Elevator Pitch: So erstellen Sie einen Pitch + Beispiele

Ein Elevator Pitch ist eine prägnante und überzeugende Aussage, die beschreibt, was Sie tun, wer Sie sind und welchen Wert Sie mitbringen.

Es wird Elevator Pitch genannt, weil es kurz genug sein sollte, um während einer kurzen Fahrt etwas zu bewirken. Für Berufstätige und Unternehmer, die in kurzer Zeit einen bleibenden Eindruck hinterlassen möchten, ist das Verfassen eines großartigen Elevator Pitch unerlässlich.

In diesem Artikel besprechen wir die Schlüsselelemente eines erfolgreichen Elevator Pitch und geben Beispiele für einige großartige Elemente.

Wir stellen Ihnen auch eine Elevator-Pitch-Vorlage zur Verfügung, die Ihnen bei der Erstellung Ihres eigenen Pitches hilft, ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einem Job, beim Pitchen Ihres Unternehmens oder beim Networking sind.

Was ist ein Elevator Pitch?

Ein Elevator Pitch ist eine kurze, ansprechende Rede, mit der Interesse für ein Unternehmen, ein Produkt, eine Person oder eine Idee geweckt werden soll. Stellen Sie sich eine Aufzugsrede so vor, wie der Name es beschreibt: Wenn der große Chef den Aufzug betrat und Sie in den Sekunden, die Sie brauchen, um die nächste Etage zu erreichen, den perfekten Ton angeben müssten, was würden Sie sagen?

Offensichtlich haben Sie nicht die Zeit, in einer kurzen Aufzugsfahrt viele Details durchzugehen, aber Sie möchten genug Interesse wecken, um ein begehrtes Treffen zu gewinnen und Ihre Ideen weiter zu besprechen. Sie haben nur 20–30 Sekunden Zeit, um Ihre Argumente darzulegen (und Sie möchten langsam sprechen), daher muss jedes Wort zählen.

Natürlich muss ein Pitch nicht unbedingt in einen Aufzug verbannt werden. Berufstätige können damit auf jede sich bietende Gelegenheit vorbereitet sein, sei es, wenn sie sich bei einem Vorstellungsgespräch oder auf Karrieremessen vorstellen, einen potenziellen Kunden am Flughafen treffen oder einen geschätzten Investor in der U-Bahn treffen.

Warum ist ein Elevator Pitch wichtig?

Ein Elevator Pitch ist sowohl im privaten als auch im beruflichen Umfeld von entscheidender Bedeutung. Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmer, ein Berufstätiger auf der Suche nach neuen Möglichkeiten oder eine Einzelperson mit einer transformativen Idee sind, ein effektiver Elevator Pitch kann als Brücke zwischen Ihnen und Ihren Zielen dienen. Hier sind einige Gründe, warum ein Elevator Pitch wichtig ist:

1. Der erste Eindruck zählt: Bei geschäftlichen und persönlichen Interaktionen hat der erste Eindruck maßgeblichen Einfluss darauf, wie andere Sie wahrnehmen. Mit einem Elevator Pitch können Sie einen positiven und wirkungsvollen ersten Eindruck hinterlassen, der für die Gestaltung nachfolgender Gespräche und Beziehungen von entscheidender Bedeutung sein kann.
2. Klare Kommunikation: Ein Elevator Pitch hilft Ihnen, Ihre Ideen, Produkte oder Dienstleistungen klar und prägnant zu formulieren. Diese Klarheit stellt sicher, dass Ihr Publikum Ihr Konzept vollständig versteht, und erhöht die Chancen, dass es interessiert und engagiert ist.
3. Sofortiges Engagement: Ein Elevator Pitch soll das Interesse des Zuhörers sofort wecken. Dieser Funke Interesse ist in überfüllten, wettbewerbsintensiven Räumen, in denen es darauf ankommt, Aufmerksamkeit zu erregen, von entscheidender Bedeutung.
4. Schaffung von Chancen: Ein gut vorbereiteter Elevator Pitch kann Türen zu neuen Möglichkeiten öffnen. Man weiß nie, wann man einem potenziellen Kunden, Investor oder Partner begegnet. Ein überzeugender Pitch bedeutet, dass Sie immer bereit sind, diese unerwarteten Chancen zu nutzen.
5. Aufbau von Verbindungen: Ein effektiver Elevator Pitch kann zu weiteren Gesprächen führen und Verbindungen zu relevanten Stakeholdern aufbauen. Diese Beziehungen können für Ihr berufliches Netzwerk und Ihr persönliches Wachstum von unschätzbarem Wert sein.
6. Selbstvertrauen: Das Vorbereiten und Üben eines Elevator Pitch stärkt Ihr Selbstvertrauen. Wenn Sie Ihren Pitch wiederholt vortragen, können Sie leichter über sich selbst, Ihr Unternehmen oder Ihre Idee sprechen, was zu ansprechenderen und erfolgreicheren Interaktionen führt.
7. Marketinginstrument: Ein Elevator Pitch ist ein wirkungsvolles Marketinginstrument. Es dient als schneller, ansprechender Überblick über Ihr Unternehmen, der potenzielle Kunden oder Partner faszinieren und sie dazu veranlassen kann, mehr über Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erfahren.

