So erweitern und führen Sie Ihr E-Commerce-Geschäft in Europa erfolgreich

Einführung

Sie haben Ihr E-Commerce-Geschäft in Ihrem Heimatland so weit wie möglich ausgebaut. Der nächste Schritt, den Sie unternehmen möchten, ist der Verkauf auf europäischen Märkten. Doch die Vielfalt der Verbraucher und Länder wirft die Frage auf: Wie kann man in Europa verkaufen und expandieren? Vielleicht möchten Sie eine einfache Antwort auf diese Frage, aber es gibt sie nicht.

Die europäischen Märkte bestehen aus verschiedenen kleineren nationalen Märkten. Diese Märkte weisen einzigartige Kundenverhaltensmuster sowie kommerzielle Vorschriften auf. Daher müssen die Marketing- und Vertriebsanstrengungen für Ihre Expansion auf die Bedürfnisse dieser Regionen zugeschnitten sein. In diesem Blog werden wir die verschiedenen Feinheiten des europäischen Marktes verstehen, damit Sie eine effektive Expansion planen können.

4 Hauptherausforderungen für die E-Commerce-Expansion in Europa

Bevor Sie mit der Expansion nach Europa beginnen, finden Sie hier einige der häufigsten Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen.

1) Liefergeschwindigkeit

Schnellere Lieferungen sind rund um den Globus zur Norm geworden. Allerdings sieht die Lieferung in Europa anders aus. Die meisten Lieferungen erfolgen länderübergreifend auf internationaler Ebene. Daher schränkt es die zuverlässigen Carrier-Optionen ein. Darüber hinaus verlangsamen grenzüberschreitende Probleme wie begrenzte Transportmöglichkeiten und strenge EU-Vorschriften den Lieferprozess tendenziell noch weiter.

2) Technologische Herausforderungen

Europa mag für den physischen Reisenden ein sicherer Hafen sein, aber der Cyberspace ist ziemlich unsicher. Daher müssen Sie als E-Commerce-Unternehmen Ihren Kunden ein sicheres Einkaufserlebnis bieten. In vielen Ländern gelten auch eigene Sicherheitsvorschriften, die Sie möglicherweise einhalten müssen. Sie müssen auch die richtige Balance zwischen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit finden, da zu viele Sicherheitsprotokolle das Einkaufserlebnis beeinträchtigen können.

3) Zahlungsgateway

Europa ist ein Kontinent mit über 44 Ländern. Jedes Land hat seine eigenen Präferenzen für Zahlungsmethoden. Beispielsweise haben Carts-Kreditkarten in Italien einen Marktanteil von über 40 Prozent, während iDeal in den Niederlanden die bevorzugte Methode ist. Es kann ziemlich schwierig sein, ein Gateway zu finden, das Kunden auf dem gesamten Kontinent ermöglicht. Darüber hinaus kann die Verarbeitung von Zahlungen aus diesen vielen Quellen auch hohe Transaktionsgebühren zur Folge haben.

4) Steuerkonformität

Aufgrund der Präsenz von Gewerkschaften wie der EU oder der FFA ist die Steuergesetzgebung in ganz Europa recht ähnlich. Allerdings ist nicht jedes Land mit diesen Organisationen verbunden, und ihre Mitglieder entscheiden sich auch für eigene Steuervorschriften. Dadurch erhöht sich der buchhalterische Aufwand. Die Effizienz des Arbeitsprozesses bestimmt Ihre Fähigkeit, in der Region zu wachsen und zu expandieren.

3 Dinge, die Sie vor einer Expansion nach Europa verstehen sollten

Wenn Sie in neue Regionen expandieren, müssen Sie einige neue Vorschriften einhalten. Wenn es um Europa geht, müssen Sie sich nicht so viel Mühe geben, da die meisten Länder entweder unter die EU oder die FFA fallen. Dadurch können Sie mit minimalem Aufwand die Vorschriften für mehrere Länder einhalten. Die drei wichtigsten Dinge, die Sie sicherstellen müssen, sind:

1) EORI-ID

EORI steht für Economic Operators Registration and Identification Number. Diese Nummer dient zur Identifizierung von Wirtschaftseinheiten in der gesamten EU. Dies ist Ihre Identifikationsnummer für Zoll-, Sicherheits- und Statistikzwecke. Sie fungiert als Ihre offizielle Lizenznummer für den Verkauf auf dem europäischen Markt.

