Dokumente zur Norm wurden, scheinen diese Berichte die Bestätigung dafür zu sein, dass elektronische Patientenaktensysteme sind hier, um die medizinische Industrie zu verändern.
Fortschritte im Gesundheitssektor wie Telemedizin, CRMs und EHR-Softwareentwicklung haben weitreichende Auswirkungen auf das gesamte Ökosystem. Von Patienten und Ärzten bis hin zu den Unternehmern, die diese elektronischen Patientenakten einführen, profitiert jeder Interessenvertreter von dem Modell.
Im weiteren Verlauf des Artikels werden wir diese Vorteile von EHR-Systemen zusammen mit einigen betrieblichen Elementen wie den Arten von EHR-Systemen, der Funktionsweise von EHR, dem Aufbau eines EHR-Systems, den wichtigsten Funktionen und letztendlich der EHR-Software untersuchen Entwicklungskosten.
Was ist ein EHR-System?
Die Entwicklung des EHR-Systems – im Mittelpunkt unseres heutigen Artikels – steht die Erstellung elektronischer Patientenakten. Eine elektronische Patientenakte ist eine vollständig digitalisierte Software, die umfangreiche Informationen zur Gesundheit von Patienten enthält. Es umfasst typischerweise:
- Krankengeschichte
- Impfdetails
- Testergebnisse
- Vitalfunktionen
- Allergien
- Medikamente
- Labordaten
- Fortschrittsaufzeichungen
- Versicherungsinformationen usw.
Wenn wir darüber sprechen, was ein EHR-System ist, taucht im Allgemeinen ein anderer Begriff als Alternative auf – EMR. Obwohl sie oft synonym verwendet werden, gibt es einen großen Unterschied zwischen elektronischen Patientenakten und elektronischen Krankenakten.
Die elektronische Patientenakte ist eine digitalisierte Version der Patientenakte, die in einer Klinik gespeichert wird. Es enthält die Kranken- und Behandlungsgeschichte der Patienten während einer Praxis. Während elektronische Patientenakten für die Weitergabe an Labore und andere Gesundheitsdienstleister konzipiert sind, dürfen elektronische Patientenakten nicht außerhalb der Klinik weitergegeben werden.
Arten von EHR-Systemen
Im Gesundheitswesen gibt es hauptsächlich zwei Arten von elektronischen Patientenaktensystemen, die beide für die Frage nach dem Aufbau eines EHR-Systems von entscheidender Bedeutung sind.
1. Vom Arzt gehostet – Dies ist der EHR-Typ, bei dem die Daten auf den Servern des Arztes gehostet werden. In dieser Kategorie ist der Arzt für den Kauf von Hardware, Software und deren Wartung verantwortlich.
2. Remote-Hosting – Bei diesen EHRs liegt der Server außerhalb der Arztpraxis. Das heißt, sie sind nicht für die Speicherung und Verwaltung der Patientendaten verantwortlich. Der Vorteil dieses EHR-Typs besteht darin, dass sich der Arzt nur auf das Sammeln von Informationen und nicht auf die Verwaltung des IT-Systems konzentriert.
Die Vorteile des EHR-Systems für primäre Stakeholder
Nachdem Sie nun mit dem Konzept der EHR-Entwicklung vertraut sind, lassen Sie uns einen Blick auf die Vorteile werfen, die es den drei wichtigsten Interessengruppen – Unternehmen, Krankenhäusern und Patienten – bietet.
Vorteile der EHR-Softwareentwicklung für Unternehmen
Spielraum für neue Möglichkeiten
Der EHR-Markt funktioniert nicht in einem „one size fits all“-Modus. Jede Gesundheitsorganisation, unabhängig von Region und Größe, hat unterschiedliche Anforderungen an die EHR-Software. Das heißt, es gibt immer einen Spielraum für Innovationen in Bezug auf neue Geschäftsmodelle.
