Facebook-Anzeigen für E-Commerce: 4 Schritte zur Steigerung Ihres ROI

Die Werbung für Ihr Online-Geschäft ist entscheidend, um neue Kunden zu gewinnen und die Markenbekanntheit aufzubauen.

Unser Leitfaden zu Facebook-Anzeigen für E-Commerce zeigt Ihnen, wie Sie sie in Ihre allgemeine Marketingstrategie integrieren können.

Warum in eine Facebook-E-Commerce-Strategie investieren?

Facebook ist die perfekte Plattform für E-Commerce-Unternehmen. Es hat nicht nur über 2 Milliarden aktive Nutzer, sondern bietet auch gezielte Werbeoptionen, mit denen Unternehmen ihre idealen Kunden erreichen können.

Facebook-Anzeigen für E-Commerce sind eine äußerst effektive Möglichkeit, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, und können so angepasst werden, dass sie auf sehr spezifische demografische Merkmale, Interessen und Standorte ausgerichtet sind.

Facebook macht es einfach, Produkte zu verkaufen. Sie können einen Online-Shop einrichten, der als Facebook-Shop bekannt ist, einschließlich der Möglichkeit, Zahlungen anzunehmen und Produkte direkt an Kunden zu versenden.

Es wird erwartet, dass US-Werbetreibende im Jahr 2022 58,11 Milliarden US-Dollar für Facebook-Anzeigen ausgeben, was einem Anstieg von 32,1 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Daher ist die Investition in eine Facebook-E-Commerce-Strategie eine clevere Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu skalieren und neue Kunden zu erreichen.

Schritt 1: Vorbereitung für E-Commerce-Facebook-Anzeigen

So verlockend es auch sein mag, sofort mit der Schaltung von Anzeigen zu beginnen, ein wenig Vorbereitungsarbeit im Voraus wird Ihnen eine höhere Rendite bringen.

Facebook-Attribution

Das Facebook-Zuordnungsfenster ist die Zeit zwischen der Interaktion der Nutzer mit Ihren Anzeigen und der anschließenden Konvertierung auf Ihrer Website .

Das Verständnis dieser Metrik hilft Ihnen, einen klareren Überblick über die Leistung Ihrer Anzeigen zu erhalten, was von entscheidender Bedeutung ist, da der Online-Datenschutz voraussichtlich das Conversion-Tracking für Vermarkter erschweren wird.

Und keine Panik, wenn es nicht so schnell geht, wie Sie möchten. Wenn jemand zum ersten Mal auf Ihre Anzeige klickt, wird er in der Regel sowieso nicht konvertieren – insbesondere, wenn er noch nie von Ihrer Marke gehört hat. Es ist in Ordnung, wenn es ein paar Wochen oder sogar einen Monat dauert.

Facebook (Meta) Pixel eingerichtet

Das Meta-Pixel, ehemals Facebook-Pixel, ist ein unverzichtbarer Schritt zur Verfolgung Ihrer Anzeigenleistung. Es handelt sich um einen Code, mit dem Sie das Verhalten der Zielgruppe auf Ihrer Website nachverfolgen können, nachdem sie auf Ihre Anzeige geklickt haben. Es gibt Ihnen wertvolle Erkenntnisse darüber, ob Benutzer konvertieren und welche Anzeigen am besten abschneiden.

Sie müssen über eine Unternehmenswebsite verfügen und auf den Code dieser Website zugreifen können, bevor Sie das Facebook-Pixel einrichten. Folge diesen Schritten:

• Besuchen Sie den Meta-Events-Manager.
• Klicken Sie auf „Datenquellen verbinden“ und wählen Sie dann „Web“.
• Wählen Sie „Meta Pixel“ und klicken Sie auf „Verbinden“.
• Fügen Sie einen Pixelnamen hinzu.
• Geben Sie Ihre Website-URL ein, um einfache Einrichtungsoptionen zu finden, und klicken Sie dann auf Weiter.

Du kannst:

• Fügen Sie den Pixelcode manuell zu Ihrer Website hinzu
• Verwenden Sie eine Partnerintegration, um den Code zu installieren, oder
• Senden Sie die Anweisungen per E-Mail an Ihren Webmaster.

Warum nicht einfach UTM-Tracking-Codes verwenden? UTM-Tracking-Codes werden am Ende von URLs hinzugefügt, um die von Ihnen ausgewählten Parameter zu verfolgen, damit Sie sehen können, was konvertiert.