Diese Nummer wird Ihnen von einer Zollbehörde zugeteilt. Sobald Ihre Bewerbung geprüft wurde, erhalten Sie eine eindeutige Nummer mit einem Mitgliedscode. Dieser Code wird dann verwendet, um jedes Produkt innerhalb der Europäischen Union zu importieren, zu lagern und zu verkaufen.

2) DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Reihe von Vorschriften und Protokollen, die zur Gewährleistung der Datensicherheit in Online-Medien empfohlen werden. Die Vorschriften wurden 2018 umgesetzt, um die Datensicherheit für europäische Kunden zu gewährleisten.

Daher muss jede legitime Organisation diese Cybersicherheitsrichtlinien befolgen, um Transaktionen in der Region durchführen zu können. Die meisten dieser Vorschriften betreffen Ihre Datenerfassungsbemühungen, um maximale Sicherheit und Privatsphäre für die Verbraucher zu gewährleisten.

3) Etikettierung

Wenn Sie effektiv innerhalb der EU versenden möchten, müssen Ihre Versandetiketten angebracht sein. Viele Bestellungen werden aufgrund falscher/unvollständiger Informationen auf dem Etikett an den Grenzen zurückgehalten. Die meisten Unternehmen vermissen die Markierung auf der Verpackung und Etikettierung.

Auf dem Etikett ist für alle Produkte, die mit Strom oder Batterien betrieben werden, eine CE-Kennzeichnung vorgeschrieben. Darüber hinaus sollte das Etikett alle Angaben zum Hersteller enthalten, die ausreichen, um das Produkt auf ihn zurückführen zu können. Es ist außerdem unbedingt erforderlich, Vorsichts- oder Pflegehinweise mit den entsprechenden Symbolen zu versehen.

3 Gründe, warum Sie eine Expansion nach Europa in Betracht ziehen sollten

Wenn Sie noch lesen, fragen Sie sich vielleicht, ob es tatsächlich rentabel ist, nach Europa zu wechseln. Besonders in einem so wettbewerbsintensiven Bereich wie dem E-Commerce kann ein falscher Expansionsschritt ein gut etabliertes Unternehmen zum Scheitern bringen. Bevor wir also lernen, wie man sich auf den europäischen Märkten etabliert, sind hier die drei wichtigsten Gründe, warum Sie eine Expansion nach Europa in Betracht ziehen sollten.

1) Marktgröße

Allein die Europäische Union hat über 27 Mitgliedstaaten, die gleichzeitig zu den reichsten Ländern der Welt gehören. Darüber hinaus verfügt die Region über eine hervorragende Durchdringung des E-Commerce. In den großen Volkswirtschaften Europas liegt die Internet-Penetrationsrate bei über 90 Prozent. Daher verfügen Sie als E-Commerce-Marke über einen recht großen potenziellen Kundenstamm.

Trotz der enormen Größe der Verbraucherbasis gibt es auf dem Markt nur sehr wenige große Player im E-Commerce-Bereich. Dadurch haben neuere E-Commerce-Plattformen mehr Spielraum für Wachstum und Erfolg auf dem Markt.

2) Freier Warenverkehr

Im Gegensatz zu anderen Regionen, in denen Sie auf ein Land abzielen müssen, ermöglichen Ihnen die Regeln der EU, auf einem ganzen Kontinent zu verkaufen. Der freie Warenverkehr innerhalb des Kontinents erleichtert Ihnen die Einrichtung eines zentralen Vertriebszentrums und den gleichzeitigen Versand in mehrere Länder.