Mehrere Monetarisierungsoptionen
Wie jede andere Software werden auch EHRs mit verschiedenen Monetarisierungsmodellen geliefert, die von Abonnements über kostenlose Software mit kostenpflichtigen Funktionen bis hin zu Pay-per-Use reichen können. Diese breite Palette an Monetarisierungsoptionen macht es äußerst rentabel, in die Entwicklung von EHR-Systemen zu investieren.
Vorteile der EHR-Systementwicklung für Krankenhäuser
Bessere Betriebseffizienz
Ganz gleich, für welche Arten von EHR-Systemen Sie sich entscheiden, sie alle haben den Vorteil, dass die Verwaltung von Papierkram wie Rechnungen und Berichten entfällt. Alle Patienteninformationen können innerhalb von Sekunden im System gefunden werden. Dieser Digitalisierungsgrad, den EHR verspricht, macht es Ärzten auch leicht, Daten aus dem Labor zu erhalten, Medikamente zu verschreiben und die Krankengeschichte von Patienten zu verfolgen.
Geringeres Risiko medizinischer Fehler
Die Software für elektronische Patientenakten wird mit detaillierten Patienteninformationen geliefert – datenanalytische medizinische Erkenntnisse, die die Gesundheitsdienstleister über falsche Dosierungen, Nebenwirkungen und die möglichen Folgen von Arzneimittelwechselwirkungen informieren. Das Ergebnis davon liegt in der Senkung des Risikos von Kunstfehlern und medizinischen Problemen.
Hohes Maß an Sicherheit
Jedes gut geplante EHR-Systemdesign besteht aus mehreren Sicherheitsmaßnahmen wie der Automatisierung der Sitzungsbeendigung, digitalen Signaturen, Verschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung. Mit solch umfangreichen Sicherheitsmaßnahmen wird die Wahrscheinlichkeit, dass Software gehackt wird, auf Null reduziert.
Gesenkte Kosten
Kurzfristig kann die EHR-Entwicklung und deren Implementierung sehr teuer werden. Langfristig jedoch machen niedrigere Transkriptionskosten, eine kostengünstige Aufbewahrung von Patientenakten und ein einfacheres Schadensmanagement dies zusammen zu einer rentablen Investition für Krankenhäuser.
Verbesserte Interaktionen zwischen Patient und Arzt
EHR-Anwendungen spielen eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der Interaktionen und Erfahrungen, die ein Patient mit seinen Ärzten und der Gesundheitseinrichtung hat. Erstens rationalisiert und beschleunigt es den administrativen Prozess rund um Arzttermine, Krankenhausformalitäten usw. Zweitens können Patienten auf ihre Krankenakten zugreifen, die Notizen des Arztes verfolgen und mit ihren Ärzten elektronisch interagieren.
Vorteile der EHR-Softwareentwicklung für Patienten
Einfacher Zugriff auf wichtige Informationen
Alle Arten von elektronischen Patientenaktensystemen verfügen über eine benutzerfreundliche Patientenplattform, die ihnen Zugriff auf ihre Krankenakten, Testergebnisse, Dokumente zur Geltendmachung von Versicherungsansprüchen oder weitere Arzttermine ermöglicht.
Eliminierung von Testdoppelungen
In einem Gesundheitssystem, das keinen Zugang zu den Krankenakten der Patienten hat, müssen sich die Patienten oft mehrmals demselben Test unterziehen. Mit einer geeigneten Software für elektronische Patientenakten entfällt diese Notwendigkeit, da der Arzt alle Testdetails und Ergebnisse in seinem System hat.
Nachdem wir uns nun mit den Vorteilen des EHR-Systems und der Funktionsweise von EHR befasst haben, kommen wir zum operativen Teil der Diskussion – wie man EHR entwickelt.
Bevor wir uns jedoch die Schritte für die Entwicklung von EHR-Systemen ansehen, werfen wir einen Blick auf die unverzichtbaren Anforderungen an die EHR-Software.