Indem Sie die Kraft eines effektiven Elevator Pitch verstehen und nutzen, können Sie Ihre persönliche Marke erheblich stärken, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erhöhen und neue Beziehungen und Möglichkeiten fördern.

Wie lang sollten Aufzugsstellplätze sein?

Viele Tonhöhen dauern typischerweise zwischen 30 Sekunden und 2 Minuten. Die optimale Dauer hängt jedoch von der Aufmerksamkeitsspanne des Zuhörers und dem Kontext ab, in dem der Pitch vorgetragen wird.

Im Allgemeinen sollten Sie etwa 150 Wörter verwenden, um Ihre Botschaft effektiv zu kommunizieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie prägnant, ansprechend und einprägsam ist.

Konzentrieren Sie sich darauf, die wichtigsten Aspekte und Alleinstellungsmerkmale sowie die potenziellen Vorteile und Auswirkungen für den Zuhörer hervorzuheben.

Denken Sie daran, dass das Ziel eines Elevator Pitch darin besteht, Interesse zu wecken und weitere Gespräche anzustoßen. Daher ist es wichtig, bei Ihrem Publikum den Wunsch zu wecken, mehr zu erfahren.

Was macht einen guten Elevator Pitch aus?

Jede Aufzugsrede sollte einzigartig sein, aber die meisten haben mehrere gemeinsame Attribute. Genauer gesagt weist ein guter Elevator Pitch in der Regel folgende Eigenschaften auf:

• Ist weniger als eine halbe Minute lang
• Bringt Menschen dazu, sich an Sie und Ihr Unternehmen zu erinnern
• Enthält die wichtigsten Grundinformationen zu Ihrem Unternehmen
• Identifiziert Ihre Zielgruppe
• Beschreibt ein klares Problem und eine klare Lösung
• Enthält einen klaren Call-to-Action
• Lässt Raum für Fragen oder Gespräche

Was sollte in einem Elevator Pitch nicht enthalten sein?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Pitch diese häufigen Merkmale schlechter Beispiele nicht enthält:

• Ist zu vage

• Enthält jede Menge Branchenjargon und Schlagworte
• Ist langweilig und unvergesslich
• Dauert eine Menge Zeit oder läuft minutenlang
• Ist nicht gut einstudiert und enthält jede Menge „Ähm“ oder sich wiederholende Phrasen
• Ist zu gut einstudiert und lässt keinen Raum für individuelle Anpassungen
• Beinhaltet keine Gelegenheit zum Engagement oder Aufruf zum Handeln

So schreiben Sie einen Elevator Pitch

Hier sind einige hilfreiche Schritte zum Schreiben Ihres Pitch:

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihr Ziel

Bestimmen Sie den Zweck Ihres Pitches. Bewerben Sie ein Produkt, eine Dienstleistung, eine Idee oder eine persönliche Marke? Legen Sie Ihr Endziel fest, sei es die Vereinbarung eines Meetings, die Gewinnung eines Kunden oder der Aufbau einer Partnerschaft.