Darüber hinaus sind die kommerziellen und betrieblichen Anforderungen nahezu ähnlich, was es einfach macht. Organisationen wie die EU und die FFA fördern das kommerzielle Wachstum und erleichtern die Geschäftsabwicklung, sodass E-Commerce-Unternehmen ihr virtuelles Modell nutzen können.

3) Einfachheit des Handels

Es ist ziemlich einfach, mit dem Verkauf auf den europäischen Märkten zu beginnen. Alle Länder des Kontinents verwenden in der Regel die gleiche Währung, was grenzüberschreitende Transaktionen erleichtert. Darüber hinaus unterliegen viele Länder und Regionen aufgrund der Präsenz der Europäischen Union denselben Zollbestimmungen.

Der europäische Sektor verfügt außerdem über eine starke Präsenz auf globalen Marktplätzen wie Amazon, Etsy usw., was die Einführung neuer Produkte erleichtert. Diese Präsenz ermöglicht es Ihnen auch, Kundenpräferenzen zu verstehen und notwendige wesentliche Änderungen vorzunehmen.

5 Erfolgsfaktoren in europäischen E-Commerce-Märkten

Hier sind fünf Schlüsselfaktoren, die für Ihren Erfolg auf den europäischen Märkten unerlässlich sind.

1) Rechtskompetenz

Die Navigation auf den europäischen Märkten kann schwierig sein. Hier ändern sich die Länder schneller, als die Straßen ihre Farbe ändern. Um sich in diesem riesigen und vielfältigen geopolitischen Markt zurechtzufinden, ist juristisches Fachwissen von entscheidender Bedeutung.

Sie müssen lernen, wie Sie Ihr Produkt richtig importieren und auf dem Markt verkaufen. Darüber hinaus begleiten Sie die richtigen Rechtsteams bei verschiedenen Verfahren und prozessaufbauenden Aktivitäten, die es Ihnen ermöglichen, eine effiziente Basis zu schaffen.

2) Nahtloser grenzüberschreitender Versand

Der Hauptvorteil einer Expansion nach Europa besteht darin, dass Ihr Markt nicht durch nationale Grenzen eingeschränkt ist. Selbst wenn Sie ein Vertriebsnetz in Europa aufbauen, versenden Sie fast ständig in andere Länder der Region. Daher müssen Sie einen reibungslosen grenzüberschreitenden Versandprozess einrichten.

Sie müssen mit Kurierpartnern zusammenarbeiten, die in mehreren Ländern über eine starke nationale Präsenz verfügen und über eine hervorragende Konnektivität auf dem gesamten Kontinent verfügen. Darüber hinaus sollten Ihre Systeme über bereits vorhandene Arbeitsabläufe verfügen, die die Dokumente für Ihre internationalen Sendungen erstellen und ausrichten.

3) Marketingstrategien

Wenn ein Unternehmen in neue Gebiete expandiert, stehen Marketingstrategien im Vordergrund. Typischerweise weisen Regionen ein ähnliches Muster im Kundenverhalten auf. Daher wird die Formulierung einer effektiven Marketingstrategie ganz einfach.

Obwohl rechtliche Einheitlichkeit besteht, ist die Region hinsichtlich ihres sozioökonomischen Hintergrunds vielfältig. Um eine effektive Marketing-Reichweite zu ermöglichen, müssen Sie daher die daraus resultierenden Unterschiede berücksichtigen. Idealerweise teilen Sie Ihre Marketingbemühungen nach geografischen Gebieten auf, um eine maximale Marktdurchdringung zu erreichen.

4) Demografische Analyse

Ihre Marketingstrategien, Ihr reibungsloses Versanderlebnis und Ihre erstklassige Website werden nur dann von Nutzen sein, wenn Ihr Produkt auf dem Markt rentabel ist. Der europäische Markt ist tendenziell volatil. Daher ist es möglicherweise eine gute Idee, die Machbarkeit Ihres Produkts zu testen, bevor Sie eine umfassende Erweiterung starten.