Die unverzichtbaren Anforderungen an die EHR-Software
Obwohl jede EHR-Lösung gemäß ihren individuellen Funktionalitäten und Bedürfnissen der medizinischen Einrichtung entwickelt wird, gibt es einige Merkmale oder Anforderungen, die in jedem EHR-Systementwicklungsprozess gleich sind.
1. Dokumentenverwaltung
Die primäre Agenda der Entwicklung von EHR-Anwendungen ist die Verbesserung der Patientenversorgung durch das Angebot eines einfach zu verwaltenden Dokumentationstools. Es sollte für Patienten und Ärzte einfach sein, Dokumente in mehreren Formaten wie Bild, Text und DICOM (das Format für MRT- und CT-Bilder) hochzuladen.
2. Patientendaten
Das EHR-System enthält normalerweise die persönlichen Daten des Patienten wie vollständiger Name, Adresse, Diagnose, Testergebnisse, Liste der verschriebenen Medikamente und andere wichtige Informationen, die einen Einblick in die Gesundheit des Patienten geben.
3. Rezeptverwaltung
Mithilfe der E-Verschreibungsfunktion können Ärzte den Patienten aus der Ferne Medikamente verschreiben und gleichzeitig auf ihre medizinischen Daten zugreifen, um sicherzustellen, dass keine Arzneimittelunverträglichkeit vorliegt. Auf der anderen Seite können Patienten die Medikamentenhistorie nachverfolgen.
4. Datenzugriffskontrolle
Ein EHR-System muss über mehrere Datenzugriffskontrollmechanismen verfügen. Ein wichtiger Punkt, den unsere EHR-Entwickler immer im Auge behalten, ist, dass keine zwei Personen (auf verschiedenen Ebenen) Zugriff auf dieselben Daten haben sollten, zum Beispiel sollten Krankenschwestern nicht Zugriff auf dieselben Daten haben wie eine Person bei den Ärzten.
5. Terminvereinbarung
Über die Software für elektronische Gesundheitsakten können Patienten Termine mit ihren Ärzten in Echtzeit vereinbaren. Auf der anderen Seite erhalten Ärzte ein Dashboard, in dem sie die Termine zusammen mit den Patientendaten einsehen können.
6. Berichterstattung
Die Berichterstattung spielt eine Schlüsselrolle bei der Frage, wie EHR entwickelt werden kann. Für Ärzte hilft es mit einem umfassenden Überblick über die demografischen Daten der Patienten, durchgeführte Behandlungen, Behandlungserfolge usw. Für Patienten bietet es eine grafische Darstellung des Behandlungsverlaufs, anstehender Termine usw.
7. Labs-Integration
Die Integration von EHR mit Prüflaboren verspricht schnellen Datenaustausch und schnellere Entscheidungsfindung. Umso effizienter ist es, dass die Testergebnisse direkt an die Apps gesendet werden, was es Patienten und Ärzten erleichtert, darauf zuzugreifen und rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen.
8. Rechnungsstellung
Jede Gesundheitseinrichtung arbeitet mit Rechnungen, Ansprüchen, Ablehnungen, Zahlungen für Behandlungen usw. Das EHR-System vereinfacht den Prozess, indem es die Rechnungsstellung automatisiert. Darüber hinaus verfügen einige dieser Systeme heute über Bezahlfunktionen, mit denen die Patienten die Behandlungen direkt bezahlen können.
Die Technologie und das Team, die für die EHR-Entwicklung erforderlich sind
Der Erfolg von EHR-Anwendungen basiert auf zwei Faktoren – dem Funktionsumfang und den dahinter stehenden Ressourcen (Technologie und Team). Nachdem wir uns nun mit dem ersten Erfolgselement befasst haben, kommen wir zum nächsten.
Die ideale Teamstruktur, in die Sie für den Aufbau Ihres EHR-Systems investieren müssen –
- 3 Webentwickler – 2 Frontend und 1 Backend
- 1 Android EHR-Entwickler
- 1 iOS EHR-Entwickler
- 2 QA-Experten
- 1 Projektleiter
Nachdem wir uns nun mit der facettenreichen betrieblichen Seite des Aufbaus eines EHR-Systems befasst haben, wollen wir uns den Schritten zuwenden, die zur Entwicklung von EHR-Software beitragen.