Da es sich nur um einen Zusatz zur URL handelt, ist keine Installation des Website-Codes erforderlich. Aber es verfolgt nur einige Aktionen, was entscheidend ist, um das Gesamtbild Ihrer Facebook-Werbeleistung zu erhalten.

Das Pixel verfolgt Dinge wie das Hinzufügen zu einem Einkaufswagen, Käufe, Opt-in-Formularwettbewerbe und andere Verhaltensweisen. Dies führt zu einer besseren Verfolgung des Return on Ad Spend (ROAS).

Conversions-API

Mit der Facebook-Conversions-API können Sie die Conversions und Verkäufe Ihrer Kunden verfolgen, ohne mühsam eine Integration mit Ihrer Website erstellen zu müssen. Die Verwendung der API ist einfach einzurichten und kostenlos. Um es zu verwenden, müssen Sie jedoch über Programmierkenntnisse verfügen.

Wenn Ihnen das Angst macht, machen Sie sich keine Sorgen – Facebook hat Tutorials, die Ihnen helfen. Wenn Sie WooCommerce oder Shopify verwenden, sind Partnerintegrationen bereits verfügbar, um die Verwendung der Conversions-API zu vereinfachen.

Mit der Conversions-API für E-Commerce-Facebook-Anzeigen können Sie Informationen darüber sammeln, wie Personen auf Ihrer Website agieren. Mit diesen Daten können Sie Ihre Anzeigen entsprechend anpassen.

Sie können sogar Seitenbesuche und Conversions messen, um Ihr Targeting zu optimieren. Diese Daten können Ihre Werbestrategie verbessern und Ihren Umsatz steigern.

Die Conversions-API für E-Commerce-Facebook-Anzeigen ist ein hilfreiches Tool zur Verbesserung der Conversion-Rate Ihrer Anzeigen. Es funktioniert durch die Integration des Facebook-Pixels und der Conversions-API, um das Verhalten der Benutzer auf Ihrer Website zu verfolgen.

Auf diese Weise können Sie bessere benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, die auf Personen abzielen, die Ihre Website besucht, aber noch nichts gekauft haben. Es ermöglicht Ihnen auch, CRM-Daten einzubinden und qualifizierte Leads zu erhalten.

Schritt 2: Facebook-Anzeigentypen verstehen

Bevor Sie eine Facebook-Kampagne starten, ist es wichtig, die Anzeigentypen zu verstehen und wo sie angezeigt werden, da bestimmte Anzeigen nur im Facebook-Feed angezeigt werden. Abhängig von Ihren Zielen können bestimmte Platzierungen bessere Ergebnisse erzielen.

Dynamische Produktanzeigen

Facebook Dynamic Product Ads (DPAs) sind eine Art von Werbung, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzern basierend auf ihren früheren Interaktionen mit dem Unternehmen personalisierte Anzeigen zu zeigen .

Wenn ein Benutzer beispielsweise die Website eines Unternehmens besucht, aber keinen Kauf getätigt hat, kann das Unternehmen diesen Benutzer mit einer DPA ansprechen, die das Produkt präsentiert, an dem er interessiert war.

DPAs können auch auf Benutzer abzielen, die in der Vergangenheit etwas gekauft haben, und ihnen ähnliche Produkte zeigen, an denen sie interessiert sein könnten.

Sammelanzeigen

Sammlungsanzeigen sind eine Art Bildanzeige, die mehrere Bilder zusammen mit Beschreibungen und Links enthält. Sie eignen sich perfekt für Unternehmen, die mehrere Produkte präsentieren möchten, z. B. Kleidung oder Wohnaccessoires.

Bildnachweis

Kollektionsanzeigen eignen sich auch perfekt, um Sonderangebote oder Rabatte zu bewerben, da Sie mehrere Bilder von Produkten mit deutlich sichtbarem Verkaufspreis einfügen können. Stellen Sie bei der Erstellung von Sammelanzeigen sicher, dass die Fotos von hoher Qualität und füreinander relevant sind, damit sie eine zusammenhängende Geschichte erzählen.

Karussell-Anzeigen

Facebook Carousel Ads sind eine Art von Werbung, mit der Unternehmen mehrere Produkte oder Dienstleistungen in einer einzigen Anzeige präsentieren können. Jedes Produkt oder jede Dienstleistung wird durch ein eigenes Bild dargestellt, und Benutzer können durch die Fotos wischen, um weitere Informationen anzuzeigen.