Schritt 2: Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Identifizieren Sie die Personen oder Organisationen, die Sie ansprechen möchten. Verstehen Sie ihre Bedürfnisse, Schwachstellen und Interessen, um Ihren Pitch entsprechend anzupassen.

Schritt 3: Heben Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) hervor

Finden Sie heraus, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet. Konzentrieren Sie sich auf ein oder zwei Schlüsselmerkmale oder -aspekte, die Ihr Angebot einzigartig und für Ihre Zielgruppe vorteilhaft machen.

Schritt 4: Erklären Sie die Vorteile

Formulieren Sie klar und deutlich die Vorteile, die Ihr Publikum aus Ihrem Produkt, Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Idee ziehen wird. Konzentrieren Sie sich auf den Wert und die Wirkung, die es für sie haben kann, und gehen Sie dabei auf ihre spezifischen Bedürfnisse ein.

Schritt 5: Erstellen Sie eine ansprechende Eröffnung

Formulieren Sie einen fesselnden ersten Satz, der die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregt. Verwenden Sie eine interessante Tatsache, Frage oder Aussage, um ihr Interesse zu wecken.

Schritt 6: Halten Sie es prägnant und klar

Schreiben Sie Ihren Pitch in einer einfachen, klaren Sprache und vermeiden Sie Fachjargon. Streben Sie 150 Wörter an, die beim Sprechen etwa 30 Sekunden bis 2 Minuten dauern sollten.

Schritt 7: Fügen Sie einen Call-to-Action (CTA) ein

Ermutigen Sie Ihr Publikum, den nächsten Schritt zu tun. Dies kann das Planen eines Meetings, das Ausprobieren einer Produktdemo oder der Besuch Ihrer Website für weitere Informationen sein.

Schritt 8: Üben und verfeinern

Proben Sie Ihren Pitch, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Passen Sie Ihre Tonhöhe basierend auf Feedback und Übung an, bis Sie sich sicher fühlen.

Schritt 9: An unterschiedliche Kontexte anpassen

Seien Sie darauf vorbereitet, Ihre Tonhöhe je nach Situation, Zuhörer oder Zeitbeschränkungen zu ändern. Halten Sie mehrere Versionen für verschiedene Szenarien bereit.

Schritt 10: Liefern Sie mit Zuversicht und Begeisterung

Seien Sie bei der Präsentation Ihres Pitches selbstbewusst, enthusiastisch und authentisch. Ihre Leidenschaft und Überzeugung können einen erheblichen Einfluss auf die Wahrnehmung und das Interesse Ihres Publikums an Ihrem Angebot haben.

Beispiele für Elevator Pitch. Beispiele für Elevator Pitch

Elevator-Pitch-Beispiele gibt es in verschiedenen Formen. Schließlich werden Sie beim Versuch, eine Stellenausschreibung zu ergattern, nicht den gleichen Stil verwenden, den Sie bei der Präsentation eines Geschäftskonzepts verwenden würden. Im Folgenden finden Sie sechs Beispiel-Elevator-Pitches, die im Geschäftsleben eingesetzt werden können:

1. Beispiel für einen 30-Sekunden-Elevator-Pitch

Denken Sie, dass Sie während einer Aufzugsfahrt einen neuen Job finden können? Wie wäre es mit einer geschäftigen Jobmesse? Was ist Ihre verbale Visitenkarte? Das Folgende ist ein Standard-30-Sekunden-Pitch für Verkaufsgespräche und darüber hinaus:

„Hallo, mein Name ist Bob und es freut mich, Sie kennenzulernen. Ich bin Verkaufsleiter bei Jim's Garage und auf den Premium-Verkauf und Service von importierten Gebrauchtfahrzeugen spezialisiert. Ich habe von der Position gehört, die Sie besetzen möchten, und würde mich über die Gelegenheit freuen, mein Fachwissen für Ihr Unternehmen einzusetzen. Meiner Erfahrung nach sind höhere Umsätze das Ergebnis einer besseren Koordination und Kommunikation. So ist mein Team seit drei Jahren die Nr. 1 auf dem lokalen Markt. Ich würde gerne einen Termin vereinbaren, an dem ich Ihnen mehr darüber erzählen kann, wie meine Erfahrung Ihrem Unternehmen zugute kommen kann.“