Wie baut man ein EHR-System auf?
Zu den Entwicklungsphasen, die Sie von Ihrem EHR-Softwareentwicklungsunternehmen erwarten können, gehören:
Validierung der Idee
Bevor mit der Erstellung einer individuellen EHR-Lösung begonnen wird, prüft die Softwareagentur deren Machbarkeit und Markttauglichkeit. Sie setzen sich mit Ihnen zusammen, um Ihre Vision und Ihre Anforderungen zu verstehen und sich Ihre Konkurrenten anzusehen, während Sie feststellen, welche Funktionen Sie von anderen abheben würden.
Nach einer Markt- und technischen Prüfung Ihrer App-Idee geht die Agentur in die Designphase über.
EHR-Prototyp
Sobald wir bei Appinventiv die Idee der EHR-Software validiert haben, fahren wir mit der Herstellung eines Prototyps fort.
Der Prozess beginnt mit der Erstellung einer Liste von Funktionen, der Fertigstellung des Technologie-Stacks und der Festlegung des Teams, das daran arbeiten würde.
Als Nächstes erstellen wir einen Prototyp, der dem, was wir für die Software planen und wie sie aussehen und funktionieren soll, sehr ähnlich ist.
Design, Entwicklung und Test
Sobald wir grünes Licht für den Prototyp der EHR-Software erhalten haben, beginnen wir mit dem endgültigen Designprozess. Hier erstellen wir Wireframes und User Journeys mit Designs, die im endgültigen EHR-System sichtbar sind.
Anschließend entwickeln wir das EHR-System mit den richtigen Funktionen, fügen Technologien wie KI, IoT oder Blockchain hinzu und integrieren Sicherheitselemente. Bei Appinventiv legen wir Wert darauf, im Entwicklungsprozess nach einem Meilenstein-Ansatz zu arbeiten, bei dem die Phasen in mehrere agile Sprints unterteilt sind – dies gewährleistet eine schnellere Lieferung und Echtzeit-Qualitätsprüfung jedes Moduls.
Schließlich testen wir die EHR-Software über mehrere Plattformen und Netzwerke hinweg, um sicherzustellen, dass sie hacksicher und störungsfrei ist.
Einführung und Wartung
Nachdem wir das EHR-System erstellt und getestet haben, starten wir die Software – entweder durch Hinzufügen zum bestehenden System oder durch Einführung einer neuen Software. Hier spielen die Deployment-Experten eine große Rolle, um sicherzustellen, dass der Startprozess reibungslos verläuft.
Schließlich warten wir die EHR-Software mit dem Fokus auf kontinuierliche Unterstützung und störungsfreies Arbeiten.
Auch wenn diese Phasen einfach erscheinen, gibt es bei der Erstellung eines EHR-Systems einige wichtige Dinge zu beachten.
Dinge, die beim Erstellen einer EHR-Software zu beachten sind
Während die Phasen der Erstellung eines EHR-Systems sehr direkt sind, kann der Prozess aufgrund der vielen Elemente, mit denen es ausgestattet ist, komplex werden. Sehen wir uns einige dieser Überlegungen an.
Vorbereitung der EHR-Compliance und -Zertifizierungen
Es gibt eine Reihe von Konformitäten, für die eine EHR entwickelt werden muss – HIPAA, GDPR, CCD, HL7 usw. zusätzlich zu Zertifizierungen wie ONC-ATCB und EuroRec. Ohne diese Vorschriften können Zertifizierungen nicht nur hohe Gebühren nach sich ziehen, sondern auch das EHR-System für Sicherheitshacks öffnen.
Arbeiten Sie an der mobilen Version der EHR
Während die Webversion der Software ein Muss ist, machen Sie es Patienten und Ärzten einfach, sich unterwegs zu verbinden, wenn Sie eine mobile EHR starten. Die mobile EHR trägt auch dazu bei, die Patienten stärker in ihre Behandlungsreise einzubeziehen.