Dies kann entweder durch einen Soft Launch oder durch umfangreiche Markt- und Kundenbefragungen erfolgen. Mithilfe dieser Umfragen können Sie Feedback von potenziellen Kunden einholen. Darüber hinaus können Sie die Verbreitung und Art Ihrer potenziellen Kunden verstehen. Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihr Produkt und Ihre Erfahrung für den perfekten Start optimieren.

5) Die Steuersysteme verstehen

Wenn Sie nach Europa expandieren, bleiben Sie nicht bei einem Land. Sie versenden zunächst in mindestens 4-5 Länder. Dies führt zu einem Chaos in Ihrer Buchhaltungs- und Steuerabteilung. Bevor Sie in diese Märkte einsteigen, ist es daher unerlässlich, die bestehenden Steuersysteme zu verstehen.

Sie müssen sich die Besteuerung für Online-Unternehmen sowie Ihre Produktkategorie ansehen. Dies ermöglicht Ihnen nicht nur eine einwandfreie Buchhaltung, sondern auch den richtigen Preis für Ihr Produkt. Möglicherweise möchten Sie eine in der Region ansässige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft konsultieren, um mehr über die Steuersysteme und die damit verbundenen Best Practices zu erfahren.

Wie machen Sie Ihre Produkte fit für den europäischen Markt?

Nachdem wir nun die Feinheiten des europäischen Marktes verstanden haben, werfen wir einen kurzen Blick auf den Einführungsprozess, den Sie befolgen müssen. Möglicherweise haben Sie bereits in anderen Märkten erfolgreich ein E-Commerce-Unternehmen betrieben. Dennoch ist es für Sie notwendig, Ihre Produkte und das Einkaufserlebnis auf den europäischen Kundenstamm auszurichten.

Als Erstes müssen Sie die Verpackung überdenken. Wenn Sie einen Export planen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Produkt während des Transports geschützt ist. Gleichzeitig müssen die Produktinhalte in verschiedenen europäischen Sprachen neu geschrieben werden.

Darüber hinaus müssen Sie das Produkt je nach Land auf Plattformen listen. Sie müssen beispielsweise einen Eintrag auf Marktplatzplattformen wie Prestashop, OpenCart, Cdiscount usw. erstellen, damit Sie auf dem europäischen Markt präsent sind.

Die Lieferkette für Auftragsabwicklung und Lieferung muss eingerichtet werden. Sie können dies entweder tun, indem Sie mit einem 3PL zusammenarbeiten. Alternativ können Sie ein einziges Vertriebszentrum einrichten und mit einem Spediteur zusammenarbeiten, der Lieferungen auf dem gesamten Kontinent abwickeln kann.

Abschluss

Wenn ein Unternehmen sein Zielpotenzial in den aktuellen Märkten erreicht, ist es für es einfacher, in neue Regionen zu expandieren. Ohne eine ordnungsgemäße Planung ist diese Erweiterung jedoch nicht ideal. In vielfältigen Märkten wie Europa ist es wichtig, sich vorab über die Lage des Geländes zu informieren. Wir hoffen, dass Ihnen der obige Blog einen guten Einblick in den europäischen Markt verschafft hat, damit Sie effektiv expandieren können.

FAQs

1) Welches ist das beste Land in der EU, um in den E-Commerce-Sektor einzusteigen?

Auf den europäischen Märkten gibt es einige gute Möglichkeiten, mit dem Online-Verkauf zu beginnen. Länder wie Großbritannien, Deutschland und Frankreich sind einige gute Optionen. Die hohe Internetdurchdringung sowie das Vorhandensein einer Online-Finanzinfrastruktur machen es zur besten Option für E-Commerce-Marken.

2) Was sind die Top-Produktkategorien im Online-Handel für den europäischen Markt?

Schönheits- und Körperpflegeprodukte sind die meistverkaufte Produktkategorie auf dem europäischen Markt. Weitere beliebte Produktkategorien sind Produkte aus den Bereichen Mode, Lebensmittel und Möbel.