2. Elevator Pitch-Beispiel für Vorstellungsgespräche

Möchten Sie Ihre Traumkarriere erreichen? Personalmanager sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, Top-Talente einzustellen. Und der erste Eindruck kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen Karriere eines Arbeitssuchenden und einer Sackgasse ausmachen. Welchen ersten Eindruck hinterlassen Sie bei einem Vorstellungsgespräch? Das Verfassen einer effektiven Aufzugsrede ist eine wirksame Möglichkeit, sich vorzustellen, als eine Art Persönlichkeitstest für die Einstellung zu dienen und den starken Eindruck zu hinterlassen, den Sie hinterlassen möchten.

„Hallo, ich bin Ginger Neuman und ich bin von der Technik begeistert, seit ich in der dritten Klasse meinen ersten Computer zerlegt habe. Nach meinem Bachelor-Abschluss in Informatik habe ich die letzten vier Jahre im IT-Bereich für Bill's Burgers gearbeitet, die drittgrößte Fast-Food-Kette im Großraum Springtown. Ich habe an 17 Standorten erfolgreich Workstations aufgebaut und Computerausrüstung verwaltet, dabei unzählige Hardwareprobleme verhindert und gelöst und Fähigkeiten geschärft, die ich gerne auf die Stelle in Ihrem Unternehmen anwenden würde.“

3. Beispiel für einen Elevator Pitch für Networking-Events

Bei überfüllten Networking-Events oder Jobmessen haben Sie nur wenige Sekunden Zeit, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen … und die Konkurrenz, um wahrgenommen zu werden, ist groß. Der Elevator Pitch Ihres Networking-Events muss kurz, prägnant und auf den Punkt gebracht sein.

"Es freut mich, Sie kennen zu lernen. Mein Name ist Grace und ich vertrete Zeitgeist, Inc., wo wir die Effizienz von Unternehmen in 42 Bundesstaaten steigern. Ich weiß, dass meine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Ihrem Unternehmen zugute kommen könnten. Melden Sie sich also bei mir, wenn Sie eine Gelegenheit finden, die uns beiden zugute kommen könnte. Ich denke, wir könnten Ihren Umsatz auf die nächste Stufe heben. Hier ist meine Karte und ich behalte auch Ihre Kontaktinformationen.“

4. Beispiel für ein Verkaufsgespräch mit einem Aufzug

Obwohl der klassische Aufzug häufig als persönliches Branding-Tool verwendet wird, kann er eine der besten Möglichkeiten sein, den Verkauf am Laufen zu halten, unabhängig davon, ob es sich bei dem verkauften Artikel um ein Produkt, ein Unternehmen oder eine Person handelt. Es gibt viele Beispiele für Verkaufsgespräche für verschiedene Branchen, aber diese Vorlage kann einen guten Anfang bieten.

„Hassen Sie es nicht, wenn Ihre Schuhe mit Schlamm bedeckt sind? Ich weiß, dass ich sie an regnerischen Tagen nicht sauber halten kann, egal wie vorsichtig ich vorgehe. Surely Shining Solution verhindert, dass Flüssigkeiten und feste Rückstände an Ihren Schuhen haften bleiben, egal wie viel Schmutz und Schlamm Sie durchschreiten. Seit mehr als 10 Jahren werden unsere Produkte von Landwirten, LKW-Fahrern und sogar Militärorganisationen verwendet, um ihre Schuhe auch bei Graupel, Schnee und Überschwemmungen auf dem neuesten Stand zu halten. Dank unserer sicheren und branchenweit anerkannten Formel müssen Sie weniger Zeit damit verbringen, Ihre Füße abzuwischen und Ihre Schuhe zu putzen, und haben mehr Zeit für das, was Sie lieben. Hier ist meine Karte. Lassen Sie uns einen Termin vereinbaren, um weiter zu besprechen, wie wir dazu beitragen können, dass Ihre Schuhe jeden Tag glänzen.“

5. Elevator Pitch-Beispiel für Unternehmensgründungen

Was würden Sie sagen, wenn Sie sich mit Ihrem Trauminvestor in einem Aufzug befänden und wüssten, dass Sie nur wenige Sekunden Zeit hätten, um ihn für Ihr Startup zu begeistern? Für welche Aufzugsrede Sie sich auch entscheiden: Wenn Sie auf Geschäftsmöglichkeiten wie Mark Cuban stoßen, müssen Sie von Anfang an Wirkung erzielen und der Person sagen, warum sie sich darum kümmern sollte.