Bildnachweis

Carousel Ads sind sehr vielseitig und können alles von physischen Waren bis hin zu digitalen Inhalten bewerben. Einer der Hauptvorteile von Karussellanzeigen besteht darin, dass sie es Unternehmen ermöglichen, eine Geschichte zu erzählen oder verschiedene Merkmale ihrer Produkte und Dienstleistungen hervorzuheben.

Beispielsweise könnte ein Unternehmen, das mehrere Produkte verkauft, eine Karussellanzeige verwenden, um zu zeigen, wie jedes Produkt unterschiedlich verwendet werden kann.

Alternativ könnte ein dienstleistungsbasiertes Unternehmen eine Karussellanzeige verwenden, um die verschiedenen Schritte hervorzuheben, die in ihrem Prozess enthalten sind. Facebook Carousel Ads sind eine effektive Möglichkeit, potenzielle Kunden anzusprechen und für Ihr Unternehmen zu werben.

Videoanzeigen

Facebook-Videoanzeigen ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte oder Dienstleistungen durch kurze Videoclips zu bewerben. Diese Videos können bis zu 60 Sekunden lang sein und basierend auf Interessen, demografischen Merkmalen und Verhaltensweisen auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sein.

Facebook-Videoanzeigen sind kostengünstig und können viele potenzielle Kunden erreichen. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, ihre Geschichte kreativ und ansprechend zu erzählen.

Während Facebook-Videoanzeigen keinen Call-to-Action enthalten müssen, sollten sie so gestaltet sein, dass sie Interesse an dem beworbenen Produkt oder der beworbenen Dienstleistung wecken.

Bei der Erstellung einer Facebook-Videoanzeige sollten Unternehmen die folgenden Tipps beachten:

• Stellen Sie sicher, dass das Video von hoher Qualität ist.
• Erzählen Sie eine Geschichte, die bei der Zielgruppe ankommt.
• Füge einen Call-to-Action ein, der die Zuschauer zum Handeln auffordert.

Geschichten Anzeigen

Facebook Stories Ads sind kurze, visuell ansprechende Videos, die zwischen den Stories von Personen erscheinen. Genau wie normale Stories verschwinden sie nach 24 Stunden.

Aber im Gegensatz zu normalen Stories können Facebook Stories Ads Calls-to-Action, Website-Links und andere CTAs enthalten, die Menschen dazu ermutigen, mehr über das Produkt oder die Dienstleistung zu erfahren.

Da sie so ansprechend sind, sind Facebook Stories Ads eine großartige Möglichkeit, viele Menschen mit Ihrer Marketingbotschaft zu erreichen. Und weil sie nur 24 Stunden halten, eignen sie sich auch hervorragend, um ein Gefühl der Dringlichkeit rund um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erzeugen.

Schritt 3: Erstellen von Facebook-Anzeigen, die konvertieren

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Bevor Sie eine Marketingkampagne starten, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe zu verstehen.

• Wen versuchst du zu erreichen?
• Was sind ihre Bedürfnisse und Wünsche?
• Was motiviert sie?

Sobald Sie Ihre Zielgruppe gut verstehen, können Sie Ihre Botschaft so anpassen, dass sie sie direkt anspricht. Dies wird Ihr Marketing effektiver machen und Ihnen helfen, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Denken Sie daran, dass sich Ihre Zielgruppe im Laufe der Zeit ändern kann, daher ist es wichtig, darüber auf dem Laufenden zu bleiben, wer sie ist und wonach sie sucht.

Machen Sie sich Ihre Marketingziele und -ziele klar

Sie müssen sich die Zeit nehmen, sich über Ihre Marketingziele klar zu werden, um mit Ihren Facebook-Werbekampagnen die größten Erfolgsaussichten zu erzielen. Andernfalls verschwenden Sie wahrscheinlich Zeit und Geld mit Strategien, die keine Ergebnisse bringen.

Fragen Sie sich, was Sie mit Ihren Marketingmaßnahmen erreichen wollen:

• Wollen Sie die Markenbekanntheit steigern?
• Mehr Traffic auf Ihre Website lenken?
• Mehr Leads generieren?
• Mehr Umsatz machen?

Sobald Sie Ihre Ziele gut verstanden haben, können Sie mit dem Brainstorming beginnen, wie Sie diese mit Ihrer Facebook-Werbekampagne erreichen können.