Datenmigration
Wenn Sie Ihr aktuelles EHR-System auf ein neues umstellen, ist es wichtig, alle wichtigen Informationen in die neue Software zu migrieren. Bei der Migration ist es wichtig, einen Meilenstein-Ansatz zu verfolgen, bei dem Sie Daten phasenweise übertragen, um sicherzustellen, dass es vollständig nahtlos ist.
Verfolgen Sie die Leistung des EHR-Systems
Der anhaltende Erfolg eines EHR-Systems liegt in der Verfolgung seiner Leistung. Bei Appinventiv messen wir die Benutzerfreundlichkeit des Systems an Punkten wie –
- Erleichterung für Ärzte bei der Nutzung der EHR
- ROI-Berechnungen
- Behandlungsqualität basierend auf dem Feedback der Patienten
- Überwachung der Qualität der EHR
Inzwischen müssen Sie einen guten Überblick darüber haben, wie Sie ein EHR-System für Ihr Gesundheitsunternehmen aufbauen können. Kommen wir also zu dem einen Element, das sich direkt auf Sie als Unternehmer oder Führungskraft auswirkt – die Kosten für die Entwicklung von EHR-Software.
Die Kosten für die Entwicklung der EHR-Software
Die Kosten für die Entwicklung einer Software für elektronische Patientenakten hängen von einer Reihe von Faktoren ab, z. B. Funktionsumfang, Team und Ressourcen, geografischer Standort der Agentur und Anzahl der Plattformen. Und obwohl diese von einem Projekt zum anderen variieren, gibt es einige Funktionen auf MVP-Ebene, die gleich bleiben.
Lassen Sie uns also die Kosten für die EHR-Softwareentwicklung für Sie aufschlüsseln, basierend auf den Funktionen, dem Technologie-Stack und der Teamgröße, die wir uns zuvor angesehen haben.
Faktoren | Mobil (Entwicklungsstunden) | Web (Entwicklungszeiten) |
---|---|---|
UI/UX-Design | 120 | 80 |
Dokumenten-Management | 45 | 100 |
Rezeptverwaltung | 55 | 55 |
Datenzugriffskontrolle | 30 | 40 |
Labs-Integration | 50 | 30 |
Terminplanung | 20 | 57 |
Patientendaten | 35 | 27 |
Berichterstattung | 30 | 20 |
Cloud-Hosting | 40 | 42 |
Backend-Entwicklung | 142 | 128 |
Frontend-Entwicklung | 150 | 130 |
Qualitätssicherung | 140 | 120 |
Gesamt | 1.212 Stunden | 829 Stunden |
Wenn Sie diese Stunden nun in die durchschnittlichen Kosten umrechnen, die ein Softwareentwicklungsunternehmen im Gesundheitswesen berechnen würde – 50 bis 80 US-Dollar pro Stunde –, ergibt sich folgende Spanne:
Webbasierte EHR-Plattform – 41.450 $ – 66.320 $
Mobile EHR-Plattform – $60.600 – $96.960.
Während dieser Entwicklungsstunden- und Kostenbereich spezifisch für die MVP-Version einer EHR ist, ist es wichtig zu beachten, dass die erweiterte Version einen anderen/aktualisierten Zahlensatz haben wird. Hier sind einige Funktionen der erweiterten EHR-Version –
Automatische Planung: Dies könnte eine dieser innovativen Funktionen sein, die Ihr EHR-System von anderen unterscheidet. Durch das Hinzufügen einer automatischen Planungsfunktion wäre die Software in der Lage, den Arzttermin im Auge zu behalten und die bevorstehenden auf automatisierter Ebene zu verwalten.