„Wie oft verlieren Sie Ihre Fernbedienung? Geht es in den Sofakissen verloren oder wird es unter den Tisch getreten? Was gibt es Schlimmeres, als den letzten Teil des großen Spiels anhalten oder zurückspulen zu müssen, nur um dann festzustellen, dass die Fernbedienung nirgends zu finden ist? Unser Unternehmen Sensor Sensations hat eine Lösung entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Fernbedienung immer zur Hand haben. Unsere RFID-Technologie mit synchronisierter App verfolgt Ihre Fernbedienung ähnlich wie das Telefon Ihres Kindes, lokalisiert den Standort jedoch auf wenige Zentimeter genau. Mit der Fernbedienung in der Hand verpassen Sie keinen spannenden Moment des Spiels mehr. Lassen Sie uns einen Termin vereinbaren, um zu besprechen, wie wir zusammenarbeiten und dieses Produkt auf die nächste Stufe bringen können. „

6. Beispiel für einen persönlichen Elevator-Pitch

Wie fassen Sie Ihre Karriere anhand eines 30-sekündigen Elevator-Pitch-Beispiels zusammen? Anders als bei einer Networking-Veranstaltung sind Sie nicht nur ein Gesicht unter Hunderten, sondern haben die Möglichkeit, auf kraftvolle und einprägsame Weise für sich zu werben und eine Autorität zu sein. Was sagen Sie?

„Haben Sie sich auf den Aufbau Ihrer E-Commerce-Website konzentriert und dabei festgestellt, dass Ihre Präsenz im Geschäft hinterherhinkt? Als Webdesigner mit 12 Jahren Erfahrung habe ich kleinen und großen Einzelhandelsunternehmen dabei geholfen, ihre stationären und Online-Marktplätze ausgewogen und harmonisch zu betreiben. Mit meiner Erfahrung und meinem Können kann ich ein professionelles Image schaffen, Online-Inventar verwalten und Online-Conversions steigern. Tatsächlich berichtete mein jüngster Kunde von einem Anstieg der Online-Verkäufe um 33 %, nachdem ich seine Landingpages neu gestaltet hatte … und er hat jetzt die zusätzliche Zeit, die er braucht, um den Betrieb seines physischen Ladens effektiv und effizient aufrechtzuerhalten.“

Verwenden Sie diese Elevator-Pitch-Vorlagen für den Einstieg

Wir haben diese Vorlage erstellt, um Ihnen den Einstieg in Ihren nächsten Pitch zu erleichtern.

[Eröffnungshaken]: Beginnen Sie mit einer fesselnden Aussage, Frage, aufmerksamkeitsstarken Statistik oder Tatsache, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu fesseln.

[Ihr Ziel]: Beschreiben Sie kurz den Zweck Ihres Pitch (z. B. Werbung für ein Produkt, eine Dienstleistung, eine Idee oder eine persönliche Marke).

[Zielgruppe]: Identifizieren Sie, wer von Ihrem Angebot profitieren kann und warum sie sich dafür interessieren sollten.

[Unique Selling Proposition (USP)]: Heben Sie ein oder zwei Schlüsselmerkmale oder Aspekte hervor, die Ihr Angebot von der Konkurrenz abheben.

[Vorteile]: Erläutern Sie die spezifischen Vorteile, die Ihre Zielgruppe aus Ihrem Angebot ziehen wird, indem Sie auf ihre Bedürfnisse oder Schwachstellen eingehen.

[Social Proof]: Erwähnen Sie optional alle bemerkenswerten Erfolge, Kunden oder Erfahrungsberichte, die Ihre Glaubwürdigkeit und Ihren Erfolg belegen.