Anzeigenkreation und Text

Großartige Facebook-Anzeigenkreationen und Anzeigentexte sind unerlässlich, um die Ergebnisse auf der Plattform zu steigern. Aber was genau macht eine großartige Anzeigenkreation und -kopie auf Facebook aus?

• Ihr Werbemittel sollte optisch ansprechend sein und zum allgemeinen Erscheinungsbild Ihrer Marke passen.
• Ihr Text sollte klar, prägnant und überzeugend sein – er sollte dem Betrachter sagen, was Sie anbieten und warum es ihn interessieren sollte.
• Ihre Anzeige sollte einen starken Call-to-Action haben , der den Betrachter dazu anregt, die gewünschte Aktion auszuführen, egal ob es sich um einen Klick auf Ihre Website oder das Liken Ihrer Seite handelt.

Lookalike Audiences

Facebook Lookalike Audiences sind eine leistungsstarke Möglichkeit, neue potenzielle Kunden zu erreichen.

Indem Sie Personen finden, die Ihren bestehenden Kunden ähnlich sind, können Sie Ihre Anzeigen effektiver ausrichten und Ihre Conversion-Chancen verbessern. Lookalike Audiences können aus Listen mit E-Mail-Adressen, Kundenlisten, Telefonnummern oder sogar Facebook-Benutzer-IDs erstellt werden.

Je mehr Daten Sie haben, desto genauer wird Ihre Lookalike Audience. Sobald Sie Ihre Lookalike Audience erstellt haben, können Sie sie in Verbindung mit anderen Targeting-Optionen verwenden, um stark angepasste Kampagnen zu erstellen.

Benutzerdefinierte Zielgruppen

Facebook Custom Audiences ermöglichen es Unternehmen, Anzeigen auf bestimmte Personengruppen auszurichten, basierend auf Informationen, die sie bereits über ihre Kunden gesammelt haben.

Beispielsweise kann ein Unternehmen eine Liste mit E-Mail-Adressen auf Facebook hochladen und eine benutzerdefinierte Zielgruppe von Personen mit diesen E-Mail-Adressen erstellen. Facebook gleicht dann die E-Mail-Adressen auf der Liste mit den Profilen seiner Nutzer ab, sodass das Unternehmen Anzeigen nur für diese Nutzer schalten kann.

Custom Audiences können mit verschiedenen Arten von Informationen erstellt werden, darunter Kundendaten von Drittanbietern, Offline-Transaktionsdaten und Online-Aktivitätsdaten.

Re-Targeting von Werbekampagnen

Facebook-Retargeting-Kampagnen (auch als Remarketing bekannt) können eine äußerst effektive Möglichkeit sein, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Im Wesentlichen ermöglichen Ihnen diese Kampagnen, Anzeigen für Personen zu schalten, die bereits mit Ihrem Unternehmen interagiert oder Ihre Website besucht haben.

Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nur Personen erreichen, die bereits an Ihrem Angebot interessiert sind, was Ihre Klick- und Konversionsraten erheblich verbessern kann.

Facebook-Retargeting-Anzeigen können an demografische Merkmale, Interessen und sogar Verhaltensmuster angepasst werden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Nachricht so anpassen können, dass sie die Personen erreicht, die am wahrscheinlichsten positiv darauf reagieren.

Verlassener Einkaufswagen

Retargeting-Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe ermöglichen es Ihnen, speziell für Personen zu werben, die Artikel in ihren Warenkorb gelegt, aber den Bestellvorgang nicht abgeschlossen haben. Sie können ihnen einen Sonderrabatt anbieten, damit sie wiederkommen.

Besucher bestimmter Seiten

Dieser Ansatz funktioniert ähnlich wie der verlassene Warenkorb, zielt jedoch auf Personen ab, die die von Ihnen angegebene Seite besucht, aber die gewünschte Aktion nicht abgeschlossen haben.

Vielleicht wollten Sie, dass jemand einen Termin mit Ihrem Unternehmen vereinbart, um mehr über Ihre Dienstleistungen zu erfahren, und er hat das Formular nicht ausgefüllt. Sie können ihnen ein Sonderangebot anbieten, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie wiederkommen, um den Anruf zu buchen.

Schritt 4: Erstellen Sie Ihre Facebook-Werbestrategie

Ein E-Commerce-Shop verwendet eine andere Strategie und ein anderes Anzeigenformat als ein dienstleistungsbasiertes Unternehmen. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Anzeigeninhalte rund um Ihren Verkaufstrichter zu planen und verschiedene Anzeigen zu testen.