Anbieterauswahl : Jede Gesundheitseinheit arbeitet mit mehreren Anbietern zusammen. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, sie zu verfolgen und auf der Grundlage von Standort, Kosten usw. herauszufiltern. Hier kann ein EHR-System hilfreich sein. Durch das Hinzufügen einer Anbieterfilter- und -verfolgungsfunktion in der Software können Kliniker die Aktivitäten besser handhaben.
Kundenbeziehungsmanagement: Der Erfolg einer EPA hängt stark davon ab, wie gut die Patienten sie angenommen haben. Um diese Absicht zu unterstützen, ist es entscheidend, ein CRM in die Software zu integrieren – eines, das eine Chat-Option, einen Bericht einsehen, eine Beschwerdefunktion, Newsletter, Push-Benachrichtigungen usw. haben würde.
Technologieintegration der nächsten Generation: Mehrere EHR- Software experimentieren mit der Integration von künstlicher Intelligenz, Blockchain usw., um ihr System sicherer und innovativer zu machen. Diese Integration ist jedoch mit Kosten und einem längeren Zeitrahmen verbunden.
Dies sind nur einige Beispiele für die Faktoren oder Ergänzungen, die Ihr EHR-System von seiner MVP-Version zu einer fortgeschrittenen machen können. Die Kostenauswirkungen davon können wie folgt aussehen –
EHR-Kostenbereich auf MVP-Ebene – 41.000 bis 97.000 USD
EHR-Kostenbereich für Fortgeschrittene – 50.000 bis 120.000 $.
Wie kann Appinventiv bei Ihrem EHR-Projekt helfen?
Bei Appinventiv haben wir bei der Konzeption und Entwicklung von über 30 EPAs geholfen – sowohl für Krankenhäuser als auch für Patienten. Unser Entwicklerteam kennt die Gesundheitsvorschriften, die erforderlich sind, um ein effizientes EHR-System zu erstellen, das alle Vorschriften einhält. Was uns außerdem zu einem zuverlässigen Namen im Bereich der Gesundheitssoftware macht, ist, dass wir einen tiefen Einblick in die Entwicklung zukunftsweisender EHR-Software mit den richtigen Technologien gesammelt haben.
Wir verfügen über die richtige Mischung aus Fähigkeiten und Technologieverständnis, um Sie beim Aufbau und der Implementierung eines effizienten EHR in Ihrem Gesundheitssystem zu unterstützen – alles mit der Garantie für hohe Sicherheit, Skalierbarkeit und Interoperabilität. Sie müssen sich nur mit unserem Team von Gesundheitsexperten in Verbindung setzen und Ihre EHR-Reise einleiten.
Häufig gestellte Fragen zur EHR-Entwicklung
F. Was ist eine EHR-Software?
A. Eine elektronische Patientenakte ist eine vollständig digitalisierte Software, die umfangreiche Informationen zur Gesundheit der Patienten enthält, wie z. B. Krankengeschichte, Alter, Impfdetails, Liste der verschriebenen Medikamente usw.
F. Welche verschiedenen Arten von EHR-Systemen gibt es?
A. Es gibt normalerweise zwei Arten von EHR-Software:
- Vom Arzt gehostet – Dies ist der EHR-Typ, bei dem die Daten auf den Servern des Arztes gehostet werden.
- Remote gehostet – Bei diesen elektronischen Patientenakten liegt der Server außerhalb der Arztpraxis.
F. Wie viel kostet der Aufbau eines EHR-Systems?
A. Nun, darauf kann es keine feste Antwort geben. Abhängig von den Funktionssätzen und dem Technologie-Stack sowie der Anzahl der Plattformen kann es zwischen 40.000 und 100.000 US-Dollar liegen.
F. Was sollte ich beim Erstellen einer EHR beachten?
A. Es gibt Elemente, die die Kontinuität und den Erfolg eines EHR-Systems beeinflussen. Elemente wie – Compliance-Bereitschaft, Verfügbarkeit der mobilen Version, ordnungsgemäße Datenmigration usw. Um ein umfassendes Verständnis dieser Elemente zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unsere Entwickler im Gesundheitswesen.