[Call-to-Action (CTA)]: Ermutigen Sie den Zuhörer, den nächsten Schritt zu tun (z. B. ein Meeting zu vereinbaren, eine Produktdemo auszuprobieren oder Ihre Website zu besuchen).

[Abschluss]: Beenden Sie mit einer einprägsamen Aussage, in der Sie Ihre Dankbarkeit ausdrücken oder Ihren Alleinstellungsmerkmal bekräftigen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Denken Sie daran, Ihren Pitch prägnant zu halten (ca. 150 Wörter), eine klare Sprache zu verwenden und ihn je nach Bedarf an verschiedene Kontexte anzupassen. Stellen Sie nach Möglichkeit Augenkontakt mit Ihrem Publikum her.

Tipps zum Schreiben eines fantastischen Elevator Pitch

Natürlich sind nicht alle Elevator Pitches gleich. Sie können phänomenal und effektiv sein, aber sie können auch katastrophale Misserfolge sein. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen bei der Gestaltung eines effektiven Elevator Pitch helfen:

• Geben Sie Ihre Ziele an . Vermeiden Sie eine vage Aufforderung, eines Tages zusammenzuarbeiten. Hoffen Sie auf einen bestimmten Job? Geben Sie die Position an, die Sie anstreben. Glauben Sie, dass ein bestimmtes Produkt dem Unternehmen helfen könnte? Seien Sie sicher und sagen Sie ihnen, warum. Suchen Sie eine Investition? Scheuen Sie sich nicht zu fragen.
• Schreiben Sie es auf . Es ist einfacher, Ihren Elevator Pitch schriftlich zu organisieren, als ihn im Kopf zu konstruieren. Indem Sie es aufschreiben, können Sie nicht nur Ihre Worte und Struktur genau prüfen und bearbeiten, sondern die gedruckte Kopie gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Aufzugsrede zu üben, bis sie perfekt ist. Dann können Sie es im Laufe der Zeit sogar bearbeiten, während Sie lernen, was effektiv ist und was nicht.
• Passen Sie die Tonhöhe an . Geschäftsleute hören zahllose Elevator Pitches von Mitarbeitern und Kollegen, und viele von ihnen können eine generische, typische Rede schon aus einer Meile Entfernung erkennen. Auch wenn Sie die ultimative Aufzugsrede geschrieben haben, achten Sie darauf, sie auf jedes Thema abzustimmen. Was sind ihre Interessen? Wie kann Ihr Produkt ihren spezifischen Umständen zugute kommen? Warum sollten Sie Ideenpartner für das Unternehmen werden?
• Vermeiden Sie Fachjargon . Der Pitch muss so einfach und leicht verständlich wie möglich sein. Sie kennen nicht das Fachwissen und den Wortschatz aller Personen, denen Sie Ihren Elevator Pitch präsentieren könnten. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, ihnen das Gefühl zu geben, ungeformt, ungebildet oder verwirrt zu sein. Vermeiden Sie Akronyme und andere Fachbegriffe, die der Durchschnittsmensch beim Schreiben Ihrer eigenen Rede möglicherweise nicht versteht. Achten Sie bei der Beschreibung von Produkten und Unternehmen darauf, deren vollständige beschreibende Namen zu verwenden.
• Üben. Ihr Elevator Pitch ist Ihr ganz großer Wurf. Das Gehen in der Kälte gehört zu den häufigsten Fehlern, die Startup-Kleinunternehmer zurückhalten. Bei der Vorbereitung eines Elevator Pitch dient die Übung zwei wichtigen Zwecken. Üben Sie zunächst, was Sie geschrieben haben, um zu sehen, wie lang Ihre Rede ist. Wenn es viel mehr als 30 Sekunden dauert, müssen Sie den Inhalt weiter bearbeiten und die Wortzahl reduzieren. Sobald Sie die perfekte Länge erreicht haben, möchten Sie die Tonhöhe weiter üben, bis Sie natürlich klingen und sie sicher und auswendig wiedergeben können. Achten Sie darauf und üben Sie gleichzeitig die Kontrolle Ihrer Körpersprache und vermeiden Sie ablenkende Gesten und irreführende Mimik.

Bild: Envato Elements