Kombinieren Sie Facebook Ads mit Content Marketing

Sie können mehr Menschen erreichen und Leads generieren, indem Sie ansprechende Inhalte erstellen und diese über Facebook-Anzeigen bewerben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte relevant und interessant sind. Niemand möchte einen langweiligen Artikel lesen, also stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen durch überzeugende Überschriften und Bilder auffallen.

Ziehen Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke in Betracht

Sie können mit einer Giveaway-Kampagne viele treue Kunden gewinnen, aber Sie müssen schlau sein, damit Sie kein Geld für Leads verschwenden, die nur für die kostenlosen Sachen eingehen.

Wenn Sie es richtig machen, können Ihre Werbegeschenke und Wettbewerbe Ihnen qualitativ hochwertige Leads zu erschwinglichen Kosten pro Lead bringen, die Markenbekanntheit steigern und vor allem neue Kunden gewinnen.

Sie können E-Mails sammeln, die Sie in Ihren E-Mail-Marketingbemühungen verwenden können, um Ihre gesamte E-Commerce-Marketingstrategie weiter zu verbessern.

Erstellen Sie Ihre Marketingliste mit Lead Ads

Facebook Lead Ads sind eine effektive Möglichkeit, Ihre Marketingliste zu erweitern.

Wenn jemand auf Ihre Anzeige klickt, öffnet sich ein Formular, das bereits mit den Kontaktinformationen der Person ausgefüllt ist. Die Person kann dann wählen, ob sie ihre Informationen übermitteln oder das Formular überspringen möchte.

Dies macht es den Leuten leicht, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen. Es hilft auch sicherzustellen, dass Sie genaue Kontaktinformationen erhalten.

Um eine Facebook-Lead-Ad zu erstellen, melden Sie sich zunächst bei Ihrem Facebook-Konto an. Rufen Sie dann die Seite Ads Manager auf.

Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Anzeige erstellen“ und wählen Sie als Ziel „Lead-Generierung“ aus.

Folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihre Anzeige zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein attraktives Bild und einen starken Aufruf zum Handeln einfügen, da dies dazu beitragen wird, die Anzahl der Personen zu erhöhen, die Ihr Formular ausfüllen.

Verwenden Sie Rabatte und Werbeaktionen

Nachdem Sie ein kaltes Publikum aufgewärmt haben, kann ein Rabatt oder eine Werbeaktion genau der Anstoß sein, den es braucht, um es zu konvertieren.

Rabatte und Werbeaktionen, wie z. B. kostenloser Versand, ein kostenloses Geschenk bei einem Kauf von X $ und Produktpakete, erregen nachweislich Aufmerksamkeit und stoppen die Scrolls.

Die Gewinnung eines neuen Kunden kostet immer mehr und erfordert mehr Aufwand als die Pflege eines bestehenden Kunden, also arbeiten Sie diese Rabatte in Ihre Kosten ein, um zu vermeiden, dass Ihre Margen beeinträchtigt werden.

Während ein kleiner Anreiz Ihnen einen neuen treuen Kunden verschaffen kann, ist es wichtig, ein Gleichgewicht zu finden. Wenn Sie sich zu stark auf diese Werbeaktionen verlassen, kann es sein, dass Ihr Publikum dies mitbekommt und einfach auf die nächste (oder eine bessere) wartet, um einen Kauf zu tätigen.

Passen Sie CTAs an

Ihre Handlungsaufforderungen sollten immer an Ihr Kampagnenziel und das, was Sie von den Menschen erwarten, angepasst werden.

Wenn Sie Produkte verkaufen möchten, verwenden Sie eher „Jetzt kaufen“ als „Jetzt anrufen“.

Split-Test, Analyse und Anpassung

Um sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen, sollten Sie mehrere Versionen derselben Anzeige mit geringfügigen Unterschieden schalten, um zu sehen, welche besser abschneidet.

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Ergebnisse zu messen, und nehmen Sie Anpassungen basierend auf den Daten vor. Je mehr Sie Ihre Kampagne optimieren, desto besser werden Ihre Ergebnisse sein.

Häufig gestellte Fragen

Beginnen Sie noch heute mit der Schaltung von Facebook-Anzeigen für E-Commerce

Facebook Ads müssen nicht kompliziert oder teuer sein, um effektiv zu sein. Sie können kostengünstige und erfolgreiche Anzeigen erstellen, indem Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Ziele und Ihr Zielpublikum zu verstehen.